亚马逊常见错误代码报错及解决方案

14001

出现内部错误

请在15~20分钟后重新提交数据

14012

此商品指定了无效的货币代码

请使用有效的货币代码重新提交【货币】字段

17001

【卖家允许的最低商品价格】大于【销售价格】

将最低商品价格设置<销售价格，然后重新提交商品信息

17003

同上

同上

1591444

出现内部错误

请在15~20分钟后重新提交数据

20000

提供的图片URL因下载请求超时而无法公开访问

确保URL正确无误

且媒体可供公开访问，并检查SSL证书配置

*更详细的解决方案可在卖家平台搜索

20012

提供图片的最长边的最大长度超过了10,000像素

请按照亚马逊商品图片要求重新提交图片

20013

提交图片文件大小超出10MB

请提交小于10MB的图片文件

20014

提交的图片无效或已损坏

删除当前URL，使用

同一URL或其他有效

URL重试。确认上传

的图片URL能在任何

浏览器中打开，并在

账户中重新提交文件

20015

出现内部错误上传的图片文件类型不支持

可以使用http，但不可使用https、ftp或“文件”协议。确保链接是直接指向图片的链接，而非图片托管网站的链接。

更详细的解决方案可在卖家平台搜索

20017

给定URL 所指向的图片因政策或版权原因被图片托管网站阻止上传

请为商品分配其他

图片 URL 并重新提

交商品信息

300429

无法通过URL 访问媒体

登录卖家平台，前往

【目录】→【补全您的

草稿】，搜索出现此

错误的SKU,然后提

交有效的图片URL。

确保服务器或防火墙

配置允许亚马逊

服务器访问给定

URL所指向的媒体，

然后重新提交商品信息

6019

由于印度商城的商品及服务税规则，该商品受到限制

所提交商品的商品

类别未在此状况下

进行销售，或者卖家

账户未获得在此GL

类别下销售商品的授权

6042

商品因商品类型限制而无法在亚马逊商城销售该商品

卖家账户无权销售

此商品类型的商品

8001

创建变体时超出与父商品关联的最大允许子商品数量

需将与父商品关联

的子商品数量减少

到2,000件以下

8031

变体关系无效:父商品和子商品填充了相同的SKU

删除指定父商品和

子商品的所有重复

SKU，对变体子项

和变体父项关系

使用不同的SKU并

重新提交

8047

当SKU 作为子商品提交，但与其关联的ASIN是亚马逊上的父ASIN

请使用除 ASIN

(如UPC或ISBN)

或亚马逊上现有

的正确子 ASIN 以外

的正确商品编码

重新提交SKU

8059

发布的商品受到所在地区亚马逊政策的限制

在亚马逊商城发布

商品之前，请仔细

阅读分类、商品和

商品信息限制政策页面

8065

创建变体时未为父

商品提供【变体主题】

请为父商品提供有效

的【变体主题】，然后重新提交

8066

引用的父 SKU 未被正确设置为父商品，常见情况以下:

针对变体中的父SKU使用了错误的SKU.

使用了正确的SKU，在创建SKU时未将其指定为父商品SKU.

使用了正确的SKU，其他错误阻碍了父SKU的正确设置。

在【父SKU】列中为本身也是父SKU的商品输入了一个值。(父SKU不能同时也是父SKU的子商品。)

(1)确保库存文件

的【父SKU】列提供

正确的 SKU。

(2)查找该父商品

SKU所在行，并确保

其在【父商品SKU】

或【父子关系】列中

包含“父商品”。

(3)检查涉及该父

SKU的先前错误报告，

按需更正错误。

(4)重新提交库存

文件。

*更详细的解决方案可在卖家平台搜索。

8070

出现内部错误

请在15~20分钟后

重新提交数据

8080

属性中的内容不符合详情页面要求

删除不符合详情页面

要求的所有内容，然后

重新提交商品信息

8550

将SKU从某个ASIN(因某些限制而被屏蔽)重新映射到另一个新ASIN。详细示例可在卖家平台搜索查看

为新ASIN 使用其他

或新的 SKU 并重新

提交文件

8567

上传数据文件中包含与所提交品牌名称不相关的标准商品编码

确保提交的 UPC、EAN或全球贸易项目代码已在GS1工具中完成注册。

确保发布商品的品牌名称与提交的UPC EAN或GTIN的关联品牌名称完全相同。

确保品牌和UPC、EAN GTIN 或JAN已经注册并进行了关联，然后下载新的提交模板并重新提交商品详情

8570

账户因使用无效条形码或创建重复的商品信息而无法创建新的ASIN

具体解决方案可于

卖家平台查看ASIN

创建政策

8572

使用的UPC EAN、ISBN、ASIN或JAN码与发布的商品不匹配

确保指定商品使用的

商品编码与品牌的条

形码相符

8604

创建变体关系时，父商品关联的子商品太少

请在父商品下至少

创建一个子商品，

然后重新提交文件

90097

字段中的值无效

为属性提供一个

有效值，然后重新

提交

90205

值{0}不符合SKU{2}属性{1}的最小限定长度

使用在可接受限制

以内的值，然后重新

提交属性

90777

出现内部错误

请在15~20分钟后

重新提交数据

95021

第一个指示字段提交的值未按要求大于第二个指示字段

将[字段名称1]属性的值更新为大于为[字段名称2]提交的值

95104

上传图书商品信息的出版日期为未来日期

请在图书出版时或

出版之后重新提交

您的商品信息

95105

【状况说明】字段包含如@、[ / ©、#等特殊字符

请从【状况说明】字段

删除特殊字符，然后

重新提交商品信息

96009

商品名称超过字符限制

请确保商品名称的值

在字符限制范围内，

然后重新提交

97779

超出通用关键词允许的最大长度

将关键词长度缩短

至200个字节以下

98888

提供了运营中心编号的数据，但没有提供从属属性值

请于上传库存的模板

中的【有效值】表更新

从属属性的值，并重新

提交数据

99003

未填写指定变体主题

请为变体主题必填

字段提供值

99027

在其中某一个字段中内容相同

填写不同内容重新

提交数据

99051

提交使用的模板已失效

请在库存文件模板

中下载新模板，并

重新提交商品信息

99073

批量上传模板(Excel或XML格式)中存在重复的SKU或重复的外部商品标识

需要从此模板中删除

任何重复的SKU或

外部商品标识，然后

重新上传此数据

990002

商品因类别限制而无法在亚马逊商城销售

请于卖家平台查看

需要批准的分类和

商品

990103

提及的字段包含禁用词

建议字段中不包含

促销关键词和短语:

实惠、畅销、折扣、

退回款项、不可退货、

退款、促销语言，如

“促销”或“免费配送”、

100%质量保证。

请从指定字段中删除

禁用的短语，然后

重新提交商品信息

90000596

对于给定商品类型，【尺码】字段中值大于【尺码范围】中的值

使待处理【尺码范围】

值大于【尺码】值，然后重新提交商品信息。

更详细的解决方案可在卖家平台搜索

90000644

【建议零售价】提交的数据包含太多小数位

请将建议零售价格

的小数位值更新为

“0”,然后重新提交

商品信息

90001217

fabric_type的值不包含百分比

请以百分比形式提供

该值，例如:“棉”，应当

修改为“100%棉”或“95%棉”。

*根据实际情况而设定

90003945

字段名称的更新值无效

请使用有效值更新

字段名称属性，并

重新提交商品信息

90003951

非必填属性和必填属性同步提交

请删除非必填属性

(即错误消息中指出

的第一个字段)的值，

然后重新提交文件

90004114

该字段提供的值小于指定属性的必填值

使用错误消息中指出

的属性的有效值重新

提交数据

90004116

非必填属性和必填属性同步提交

请删除非必填属性

(即错误消息中指出

的第一个字段)的值，

然后重新提交文件