亚马逊常见错误代码报错及解决方案
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想系统掌握亚马逊广告的投放逻辑与底层闭环？
知识百科
很多卖家在创建链接、管理库存营运中都会经常遇到一些错误的代码报错场景，对此不知道如何解决？
今天为大家整理了一些亚马逊运营过程中常见的1开头、2开头、3开头、6开头、8开头、9开头的常见错误代码，方便大家知道是哪个环节出了问题，以及如何快速解决这些问题建议先收藏，便于后期需要。
报错代码快速检索指南 | |
超全的常见错误代码表格 | |
 卖家们无需一个一个的查看，通过在卖家平台上方的搜索框中直接搜索报错代码编号，即可获得到更详细的解决方案！ |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
14001 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后重新提交数据 |
14012 | 此商品指定了无效的货币代码 | 请使用有效的货币代码重新提交【货币】字段 |
17001 | 【卖家允许的最低商品价格】大于【销售价格】 | 将最低商品价格设置<销售价格，然后重新提交商品信息 |
17003 | 同上 | 同上 |
1591444 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后重新提交数据 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
20000 | 提供的图片URL因下载请求超时而无法公开访问 | 确保URL正确无误 且媒体可供公开访问，并检查SSL证书配置 *更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
20012 | 提供图片的最长边的最大长度超过了10,000像素 | 请按照亚马逊商品图片要求重新提交图片 |
20013 | 提交图片文件大小超出10MB | 请提交小于10MB的图片文件 |
20014 | 提交的图片无效或已损坏 | 删除当前URL，使用 同一URL或其他有效 URL重试。确认上传 的图片URL能在任何 浏览器中打开，并在 账户中重新提交文件 |
20015 | 出现内部错误上传的图片文件类型不支持 | 可以使用http，但不可使用https、ftp或“文件”协议。确保链接是直接指向图片的链接，而非图片托管网站的链接。 更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
20017 | 给定URL 所指向的图片因政策或版权原因被图片托管网站阻止上传 | 请为商品分配其他 图片 URL 并重新提 交商品信息 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
300429 | 无法通过URL 访问媒体 | 登录卖家平台，前往 【目录】→【补全您的 草稿】，搜索出现此 错误的SKU,然后提 交有效的图片URL。 确保服务器或防火墙 配置允许亚马逊 服务器访问给定 URL所指向的媒体， 然后重新提交商品信息 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
6019 | 由于印度商城的商品及服务税规则，该商品受到限制 | 所提交商品的商品 类别未在此状况下 进行销售，或者卖家 账户未获得在此GL 类别下销售商品的授权 |
6042 | 商品因商品类型限制而无法在亚马逊商城销售该商品 | 卖家账户无权销售 此商品类型的商品 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
8001 | 创建变体时超出与父商品关联的最大允许子商品数量 | 需将与父商品关联 的子商品数量减少 到2,000件以下 |
8031 | 变体关系无效:父商品和子商品填充了相同的SKU | 删除指定父商品和 子商品的所有重复 SKU，对变体子项 和变体父项关系 使用不同的SKU并 重新提交 |
8047 | 当SKU 作为子商品提交，但与其关联的ASIN是亚马逊上的父ASIN | 请使用除 ASIN (如UPC或ISBN) 或亚马逊上现有 的正确子 ASIN 以外 的正确商品编码 重新提交SKU |
8059 | 发布的商品受到所在地区亚马逊政策的限制 | 在亚马逊商城发布 商品之前，请仔细 阅读分类、商品和 商品信息限制政策页面 |
8065 | 创建变体时未为父 商品提供【变体主题】 | 请为父商品提供有效 的【变体主题】，然后重新提交 |
8066 | 引用的父 SKU 未被正确设置为父商品，常见情况以下: 针对变体中的父SKU使用了错误的SKU. 使用了正确的SKU，在创建SKU时未将其指定为父商品SKU. 使用了正确的SKU，其他错误阻碍了父SKU的正确设置。 在【父SKU】列中为本身也是父SKU的商品输入了一个值。(父SKU不能同时也是父SKU的子商品。) | (1)确保库存文件 的【父SKU】列提供 正确的 SKU。 (2)查找该父商品 SKU所在行，并确保 其在【父商品SKU】 或【父子关系】列中 包含“父商品”。 (3)检查涉及该父 SKU的先前错误报告， 按需更正错误。 (4)重新提交库存 文件。 *更详细的解决方案可在卖家平台搜索。 |
8070 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后 重新提交数据 |
8080 | 属性中的内容不符合详情页面要求 | 删除不符合详情页面 要求的所有内容，然后 重新提交商品信息 |
8550 | 将SKU从某个ASIN(因某些限制而被屏蔽)重新映射到另一个新ASIN。详细示例可在卖家平台搜索查看 | 为新ASIN 使用其他 或新的 SKU 并重新 提交文件 |
8567 | 上传数据文件中包含与所提交品牌名称不相关的标准商品编码 | 确保提交的 UPC、EAN或全球贸易项目代码已在GS1工具中完成注册。 确保发布商品的品牌名称与提交的UPC EAN或GTIN的关联品牌名称完全相同。 确保品牌和UPC、EAN GTIN 或JAN已经注册并进行了关联，然后下载新的提交模板并重新提交商品详情 |
8570 | 账户因使用无效条形码或创建重复的商品信息而无法创建新的ASIN | 具体解决方案可于 卖家平台查看ASIN 创建政策 |
8572 | 使用的UPC EAN、ISBN、ASIN或JAN码与发布的商品不匹配 | 确保指定商品使用的 商品编码与品牌的条 形码相符 |
8604 | 创建变体关系时，父商品关联的子商品太少 | 请在父商品下至少 创建一个子商品， 然后重新提交文件 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
90097 | 字段中的值无效 | 为属性提供一个 有效值，然后重新 提交 |
90205 | 值{0}不符合SKU{2}属性{1}的最小限定长度 | 使用在可接受限制 以内的值，然后重新 提交属性 |
90777 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后 重新提交数据 |
95021 | 第一个指示字段提交的值未按要求大于第二个指示字段 | 将[字段名称1]属性的值更新为大于为[字段名称2]提交的值 |
95104 | 上传图书商品信息的出版日期为未来日期 | 请在图书出版时或 出版之后重新提交 您的商品信息 |
95105 | 【状况说明】字段包含如@、[ / ©、#等特殊字符 | 请从【状况说明】字段 删除特殊字符，然后 重新提交商品信息 |
96009 | 商品名称超过字符限制 | 请确保商品名称的值 在字符限制范围内， 然后重新提交 |
97779 | 超出通用关键词允许的最大长度 | 将关键词长度缩短 至200个字节以下 |
98888 | 提供了运营中心编号的数据，但没有提供从属属性值 | 请于上传库存的模板 中的【有效值】表更新 从属属性的值，并重新 提交数据 |
99003 | 未填写指定变体主题 | 请为变体主题必填 字段提供值 |
99027 | 在其中某一个字段中内容相同 | 填写不同内容重新 提交数据 |
99051 | 提交使用的模板已失效 | 请在库存文件模板 中下载新模板，并 重新提交商品信息 |
99073 | 批量上传模板(Excel或XML格式)中存在重复的SKU或重复的外部商品标识 | 需要从此模板中删除 任何重复的SKU或 外部商品标识，然后 重新上传此数据 |
990002 | 商品因类别限制而无法在亚马逊商城销售 | 请于卖家平台查看 需要批准的分类和 商品 |
990103 | 提及的字段包含禁用词 | 建议字段中不包含 促销关键词和短语: 实惠、畅销、折扣、 退回款项、不可退货、 退款、促销语言，如 “促销”或“免费配送”、 100%质量保证。 请从指定字段中删除 禁用的短语，然后 重新提交商品信息 |
90000596 | 对于给定商品类型，【尺码】字段中值大于【尺码范围】中的值 | 使待处理【尺码范围】 值大于【尺码】值，然后重新提交商品信息。 更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
90000644 | 【建议零售价】提交的数据包含太多小数位 | 请将建议零售价格 的小数位值更新为 “0”,然后重新提交 商品信息 |
90001217 | fabric_type的值不包含百分比 | 请以百分比形式提供 该值，例如:“棉”，应当 修改为“100%棉”或“95%棉”。 *根据实际情况而设定 |
90003945 | 字段名称的更新值无效 | 请使用有效值更新 字段名称属性，并 重新提交商品信息 |
90003951 | 非必填属性和必填属性同步提交 | 请删除非必填属性 (即错误消息中指出 的第一个字段)的值， 然后重新提交文件 |
90004114 | 该字段提供的值小于指定属性的必填值 | 使用错误消息中指出 的属性的有效值重新 提交数据 |
90004116 | 非必填属性和必填属性同步提交 | 请删除非必填属性 (即错误消息中指出 的第一个字段)的值， 然后重新提交文件 |
在日常运营中，遇到报错并不需要感到惊慌或焦虑。相反，我们应该保持冷静，并根据系统提示仔细检查和调整，以快速解决问题。如果无法确定问题的根源或解决方法，可以通过官方客服或私信我获取更详细的解答。
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很多卖家在创建链接、管理库存营运中都会经常遇到一些错误的代码报错场景，对此不知道如何解决？
今天为大家整理了一些亚马逊运营过程中常见的1开头、2开头、3开头、6开头、8开头、9开头的常见错误代码，方便大家知道是哪个环节出了问题，以及如何快速解决这些问题建议先收藏，便于后期需要。
报错代码快速检索指南 | |
超全的常见错误代码表格 | |
卖家们无需一个一个的查看，通过在卖家平台上方的搜索框中直接搜索报错代码编号，即可获得到更详细的解决方案！ |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
14001 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后重新提交数据 |
14012 | 此商品指定了无效的货币代码 | 请使用有效的货币代码重新提交【货币】字段 |
17001 | 【卖家允许的最低商品价格】大于【销售价格】 | 将最低商品价格设置<销售价格，然后重新提交商品信息 |
17003 | 同上 | 同上 |
1591444 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后重新提交数据 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
20000 | 提供的图片URL因下载请求超时而无法公开访问 | 确保URL正确无误 且媒体可供公开访问，并检查SSL证书配置 *更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
20012 | 提供图片的最长边的最大长度超过了10,000像素 | 请按照亚马逊商品图片要求重新提交图片 |
20013 | 提交图片文件大小超出10MB | 请提交小于10MB的图片文件 |
20014 | 提交的图片无效或已损坏 | 删除当前URL，使用 同一URL或其他有效 URL重试。确认上传 的图片URL能在任何 浏览器中打开，并在 账户中重新提交文件 |
20015 | 出现内部错误上传的图片文件类型不支持 | 可以使用http，但不可使用https、ftp或“文件”协议。确保链接是直接指向图片的链接，而非图片托管网站的链接。 更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
20017 | 给定URL 所指向的图片因政策或版权原因被图片托管网站阻止上传 | 请为商品分配其他 图片 URL 并重新提 交商品信息 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
300429 | 无法通过URL 访问媒体 | 登录卖家平台，前往 【目录】→【补全您的 草稿】，搜索出现此 错误的SKU,然后提 交有效的图片URL。 确保服务器或防火墙 配置允许亚马逊 服务器访问给定 URL所指向的媒体， 然后重新提交商品信息 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
6019 | 由于印度商城的商品及服务税规则，该商品受到限制 | 所提交商品的商品 类别未在此状况下 进行销售，或者卖家 账户未获得在此GL 类别下销售商品的授权 |
6042 | 商品因商品类型限制而无法在亚马逊商城销售该商品 | 卖家账户无权销售 此商品类型的商品 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
8001 | 创建变体时超出与父商品关联的最大允许子商品数量 | 需将与父商品关联 的子商品数量减少 到2,000件以下 |
8031 | 变体关系无效:父商品和子商品填充了相同的SKU | 删除指定父商品和 子商品的所有重复 SKU，对变体子项 和变体父项关系 使用不同的SKU并 重新提交 |
8047 | 当SKU 作为子商品提交，但与其关联的ASIN是亚马逊上的父ASIN | 请使用除 ASIN (如UPC或ISBN) 或亚马逊上现有 的正确子 ASIN 以外 的正确商品编码 重新提交SKU |
8059 | 发布的商品受到所在地区亚马逊政策的限制 | 在亚马逊商城发布 商品之前，请仔细 阅读分类、商品和 商品信息限制政策页面 |
8065 | 创建变体时未为父 商品提供【变体主题】 | 请为父商品提供有效 的【变体主题】，然后重新提交 |
8066 | 引用的父 SKU 未被正确设置为父商品，常见情况以下: 针对变体中的父SKU使用了错误的SKU. 使用了正确的SKU，在创建SKU时未将其指定为父商品SKU. 使用了正确的SKU，其他错误阻碍了父SKU的正确设置。 在【父SKU】列中为本身也是父SKU的商品输入了一个值。(父SKU不能同时也是父SKU的子商品。) | (1)确保库存文件 的【父SKU】列提供 正确的 SKU。 (2)查找该父商品 SKU所在行，并确保 其在【父商品SKU】 或【父子关系】列中 包含“父商品”。 (3)检查涉及该父 SKU的先前错误报告， 按需更正错误。 (4)重新提交库存 文件。 *更详细的解决方案可在卖家平台搜索。 |
8070 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后 重新提交数据 |
8080 | 属性中的内容不符合详情页面要求 | 删除不符合详情页面 要求的所有内容，然后 重新提交商品信息 |
8550 | 将SKU从某个ASIN(因某些限制而被屏蔽)重新映射到另一个新ASIN。详细示例可在卖家平台搜索查看 | 为新ASIN 使用其他 或新的 SKU 并重新 提交文件 |
8567 | 上传数据文件中包含与所提交品牌名称不相关的标准商品编码 | 确保提交的 UPC、EAN或全球贸易项目代码已在GS1工具中完成注册。 确保发布商品的品牌名称与提交的UPC EAN或GTIN的关联品牌名称完全相同。 确保品牌和UPC、EAN GTIN 或JAN已经注册并进行了关联，然后下载新的提交模板并重新提交商品详情 |
8570 | 账户因使用无效条形码或创建重复的商品信息而无法创建新的ASIN | 具体解决方案可于 卖家平台查看ASIN 创建政策 |
8572 | 使用的UPC EAN、ISBN、ASIN或JAN码与发布的商品不匹配 | 确保指定商品使用的 商品编码与品牌的条 形码相符 |
8604 | 创建变体关系时，父商品关联的子商品太少 | 请在父商品下至少 创建一个子商品， 然后重新提交文件 |
报错代码 | 报错原因 | 解决方法 |
90097 | 字段中的值无效 | 为属性提供一个 有效值，然后重新 提交 |
90205 | 值{0}不符合SKU{2}属性{1}的最小限定长度 | 使用在可接受限制 以内的值，然后重新 提交属性 |
90777 | 出现内部错误 | 请在15~20分钟后 重新提交数据 |
95021 | 第一个指示字段提交的值未按要求大于第二个指示字段 | 将[字段名称1]属性的值更新为大于为[字段名称2]提交的值 |
95104 | 上传图书商品信息的出版日期为未来日期 | 请在图书出版时或 出版之后重新提交 您的商品信息 |
95105 | 【状况说明】字段包含如@、[ / ©、#等特殊字符 | 请从【状况说明】字段 删除特殊字符，然后 重新提交商品信息 |
96009 | 商品名称超过字符限制 | 请确保商品名称的值 在字符限制范围内， 然后重新提交 |
97779 | 超出通用关键词允许的最大长度 | 将关键词长度缩短 至200个字节以下 |
98888 | 提供了运营中心编号的数据，但没有提供从属属性值 | 请于上传库存的模板 中的【有效值】表更新 从属属性的值，并重新 提交数据 |
99003 | 未填写指定变体主题 | 请为变体主题必填 字段提供值 |
99027 | 在其中某一个字段中内容相同 | 填写不同内容重新 提交数据 |
99051 | 提交使用的模板已失效 | 请在库存文件模板 中下载新模板，并 重新提交商品信息 |
99073 | 批量上传模板(Excel或XML格式)中存在重复的SKU或重复的外部商品标识 | 需要从此模板中删除 任何重复的SKU或 外部商品标识，然后 重新上传此数据 |
990002 | 商品因类别限制而无法在亚马逊商城销售 | 请于卖家平台查看 需要批准的分类和 商品 |
990103 | 提及的字段包含禁用词 | 建议字段中不包含 促销关键词和短语: 实惠、畅销、折扣、 退回款项、不可退货、 退款、促销语言，如 “促销”或“免费配送”、 100%质量保证。 请从指定字段中删除 禁用的短语，然后 重新提交商品信息 |
90000596 | 对于给定商品类型，【尺码】字段中值大于【尺码范围】中的值 | 使待处理【尺码范围】 值大于【尺码】值，然后重新提交商品信息。 更详细的解决方案可在卖家平台搜索 |
90000644 | 【建议零售价】提交的数据包含太多小数位 | 请将建议零售价格 的小数位值更新为 “0”,然后重新提交 商品信息 |
90001217 | fabric_type的值不包含百分比 | 请以百分比形式提供 该值，例如:“棉”，应当 修改为“100%棉”或“95%棉”。 *根据实际情况而设定 |
90003945 | 字段名称的更新值无效 | 请使用有效值更新 字段名称属性，并 重新提交商品信息 |
90003951 | 非必填属性和必填属性同步提交 | 请删除非必填属性 (即错误消息中指出 的第一个字段)的值， 然后重新提交文件 |
90004114 | 该字段提供的值小于指定属性的必填值 | 使用错误消息中指出 的属性的有效值重新 提交数据 |
90004116 | 非必填属性和必填属性同步提交 | 请删除非必填属性 (即错误消息中指出 的第一个字段)的值， 然后重新提交文件 |
在日常运营中，遇到报错并不需要感到惊慌或焦虑。相反，我们应该保持冷静，并根据系统提示仔细检查和调整，以快速解决问题。如果无法确定问题的根源或解决方法，可以通过官方客服或私信我获取更详细的解答。
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