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亚马逊停止这些服务!大批卖家哭了…

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2021-01-15 18:23
2021-01-15 18:23
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过去两天,大量亚马逊卖家秒杀无端被取消,原因又大概率是亚马逊后台BUG。

 

现在多数卖家的活动也已经恢复,但亚马逊“搞事”却没停止。



亚马逊宣布推出“All Offers Display”


1月13日,亚马逊美国站发布一则有关推出“All Offers Display”(AOD)的公告:

公告内容如下:

我们很高兴地宣布,平台推出了一种新的方式——“All Offers Display”来帮助买家比较亚马逊上的offer。新的体验将取代“Offer Listing Page”(报价列表页,OLP)。在电脑端上,这一改变使客户更容易查看和比较其他的“offer”,而无需离开搜索和详情页。在新的体验中,我们通过将链接切换为按钮,提高了AOD链接在详情页的突出性,从而提高了客户发现链接的几率。在移动端上,更新后的体验让客户可以一目了然地访问关键信息,而无需导航到辅助视图来查看所有必要的信息。


公告一出,就有卖家表示:“最近就注意到了这一变化。” 

 

对于这个更改,有卖家直言不喜欢,他表示:“我一点都不喜欢它,还是更喜欢OLP,它会全屏显示所有‘offer’。”


也有卖家认为,这对客户体验来说不是很友好。他表示:“作为买家,侧滑屏幕的做法不是很好。为什么这算一种改进?全屏体验不是更好进行购买。”


在亚马逊上,相同产品有多个卖家出售是很常见的事情。当这些卖家同时出售相同的产品时,就需要竞争Buy Box来获得高曝光。


其实除了Buy Box,还有其他方式可以获得曝光率,其中一项就是OLP页面,这个页面集中显示了各个卖家针对某个产品的报价,用户可以按照价格、评论等过滤结果。



亚马逊关闭Prime Pantry


近日,亚马逊宣布已经关闭其杂货和家庭必需品送货项目Prime Pantry,该项目旗下的数千种产品已被转移到亚马逊的主零售网站。


Pantry功能最初与2014年推出,可让消费者购买那些体积庞大、运费高昂的耐储藏杂货产品(包括食品、零食、清洁产品等),这些产品将装在一个大箱子中进行运送。


消费者和亚马逊会员可以通过Pantry,以单次45磅重量或4立方英尺的条件订购日用杂货。不管顾客订购多少件,只要满足上面的条件就可以只收一次运费。这样为顾客和亚马逊都能降低体积大或是重量高的日用品的运费,比如瓶装水、厕纸、面粉、洗衣液、罐头等等。


现在这项服务没了,这类卖家的运费可能上升。但对商城的日用杂货卖家来说其实是个利好,因为Pantry计划的产品是和亚马逊商城分开的,拥有独立的购物页面和入口。在Pantry计划关闭后,原本的流量都会引导回亚马逊商城主站,日用品、母婴、和家居杂货等类目都将迎来一波极为精准的长期客户流。



亚马逊将不再支持这款浏览器


近日,亚马逊美国站又发布了一则提醒卖家有关浏览器支持变更的公告。

 

内容如下:

亚马逊正在计划变更浏览器支持政策,以改善卖家的使用体验。从2021年1月31日开始,亚马逊将不再支持Internet Explorer。这项更改将增强亚马逊开发团队的创新能力,并为卖家中心网站提供升级服务。


如果卖家当前正在使用Internet Explorer,亚马逊建议卖家切换到支持的Web或移动浏览器,以免造成任何中断。卖家可以选择Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safari和Microsoft Edge等浏览器。


卖家可以点击卖家中心的亚马逊支持的浏览器和操作系统列表了解更多信息。




亚马逊支持的浏览器和操作系统如下:

 


有的卖家有点措手不及的表示:“我现在不得不修改我的hotmail账号和更新我的myspace密码了......”


距离停止支持IE浏览器服务仅剩不到半个月了,卖家应该及早更换浏览器进行使用,以避免对后续销售业务造成影响。



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