告别黑科技，这些合规获取review方式，你知道几个？

如果要问自从做了亚马逊，什么东西最让人烦心，卖家的回答也许五花八门，但是一定离不开赶不走的跟卖、删不掉的差评、突如其来的类目审核。

如果要问想做好亚马逊，什么东西必不可少，卖家回答也会丰富多彩，答案中也一定会包含的是：Review !

评论，简直就是卖家甩都甩不掉的万能胶。因为每隔一段时间，围绕Review催生出的大规模封号潮和政策就会出来搅乱卖家平静的生活。

安全、高效地获取买家评论的方法是什么？这成了亚马逊卖家心中一个挥之不去的疑惑。

亚马逊动作频频，多重手段确保评论真实性

亚马逊针对评论这块推出一系列政策，表现出了对卖家违规索要好评的严厉打击和防范。

其中主要的举措有：

Rating不留评

一字之差，可谓是翻天覆地，亚马逊把产品的评价Review（评价）改为了Rating（评星）。

1. 亚马逊通过Rating可以让买家更加方便参与反馈

2. 亚马逊通过Rating在把以往VP标识的重要性大大降低了

3. 不购买可以直接留下Rating

从亚马逊而言，推出Rating不留评的政策，可以让卖家饱受批评的虚假评价的问题迎刃而解，而对于大家作为卖家而言，从现在开始大家将可以在几乎0成本的情况下让Rating数量快速上升，而比拼“Rating数”将成为所有卖家全新的战场！

“Request a Review”功能

2019年11月份，亚马逊后台推出了“request a review”功能，被称之为亚马逊为卖家提供的安全合规的索评新途径。这也是亚马逊在评论政策方面做出的最大变革，或将对卖家索评行为造成较大影响。

这个按钮的主要功能就是一键向买家索评。如果你想向你的客户索要评价，你直接点击这个功能按钮即可完成。亚马逊会帮助你把索评邮件翻译成客户可以接受的语言，或者说的更直白一点是亚马逊可以接受的索评邮件语言。简单来说就是亚马逊会有一套专门的索评邮件模板，然后用他的这套模板帮助你完成索评的工作！

那么新”Request aReview”的功能，其将对卖家的影响是什么？

好处：

1.索评更方便，不需要自己找模板，自己敲字

2.卖家索评风险骤降，邮件由亚马逊统一发送，内容由亚马逊掌控，不用担心出现风险词汇导致封店

3.买家留评的真实度大大提高，卖家失去了对评论好差的掌控权

坏处：

1.索评很便利，索取了大量的好评的同时，可能也“索取”了大量差评

2.卖家自己索评，可以温声引导买家好评，而亚马逊冰冷索评模板下，可能招致更多差评

3.每个订单都要点一下，会无端增加大量工作

4.站内信索评、自发邮件索评的风险可能增加

既然姐夫给了这条路，我们就只能接受，但不能毫无章法滥用，需要规避风险，挖掘机会，把这个功能充分利用起来。

Review添新功能,全球站点共享Review

亚马逊增加了合并各站点Review 的功能,合并过的review会在加粗字体“Top international reviews” 下方集中展示，并且还可以点击翻译成当前站点的语言；每条review都会在星级下方显示评论的站点和时间，如下图展示的“Reviewed in the United Kingdom"

(合并后的评论合并后的review展现形式)

对于亚马逊的这个新功能，很多人笑逐颜开，以后找评论将越来越容易了！但是也有人表示担心，这个功能会让小卖家们沦为炮灰！

因为全站点评论合并后，大卖以庞大的评论基数，很有可能形成流量壁垒！这是，不仅仅再是一加一等于二这么简单了，可以迅速的垄断市场！

而对小卖家来说，本来评论基数就小，即使合并了其他站点，与大卖比较起来还是捉襟见肘！只能通过低价、巨量广告投入等方式进行竞争，运营成本将显著增加！

从以上种种的迹象表明，亚马逊对评论的重视，在做不断优化升级动作，已经提升到整个平台的战略高度。可预判未来，review在流量分配的权重，或许还会增加。

卖家如何应对日趋严格的Review政策

面对日趋严格的review政策，卖家应该如何应对呢？在此，给出一些应对策略可供卖家们参考：

1.利用亚马逊后台的request review功能，从真实购买的用户那里索要真实评价；需要特别注意的是产品质量过硬，因为这一键索评带来的不一定是好评美言，也有可能是差评。

2. Facebook群组里有很多潜在买家和reviewer，你可以在这些组中发布产品和产品报价。注意，通常只有免费产品和折扣产品能够吸引reviewer的兴趣。

一般你有两种方法能获得reviewer：一种是自己发布，等待有兴趣的人；第二种方法花钱，请Facebook推广你的消息。当然， Facebook群组寻找中寻找reviewer是有风险的，因为一些卖家或竞争者会窃取你的产品创意，或者拿走你的免费产品，而不留下任何review。

3.新推或对于主打的listing，建议去做真人测评，保持评价增长。一方面可以积累评论，另一方面可以抵御同行恶意上差评的影响。

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评论倍增：有效提升，平均留评率高达70%

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