AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊推出的低价平台“Amazon Haul”在消费者中的反响并不如预期，尽管其定位与Temu和Shein等低价电商平台相似。
调查数据显示，仅有8%的消费者表示曾在Amazon Haul上购物，而约30%的消费者表示甚至对该平台并不知情。
与此相比，Temu和Shein在消费者中的受欢迎程度要高得多。约28%的消费者表示在过去六个月内曾在Temu上购物，22%的消费者在Shein上购物过。
分析认为，消费者更倾向于在Temu、Shein等平台上进行偶然购物，探索意外发现，而亚马逊则更多是消费者在已经明确购买需求时的首选。与其他低价平台不同，Amazon Haul缺乏那些带有游戏化设计的元素，难以吸引消费者的随机浏览。
此外，尽管Amazon Haul在消费者中的普及率较低，但仍有28%的消费者表示在购买时最信任Amazon Haul。相较之下，Temu以17%位居第二，Shein则为13%。
分析人员指出，Amazon Haul未能获得消费者的广泛关注，部分原因是亚马逊在该平台上的广告投入较少，并且亚马逊尚未充分利用其强大的第一方数据来为卖家提供广告再营销工具。
尽管如此，亚马逊凭借其长期积累的品牌信誉，在消费者中依然保持较高的信任度。Amazon Haul由于有“Amazon”在名字中，消费者往往会自动将其与可靠性和高质量联系起来。
相比之下，Temu和Shein等平台则仍需在消费者心中建立更多信任，消费者对于其数据隐私和支付安全问题仍有顾虑。
尽管低价平台面临质量问题的挑战，消费者仍然愿意因价格优势再次购买。数据表明，34%的消费者表示在低价平台上进行回购是因为首次购买的商品质量令人满意，尽管有一部分商品存在质量问题，但价格优势使他们决定再次购物。
在低价市场竞争中，价格依然是吸引消费者的主要因素，65%的受访者表示低价是他们选择这些平台的动力。然而，传统品牌仍在消费者中保持较强的吸引力。37%的消费者表示，他们更倾向于选择传统品牌，因为他们更信任这些品牌，34%的消费者认为传统品牌提供的产品质量更高。
作者✎ Summer/AMZ123
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