欧盟下了死命令!亚马逊于上周五被迫整改了这件事!
据报道,近日,在与欧盟委员会和国家消费者保护机构进行对话后,亚马逊承诺使其业务操作符合欧盟消费者保护规则: 亚马逊电子商务网站于上周五进行了整改,允许其欧洲用户更轻松地取消订阅其付费“ Prime ”服务。

该整改主要是为了回应2021年4月份来自欧洲消费者组织 (BEUC)、挪威消费者委员会和跨大西洋消费者对话组织的投诉:亚马逊Prime会员的退订流程过于复杂,亚马逊设置复杂的导航菜单、错综复杂的措辞、令人困惑的选择和重复的提示,使消费者无法轻松地退订Prime会员服务。
为了遵守欧盟消费者保护规则和包括不公平商业行为指令,亚马逊于上周五将欧盟Prime会员用户的退订流程简化,为用户提供一个显眼且明确无误的“取消订阅”按钮,用户只需点击两下即可取消订阅 Amazon Prime。亚马逊已承诺在其欧盟范围内运营的所有网站以及所有设备(台式机、手机和平板电脑)上实施这些更改。


据报道,近日,在与欧盟委员会和国家消费者保护机构进行对话后,亚马逊承诺使其业务操作符合欧盟消费者保护规则: 亚马逊电子商务网站于上周五进行了整改,允许其欧洲用户更轻松地取消订阅其付费“ Prime ”服务。

该整改主要是为了回应2021年4月份来自欧洲消费者组织 (BEUC)、挪威消费者委员会和跨大西洋消费者对话组织的投诉:亚马逊Prime会员的退订流程过于复杂,亚马逊设置复杂的导航菜单、错综复杂的措辞、令人困惑的选择和重复的提示,使消费者无法轻松地退订Prime会员服务。
为了遵守欧盟消费者保护规则和包括不公平商业行为指令,亚马逊于上周五将欧盟Prime会员用户的退订流程简化,为用户提供一个显眼且明确无误的“取消订阅”按钮,用户只需点击两下即可取消订阅 Amazon Prime。亚马逊已承诺在其欧盟范围内运营的所有网站以及所有设备(台式机、手机和平板电脑)上实施这些更改。





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