AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

OZON新卖家常见问题汇总

17824
2021-09-12 20:52
2021-09-12 20:52
17824


近来,外新人与俄罗斯OZON官方合作推出了俄罗斯蓝海平台OZON入驻服务,不少卖家也看准时机迅速加入,进军疫情下电商崛起的俄罗斯市场

卖家入驻成功截图

(平均3天左右,最快24小时下店

    

对OZON平台还不太熟悉的朋友,可以看一下这一篇:赶超速卖通!俄罗斯蓝海平台OZON来了!这些类目竟然都可以卖!!!


然而下店后的卖家对于OZON,还是有不少疑问,如

1、为什么我的产品上传审核未通过?
2、如何添加商品库存?
3、出单了怎么操作?
4、意外侵权了怎么办?
5、我推荐朋友入驻是否有奖励?

  接下来,外新人将对新晋卖家们最关心的问题一一进行解答,看完必有收获!



01
为什么我的产品上传审核不通过?



目前官方有单品上传和表格批量上传两种方式,上传之后需要审核,且目前为人工审核。很多卖家反馈产品上传之后被“拒绝更新”,也就是产品审核未通过,究竟是什么原因呢?


首先,一定要确认你的商品或品牌在OZON上是可以正常售卖或未受到限制的。

销售商品及品牌限制:
(复制链接到浏览器查看)
https://global.ozon.ru/docs/products/upload/special-categories.html


其次,在首次上传及填写产品信息之前,务必逐项查看填写提示,并参考平台买家端listing,可以有效避免明显错误。

官方要求:

其次,在图片上传方面出错的卖家非常多,上传之前也查看一下官方知识库中给出的图片上传的详细要求。



下面根据我们收集的买家反馈及实际操作经验,给大家列出产品上传常见错误:


1、产品图片:图片底色为深色或比较杂乱。在上传时主图最好是无字无价格的白底图(灰色底图也可以),白色物品可以是深色图,总之一定要干干净净,尤其是主图,尺寸之类的信息都不要展示在图片里,仅展示完整产品,而且要展示完全,不能只是产品的一部分,服装类注意主图要选择正面照展示
2、多个SKU:单个产品上传只能上传一个SKU,主副图必须与该sku数量颜色保持一致,不要有多个sku呈现在同一个产品上,请注意,这个问题是重灾区
3、产品分类产品上传时产品所属类目选项有误,不确定的类目建议在买家端网址搜索确认产品类别后再进行选择。
4、品牌问题选择了无品牌但是在商品字段、图片或描述中显示了品牌信息,或商品品牌信息不一致。
5、产品描述描述内容太短,大小写错误,包含广告信息。
    
    最后,如果产品已经上传了但是审核未通过,将鼠标移到感叹号提示上方,正常情况下系统会显示未通过原因:



02
如何添加商品库存?



在商品审核通过之后,需要添加库存才能售卖。而添加库存之前,则需要提前设置好仓库。

仓库添加入口:

注意在填写仓库地址时,OZON自发货模式的仓库是虚拟仓库的一个概念,需要填写的地址其实就是发货地址,可以填自己地址或公司地址。


此外在设置仓库时,这里有一个备货时间可以设置为1-5天,这里的备货时间指的是从客户下单到物流商拿到商品的时间如果在客户下单后未在这个设置时间内发货,系统就会显示逾期。建议根据实际情况设置,留出一定时间备货。

在设置包装时间时,需要注意的是,只有在俄文状态下设置更换才能生效,中文状态下拉到中间显示也只有一天,因此,务必将语言设置为俄文后再进行天数调整。

    

设置好仓库之后,就可以添加库存了。官方后台库存添加方式有单品添加和批量添加两种,入口见下方。

单品添加入口:

批量添加直接在产品列表中导入模版即可:



03
出单了怎么操作?物流时效是多少?



    出单之后OZON系统并不会给你发邮件,需要卖家在订单里查看。订单管理工具推荐目前OZON在国内的官方对接ERP芒果店长,可以进行订单处理,后续产品刊登等功能也会陆续上线。

    物流时效方面可以参考下图,平均时效在35天左右就可以,个别时效长一点影响不大,但如果大部分都超过了35天,那可能会导致封店。

跨境卖家配送时效参考

    值得注意的是,从地理位置上考虑,俄罗斯国土面积非常大,偏远地区在物流送货上难免拖慢整体时效,超时风险更高,在选择送货地区时可以不勾选。具体哪些是偏远地区以对接的物流商反馈的运送时效为准。
送货地区选择:


04
意外侵权了怎么办?



    产品上传成功开始正常售卖后,如果平台检测到商品有侵权嫌疑,会先发一封邮件提醒添加相关授权文件。如果没有证明文件则需要立即下架产品。如果长时间未下架且未上传证明文件则店铺将会被冻结。因此,在收到邮件之后务必及时处理。
邮件提醒:

     关于运营和政策方面还需要指出的是,运营相关的各类细节问题,包括平台规则、产品上传、促销活动等其实多数都可以在OZON卖家知识中心(帮助中心)进行查看和搜索。

OZON卖家知识中心网址:
https://global.ozon.ru/zh/docs/promotion/customers-questions.html

      知识中心页面也可以设置为中文查看,无需逐页翻译。视频讲解的部分虽然是俄文,但也可以选择中文字幕。


如何将帮助中心设置为中文:
第一步:点击首页右上角问号标识

第二步:继续点击右上角标识
第三步:点开最后带国旗标识的文字,选择你亲切又熟悉的中文

    视频讲解字幕调整:



05
我推荐朋友入驻是否有奖励?


    

今年是OZON正式在国内开始招商的第一年,据官方经理透露,本年度OZON招商指标已超额N倍完成下一年度OZON跨境招商政策将进行调整,大概率会收紧招商入口,增加入驻门槛。

在了解到OZON蓝海平台入驻门槛低,前景好之后,国内诸多卖家涌入,其中不乏卖家之间互相转介绍。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
OZON新卖家常见问题汇总
外新人跨境
2021-09-12 20:52
17824


近来,外新人与俄罗斯OZON官方合作推出了俄罗斯蓝海平台OZON入驻服务,不少卖家也看准时机迅速加入,进军疫情下电商崛起的俄罗斯市场

卖家入驻成功截图

(平均3天左右,最快24小时下店

    

对OZON平台还不太熟悉的朋友,可以看一下这一篇:赶超速卖通!俄罗斯蓝海平台OZON来了!这些类目竟然都可以卖!!!


然而下店后的卖家对于OZON,还是有不少疑问,如

1、为什么我的产品上传审核未通过?
2、如何添加商品库存?
3、出单了怎么操作?
4、意外侵权了怎么办?
5、我推荐朋友入驻是否有奖励?

  接下来,外新人将对新晋卖家们最关心的问题一一进行解答,看完必有收获!



01
为什么我的产品上传审核不通过?



目前官方有单品上传和表格批量上传两种方式,上传之后需要审核,且目前为人工审核。很多卖家反馈产品上传之后被“拒绝更新”,也就是产品审核未通过,究竟是什么原因呢?


首先,一定要确认你的商品或品牌在OZON上是可以正常售卖或未受到限制的。

销售商品及品牌限制:
(复制链接到浏览器查看)
https://global.ozon.ru/docs/products/upload/special-categories.html


其次,在首次上传及填写产品信息之前,务必逐项查看填写提示,并参考平台买家端listing,可以有效避免明显错误。

官方要求:

其次,在图片上传方面出错的卖家非常多,上传之前也查看一下官方知识库中给出的图片上传的详细要求。



下面根据我们收集的买家反馈及实际操作经验,给大家列出产品上传常见错误:


1、产品图片:图片底色为深色或比较杂乱。在上传时主图最好是无字无价格的白底图(灰色底图也可以),白色物品可以是深色图,总之一定要干干净净,尤其是主图,尺寸之类的信息都不要展示在图片里,仅展示完整产品,而且要展示完全,不能只是产品的一部分,服装类注意主图要选择正面照展示
2、多个SKU:单个产品上传只能上传一个SKU,主副图必须与该sku数量颜色保持一致,不要有多个sku呈现在同一个产品上,请注意,这个问题是重灾区
3、产品分类产品上传时产品所属类目选项有误,不确定的类目建议在买家端网址搜索确认产品类别后再进行选择。
4、品牌问题选择了无品牌但是在商品字段、图片或描述中显示了品牌信息,或商品品牌信息不一致。
5、产品描述描述内容太短,大小写错误,包含广告信息。
    
    最后,如果产品已经上传了但是审核未通过,将鼠标移到感叹号提示上方,正常情况下系统会显示未通过原因:



02
如何添加商品库存?



在商品审核通过之后,需要添加库存才能售卖。而添加库存之前,则需要提前设置好仓库。

仓库添加入口:

注意在填写仓库地址时,OZON自发货模式的仓库是虚拟仓库的一个概念,需要填写的地址其实就是发货地址,可以填自己地址或公司地址。


此外在设置仓库时,这里有一个备货时间可以设置为1-5天,这里的备货时间指的是从客户下单到物流商拿到商品的时间如果在客户下单后未在这个设置时间内发货,系统就会显示逾期。建议根据实际情况设置,留出一定时间备货。

在设置包装时间时,需要注意的是,只有在俄文状态下设置更换才能生效,中文状态下拉到中间显示也只有一天,因此,务必将语言设置为俄文后再进行天数调整。

    

设置好仓库之后,就可以添加库存了。官方后台库存添加方式有单品添加和批量添加两种,入口见下方。

单品添加入口:

批量添加直接在产品列表中导入模版即可:



03
出单了怎么操作?物流时效是多少?



    出单之后OZON系统并不会给你发邮件,需要卖家在订单里查看。订单管理工具推荐目前OZON在国内的官方对接ERP芒果店长,可以进行订单处理,后续产品刊登等功能也会陆续上线。

    物流时效方面可以参考下图,平均时效在35天左右就可以,个别时效长一点影响不大,但如果大部分都超过了35天,那可能会导致封店。

跨境卖家配送时效参考

    值得注意的是,从地理位置上考虑,俄罗斯国土面积非常大,偏远地区在物流送货上难免拖慢整体时效,超时风险更高,在选择送货地区时可以不勾选。具体哪些是偏远地区以对接的物流商反馈的运送时效为准。
送货地区选择:


04
意外侵权了怎么办?



    产品上传成功开始正常售卖后,如果平台检测到商品有侵权嫌疑,会先发一封邮件提醒添加相关授权文件。如果没有证明文件则需要立即下架产品。如果长时间未下架且未上传证明文件则店铺将会被冻结。因此,在收到邮件之后务必及时处理。
邮件提醒:

     关于运营和政策方面还需要指出的是,运营相关的各类细节问题,包括平台规则、产品上传、促销活动等其实多数都可以在OZON卖家知识中心(帮助中心)进行查看和搜索。

OZON卖家知识中心网址:
https://global.ozon.ru/zh/docs/promotion/customers-questions.html

      知识中心页面也可以设置为中文查看,无需逐页翻译。视频讲解的部分虽然是俄文,但也可以选择中文字幕。


如何将帮助中心设置为中文:
第一步:点击首页右上角问号标识

第二步:继续点击右上角标识
第三步:点开最后带国旗标识的文字,选择你亲切又熟悉的中文

    视频讲解字幕调整:



05
我推荐朋友入驻是否有奖励?


    

今年是OZON正式在国内开始招商的第一年,据官方经理透露,本年度OZON招商指标已超额N倍完成下一年度OZON跨境招商政策将进行调整,大概率会收紧招商入口,增加入驻门槛。

在了解到OZON蓝海平台入驻门槛低,前景好之后,国内诸多卖家涌入,其中不乏卖家之间互相转介绍。


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部