作者✎ 壹零/AMZ123
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AMZ123获悉,近日,eBay在商品listings中新增了一个“Boost”图标,引发了卖家群体广泛讨论。
该图标仅卖家可见,由于功能未明确说明,部分卖家不敢轻易点击。而另一部分卖家尝试点击后,则会弹出鼓励其投放广告的窗口,具体而言,对于暂未投放广告的卖家,平台鼓励其开始投放;已投放广告的卖家,则被建议提高广告支出。例如,有卖家表示,收到平台建议将广告费率从2%提升至11%,这无疑会对卖家的利润率产生重大影响。
卖家们在相关论坛和脸书群组中纷纷吐槽,分享弹窗截图。不少卖家表示,每日会收到3-4条此类广告建议信息,频繁的弹窗和广告建议让他们感到极度不悦。大家普遍认为,eBay此举不仅扰乱了正常的运营节奏,还可能因过度推销触怒卖家,达到反面效果。
此外,更让卖家们失望的是,当众多卖家提出对此图标不满的负面反馈时,eBay客服却不见踪影,未对其做出及时的回应。
目前,该“Boost”图标对提升广告支出的实际效果,只有eBay官方知晓。但可以确定的是,这一新增功能已经引发了卖家群体的强烈反应。eBay此次未做好意见收集工作就推出隐蔽推广功能,无疑也给卖家和平台间关系带来一定的负面影响。
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AMZ123获悉,近日,eBay在商品listings中新增了一个“Boost”图标,引发了卖家群体广泛讨论。
该图标仅卖家可见,由于功能未明确说明,部分卖家不敢轻易点击。而另一部分卖家尝试点击后,则会弹出鼓励其投放广告的窗口,具体而言,对于暂未投放广告的卖家,平台鼓励其开始投放;已投放广告的卖家,则被建议提高广告支出。例如,有卖家表示,收到平台建议将广告费率从2%提升至11%,这无疑会对卖家的利润率产生重大影响。
卖家们在相关论坛和脸书群组中纷纷吐槽,分享弹窗截图。不少卖家表示,每日会收到3-4条此类广告建议信息,频繁的弹窗和广告建议让他们感到极度不悦。大家普遍认为,eBay此举不仅扰乱了正常的运营节奏,还可能因过度推销触怒卖家,达到反面效果。
此外,更让卖家们失望的是,当众多卖家提出对此图标不满的负面反馈时,eBay客服却不见踪影,未对其做出及时的回应。
目前,该“Boost”图标对提升广告支出的实际效果,只有eBay官方知晓。但可以确定的是,这一新增功能已经引发了卖家群体的强烈反应。eBay此次未做好意见收集工作就推出隐蔽推广功能,无疑也给卖家和平台间关系带来一定的负面影响。
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