缓解卖家回款压力，Mercari推出提前收款功能

AMZ123获悉，近日，日本二手电商平台Mercari宣布，自2026年4月8日起，在满足一定条件的情况下，卖家无需等待买家完成“收货评价”，即可提前获取销售收入；同时还将扩大“环保Mercari配送”的发货方式，新增“PUDO站点”包裹柜自助寄件，以提升整体使用便利性。

在交易机制方面，新推出的“提前收款”功能允许符合条件的卖家在交易完成前（即买家尚未进行收货评价前）领取销售收入。

该功能适用于使用指定配送方式且满足条件的卖家，包括已完成“应用内身份认证”且“卖家等级”达到4级及以上的用户；若使用“安心鉴定服务”，则不受卖家等级限制。可提前领取的金额上限为5万日元，在使用“安心鉴定服务”时上限提高至10万日元。

在时间条件上，当订单状态显示“已送达”并经过24小时后，卖家即可通过交易页面中的“领取销售收入”按钮进行操作；若使用鉴定服务，则在鉴定中心确认“达到鉴定标准”后即可领取。该功能适用于“乐乐Mercari配送”和“环保Mercari配送”两种配送方式。

需要注意的是，即使卖家提前领取了销售款项，交易仍需在买卖双方完成评价后才算正式结束。如果在提前收款后交易被取消，平台将根据买家原支付方式自动退款；同时卖家需将已领取的销售金额无手续费退还给平台。

这一功能的推出，与Mercari近年来持续加强安全与体验优化的策略有关。2025年5月，Mercari曾发布新方针，强调“彻底排除违规用户”和“全面保障消费者权益”，并陆续推出多项措施，包括利用AI进行风险监控、提供全额赔付支持、上线匿名退货功能以及发布透明度报告等。

在实际运营中，部分卖家反映，等待买家评价存在不确定性，不仅带来心理压力，也可能影响资金周转效率，尤其是在使用鉴定服务时，回款周期更长。此次新功能正是针对这些问题进行优化，使卖家可以更快获得资金，并将其用于后续消费或经营。

在物流方面，“环保Mercari配送”新增支持通过Packcity日本运营的“PUDO站点”包裹柜进行发货。这一变化使用户可以通过自助快递柜实现24小时、全年无休、无接触发货，且无需额外手续费。运费维持统一为730日元，同时增加了无需人工处理的投递方式，进一步提升灵活性。

在具体操作流程上，用户在发布商品时选择“乐乐Mercari邮件”或“悠悠Mercari邮件”，并在“选择商品尺寸与发货地点”中选择“环保Mercari邮件”的“快递服务（最大160cm）”或“PUDO快递服务储物柜”。完成商品打包后生成二维码，并按照PUDO终端提示操作，将包裹放入柜中并确认即可完成发货。

目前该服务已在东京都（不含离岛）、神奈川县、埼玉县、千叶县以及大阪府和奈良县上线。此次扩展是在此前多项物流优化基础上的进一步升级。

早在2024年3月，Mercari就与SBS即配サポート合作推出“环保Mercari邮件”，支持指定地点“放置收件”；2025年3月又上线“放置发货”服务，用户只需将包裹放在指定位置即可由配送员上门取件，同时将可寄送尺寸扩大至160cm，从而减少大件商品的运输负担。

此外，根据平台用户调研，在出品和发货过程中，较多用户认为“难以及时判断商品尺寸，导致包装和定价复杂”是主要痛点之一。此次通过引入PUDO寄件方式，结合既有的上门取件与多样化配送方案，平台希望进一步降低操作门槛，提升整体效率。

整体来看，Mercari通过在交易回款和物流环节的双重优化，试图提升卖家资金周转速度和用户发货便利性，在保障交易安全的同时，提高平台整体体验，并为后续增长提供支持。

作者✎  Summer/AMZ123
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