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缓解卖家回款压力,Mercari推出提前收款功能

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2026-04-14 16:43
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缓解卖家回款压力,Mercari推出提前收款功能AMZ123获悉,近日,日本二手电商平台Mercari宣布,自2026年4月8日起,在满足一定条件的情况下,卖家无需等待买家完成“收货评价”,即可提前获取销售收入;同时还将扩大“环保Mercari配送”的发货方式,新增“PUDO站点”包裹柜自助寄件,以提升整体使用便利性。


在交易机制方面,新推出的“提前收款”功能允许符合条件的卖家在交易完成前(即买家尚未进行收货评价前)领取销售收入。


该功能适用于使用指定配送方式且满足条件的卖家,包括已完成“应用内身份认证”且“卖家等级”达到4级及以上的用户;若使用“安心鉴定服务”,则不受卖家等级限制。可提前领取的金额上限为5万日元,在使用“安心鉴定服务”时上限提高至10万日元。


缓解卖家回款压力,Mercari推出提前收款功能


在时间条件上,当订单状态显示“已送达”并经过24小时后,卖家即可通过交易页面中的“领取销售收入”按钮进行操作;若使用鉴定服务,则在鉴定中心确认“达到鉴定标准”后即可领取。该功能适用于“乐乐Mercari配送”和“环保Mercari配送”两种配送方式。


需要注意的是,即使卖家提前领取了销售款项,交易仍需在买卖双方完成评价后才算正式结束。如果在提前收款后交易被取消,平台将根据买家原支付方式自动退款;同时卖家需将已领取的销售金额无手续费退还给平台。


这一功能的推出,与Mercari近年来持续加强安全与体验优化的策略有关。2025年5月,Mercari曾发布新方针,强调“彻底排除违规用户”和“全面保障消费者权益”,并陆续推出多项措施,包括利用AI进行风险监控、提供全额赔付支持、上线匿名退货功能以及发布透明度报告等。


在实际运营中,部分卖家反映,等待买家评价存在不确定性,不仅带来心理压力,也可能影响资金周转效率,尤其是在使用鉴定服务时,回款周期更长。此次新功能正是针对这些问题进行优化,使卖家可以更快获得资金,并将其用于后续消费或经营。


在物流方面,“环保Mercari配送”新增支持通过Packcity日本运营的“PUDO站点”包裹柜进行发货。这一变化使用户可以通过自助快递柜实现24小时、全年无休、无接触发货,且无需额外手续费。运费维持统一为730日元,同时增加了无需人工处理的投递方式,进一步提升灵活性。


在具体操作流程上,用户在发布商品时选择“乐乐Mercari邮件”或“悠悠Mercari邮件”,并在“选择商品尺寸与发货地点”中选择“环保Mercari邮件”的“快递服务(最大160cm)”或“PUDO快递服务储物柜”。完成商品打包后生成二维码,并按照PUDO终端提示操作,将包裹放入柜中并确认即可完成发货。


目前该服务已在东京都(不含离岛)、神奈川县、埼玉县、千叶县以及大阪府和奈良县上线。此次扩展是在此前多项物流优化基础上的进一步升级。


早在2024年3月,Mercari就与SBS即配サポート合作推出“环保Mercari邮件”,支持指定地点“放置收件”;2025年3月又上线“放置发货”服务,用户只需将包裹放在指定位置即可由配送员上门取件,同时将可寄送尺寸扩大至160cm,从而减少大件商品的运输负担。


此外,根据平台用户调研,在出品和发货过程中,较多用户认为“难以及时判断商品尺寸,导致包装和定价复杂”是主要痛点之一。此次通过引入PUDO寄件方式,结合既有的上门取件与多样化配送方案,平台希望进一步降低操作门槛,提升整体效率。


整体来看,Mercari通过在交易回款和物流环节的双重优化,试图提升卖家资金周转速度和用户发货便利性,在保障交易安全的同时,提高平台整体体验,并为后续增长提供支持。


作者✎  Summer/AMZ123
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