Klaviyo真是越来越贵了！还有哪些EDM工具可以替代？

大家好！我是Ada吖，16年海外营销经验，一直从事海外独立站运营和品牌化运作。如果你想了解真实的品牌出海，欢迎关注我，带你发现不一样的观察视角。

做独立站的朋友，尤其是做电商零售的，应该都对Klaviyo不陌生。它在邮件营销领域几乎是“标配”工具，尤其适合Shopify卖家。功能强大、集成顺畅、自动化流程丰富……但与此同时，它的价格也越来越让人“肉疼”。

Klaviyo现在有多贵？

在早一点的时候，klaviyo的收费是按单次campaign发送的邮箱数量上限数量来收费. 意思是，即使你躺在Klaviyo profile里的邮件联系人有5万个，但是如果每次campaign发送的邮箱数量控制在1万以内，那么klaviyo就会按照1万的邮箱数量档次来收费，而不是按5万。但是自从2024年底开始，klaviyo就堵住了这个“省钱小技巧”，就按活跃订阅联系人数来计费。而活跃联系人的定义是：只要你给他发邮件，他就是一个活跃的用户。

这一变动，就让klaviyo的月套餐费用急剧上涨。

我们有一个项目就是用的Klaviyo，曾经利用Klaviyo的embed form收集了上万个来自giveaway活动的邮箱。但是，在2024年底，Klaviyo的套餐从1.2万邮箱plan（225美金）被强制升级到了5万邮箱的plan（720美金），月套餐费用立马翻了三倍！

以下是Klaviyo 2025年5月最新的邮件收费标准，在定价方面，比2024年上半年涨价不少。而且免费额度也做了调整，要知道在 2024 年及更早之前，Klaviyo 的免费计划允许用户最多管理 500 个联系人的。

其他的EDM软件推荐

市面上的EDM工具的确非常多，但是回想一下我们在使用EDM软件时，最需要用到的功能是什么，然后对比市面上其他的软件，先查看他们是否也具备这样的功能，之后才来对比他们的价格。

对于跨境零售商在使用的EDM软件，我们会有如下基本要求：

• 基本的campaign发送， Automation或flow的设计。能够提供一些内置的flow参考为佳。
• 邮箱列表的分类方式，可以根据来源，用户demographic，用户行为，交易数据等划分成不同的list或segment
• 具备form的创建和嵌入功能
• 可视化email temlate的设计，能够支持拖拽、html，文本甚至第三方邮件模板设计工具的导入。能够提供多种现成的模板
• 邮件发送数据分析，邮件增长分析等数据报表。分析功能是否能邮件发送行为按segment维度或其他维度划分进行分析
• 邮件发送的A/B test功能

至于邮件发送的稳定性，发送到达率等，只要选择海外的EDM邮件服务提供商，基本上就不会有太大问题。

目前市面上有不少EDM工具提供商，功能不输Klaviyo，论价格也比现在的Klaviyo要便宜。以下是几款我们调研下面不错的替代选项：

Omnisend

专注电商领域的全渠道工具，整合邮件、短信、WhatsApp及网页弹窗，自动化流程（如弃购挽回、生日优惠）高度场景化。Shopify用户反馈其弹窗设计灵活，A/B测试功能提升转化率，但短信费用较高。界面以拖放式编辑器和电商数据看板为亮点，用户称“10分钟即可搭建自动化流程”，

MailerLite

以性价比和简洁设计为核心，免费版支持1,000联系人及无限邮件发送。用户评价其拖放编辑器“无需技术背景即可制作专业邮件”，自动化功能（如RSS订阅触发）实用性强。缺点是审批系统较严格，部分用户因“低打开率”被暂停账户，适合内容创作者及初创团队。

Sendinblue（Brevo)

欧洲市场首选工具，符合GDPR合规要求，整合邮件、短信、WhatsApp及CRM功能。主要特点是“不限联系人数量”的定价模式（按邮件发送数量收费），多语言模板和实时聊天功能提升跨境营销效率。法国用户反馈其数据分析较基础，但性价比在中小企业中口碑突出。

Moosend

Moosend 定价低廉，起步版仅需每月 $16，即可享用拖拽式邮件编辑器、登陆页构建、详细报告与自动化功能，也支持按需购买点数模式，灵活满足小型企业预算需求。但是目前还没和shopify完全集成。

Benchmark Email

主打多语种本地化能力，免费版支持250封邮件/月，模板库覆盖20+行业场景。欧洲用户调查显示，其上午6-12点邮件开启率最高（47.6%），A/B测试和微定位功能受中小企业青睐。缺点是自动化深度较弱，适合预算有限且需多语言触达的出海团队。

下面三个是比较老牌的，但是老牌的就容易傲娇，开始行使市场地位权利了。

Mailchimp

全球知名邮件营销工具，以AI驱动的自动化流程和丰富的模板库著称。其免费版适合小型企业起步（每月12,000封邮件免费），支持电商平台（如Shopify）深度集成，自动化客户行为触发邮件表现突出。用户评价其界面直观、社区支持完善，但付费版价格较高，且计费系统因按联系人数量阶梯收费被吐槽“设计不合理”。有用户反馈邮件模板定制化能力弱于竞争对手。

GetResponse

功能全面的营销平台，除基础邮件功能外，提供网络研讨会、落地页构建及销售漏斗管理。用户评价其自动化工作流“逻辑清晰，支持复杂分支条件”，但学习曲线较陡。价格偏高，1000个email list就要69美金一个月了。

Constant Contact

专注中小企业的老牌工具，以易用性和培训资源见长。 但是起步价格价格较高，premium版本下500邮箱地址都需要80美金一个月， constant算是几个老牌中最贵的了，Klaviyo除外。Klaviyo最贵！

所以在下面的决赛圈中，我们就不再对比这3个老牌的价格了。

价格对比

可能是为了提高用户在对比价格时的复杂度，有些EDM提供商会拆分功能，按功能划分成简版、标配，和高配。

constant contact标配Standard里可以提供automation；而高配premium里才能提供了segmentation。如果要满足在上一部分我们提到的那6个功能。就必须要使用constant contact的premium 版本。

除了constant contact的premium可以满足我们需求外，brevo的Business，mailer lite的advanced也是我们做价格对比的所需要用到的版本。

虽然价格不是我们选择EDM软件的唯一对比标准，但是当EDM软件的主要功能功能越来趋于一致时，我们就又回到了价格对比上：

（以上价格来源于2025年5月11日数据）

这样对比下来，klaviyo当之无愧成为了目前最贵的EDM软件, 而brevo以独特的计价方式与其他商家区别开来。如果你的邮件数量多，但是每个月的发送数量少，brevo无疑就是一个不错的选择。而Moosend还没有shopify的app，这就意味着集成性比较欠缺。

接下来要做的就是注册表中剩下的EDM软件（只剩3个了），亲自试用一下他们的功能，看哪个能够满足你的需求，就可以开始迁移你的邮件了！