AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

卖家和货代之间“冤冤相咬何时了”,悔不当初。。

8058
2018-12-21 14:31
2018-12-21 14:31
8058


即将过去的2018年,对于跨境电商和跨境物流从业者来说(包含跨境电商周边服务商)印象是比较深刻的,用一句话总结:日子不太好过,大都没赚到钱。



是的,用小米雷军的话说:站在趋势的风口,猪也会飞起来。同样阿里巴巴马云也说:猪碰上大风确实能飞,但风过去摔死的都是猪。引用这两句话是想阐述对于任何一个创业者来说,只要遇到合适的机遇,就能享受水到渠成的红利,但是机遇一过会是一片狼藉,一地的鸡毛。


跨境电商的风口红利期已过,很难再回到前几年那样只要账号开起来,产品发过去就能出单,就能赚钱,甚至是不知不觉的就爆款、爆单、暴富。用做的早的一批朋友的话来说:当时真的傻子都能赚到钱。



今年,多数卖家都是如坐针毡,过得并不顺利:


欧洲强制VAT;美国贸易战一波未平一波又起;


店铺被投诉侵权违规导致被关,申诉无果;


被跟卖导致销量下降,被迫价格战,利润微弱;


供应商产品质量问题导致退货,差评如潮;


产品违规导致产品被海关卡住,甚至没收;


物流供应链问题造成断货、丢货、失货;


亚马逊频繁变更的内部政策以及各国海关清关的政策;


卖家同行之间的恶意竞争,以及和各大服务商之间的恩怨情仇和纠纷.


.....


是的,可以说基本每一个环节都呕心沥血,战战兢兢,要耗费大量的时间和精力,甚至每一个环节,稍有不慎,损失都是莫大的,大有一着不慎满盘皆输的利害态势。


和一些卖家朋友聊天经常会听到各种各样的抱怨和埋汰,有对公司内部不满的,有对供应商苛责的,有对物流供应链不爽的,有对亚马逊卖家同行气愤的,甚至有对这行业不抱有希望了的,反正就是各种喜怒于形色中。


所以经常可以看到各大社交平台,论坛有人出售、变卖账号;有人办公场所、仓库急需转租;甚至是上个月还发货稳定的客户,这个月就已经退出亚马逊圈了......这些都说明在当下亚马逊行业并不太平,也不太稳定,难道跨境电商真的是穷途末路了?难道跨境电商真的无法再淘金了么?



答案是否定的,物竞天择,适者生存,这是亘古不变的铁律,只是在品牌运营的亚马逊,在竞争不断恶化,在全球经济萎靡不振的当下,小卖家很难明哲保身,难以生存下去,但还是有很多人坚守着,不管是锋芒毕露的大卖,还是默默无闻的中小卖,亦或者苟延残喘濒临绝望的失意卖家......举一个真实的案例:一个老乡,隔壁镇的,今年6月份独自一人进入亚马逊,基本每天的净利保持在3W RMB左右,已经买了两套房......虽然我不做亚马逊,但是应该算挺厉害的吧。。。


所以任何事情都是相对的。


我一直认为跨境电商和货代行业是个鸡肋行业,所谓的鸡肋就是不正规,不健康,虽然有人赚到不少钱,但这并妨碍我所认同的这个观点。

第一没有立法,没有明确的相关法律法规约定双方应履行的各项责任和义务;


第二卖家和货代之间也没有一个鲜明的统一协议范本,没有一个能让双方认同的条款,也没有约定俗成的一些规范;


第三多数的卖家和物流从业者都抱着侥幸的心理在合作,投机取巧;


第四出现问题找不到解决问题的根要,大家主要的解决方式是暴力恐吓、舆论施压,网络传播;


第五行业入行门槛低,没有筛选的漏斗,导致可供选择的太多,坑也太多,靠谱的却鲜少,有些从业人员素养偏低,魑魅魍魉,缺乏基本的职业操守和道德;


第六恶意竞争,贪图廉价,缺乏基本的判断,又经受不住诱惑;


第七风气日下,人心浮躁,无论卖家和货代都想着快进快去,深耕的极少;


第八:“双清包税”的便利,为很多风险和祸端埋下了很大的伏笔,这种不出事则已,一出事就是致命的大事。很多产品,卖家和货代都是“顶风作案”,都是在对赌。


我是稳健型的,不能做的生意我宁愿不做,甚至是经常把客户往外推,谁也不想,只是很多价值观都无法统一,没必要日后互相伤害;无法做到的事情不轻易承诺,不然到时候失信于人,得不偿失,得道多助失道寡助,这是我一直坚信的。商场如战场,每个人的钱都是血汗钱,绝非儿戏。


这年头不是卖家曝光货代,就是货代曝光卖家,真的是屡见不鲜,层出不穷,碎了一地。。。特别是2018年出现过太多太多类似的事件,估计可以写成一本书了,相信大家都所有耳闻:有货代爆料卖家恶意拖欠运费,克扣费用,甚至跑款的;有卖家曝光货代,不遵守职业操守,投机牟利致使其损失惨重的;有卖家曝光卖家同行恶意竞争,良知泯灭导致其濒临绝望的......


(卖家曝光货代)



比如市场上很多海运货代为啥可以如此低价收货?难道操作不用成本?难道关税不用交?难道是在给卖家做慈善?其实都是通过修改客户的HS Code产品品名以达到骗税的目的。


美国贸易战也促使不少货代有机可趁,其实多数卖家还是愿意尊重规则,诺诺守法如实缴纳关税,但是货物交给货代后,货代不如实缴纳关税给海关,这样就大大增加货物清关的风险,待税金单返回后,货代会通过PS,篡改等手段,像卖家收取相应的关税,这就是不良货代的生存之道,甚是可笑却又十分可耻。


(自媒体曝光无良货代)


这样的货代简直就是过街老鼠,人人喊打,导致卖家要缴纳不应缴纳的高额税款,更严重的导致税局和亚马逊追查,直接导致店铺的over。



(卖家控诉卖家同行恶意针对)



(货代曝光卖家恶意拖欠)



(卖家朋友揭发卖家的丑陋形态)



(恶意拖欠运费)



(茶余饭后的无奈吐槽)


(内部消息,货运故障)



那么卖家应该要怎么做才能少避免物流的坑呢?

1,深度了解清楚物流的资质和实力,合作前一定要上门考察,类似小作坊,小门店的物流公司,谨慎选择,所谓的船小好调头,出了问题也容易关门跑路。


2,选择合作前,除了上门考察,也要进行市场调研,多面旁敲侧听其市场口碑和客户的评价。


3,已经合作中,也要留意和考核其操作经验,专业度,渠道稳定性和安全性,时效的把控性以及清关的能力,通过一段时间的亲测,心中多少是有杆评判的秤。


4,对市场行情要有基本的了解、熟稔,不一味只贪图价廉的东西,一分钱一分货,价廉的外衣下,必定是藏着不可告人的嘴脸和投机的本质。


5,在众多的物流商里,筛选几个综合实力较强的合作即可,如有必要对每个合作商进行月度、季度、年度评分和考核,像Anker一样。


6,双清包税的渠道能少走尽量少走,能不走就尽量不走,你越尊重规则就越长久。


7,对于货代承诺的包清关,一定要小心谨慎,很可能那是在吹牛逼或者在骗取你的信任,如果他能包,就不用做货代了。


8,签订合作协议,这是必要的,出现了任何问题还可以走法律途径。


货代对于卖家恶意克扣运费,拖欠运费,不付运费,货代应该如何解决呢?


1,合作前,签订好相关的合同和协议。

2,上门协商,对于克扣运费这种行为可以直接砍断,情节严重者直接拉黑。

3,让卖家签订还款协议,逾期让律师起诉,银行会冻结其名下所有的银行卡和资金。





因果循坏,善有善报恶有恶报,不是不报时候未到,时候一到报应就到,希望这个圈子能够正规起来,大家各行其是,各司其职,各谙其道,踏踏实实的为人处事,生而为人,诚信为金,诚信为赢。



免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SHEIN发布全球循环报告,7 成用户注重性价比
AMZ123获悉,近日,SHEIN 发布2025 年全球循环性报告,调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户,系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为,为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下:一、影响用户购买决策的因素(一)核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑,19.2%经常考虑,合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中,18 个市场将价格列为第一考量,且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格;其中南非、韩国用户价格敏感度最高,近 95% 总是 / 经常关注价格。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
25年日本家居电商市场达2.56万亿日元,平均单价提升
AMZ123获悉,近日,根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”,2025年日本家居电商市场持续扩张,尽管新建住宅数量下降,消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示,近三年来,日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势,从2022年的2.35万亿日元(29.59%),增长至2025年的2.56万亿日元(32.58%%),同比增长3.62%。在商品行业中排名第三,仅次于“图书、视频及音乐软件”(56.45%)和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”(43.03%)。
25年全球美妆市场增长10%,AI与社交电商推动增长
AMZ123获悉,近日,根据尼尔森IQ(NielsenIQ)发布的《2026美妆市场报告》,2025年全球美妆市场同比增长10%,其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说,加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看,北美市场增长10%,西欧增长4%,东欧增长8%,拉丁美洲增长14%,非洲和中东增长16%,亚太地区增长14%。这一趋势表明,无论市场成熟度如何,数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具,其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐,53%的消费者通过社交平台完成购买。
国产奶瓶刷打入美国母婴圈,在TikTok卖了200多万
给宝宝洗杯子,大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯,婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构,复杂配件造就的诸多清洁死角,“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客,更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区,一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来,凭借5合1的全能型卖点迅速突围,成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示,在TikTok美区母婴用品类目,一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量,登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异,但在洗杯子这件事上,它的专业程度却毋庸置疑。
美国Q4电商销售额达3652亿美元,渗透率创新高
AMZ123获悉,近日,根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析,2025年第四季度,美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关,达到约3650亿美元,比历史数据高出约150亿美元。数据显示,2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元,同比增长3.6%。其中,线下零售销售增长3%。分析显示,电商在美国零售市场的渗透率创历史新高,占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入,美国电商占总零售额的比例为16.6%,未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来,单季度电商渗透率最高的一次。
意大利对Revolut处以1150万欧元罚款
Fin123获悉,近日,意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局(AGCM)指出,Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息,同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外,意大利方面指出,Revolut在处理用户银行账户时,采用了激进且不透明的操作手法,包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚:第一,Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足,被罚500万欧元。
年销售额6.7亿美元!25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10
AMZ123获悉,近日,根据Charm.io统计,TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额,这些标签不仅描述产品,更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上,标签成为推动消费的基础形式。例如,#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元,Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分,能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘,成为#skincare的代表产品。
亚马逊再调FBA费用,4月17日起生效!
中东战火延宕至今,仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日,特朗普在最新表态中发出警告,称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击,国际油价应声飙涨。截至当天收盘,5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元,上涨11.41%;6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元,涨幅高达7.78%。在此背景下,一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌,正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑,4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇,落地实操一站获取!点击报名AMZ123了解到,当地时间4月2日,亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
存火灾风险!美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉,近日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)发布紧急召回警告,要求消费者立即停止使用“插头延长线”,并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议,下架相关危险商品。CPSC指出,这类延长线两端均为公头插头,插入电源后裸露插脚可能带电,存在严重触电和火灾风险,因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场,CPSC已推动相关电商平台删除商品链接,同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告,多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品,但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
26年美国美妆消费者趋势:关税、AI、社媒影响购物决策
AMZ123获悉,随着新技术与平台不断涌现,不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂,不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时,美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响,使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此,Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》,从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为,以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示,2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元,电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化,美容消费者的购物路径日益复杂。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
伊朗称袭击甲骨文迪拜数据中心,迪拜辟谣
AMZ123获悉,近日,Islamic Revolutionary Guard Corps(伊朗伊斯兰革命卫队)通过伊朗官方媒体声称,其海军司令部已对位于阿联酋迪拜的一处Oracle(甲骨文公司)数据中心发动打击,但这一说法随后被迪拜方面否认。Dubai Government Media Office(迪拜政府媒体办公室)在声明中表示,有关袭击的消息“系捏造和不真实”,并呼吁公众以官方渠道发布的信息为准。根据伊朗媒体报道,此次所谓打击行动被描述为针对美国科技企业在中东设施的行动之一。此前,伊朗革命卫队已公开威胁,将对包括甲骨文在内的18家美国科技和金融公司在中东地区的设施实施打击。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
卖家和货代之间“冤冤相咬何时了”,悔不当初。。
鸿捷国际物流
2018-12-21 14:31
8058


即将过去的2018年,对于跨境电商和跨境物流从业者来说(包含跨境电商周边服务商)印象是比较深刻的,用一句话总结:日子不太好过,大都没赚到钱。



是的,用小米雷军的话说:站在趋势的风口,猪也会飞起来。同样阿里巴巴马云也说:猪碰上大风确实能飞,但风过去摔死的都是猪。引用这两句话是想阐述对于任何一个创业者来说,只要遇到合适的机遇,就能享受水到渠成的红利,但是机遇一过会是一片狼藉,一地的鸡毛。


跨境电商的风口红利期已过,很难再回到前几年那样只要账号开起来,产品发过去就能出单,就能赚钱,甚至是不知不觉的就爆款、爆单、暴富。用做的早的一批朋友的话来说:当时真的傻子都能赚到钱。



今年,多数卖家都是如坐针毡,过得并不顺利:


欧洲强制VAT;美国贸易战一波未平一波又起;


店铺被投诉侵权违规导致被关,申诉无果;


被跟卖导致销量下降,被迫价格战,利润微弱;


供应商产品质量问题导致退货,差评如潮;


产品违规导致产品被海关卡住,甚至没收;


物流供应链问题造成断货、丢货、失货;


亚马逊频繁变更的内部政策以及各国海关清关的政策;


卖家同行之间的恶意竞争,以及和各大服务商之间的恩怨情仇和纠纷.


.....


是的,可以说基本每一个环节都呕心沥血,战战兢兢,要耗费大量的时间和精力,甚至每一个环节,稍有不慎,损失都是莫大的,大有一着不慎满盘皆输的利害态势。


和一些卖家朋友聊天经常会听到各种各样的抱怨和埋汰,有对公司内部不满的,有对供应商苛责的,有对物流供应链不爽的,有对亚马逊卖家同行气愤的,甚至有对这行业不抱有希望了的,反正就是各种喜怒于形色中。


所以经常可以看到各大社交平台,论坛有人出售、变卖账号;有人办公场所、仓库急需转租;甚至是上个月还发货稳定的客户,这个月就已经退出亚马逊圈了......这些都说明在当下亚马逊行业并不太平,也不太稳定,难道跨境电商真的是穷途末路了?难道跨境电商真的无法再淘金了么?



答案是否定的,物竞天择,适者生存,这是亘古不变的铁律,只是在品牌运营的亚马逊,在竞争不断恶化,在全球经济萎靡不振的当下,小卖家很难明哲保身,难以生存下去,但还是有很多人坚守着,不管是锋芒毕露的大卖,还是默默无闻的中小卖,亦或者苟延残喘濒临绝望的失意卖家......举一个真实的案例:一个老乡,隔壁镇的,今年6月份独自一人进入亚马逊,基本每天的净利保持在3W RMB左右,已经买了两套房......虽然我不做亚马逊,但是应该算挺厉害的吧。。。


所以任何事情都是相对的。


我一直认为跨境电商和货代行业是个鸡肋行业,所谓的鸡肋就是不正规,不健康,虽然有人赚到不少钱,但这并妨碍我所认同的这个观点。

第一没有立法,没有明确的相关法律法规约定双方应履行的各项责任和义务;


第二卖家和货代之间也没有一个鲜明的统一协议范本,没有一个能让双方认同的条款,也没有约定俗成的一些规范;


第三多数的卖家和物流从业者都抱着侥幸的心理在合作,投机取巧;


第四出现问题找不到解决问题的根要,大家主要的解决方式是暴力恐吓、舆论施压,网络传播;


第五行业入行门槛低,没有筛选的漏斗,导致可供选择的太多,坑也太多,靠谱的却鲜少,有些从业人员素养偏低,魑魅魍魉,缺乏基本的职业操守和道德;


第六恶意竞争,贪图廉价,缺乏基本的判断,又经受不住诱惑;


第七风气日下,人心浮躁,无论卖家和货代都想着快进快去,深耕的极少;


第八:“双清包税”的便利,为很多风险和祸端埋下了很大的伏笔,这种不出事则已,一出事就是致命的大事。很多产品,卖家和货代都是“顶风作案”,都是在对赌。


我是稳健型的,不能做的生意我宁愿不做,甚至是经常把客户往外推,谁也不想,只是很多价值观都无法统一,没必要日后互相伤害;无法做到的事情不轻易承诺,不然到时候失信于人,得不偿失,得道多助失道寡助,这是我一直坚信的。商场如战场,每个人的钱都是血汗钱,绝非儿戏。


这年头不是卖家曝光货代,就是货代曝光卖家,真的是屡见不鲜,层出不穷,碎了一地。。。特别是2018年出现过太多太多类似的事件,估计可以写成一本书了,相信大家都所有耳闻:有货代爆料卖家恶意拖欠运费,克扣费用,甚至跑款的;有卖家曝光货代,不遵守职业操守,投机牟利致使其损失惨重的;有卖家曝光卖家同行恶意竞争,良知泯灭导致其濒临绝望的......


(卖家曝光货代)



比如市场上很多海运货代为啥可以如此低价收货?难道操作不用成本?难道关税不用交?难道是在给卖家做慈善?其实都是通过修改客户的HS Code产品品名以达到骗税的目的。


美国贸易战也促使不少货代有机可趁,其实多数卖家还是愿意尊重规则,诺诺守法如实缴纳关税,但是货物交给货代后,货代不如实缴纳关税给海关,这样就大大增加货物清关的风险,待税金单返回后,货代会通过PS,篡改等手段,像卖家收取相应的关税,这就是不良货代的生存之道,甚是可笑却又十分可耻。


(自媒体曝光无良货代)


这样的货代简直就是过街老鼠,人人喊打,导致卖家要缴纳不应缴纳的高额税款,更严重的导致税局和亚马逊追查,直接导致店铺的over。



(卖家控诉卖家同行恶意针对)



(货代曝光卖家恶意拖欠)



(卖家朋友揭发卖家的丑陋形态)



(恶意拖欠运费)



(茶余饭后的无奈吐槽)


(内部消息,货运故障)



那么卖家应该要怎么做才能少避免物流的坑呢?

1,深度了解清楚物流的资质和实力,合作前一定要上门考察,类似小作坊,小门店的物流公司,谨慎选择,所谓的船小好调头,出了问题也容易关门跑路。


2,选择合作前,除了上门考察,也要进行市场调研,多面旁敲侧听其市场口碑和客户的评价。


3,已经合作中,也要留意和考核其操作经验,专业度,渠道稳定性和安全性,时效的把控性以及清关的能力,通过一段时间的亲测,心中多少是有杆评判的秤。


4,对市场行情要有基本的了解、熟稔,不一味只贪图价廉的东西,一分钱一分货,价廉的外衣下,必定是藏着不可告人的嘴脸和投机的本质。


5,在众多的物流商里,筛选几个综合实力较强的合作即可,如有必要对每个合作商进行月度、季度、年度评分和考核,像Anker一样。


6,双清包税的渠道能少走尽量少走,能不走就尽量不走,你越尊重规则就越长久。


7,对于货代承诺的包清关,一定要小心谨慎,很可能那是在吹牛逼或者在骗取你的信任,如果他能包,就不用做货代了。


8,签订合作协议,这是必要的,出现了任何问题还可以走法律途径。


货代对于卖家恶意克扣运费,拖欠运费,不付运费,货代应该如何解决呢?


1,合作前,签订好相关的合同和协议。

2,上门协商,对于克扣运费这种行为可以直接砍断,情节严重者直接拉黑。

3,让卖家签订还款协议,逾期让律师起诉,银行会冻结其名下所有的银行卡和资金。





因果循坏,善有善报恶有恶报,不是不报时候未到,时候一到报应就到,希望这个圈子能够正规起来,大家各行其是,各司其职,各谙其道,踏踏实实的为人处事,生而为人,诚信为金,诚信为赢。



咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部