干货 || 备战旺季，黑五爆单！就靠它们啦！

距离2019年黑色星期五还有16天（“黑五”：2019年11月29日），一年一度的“黑五”大促即将拉开序幕。

对众多卖家来说，黑色星期五（Black Friday）是一个令卖家心花怒放而又提心吊胆的日子。一方面，现如今已有超过1亿美国人参与到“黑五”大促当中，卖家憋了一年的爆单愿望，马上就要实现了；另一方面，如何应对“黑五”销售高峰，做好万全准备？是众多卖家正在担忧的问题。

下面这份“爆单攻略”请卖家收好，坐稳“黑五”大卖C位就靠他了！

1. 提前预热

通过社交媒体，在节日到来前向买家发送电子邮件。例如在临近节日前，发布促销商品或赠品的相关内容，提前优化邮件策略。据统计，超过 25% 的黑五销售额来源邮件营销。

11月初，亚马逊率先推出了今年最大购物日“黑色星期五的早期交易页面”，提前约三周为“黑五”预热。为什么这么早就开始呢？据eMarketer的数据显示，许多消费者早在10月份就开始准备他们的假日购物计划或者研究。因此，卖家只有提早做好预热准备，才能进入消费者的选择和计划购买的范围。就像中国的双十一一样，淘宝天猫要提前至10月20日为双十一开始预热。

2.备货

相信这个不用小编再多说其重要性了，备货一定要做既充足也合理，因为在这段时间，卖家的销量大概会占到全年销量比的40%-50%以上，所以卖家库存要备足。

3. 测试网站或店铺的负载能力

网站或者店铺的流量往往会在“黑五”当天达到顶峰。一方面，速度是致命伤。对网站速度进行测试，在抢购当天，若是网速缓慢卡顿，消费者必定会感觉“血拼”的不过瘾。消费者失去耐心，只会轻易放弃付款。

数据统计：46%的购物者说过他们永远不会再回到一个速度缓慢的网站。所以，网速带来的购物体验也将直接影响到网站的重复购买率。

另一方面，对网站的负载能力进行测试。“黑五”当天，由于网站崩溃造成卖家无法出单的情况数不胜数，这种情况下，不仅卖家很绝望，卖家也会非常失望。所以，卖家必须未雨绸缪，及时调试和优化网站，提高网站或者页面的负载能力。

4. 邮件营销不可少

根据市调公司Custora报告，超过25%的黑色星期五销售始于假日电子邮件营销。Conversant的最新研究表明：消费者在收到邮件促销的信息时，他们在黑五和网一期间购买产品和服务的可能性会提高三倍。

因此，电子邮件营销活动仍然十分重要。卖家要提前做好准备，打造高度个性化的创意性营销活动，如为促销邮件拟一个创意性的标题等等，以此区别其他成千上万的促销信息，引发消费者关注和购买兴趣。

这里有6点邮件营销tips，可以参考一下：

5. 促销大战不要仅限于“黑五”当天

尽管许多消费者会在黑色星期五期间疯狂购物，但并不是每个人都会在当天购买商品。“黑五”只是漫长假期购物周中的一天，卖家不仅要布局好这几天的促销策略，还应该做更长远的节日营销规划。

不少卖家表示：只在“黑五”当天抢占销售份额是远远不够的。“黑五”启动了卖家年末促销的关键按钮，卖家应当延长“黑五”的营销时间，甚至，应当为接下来的每个重要购物日造势，打造专属的宣传页面，进行促销。

“黑五”并非西方传统意义上的法定节假日，但这一假日之后刮起的购物狂潮却久久无法平息。卖家唯有做好万全准备，注重细节打造和规划营销策略，才能在上亿消费者的节日狂欢中抢占大卖“C位”。

6. 网红营销

在黑五这样的日子里，品牌推广无处不在。而与一些网红大V进行合作推广有利于帮助品牌在激烈的竞争中脱颖而出。

数字时代下，消费者获取信息渠道多元化，时间碎片化，需求精细化。在这一点上，天猫国际的黑五给了许多跨境电商一个很好的营销范本，面对多重营销阻力向获取流量转化的进程中，天猫国际的网红营销将起决定性作用。

随着时代发展，网红经济效应不断被放大，变现能力也越来越强。一场好的线上口播或线下直播，往往可以为商家带来良好的粉丝效应价值表现。

就金年的双十一数据来看，“网络+直播+网红”的形式很大程度上造就了今年双十一的爆发。

其运营形式很简单，通过网红进行粉丝引流，再转接到品牌中，借助网红效应对品牌进行深入解读，从而实现有效转化。

网红营销越来越普及，在国外红人聚集地YouTube上品牌可以与网红合作，制作产品的宣传视频，把网红的粉丝转化为消费者。不少品牌已经在黑五前夕采用网红营销，比方说：Razer旗下的耳机产品系列Kraken Pro V2就找了第一网红PewDiePie合作，在11月21日上传了耳机的宣传片，截至11月23日已录得接近200万的播放量：

而Nike方面也找了小网红宣传，选择在YouTube拥有71.1万粉丝的Megan Batoon推广旗下的Air VaporMax系列，Nike邀请Batoon穿着Air VaporMax运动鞋跑马拉松拍摄宣传片。

与YouTube的营销方式相同，在Instagram上除了短视频外，还可以加入产品与网红合作的宣传照，但谨记：必须要#广告。提到Instagram，一定会想到“傻脸”Selena Gomez，贵为Instagram女皇的她在去年11月22日上传了一身Puma的照片，一日之内便有超过500万的点赞；而超级网红肯豆Kendall Jenner在16年11月23日上传了戴着Daniel Wellington手表的自拍，7小时获得逾200万点赞。此外，Instagram的Stories功能也是不用忽视的宣传方式，同样方式还可以用于网红的Snapchat和Musical.ly上。

7. 日常宣传不能少

Facebook群组：尽管增长放缓，Facebook仍然是最受欢迎的社交网站，每月活跃用户达到20亿。Facebook上有不少“Black Friday Deals”的群组，品牌可以利用与目标市场匹配的群组发布黑五的优惠资讯，如：现金劵连结、优惠代码等。

Reddit：美国的社交新闻网站，全球访问量第8位的网站，每月访问量为5.42亿。品牌可以寻找相关的标签发布黑五的优惠资讯，而比较合适黑五的领域包括：BlackFriday、GroupDeals、RedditDeals、Deals、Coupons和Freebies等。

Quora：海外版的“知乎”，品牌可以在Quora上搜索“Black Friday Deals 2017”后，选择相关问题回答，并介绍自家的黑五优惠。

Pinterest：每月活跃用户逾1.75亿的Pinterest是一个采用瀑布流形式展现图片的网站，品牌在产品照片加入“Black Friday Sales”等字眼便可以被对黑五有兴建的用户搜索到，增加产品曝光量。