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Xender平台上,每天有1亿多非洲、拉美用户分享歌曲和视频|专访Xender创始人姜天鹏

13063
2023-10-20 09:05
2023-10-20 09:05
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文 | Claire

在非洲和拉美地区,闪传科技旗下App Xender的月活用户做到了1亿多。在尼日利亚、埃塞俄比亚、科洛迪瓦等非洲国家,Xender都做到了当地应用排行榜的第一名。

凭借手机文件传输这一基础功能,如今Xender已经成为海外手机尤其是安卓端用户在日常生活中离不开的一款应用。其定位是“近距离内容分享平台”,顾名思义,无论是文档、音乐、视频、还是App,都能通过Xender在设备之间相互传输分享。

Xender在海外布局,几乎每一步都踩在了时代浪潮上。2013年成立在国内,2015年左右出海印度市场,2020年在印度被下架后转战非洲及拉美,并迅速上升到市场前列。

但回顾整个发展历程,Xender创始人兼CEO姜天鹏认为公司并没有有意追赶浪潮,而是在市场行情推动下,坚持技术攻关,水到渠成地交出了这份出海成绩单。
01

 10 年来,

Xender 坚持做“细水长流”的移动应用


Xender的成功首先建立在较大的市场空白之上,姜天鹏说,“海外智能手机的普及程度和中国不是一个维度”。


2015 年左右,金立、OPPO、Vivo等中国手机品牌纷纷出海印度市场。而后,看中广袤的非洲市场,手机品牌传音在当地站稳脚跟,成为当之无愧的“非洲手机之王”。Xender开拓市场的方式之一,就是预装在这些出海手机品牌里,通过为新用户提供便利的文件及应用分享功能,获得用户喜爱,逐步提高市场份额。


除了与手机品牌形成了良好合作关系,Xender的核心优势主要体现在产品力上。


假设一个OPPO手机用户,想要分享数据给Vivo手机用户,用户只关心能不能传、传输速度快不快,文件传输的体验感好就会持续使用,并且不太可能寻找其他替代应用了;反之就会直接卸载——所以文件传输这一底层功能的好坏,直接决定了Xender在海外市场的生死。


姜天鹏直言,“这是一个非常窄的领域,难度主要在技术攻坚、技术韧性上,技术关过了,就能存活下来。”正因此,过去十年里,闪传公司团队工程师浓度非常高,占到总员工数的90%左右。


手机行业更新换代频率非常高,每一年各大品牌旗下都会有新机型上线;安卓和iOS系统版本每年也在不断升级。而即使是同一型号的手机,安装了不同版本的手机系统,也都可能在文件传输过程中出现不同的问题。再加上,闪传技术的操作系统和Wifi是强耦合关系,Wifi和移动信号的强弱不同,也会影响到使用效果。总之,Xender是一个和硬件强相关、和操作系统强相关的App,这直接影响了用户体验。


多设备、多品牌、多操作系统的产品适配是Xender最核心的挑战,产品的核心价值也由此建立。在Xender公司里,至少会同时摆着100部用来测试的手机。用姜天鹏的话说,“没有巧招、花招。正所谓,善弈者,通盘无妙手。Xender就是一个特别需要韧性和持久性的应用产品,需要一直死磕。越是困难,越要投入资源和精力去研究,解决了别人解决不了的问题,我们就建立了价值。”


从谷歌商店的数据来看,Xender的评分一直能达到4.5分,但产品的下载量已经超过5亿次。这个评分是什么概念?虽然4.5、4.6不算高分,但全球范围内能在如此巨大的下载量下保持4.5分评分的App,大约只有20个。



过去一些海外市场的互联网基建非常落后,这为闪传提供了切入市场的机会,但随着Wifi及5G带来的网络越来越通畅,用户对Xender的依赖性会不会下降?在姜天鹏看来,网速的提高更进一步提升了文件传输的速度和用户体验,非但没有压缩Xender的市场,还提供了一个机会点——以前每秒钟传20、30兆的文件,如今可以每秒钟传100兆了。


02

Xender 保持1 亿+月活的关键:

近距离内容分享


如今,Xender已经做到了1亿+的月活量,但姜天鹏说,“我们不去保持用户黏性。只是保持对用户价值的关注,其他就是水到渠成的事。”


传输文件的过程中,还有什么可以提升体验感的事?


Xender定位了四个词:Transfer、Player、Music、Video,即,用户既能传歌、传视频,还能听歌、看视频。这样一来,用户对Xender的依赖度和使用时长可想而知。某种程度上,在用户视角来看,Xender更像是一朵“云”,人们可以在"云"上听歌,并且自发地分享给好友。所以,即使最初定位的赛道很狭窄,但Xender已经不是单纯的工具类应用,而是海外用户日常生活里离不开的“近距离内容分享平台”。


姜天鹏向我们分享了一个数据:在Xender平台,每天大约有一亿首歌曲、一亿部视频从A手机传输到B手机。


安装了同一个内容分享平台,喜欢同样的音乐或视频——这种在兴趣爱好上的相似性,天然地帮助Xender进行了用户群体的划分。姜天鹏解释道,“从连接的角度来说,人们在Xender上的分享行为,建立在两边用户在某些方面具有相似性的基础上。”于是,作为一个内容分享平台,Xender成功在用户心中扮演了一个“传播阵地”的角色。


(上帝视角看Xender,音乐、视频在不同设备之间流转)


基于这种强大的传播能力,Xender提出“传输即分发”的概念:在安卓手机端,Xender可以直接传输APK格式的应用文件,所以用户之间的应用分发的场景非常常见。这种朋友间自然的分发行为,不同于生硬的产品广告,更容易被用户接受、下载、试用。因此有很多App厂商找到Xender,以此拓展市场。


虽然Xender所在的赛道非常细分,但姜天鹏估算,“如果能做透这两个市场,我认为能做到 10 亿美金规模。”


03

Xender 商业化与未来发展前景


目前来看,安卓端仍然是Xender的营收占比大头。但姜天鹏认为,明年4月份在欧洲地区iOS端率先开放侧载,即,不再限制用户从App Store下载应用,这对Xender来说是很大的利好。虽然仅仅是在欧洲地区开始,但口子一旦撕开,这一趋势就可能逐渐蔓延到全球,到时或许意味着更大的增量。


在商业化方面,Xender给出的用户单价不高。与市场平均水平对比,假设社交媒体巨头Facebook上每个用户需要1美金,那么在Xender大概只需要0.6-0.7美金。这在一定程度上,直接提高了Xender变现能力。


前文提到,Xender的团队里90%都是技术人员,但2023年开始,团队开始发力商业化,吸纳更多的运营和拓展人才。Xender也会前往香港、日本、新加坡,设立新的办公室、搭建新团队,以实现更进一步的全球化探索。Xender商业化负责人Ricky告诉我们,未来主要会围绕三点发力:


其一,To B的品牌广告,包括开屏广告、站内广告位、视频播放等等。此前传音手机在非洲,只要发布新机型,都会购买Xender的开屏广告。这对于品牌在非洲、拉美地区提高品牌知名度有、很大的帮助。


其二,To B的效果广告,也就是我们前文说到的“传输及分发”。目前Xender在海外的客户主要分为娱乐类App(游戏、在线赌博等)和通用类App(浏览器、新闻等)。未来,Xender计划在游戏、金融、电商等领域发展联营合作伙伴,寻找除了推广App之外,更深度的合作玩法。


其三,To C的AI技术领域尝试。每天1亿+歌曲,1亿+视频,说明Xender平台的内容属性非常强,给用户提供更好、更前沿的使用体验也很有必要。而且丰富的用户资源分享行为,暗含巨大的洞察价值和商业化价值。因此,未来Xender也会在用户传输数据上,AI技术领域上,进行更多探索。

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