如何抢占黄金席位：亚马逊购物车 buy box
6421亚马逊中的Buy Box是每一个商家都想要抢占的黄金席位，那么什么是Buy Box呢？
如下图所示，就是亚马逊的Buy Box , 这个位置是每一个买家在购物的时候，看到的最方便的购买位置。亚马逊在每一个商品刊登中选择一位卖家占据这个BuyBox的位置，而这位被选中的卖家宠儿则可以享受源源不断的订单和关注。
据不完全统计，有82%的亚马逊购买都是通过Buy Box完成的，也就是说Buy Box商家卖出产品的几率远高过其他商家。
如何成为buy box 卖家？
成为Buy Box卖家需要起码满足几个条件：
1. 卖家需要拥有一个专业卖家账户
有些卖家为了节省专业卖家Professional，店铺月租费而降级改为个人卖家Individual，那么是没有可能获得购物车的。
2. 卖家需要是特色卖家
特色卖家的要求是卖家需要在亚马逊上有2到6个月的销售记录，拥有比较高的卖家评级，送货评级，及ODR低于1%。
ODR低于1%是一个非常重要的参考指标，需要卖家慎重对待的，有部分卖家可以在1-2个月就已经获得购物车，有些卖家 也许三个月之后依然没有购物车，店铺运营状况起到较大的影响。
3. 商品需要是新的状态
如果是翻新或者二手商品，Buy Box有另外一套标准。
有些新卖家，为了跟卖别人的Listing同时为了自以为的可以规避风险而把产品状态写为二手产品，这样是获得不了购物车的。
4. 商品必须要有库存
如果现有满足要求的卖家没有库存了，那么Buy Box会自动转到第二位卖家。
无论是自发货还是FBA发货，没有库存就没有购物车了，对于跟卖的产品，如果库存数量过少，也会影响获得购物车的几率，原因是获得购物车，可能会瞬间产生很大的销量，而如果你的库存只有很少，占得购物车的最直接结果可能只你的库存卖完，而亚马逊的系统更新又有一个时间差，从 而影响了客户购物体验，所以，亚马逊系统的内在规则是，如果库存数量很少，获得购物车的几率就很小。
如何赢得Buy Box黄金铺位？
1. 迅速管理你的刊登
开始销售的第一个月，不用太操心购物车方面的事宜，用心做好产品销售。对于跟卖的产品，要控制好价格，以较低的价格来抢得一些订单，对于自建的Listing, 要做好产品优化来提升曝光和订单；
2. 尽可能的采用FBA发货
FBA发货虽然不是亚马逊平台的硬性规定，但对于新卖家来说，使用FBA有利于平台对账号安全性和可靠性的评估，有利于账号的稳定，同时，采用FBA的Listing, 曝光量和成交率要明显优于自发货的Listing。
3. 有效管理你的时间
FBA发货的自然不需要为发货时效而担心，但自发货产品，一定要及时发货，快速发货，客户体验将最终体现在账号表现中去。所有订单必须在72小时之内标注为发货状态，即便临时缺货也要先标注，发货延迟对新账号小账号的影响是比较大的。
4. 及时有效的客户沟通
客户邮件必须在24小时之内回复，至于周末休息，也得想办法及时回复邮件，这同样是一个比较关键的账户考核指标。
5. 控制好订单缺陷率
订单缺陷率主要包括负面评价，A-to-Z, Charge Back三方面，要注意既要把控好产品品质，又要做好客户沟通，从两方面着手，控制缺陷率超标。
