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跨境电商大卖家泽*被封杀?亚马逊再次严惩虚假评论行为;SHEIN被指侵犯知识产权...

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2021-06-20 23:34
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 跨境电商大卖家泽*被封杀?亚马逊再次严惩虚假评论行为

6月16日消息,又一亚马逊大卖家的店铺遭到封杀。在亚马逊平台检索泽*旗下的TaoTronic*和RAVPowe*品牌后,打开相关的产品链接,显示是“Page Not found"。有业内人士披露,海外媒体《华尔街日报》在近期报道了大卖家泽*通过寄送“小卡片”引导用户进行好评的行为,影响了亚马逊的商誉,进而,亚马逊对泽*采取了封杀的惩罚措施。

据悉,泽*主要通过亚马逊、Shopee、Lazada第三方电商平台和自有平台进行线上产品销售,自有品牌的电源类、蓝牙音频类、小家电类、电脑手机周边类、个护健康类等消费电子产品。旗下还拥有三大国际品牌VAV*、TaoTronic*,RAVPowe*。2018年12月,在深交所创业板A股上市的星徽精密收购泽*技术(下称“泽*”)。财报数据显示,2020年泽宝技术实现营业收入47.74亿元,与上年同期相比增长68.57%,是名副其实的亚马逊大卖家。

值得注意的是,同期,亚马逊发布了一封《打造值得信任的顾客评论体验》的公开信。亚马逊在公开信中表示,平台投入了大量资源阻止虚假或奖励性评论出现在商城中。“无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地,我们都将采取行动阻止虚假评论。与此同时,我们希望强调一点,亚马逊不会轻易做出取消销售权限的决定,也努力确保辨识虚假评论时的高准确度。”

亚马逊表示,发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。而且,不良行为者在亚马逊站点以外的渠道有规律地进行这些交易,并且通过多个账户进行关联交易,以试图逃避监测。为此,亚马逊已采用诸多技术,包括先进的机器学习技术,监测从事这些交易的不同主体之间的关联,包括顾客账户、卖家账户、产品和品牌等。同时,亚马逊会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。

事实上,这已不是亚马逊近期针对“刷单”、“索评”等违规操作的首次“动手”了。就在一个多月前,亚马逊同样因为“不当使用评论功能”的问题,对以帕拓逊为代表的数个华南顶级大卖家,采取了封号处罚,引起业内的大地震。

尽管有消息指出,涉及其中的部分卖家通过申诉已在逐渐恢复商品的上架,但截止目前,这些企业旗下多个品牌的大部分商品仍旧显示“无货”。


SHEIN被指侵犯知识产权

6月15日,新兴跨境电子商务平台SHEIN最近遭到多家服装服饰品牌的投诉,被指侵犯知识产权。马丁靴品牌Dr.Martens所属公司AirWair International将SHEIN告上法庭,原因是该平台销售假冒商品。AirWair在诉状中指控SHEIN和姊妹平台Romwe不仅销售假冒产品,而且使用Dr Martens正版产品的照片来误导消费者至SHEIN 的网站购买仿货。指控中还提到,SHEIN 部分抄袭鞋款的售价仅为正品鞋的一小部分。

对此,SHEIN否认了抄袭的说法,并表示,会对投诉进行深入调查,对违反知识产权政策的供应商迅速采取措施。双方听证会将于今年晚些时候举行。


消息称跨境转账与支付服务平台Wise计划在伦敦上市

6月17日消息,据外媒报道,跨境转账与支付服务平台Wise计划在本周,最晚本月在伦敦证券交易所上市。据了解,Wise成立于2011年,原名Transferwise,于去年年底开始进入亚洲市场,目前已累计融资13亿美元,平台估值超过120亿美元。

作为英国第二大即时转账平台,Wise已能够支持 40 多个国家的货币转账,每月在全球范围内的转账汇款处理总额超过50亿英镑 。


亚马逊免除含德国在内的欧洲国家FBA清算费用

6月16日,亚马逊欧洲站发布公告:为了降低卖家销售率低下产品的仓储费成本以及提高仓库空间的利用率,亚马逊将免收在德国、波兰、捷克共和国、法国、西班牙和意大利的FBA清算费用,免费试用时间截止2021年9月7日,但此次免除费用不适用于储存在英国的库存。据了解,此前亚马逊宣布从2021年6月8日开始收取FBA清算费用。






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