AMZ123获悉，2021年10月至2022年9月期间，法国人在互联网上支出了65亿欧元购买家电。虽然电子商务正受到当前家庭预算压力的影响，但线上购买情况仍远高于疫情前的购买水平。
2019年以来，法国消费者一直在根据危机调整自己的购买习惯。2020年，网购家电的需求在疫情下增加，占家电零售额的近30%。现在高通胀下法国人正在放缓支出，截至2022年9月底，家用电器在12个月内的销售额为267亿欧元。与2020-2021年同期相比下降0.4%。家用电器的线上销售额达到了65亿欧元。
根据GfK Market Intelligence的数据，与大流行前的历史数据相比，家用电器的在线支出与2019年9月底记录的金额相比仍增长了31%。
2022年年上半年，24%家电销售额来自线上销售渠道，低于2020年达到的峰值，但与2019年上半年持平。上个季度是GfK市场情报顾问OlympeKrima评论说，家电的在线销售非常强劲，特别是受到黑色星期五的推动。在2021年黑色星期五期间，家电产品的线上销售额占黑五线上销售总额的39%，比平时高出13个百分点。此外，法国人正在通过在黑色星期五开启年终购物狂欢。
根据GfK Market Intelligence的数据，法国人每10欧元中就有4欧元花在网上。其中电脑及其配件以及摄像产品的数字化最高，另一方面，大型家电的市场仍然主要依附于商店，只有20%的销售额来自线上。
法国电子商务趋势
由于消费者承受着通货膨胀和能源成本上升的压力，GfK称高端产品在互联网上的销售量更大。该研究表明，在笔记本电脑（1,200欧元以上）、智能手机（800欧元以上）甚至吸尘器（540欧元以上）等关键类别中，法国人在网上购买的高端机型比在实体店购买的更多。
消费者将“低价格/获得促销机会”联系起来，可见是他们对购买力的担忧的回应。根据GfK Consumer Pulse，购买力已重回法国人最关心的问题。
二手市场和年轻一代
GfK的最新研究“Better consume”表明，法国人在购买二手商品时会选择B2C、C2C或C2B2C电商平台。这一比例从购买二手电视的40%以上到购买“友好厨房”类家用电器或二手智能手机的60%以上不等。
GfK消费者情报顾问Christophe Loyer指出：“对于购买翻新设备而言，在线购买的偏好更为强烈。最受欢迎的类别是智能手机、笔记本电脑和平板电脑，消费者通过专业、综合或私人销售类型的网站购买了三分之二的二手产品。”
AMZ123了解到，根据INSEE预测，从2025年起，千禧一代和Z世代将占法国工作人口的近40%，因此将成为主要的消费目标。这些出生于1984/1996和1997/2010之间的世代被称为“数字原住民”，他们的购物反应自然是“数字优先”。根据GfK FutureBuy研究， 30%的Z世代和28%的法国千禧一代已经在2021年通过社交网络进行了至少一次购买。
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