Listing避坑指南丨产品常用词谨慎使用，小心店铺被封！
2024年刚过第一季度，就有多位亚马逊卖家收到了商标滥用通知，究其原因，竟是因为产品描述常用词涉及侵权！
谁能想到最常见的产品描述常用词会被申请注册商标，而且还申请成功了！此次侵权的词汇中，不少listing上常见的词汇，卖家们接下来要谨慎自查！
OPERATION
在本轮亚马逊清扫中，不少卖家因为“OPERATION”这个词被投诉商标滥用，卖家们直呼根本想不到。
“OPERATION”这个单词意思为操作，是操作类游戏或棋盘类游戏玩具中的必用词，同时也是机械类、厨房类、家居生活类产品描述的常用词，就拿小型风扇来说，在形容产品噪音小、运行快中，往往会穿插出现“OPERATION”。
现在在亚马逊上搜索“OPERATION”，仍有不少listing使用这个单词，排在TOP10的产品中，几乎都是游戏大类的产品。
根据美国商标专利局（USPTO）检索信息展示，早在1966年，美国玩具巨头HASBRO, INC.就已经注册了“OPERATION”商标，商标类目第28大类，用于游戏设备；而后在2011年，HASBRO, INC.又将“OPERATION”商标类目扩大到第41大类、第9大类等。
做游戏产品、家居产品和机械产品等的卖家要谨慎使用“OPERATION”这个描述词，目前亚马逊用“OPERATION”商标来核查产品是否存在侵权风险，卖家们一定要小心！
XM-L
“XM-L”是一个尺寸量词，往往出现在灯具产品尺寸描述上；此外，一些卖家也会使用这个词来表示产品尺寸大小，常见电器类产品。
在亚马逊上检索“XM-L”这个词，在listing上仍有使用这个尺寸量词的超过2000+，TOP10产品为电子电器类。
根据美国商标专利局（USPTO）检索信息展示，“XM-L”单词在2017年就已经被Cree LED公司注册成商标，商标号为5294417，注册类目为第9大类，该商标主要用于灯具、LED等作为照明装置的尺寸描述。
Cree LED公司近年来几乎每年都会提出商标维权，今年1月9日，该品牌已经有维权案例，案件号：24-cv-20081、24-cv-60062，连发两案；其中维权的商标就有以上所提到的“XM-L”。
商标维权如此频繁，但仍有不少卖家抱有侥幸心理，卖家们一定要谨慎上架了，切勿因一时的“好处”给自己招惹麻烦。
Material
“Material”单词意为布料、原料、材料；一个产品的材质往往是消费者最为关心的，因此“Material”这个词也就成为了所有品类都绕不开的高频词汇，卖家们希望通过展示产品的材质以获得消费者更多的信任。
“Material”这个词常见于家纺家居、母婴用品、服装鞋包、珠宝首饰和玩具机械类产品，这个词摇身一变，变成了商标，不少卖家都惊呆了！
在亚马逊上检索“Material”这个词，在listing上使用该商标词的，竟然高达10W+产品链接，若是该商标所有者提起诉讼，将会有大批卖家被“一锅端”。
在美国商标专利局（USPTO）检索发现，有很多与“Material”相关的商标，商标类目覆盖广泛，常见有第42类、第35类、第9类、第25类等等，涵盖家用器皿、厨房刀具、服装鞋帽等。
2023年相继有公司申请注册“Material”商标，用于餐具类、厨房用品类产品；而在今年的3月，一家公司成功在服装鞋帽类目注册“Material”商标。
可见厨房用品和服装鞋帽类是使用该词汇的高发类目，建议卖家们立即自查自己的listing是否存在侵权风险，若有侵权风险，立即下架！
写在最后
侵权的坑很多，卖家们在上架产品时，一定要注意lsiting侵权的问题；有部分居心不良的人，都是先抢注商标，然后在跨境平台上起诉卖家侵权，以此牟利。
大家都知道，在侵权投诉中，卖家很是被动，一旦有品牌或企业提出维权，在证据像这么回事的时候，平台就会下架卖家产品链接，甚至可能冻结账户、封店铺；后面卖家再通过申诉、和解，销售被中断过的权重和数据也会下跌，无论如何都会影响卖家。
卖家们注意，在申请品牌商标时，要尽量将经营范围内的类目全部进行申请，产品描述词在上架之前，先进行商标检索，看该常用词是否已经被注册成商标，尽量规避侵权风险。
如果不幸因使用常见词商标被诉侵权，不要慌张，理清以下问题再做进一步处理：
①明确投诉方是谁
②侵权了对方什么权利
一般这两个问题的答案都能在亚马逊发来的侵权邮件中找到，如投诉方的联系方式、ASIN号、投诉原因等。
若是邮件中并没有上述信息，卖家可以先联系投诉方要求其告知侵权原因，并进行友好协商。
查询到了侵权链接等具体信息后，应该怎么做呢？
一、停止侵权，考虑是否和解/应诉
①找出侵权产品并删除，及时停止侵权
②确认被冻结的金额、店铺权限情况
③分析案件情况，考虑是否和解/应诉（若分析案件后相信自己并无侵权，则可以选择委托律师采取应诉措施）
二、委托律师进行侵权和解
确定要和解后，可立即委托律师进行处理，一般1-2个月左右可顺利解决。侵权和解的具体流程如下：
①委托律师了解案件情况并评估和解金
②联系原告律师谈判和解
③双方达成初步协议
④等待原告律师发和解书
⑤被告签署和解书并支付和解金
⑥原告律师提交撤诉书并联系平台解冻被告资金账户
以上是本次关于产品常见词商标详细和侵权教程分享，卖家们务必留意上架词汇中，是否有被注册成商标的单词，注意侵权问题！
