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旺季翻身战!卖家要用哪种王牌迎战?

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2018-10-11 10:44
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国外的重大节日大多集中在Q4,这就也意味着这个时期就是亚马逊卖家的旺季的黄金战场。有报告指出,从感恩节前的周二到网络星期一的周一,零售额将占据整个假期在线零售份额的40%。报告还预测,黑五将成为本季度最大的网购日,成交额约占10%,其次是网一,占比8%。

并且“姐夫”在其中占据绝大份额。分析机构GHB Insights指出,亚马逊在2017年黑五占据了45%-50%的市场份额。显然,这将是亚马逊卖家旺季取胜的重要关口。

那么卖家要如何全方位的进行运营布局,赢得这场黄金征战的胜利呢? 

紧紧围绕节日季展开营销


研究表明,情绪对人们的购物决策有很大的影响。调研机构尼尔森发现,产生积极情感共鸣的广告能够提升产品近23%的销量。并且在万圣节、感恩节、圣诞节接踵而至的旺季,人们共庆佳节的热情在节日氛围的营造下将一再攀升,购物欲望也将直线上升。

因此卖家可以利用社交媒体平台,配合节日季,不断软性输出相关产品,或者配合节日,挖掘产品更多的可能性,吸引买家的注意。

在listing中,卖家也可以加入节日的图片元素。例如售卖咖啡杯的商家可以考虑插入一张炉火旁装满牛奶的咖啡杯的图像。使用这些元素的目的是鼓励消费者发现产品的节日用途并进行购买。同时,卖家还可以在标题、简介和详细的产品说明中增加节日用途或说明,加深产品与顾客的联系,鼓励购买,提升自然流量。

分析数据选定产品


如若卖家是为了接下来的年终购物进行准备,根据市场的走势开发新品势在必行。选品环节是重中之重,但是盲目选品可能导致库存积压,得不偿失。所以根据数据选品才是王道。Unicorn Smasher精准的数据和市场机会分析将给卖家不少启发。

预先安排节假日促销活动


亚马逊“近日特惠(Deal of the Day)”的活动一直吸引着许多商家,单件商品或小套件商品可以通过该促销赚足眼球。但该活动要求参与商品的价格必须是全年最低价。如果卖家计划在节假日期间参加多次促销,那么最好预先准备批次定价和产品折扣。

同样卖家也可以在社交媒体中发起类似的活动,扩大自己产品的曝光度。

移动端优化不能忘


根据Salesforce Shopper的预测,移动端将产生本季度68%的购物流量,同比增长19%,而幸运的是亚马逊移动端已经通过快速的加载和流畅的使用感为良好的购物体验奠定了基石。不过卖家仍可以通过一些技巧来优化手机端的购物流程。

当用户在移动设备上进行购物时,预览标题和产品描述都无法完整显示,这意味着卖家只有极小的显示空间来吸引消费者。因此把最重要的特征和关键词放在标题和描述中至关重要。

运行测试并收集数据


对一些卖家而言,在当下准备后续的大促或许为时过早,那么不妨提前用Cashcowpro对产品进行A/B Testing,优化产品的价格、标题、卖点描述、图片,并通过销售额,收集相关有效数据。为后期营销打好基础。

了解并遵守平台规定


越是到这个时候,卖家越是不能踩雷。这是基础中的基础,也是重中之重。请卖家确保充分了解并遵守平台的规定。任何微小的疏忽都有可能导致商家和忘记的丰厚利润失之交臂。例如不符合亚马逊要求的产品包装会就可能导致商品被下架。商家及团队都应该完全遵守包装及运输的规定,确保快速按时地完成订单交付。

 

从分销商源头减少销售风险


Q4销售的激增间接导致了商标侵权、版权侵权、假冒伪劣产品和订单诈骗风险。无独有偶,这些违规行为都会直接影响商家的利润,并长期损害品牌的完整性和独立性。因此商家需要密切追踪分销商的情况,包括资质和售价,建议商家最好和可信的分销商进行合作,坚持品牌的条款和政策。如果分销商进行转卖。商家很可能就会受到未授权卖家的侵犯和攻击。

在旺季,许多网络骗局利用消费者爆棚的购物欲,低价吸引顾客购买,但实际上并未发货。通常而言,商家可以通过同类差评商品、可疑的卖家姓名、新手卖家以及库存超量等来识别这些违规卖家。而防止骗局最好的办法,就是和信任的分销商合作。

亚马逊的品牌注册项目加快了对流氓卖家以及假冒伪劣、商标侵权行为的举报和打击。据亚马逊统计,注册品牌的被侵权率较未注册时减少了99%。亚马逊的透明度体现在支持品牌按商品等级进行跟踪。商家可以在产品包装附上代码,而亚马逊仓库和顾客只需扫码就可以确认该产品的真实性。

还有不到一个月的时间,万圣节就要来临,卖家的旺季也要从此开始啦,你准备好了吗?


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