FBA年终大促史上最全攻略，旺季你所担心的物流问题！
18972一：FBA新规
美国站点
1,FBA新卖家将享受无限库容
如果你是目前没有库存绩效指数，或者有库存绩效指数的时间少于6个月的专业销售账户，并且你是使用FBA的新卖家。那么，从现在截至2018年12月31日，你将拥有享用无限存储标准的权利，梦想中的超大服装和鞋类库存空间，就要成真啦!
2,新发布商品可享受长期仓储费限时豁免
如果你在2018 年 8 月 21 日至 2018 年 11 月 30 日期间创建过指定类目*的新ASIN，并且商品于 2018 年 12 月 5 日前完成入仓。
那么，从现在截至2018年12月31日，亚马逊物流将豁免参与促销的FBA卖家长达六个月的长期存储费用！
这项促销仅针对在运营中心存放365天以内的长期仓储费提供补贴，在运营中心存放超过 365 天的库存就无法获得费用补贴了。
服装、家电、艺术品、工艺品和缝制品、汽车用品、母婴用品、美容化妆、摄影摄像、手机和配件、收藏品、电脑和视频游戏、电脑、电子产品、礼品卡小商品、个护健康、家居和园艺、工业与科学、珠宝首饰、乐器、设备和配件、办公用品、庭院用品、草坪和花园用品、宠物用品、鞋靴、运动户外用品、工具和家居装饰、玩具和游戏、钟表、葡萄酒
注意：媒体类别中的 ASIN 不符合促销资格。
欧洲站点
1，使用FBA立享销售佣金8折
如果你自 2018 年 9 月 15 日起，在亚马逊欧洲商城中拥有信誉良好的卖家账户
如果你在欧洲站点销售符合条件的ASIN
如果你使用亚马逊FBA配送。那么，从现在截至2018年12月31日，你可享受 20% 的销售佣金折扣！
2，泛欧洲亚马逊物流配送返点促销（即将开始）
如果你的ASIN通过“库存下限*”工具的审核。那么，在2018 年 12 月 1 日到 2019 年 1 月 31 日之间，每笔配送至买家的订单，您都将获得 0.05 欧元的亚马逊物流配送费返点。
亚马逊新推出的“库存下限”工具将决定您的ASIN 是否有资格参加本次促销。它会针对您最畅销的亚马逊物流欧洲整合服务商品提供建议，以保证此类商品有充足的库存。库存下限基于季节性需求数据、历史销售数据和其他关键数据得来。
3，英国站点（轻小商品卖家免费参与Deal）
如果您的商品已经注册成为亚马逊英国轻小商品，并且满足以下标准：
B,在轻小商品计划运营中心有充足的库存，至少可以维持一个月的销售
C,ASIN 必须具有 3 星以上（或无）评论
D,商品图片必须采用白色背景，以及商品详情页面必须符合风格指南的要求。加删除线的价格必须符合价格显示指南。
那么，从现在截至2018年12月31日，轻小商品可以免费参与特惠活动(Best Deals)以及秒杀活动（Lighting Deal），通过在年度最繁忙的购物节期间参与促销活动，让您的商品轻松吸引数以百万计的亚马逊买家！
二：你需了解的发货日历表（供参考）
1,站点最晚入仓时间参考
欧洲站：FBA最晚入仓时间——2018年11月2日
美国站：FBA最晚入仓时间——2018年11月5日
2,站点运输时效参考
美国站
空运：提货后，美国西部8个自然日；东/中部，9个自然日
海运：开船后，美国西部 26个自然日；中部35个自然日；东部40个自然日
建议相应的货运时间安排：
空运：
入美西仓库的货物，起运港入仓时间不晚于: 10月28日
入中/东仓库的货物，起运港入仓时间不晚于: 10月27日
海运：
入美西仓库的货物，船开时间不晚于:10月10号
入美中仓库的货物，船开时间不晚于: 10月1号
入美东仓库的货物，船开时间不晚于: 9月26号
欧洲站
空运：提货后，10个自然日
海运: 开船后， 45个自然日
建议相应的货运时间安排为：
空运：起运港入仓时间不晚于: 10月23日
海运：船开时间不晚于:9月18日
小编温馨提示：以上时间仅供各位卖家参考，具体的发货时间安排，还要根据各位卖家自身的实际情况（部分时间已超，其余时间仅供参考）
例如：起运地、亚马逊运营中心具体位置、现有物流供应商的实际情况等。另外，爆仓、塞港、海关查验等，还有一些不可控因素（地震、泥石流、洪水等自然灾害）都可能会延长运输时间。
三：亚马逊货件注意细节
1， 在批准货件计划后，必须按照计划的商品+正确的数量运输至指定的FBA仓库
2， 在批准货件计划后，勿删除货件计划中的部分货件
● 如果已经发送了第一批货件至亚马逊FBA仓库，请在30天内将计划中的其他货件也发送至FBA仓库
● 如果卖家没有按照政策配送货件，亚马逊将会寄送初步通知。也可能会暂时禁止卖家向FBA发送货件
四：亚马逊旺季常见物流问题
物流高峰期常出现三大物流问题。
2、包裹配送延误；因旺季包裹数量大，物流渠道很容易爆仓，经常会出现运送延误的现象；
3、包裹丢失及投递精准率低；面对突然暴增的包裹量，极易出现丢包、掉包的情况，同时送错货的概率也会增高。
旺季期间各个物流渠道压力都会变大，为了避免问题的发生，在发货前卖家首先应积极主动向供应商做好物流咨询工作，并配合供应商走货需求，提前做好预约工作；同时，适当做好货物申报,留意政治行情的变化，了解发货渠道的详细信息。
五：备货注意事项
A.分析过往销售数据，预计推算此次旺季的销量。以往的销售数据仅作为一个参考，具体意义还需卖家自己衡量。
B.备货量过多或者过少应准备好应对方案。过多时如何消化库存，过少时如何紧急调货。
C.中小型卖家备货遵循原则：宁少勿多!因为旺季是产品的销售高峰期，但是对中小卖家来说，备货过多产生库存积压的风险很高，资金的流转产生的影响带来的损失是巨大的。
D.根据促销方式进行备货，假如产品销售是以买赠形式，那么在备货的时候不仅要计算产品本身的数量，而且还需要计算赠品的数量。
E.提前备货。节日开启之前已经会有很多预售产品。卖家已经提前备货，而不是匆匆忙忙才去准备。当然，这是最基础同时也最根本的问题。产品不单选好就行，还要根据预估数量备货。有FBA则需要提前发至仓库做好入库准备的处理。
六,旺季发货注意事项
1,运输时间。
Fba运输时间:旺季销售期间物流运输是最容易出问题的环节，很多卖家会应为物流而给你差评，亚马逊的最新政策表示，因为物流而产生的feedback也不会轻易进行删除。因此，预估好运输时间，FBA运输基本是2-3天即可到达顾客手上，针对prime会员还有免费物流运输服务。
2,头程运输四大物流商时效对比
大家常用的物流渠道以DHL、UPS、Fedex、TNT为主，这四个国际物流方式各有优劣势，UPS清关能力较强、DHL时效较快、Fedex在汽运占上风、TNT在欧洲地区有优势，不过商务快递都不包含清关和税务的处理，如果卖家想避开这个问题，就可以选择空运+派送的模式，俗称的空加派（目前主要针对FBA的货）。空加派的主要特征是双清包税，但是也存在风险，因为一个航空仓的货物出口正常是一整仓清关，一旦一票扣货，其他的货物也会受到影响。
3，自发货。
有些卖家没有FBA仓库，选择自发货的物流形式。要知道，在旺季销售物流高峰期，自发货的运输时间会更加缓慢并且不能得到保障。此时，卖家应该提醒顾客，等待时间的较长，表示抱歉。并且做好物流跟踪，发货后应主动联系顾客。
4，产品包装。
对于旺季产品销售的包装不能太过马虎，而且亚马逊最新消息表示，包装的外表也成为了评分标准。
5，.邮政小包慎用。
很多自发货的卖家在物流选择上会选用邮政小包，因为价钱比较便宜，相对来说减少了物流成本。但是邮政小包的速度缓慢，旺季爆款的销售额与物流都有密切关系。等待时间过长或消耗到买家多这个产品的期待性。回购率会下降!
6，海外仓避免国内物流堵塞。
发货至海外仓的时候，提前发送，尽可能避开物流高峰期。拥堵的物流会影响产品的期待值。
7，客户满意度
A,设置邮件自动回复。买家订单付款后，应发送自动回复邮件，内容大致上感谢客户购买产品，旺季订单销量增加，物流缓慢，请见谅。展示自己良好的客户服务。无论是FBA还是自发货都应该先向顾客表明物流高峰期会出现的物流延缓期。
C.回复前送上节日问候。每封邮件回复前应该先送上节日的问候和祝福，这样的操作会让客户满意度增加，也会对服务产生肯定。
D.主动跟踪物流信息并发送情况与买家联系。物流消息更新后应该主动第一时间与买家取得联系，预估可到货的时间，让客户内心有所期待。
E.发货可赠送小礼品聊表心意。面对节日的物流高峰，可以赠送小礼品代表节日的祝福以及对物流缓慢的歉意。
（文章来源：跨境大卖家）
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