AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊Listing常见问题解答

11405
2019-10-30 13:50
2019-10-30 13:50
11405

亚马逊Listing产品标题、主图等文案改不掉怎么办?

原因是你的Listing的编辑权不属于本店铺,造成这样的情况又是因为对文案更改过于频繁,亚马逊自动锁定文案被跟卖,购物车长期不属于本店铺 Brand_Name更改(这好像是亚马逊近期的规则)

其他原因这个时候不要慌,找出该产品的产品标签的PDF,转成Word格式(因为我们要编辑)。其实很简单,打开Word格式,将FNSKU改成UPC代码即可,其他一切不用更改,根据近期亚马逊新规则,最好把店铺的Brand_Name也编辑上去,然后打印出来,注意一定要用贴纸打印。完后,贴到产品上去,注意产品一定要有包装,哪怕是透明opp袋。拍照,注意照片要全景且条形码清楚。

然后开商品发布case,更改商品名称,证据为商品图片,提交case。大约半个小时内见效其他方法

 1.官网或者显示商品upc与品牌的实拍图片?? 二者选其一即可。如果只是修改前台暂时没有生效,可以再等等,开case改之后,控制权会发生变化,每一次更改都需要提供证据修改
  2.随便一个a4纸裁剪。在网上复制一个条码,带上品牌打出来

 3.修改不过来,身边正好也没有产品,是用upc加批量表格多刷几次,最后成功了

如何修复在亚马逊上被限制上架的listing?
首先,亚马逊不会在发生这种情况时自动通知卖家,因此要发现你的商品被限制并不容易。建议卖家要定期检查是否存在限制上架的情况,以便解决问题。


进行检查的方法

导航到卖家中心(Amazon Seller Centralm)中“库存(inventory)”按钮下的“管理库存(manage inventory)”按钮。如果当前有任何listing被限制,你将立即在顶部导航窗格中看到一个“限制(suppressed)”按钮。如果没有任何listing出现该问题,则不会出现这个按钮。

如果你发现了被限制发布商品,不要惊慌。通常,修复的过程既快速又简单。被限制的listing对买家不可见,并且在停用期间将导致零销售,因此,重要的是迅速果断地解决它们。

如何处理常见的listing被限制上架的情况?
1、选择“suppressed”按钮,然后查看选项,例如“所有禁止显示的listing(allsuppressed listings)”,或仅选择特定类型的禁止显示的列表,例如“图像丢失(image missing)”

2、选择单个列表并单击“编辑(edit)”按钮,然后选择“编辑(edit)”或“管理图片(manage images)”;

3、在亚马逊产品摘要页面上,选择一个旁边带有警告指示器的标签(被限制的listing会有红色感叹号的指示,你也会看到用黄色三角形标记的质量警告);

4、解决列表的所有警报后,只需单击“保存并完成(Save and finish)”即可。

在卖家中心的“管理库存(manage inventory)”部分中,查找和修复被禁止的列表是一个简单快速的过程。你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要(Amazon Product Summary)”页面,其中包含有关产品被限制的原因的完整信息。一旦你解决所有问题后,亚马逊会迅速取消该限制,你的listing将再次可见


产品上架时listing的注意事项
不要在标题中包含任何可能被视为促销信息的内容。这违反了亚马逊的规则,可能会导致账号被暂停销售。

不要把特定的信息放在详细页面。产品详情页面被所有销售特定产品的卖家使用,因此,在创建产品listing过程时,必须添加特定于产品的任何信息(价格、条件等)。

不要在产品listing中添加任何跳转到你自建站的链接。亚马逊严格禁止这样做,因为他们认为平台已经为你提供了一个庞大的消费群体。

不要在产品图片中包含任何促销信息。例如,产品名称不能包含任何促销信息(如“sale”或“20% off”)。

不要忽略亚马逊在你的产品listing中提供的要点(bullet points)。你可以通过这5个由100个字符组成的要点使用关键字来描述产品。它可以帮助吸引顾客购买你的产品。


恢复listing销售权:因为Counterfeit (伪造,假冒)原因导致的listing被删库存被冻结的申诉恢复,库存会立即恢复可售!如果需要恢复listing销售权的卖家可以咨询

Listing变体排名混乱 
listing变体的排名有点混乱,不知道如何分辨变体的排名和销量。 排名突然变成统一的。关于listing变体的排名卖家需要了解的是: 

1、listing会根据买家搜索词的匹配程度进行展示,用关键词搜索查看搜索排名,一般排名在前面的就是卖得好的变体。 

2、还有一种情况是关于变体的颜色排名展示。如果买家搜索关键词没有要求颜色的话,一般亚马逊只展示卖的最好的那个listing的主图;如果买家搜索关键加了颜色,比如红色,那么就会显示红色对应颜色的listing的主图。  

listing流量暴增,订单减少,转化率降低 旺季马上要来了,流量增加的情况很正常,但转化低了,卖家需从自身找原因,建议卖家可以考虑从以下4点进行改进,优化lisitng: 产品关键词设置是否合理;

产品图片设计是否不够吸引人,建议抓产品细节,在图片上突出产品的卖点进行设计; 
多关注竞品的价格,卖家自己产品价格是否太高,建议根据实际情况做好价格调整;
产品标题和描述是否不够吸引买家,建议要突出产品的卖点进行设置。

亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法

近期在很多卖家找到我这翻新listing时,出现最多的就是亚马逊热销品Listing被冻结。亚马逊冻结了你的listing,你要怎么办?肯定是重新解冻上架,但是怎么解冻呢?

Listing的申诉过程和账号申诉差不多。注意,即使只是申诉一个listing,你仍需找到问题根源,然后说明解决步骤和预防措施。 所以解冻你的listing从哪里开始呢?以下是具体步骤: 

1、回复亚马逊的通知 

首先,卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多,可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题,效果越好。

2、移除不良库存 
卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。

3、查找根本原因
利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商,那就注意下你的采购模式,重新评估供应商。

4、思考你的商业活动
即使你的申诉信没有包括整体运营回顾,但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。 

5、加强你的POA(Plan of Action)内容 
如果申诉被拒绝,你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容,再重试下。注意这次的申诉内容要更充实。或者你可以(微信linyu3860 )帮你申诉哦,但是一般如果按照上诉情况申诉不回来的话,找这边帮忙费用都会略高,那有没有更简单的方法呢?有的!


万能的Listing翻新
一键翻新,免移仓换标,重新销售,获得新品流量扶持Listing

限制留评---翻新
老品推不动----翻新
侵权下架----翻新
差评太多----翻新
前台变狗----翻新

等等等,欧美日产品翻新,重新销售,获得新品流量扶持


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛2026财年财报出炉!营收增至1906亿美元
AMZ123获悉,近日,沃尔玛(Walmart)发布了截至2026年1月31日的2026财年第四季度及全年财报,同时公布2027财年业绩指引。报告显示,沃尔玛在假日季实现稳健收入增长,电商与广告业务持续高增,但受投资公允价值变动等因素影响,第四季度净利润同比下降。以下为Q4财务亮点:①总营收为1,906.56亿美元,同比增长5.6%。②净销售额为1,889.13亿美元,同比增长5.6%。③会员及其他收入为17.43亿美元,同比增长1.1%。④营业利润为87.08亿美元,同比增长10.8%,增速快于收入。⑤税前利润为59.70亿美元,同比下降14.3%。⑥净利润为42.37亿美元,同比下降19.4%。
涨幅高达550%!Shopee巴西卖家费用将大幅调整
MZ123获悉,近日,Shopee宣布,自2026年3月1日起,实施新的佣金和费用政策,并大幅调整每件商品的固定费用结构,同时优化免运费和支付补贴规则。相关调整适用于CNPJ和CPF两类卖家。在新的费率体系下,Shopee的基础佣金比例维持不变,仍为14%或20%,具体取决于卖家选择的佣金模式,但每件商品收取的固定费用将进行分级调整。自2026年起,79.99雷亚尔及以下商品固定费用仍为4雷亚尔;80至99.99雷亚尔区间为16雷亚尔;100至199.99雷亚尔为20雷亚尔;200雷亚尔以上为26雷亚尔。部分区间涨幅最高达550%,费率结构较以往更为细分。此次调整的核心变化之一是取消了100雷亚尔佣金上限。
别再抄申诉模板了!不同违规场景,话术找对重点通过率翻倍
不同的违规场景,话术的侧重点也天差地别,麦家支持申诉团队拆解了4类高频违规场景的差异化话术,避助力卖家避开模板坑,有效提高申诉通过率!
美国农业部下调2025年农业收入预期,疲软态势将持续至2026年
美国农业部最新的农业收入预测强化了美国农业面临的艰难现实。
商店页面评分对投放影响
Google Play 页面评分,为什么很重要?很多团队把 Google Play 的评分当成“面子工程”:
Shopee发布紧急通知提醒;越南电商订单剧增,快递不堪重负;金华2025年进出口额首超万亿元
01 Shopee发布紧急通知提醒据外媒消息,面对猖獗的高科技诈骗,Shopee 正式发布紧急警告,提醒用户注意安全“红线”。第一条警告直接针对虚假信息和电子邮件的复杂程度。诈骗分子现在经常冒充 Shopee 发送拼写错误的通知、索取个人信息或提供诱人的工作机会。为了避免落入此类陷阱,用户必须记住,所有合法通知只会出现在 Shopee 应用或经过验证的社交媒体账户(带有蓝色勾号的账户)上。一条黄金法则是:绝对不要点击任何来路不明的链接或下载任何来自未知来源的附件,并立即向客服举报任何异常活动。关于账户安全,Shopee 特别强调了“重置密码”链接的风险。
长江和记:警告马士基
围绕巴拿马运河两端关键集装箱码头的运营权争议持续发酵。2月12日,长江和记实业发布最新声明称,已依据投资保护条约向巴拿马共和国正式发出争端通知并邀请磋商,同时警告马士基旗下APM Terminals(APMT),未经同意接管相关港口将引发法律行动。长和强调,两座码头能否持续运营,“完全取决于巴拿马最高法院和巴拿马政府的行动”,已不在公司控制范围之内。长江和记12日的一份声明称,其正在采取进一步措施,以保障其在这两处巴拿马港口的“权益”。声明称,和记港口集团有限公司已通知马士基航运集团,在未经长江和记同意下,任何由马士基航运集团或其任何联属公司,在任何时期、以任何方式接管这两处港口的管理或运营,将引发“法律行动”。
涨幅高达550%!Shopee巴西卖家费用将大幅调整
MZ123获悉,近日,Shopee宣布,自2026年3月1日起,实施新的佣金和费用政策,并大幅调整每件商品的固定费用结构,同时优化免运费和支付补贴规则。相关调整适用于CNPJ和CPF两类卖家。在新的费率体系下,Shopee的基础佣金比例维持不变,仍为14%或20%,具体取决于卖家选择的佣金模式,但每件商品收取的固定费用将进行分级调整。自2026年起,79.99雷亚尔及以下商品固定费用仍为4雷亚尔;80至99.99雷亚尔区间为16雷亚尔;100至199.99雷亚尔为20雷亚尔;200雷亚尔以上为26雷亚尔。部分区间涨幅最高达550%,费率结构较以往更为细分。此次调整的核心变化之一是取消了100雷亚尔佣金上限。
沃尔玛2026财年财报出炉!营收增至1906亿美元
AMZ123获悉,近日,沃尔玛(Walmart)发布了截至2026年1月31日的2026财年第四季度及全年财报,同时公布2027财年业绩指引。报告显示,沃尔玛在假日季实现稳健收入增长,电商与广告业务持续高增,但受投资公允价值变动等因素影响,第四季度净利润同比下降。以下为Q4财务亮点:①总营收为1,906.56亿美元,同比增长5.6%。②净销售额为1,889.13亿美元,同比增长5.6%。③会员及其他收入为17.43亿美元,同比增长1.1%。④营业利润为87.08亿美元,同比增长10.8%,增速快于收入。⑤税前利润为59.70亿美元,同比下降14.3%。⑥净利润为42.37亿美元,同比下降19.4%。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
亚马逊Listing常见问题解答
大宝站外推广
2019-10-30 13:50
11405

亚马逊Listing产品标题、主图等文案改不掉怎么办?

原因是你的Listing的编辑权不属于本店铺,造成这样的情况又是因为对文案更改过于频繁,亚马逊自动锁定文案被跟卖,购物车长期不属于本店铺 Brand_Name更改(这好像是亚马逊近期的规则)

其他原因这个时候不要慌,找出该产品的产品标签的PDF,转成Word格式(因为我们要编辑)。其实很简单,打开Word格式,将FNSKU改成UPC代码即可,其他一切不用更改,根据近期亚马逊新规则,最好把店铺的Brand_Name也编辑上去,然后打印出来,注意一定要用贴纸打印。完后,贴到产品上去,注意产品一定要有包装,哪怕是透明opp袋。拍照,注意照片要全景且条形码清楚。

然后开商品发布case,更改商品名称,证据为商品图片,提交case。大约半个小时内见效其他方法

 1.官网或者显示商品upc与品牌的实拍图片?? 二者选其一即可。如果只是修改前台暂时没有生效,可以再等等,开case改之后,控制权会发生变化,每一次更改都需要提供证据修改
  2.随便一个a4纸裁剪。在网上复制一个条码,带上品牌打出来

 3.修改不过来,身边正好也没有产品,是用upc加批量表格多刷几次,最后成功了

如何修复在亚马逊上被限制上架的listing?
首先,亚马逊不会在发生这种情况时自动通知卖家,因此要发现你的商品被限制并不容易。建议卖家要定期检查是否存在限制上架的情况,以便解决问题。


进行检查的方法

导航到卖家中心(Amazon Seller Centralm)中“库存(inventory)”按钮下的“管理库存(manage inventory)”按钮。如果当前有任何listing被限制,你将立即在顶部导航窗格中看到一个“限制(suppressed)”按钮。如果没有任何listing出现该问题,则不会出现这个按钮。

如果你发现了被限制发布商品,不要惊慌。通常,修复的过程既快速又简单。被限制的listing对买家不可见,并且在停用期间将导致零销售,因此,重要的是迅速果断地解决它们。

如何处理常见的listing被限制上架的情况?
1、选择“suppressed”按钮,然后查看选项,例如“所有禁止显示的listing(allsuppressed listings)”,或仅选择特定类型的禁止显示的列表,例如“图像丢失(image missing)”

2、选择单个列表并单击“编辑(edit)”按钮,然后选择“编辑(edit)”或“管理图片(manage images)”;

3、在亚马逊产品摘要页面上,选择一个旁边带有警告指示器的标签(被限制的listing会有红色感叹号的指示,你也会看到用黄色三角形标记的质量警告);

4、解决列表的所有警报后,只需单击“保存并完成(Save and finish)”即可。

在卖家中心的“管理库存(manage inventory)”部分中,查找和修复被禁止的列表是一个简单快速的过程。你的每个产品listing都有一个“亚马逊产品摘要(Amazon Product Summary)”页面,其中包含有关产品被限制的原因的完整信息。一旦你解决所有问题后,亚马逊会迅速取消该限制,你的listing将再次可见


产品上架时listing的注意事项
不要在标题中包含任何可能被视为促销信息的内容。这违反了亚马逊的规则,可能会导致账号被暂停销售。

不要把特定的信息放在详细页面。产品详情页面被所有销售特定产品的卖家使用,因此,在创建产品listing过程时,必须添加特定于产品的任何信息(价格、条件等)。

不要在产品listing中添加任何跳转到你自建站的链接。亚马逊严格禁止这样做,因为他们认为平台已经为你提供了一个庞大的消费群体。

不要在产品图片中包含任何促销信息。例如,产品名称不能包含任何促销信息(如“sale”或“20% off”)。

不要忽略亚马逊在你的产品listing中提供的要点(bullet points)。你可以通过这5个由100个字符组成的要点使用关键字来描述产品。它可以帮助吸引顾客购买你的产品。


恢复listing销售权:因为Counterfeit (伪造,假冒)原因导致的listing被删库存被冻结的申诉恢复,库存会立即恢复可售!如果需要恢复listing销售权的卖家可以咨询

Listing变体排名混乱 
listing变体的排名有点混乱,不知道如何分辨变体的排名和销量。 排名突然变成统一的。关于listing变体的排名卖家需要了解的是: 

1、listing会根据买家搜索词的匹配程度进行展示,用关键词搜索查看搜索排名,一般排名在前面的就是卖得好的变体。 

2、还有一种情况是关于变体的颜色排名展示。如果买家搜索关键词没有要求颜色的话,一般亚马逊只展示卖的最好的那个listing的主图;如果买家搜索关键加了颜色,比如红色,那么就会显示红色对应颜色的listing的主图。  

listing流量暴增,订单减少,转化率降低 旺季马上要来了,流量增加的情况很正常,但转化低了,卖家需从自身找原因,建议卖家可以考虑从以下4点进行改进,优化lisitng: 产品关键词设置是否合理;

产品图片设计是否不够吸引人,建议抓产品细节,在图片上突出产品的卖点进行设计; 
多关注竞品的价格,卖家自己产品价格是否太高,建议根据实际情况做好价格调整;
产品标题和描述是否不够吸引买家,建议要突出产品的卖点进行设置。

亚马逊热销品Listing被冻结的解决方法

近期在很多卖家找到我这翻新listing时,出现最多的就是亚马逊热销品Listing被冻结。亚马逊冻结了你的listing,你要怎么办?肯定是重新解冻上架,但是怎么解冻呢?

Listing的申诉过程和账号申诉差不多。注意,即使只是申诉一个listing,你仍需找到问题根源,然后说明解决步骤和预防措施。 所以解冻你的listing从哪里开始呢?以下是具体步骤: 

1、回复亚马逊的通知 

首先,卖家需要查看所有收到的通知。除非亚马逊在通知里明确说明无需回复,否则卖家需要在每一个问题上都回复。收到的通知数量多,可能会导致账号冻结。卖家必须行动迅速。花越多时间和精力起草申诉和解决问题,效果越好。

2、移除不良库存 
卖家要确定这不良库存只是个例,还是很多个产品都遇到了同样的问题。很有可能其他产品也有这个问题,但亚马逊还没有发现。所以赶紧把所有产品都仔细清理下,然后在申诉里把这个行动告诉亚马逊,你有做的更多。

3、查找根本原因
利用这次被冻结的时机,回头再看看亚马逊的帮助页面、销售政策、产品指南和listing限制等条例。可能在你上次查看后,亚马逊又更新了政策。如果得出结论问题在于供应商,那就注意下你的采购模式,重新评估供应商。

4、思考你的商业活动
即使你的申诉信没有包括整体运营回顾,但至少要进行一次业务评估。你可能就能找到间接影响你表现或者服务质量的深层问题。 

5、加强你的POA(Plan of Action)内容 
如果申诉被拒绝,你可以再提交另外一份。回顾下上一封的内容,再重试下。注意这次的申诉内容要更充实。或者你可以(微信linyu3860 )帮你申诉哦,但是一般如果按照上诉情况申诉不回来的话,找这边帮忙费用都会略高,那有没有更简单的方法呢?有的!


万能的Listing翻新
一键翻新,免移仓换标,重新销售,获得新品流量扶持Listing

限制留评---翻新
老品推不动----翻新
侵权下架----翻新
差评太多----翻新
前台变狗----翻新

等等等,欧美日产品翻新,重新销售,获得新品流量扶持


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部