入局东南亚本土电商市场 如何解决回款、物流、仓储等问题？

据Worldometers数据显示，截至2021年8月，整个东南亚人口估计超过6.75亿，庞大的人口总数催生了广阔的内需市场，年轻化的人口结构、中产阶层消费力以及互联网、智能手机渗透率的提升驱动东南亚电商市场快速发展。

国内不少电商巨头早已布局东南亚抢占市场和人口红利，资本和资源的不断流入，加速了东南亚电商的发展和成熟，越来越多的卖家也开始纷纷入局，庞大的东南亚市场将会迎来新一轮的机遇和挑战。

东南亚各个国家的差异巨大，随着越来越多的新老卖家、国内传统品牌以及工厂的入局，跨境电商正呈现出垂直化、本土化和线上线下相融合三大趋势，在不同的国家开设本土店铺，根据市场实际提供本土化运营策略，是提高运营效率，精确触达用户的有效措施。

▍本土店铺的优势

本土店铺相比于跨境店铺，下店容易，没有佣金，运费便宜，回款更快，可卖的品类更多。而且，本土店铺还受平台扶持，能获得更多的流量倾斜。

当然，随着越来越多的卖家开本土店，也会遇到许多问题。如资金安全、物流仓储、如何合规结汇等等。当然，除了做平台电商的本土店，如果在东南亚开展自己的其他业务，也会遇到这些问题。

• 物流仓储

问题：相比于国内物流，跨境物流由于运输的干线时间更长，过程更复杂，所以成本高，时效慢；同时由于包裹被转运多次，东南亚地区物流还处于不断发展中，包裹很难实现跨境全程跟踪，所以这就很有可能出现丢件、错货、损毁的情况，给买家带来极不好的购物体验，长此以往将影响卖家的业务。

再加之，很多中小卖家的货物走的都是拼柜，卖家以及很多不专业卖代公司由于对海关规则了解不够清晰，可能会导致清关慢或货物被扣押等安全问题。

最后，由于跨境物流时间长、反向物流成本更高、海关查验和缴纳关税等问题，导致退换货也成为头疼的一大问题。

解决方案：与专业、有能力的货代公司进行合作，就能解决这些让人头疼的问题。

• 资金安全

问题：现在卖家一般都是购买当地人的身份证入驻的店铺，以及用当地人的银行卡来收款，这样会存在一些安全问题。

①如果这个当地人出现问题，会影响店铺使用，严重情况可能会导致店铺被封，账户里的资金无法提取。

②账户在别人名下非常不安全，提款时是直接提取到所在国的银行卡账户里，存在资金被卷走的风险。

③资金回来非常的不正规，国内银行账户很可能会被冻结，款项将无法取出。

如果找第三方服务商进行资金提款，需收取较高手续费，另外加上一定的汇损，对于很多卖家而言，这个成本费用相当高。而且，如果服务商不靠谱，也可能会出现卷款跑路的风险。

解决方案：可以注册本土的公司，开户本地的银行账户，在国内建立个体户结汇账户进行资金提款，有效保障资金的安全。

• 合规结汇

问题：跨境业务流程比较复杂，很多卖家用本地的银行卡收了钱，会通过黑市的换汇结汇，这样做不仅手续费高，并且风险非常大，一旦被查，不旦钱拿不到，还要承担法律责任。

解决方案：靠谱的第三方结汇公司资源，或进行当地公司账户办理，可以用最低的成本解决税务问题，确保安全合规结汇。