大数据选品优化思路：车载无线充电器

目前速卖通市场上无线车载充电器大致可分为两种型号，一种是磁吸式，一种是支架式，本次微分析（weanaly.com）选品攻略选取了速卖通表现较好的两款无线车载充电器（以下简称为充电器）作为对比，看看究竟哪种型号和详情页设计更受买家青睐。

一、商品简介

本次选取的产品来自两个个不同的品牌，分别是BASEUS（上图，即支架式）和Henzarne（下图，即磁吸式）

产品前台数据如下：

二、单日销量对比

三、历史评论对比

如上图所示，其中id尾号为6018的产品属于Henzarne品牌的磁吸式充电器，而尾号为6538的产品属于BASEUS品牌的支架式充电器。

1）磁吸式的充电器上架时间较早，在2017年10月之前就已上架销售，而支架式充电器则在2018年1月之前才上架。

2）虽然支架式充电器上架时间较晚，但是它的评论数在短期内获得了惊人的增长，2018年1月新增评论数为108条，而2018年2月新增评论数达298条，增长率高达176%，3月份评论数更是一路高歌猛进，可见其巨大的市场潜力。

3）反观磁吸式无线充电器，它的上架时间较早，但从每月新增的评论数来看，它的表现相对平庸，需要注意的是，自支架式充电器2018年1月出现评论数据后，磁吸式支架的评论数量出现了明显的下降趋势，呈现了与支架式充电器完全相反的走向。就这两款产品来说，我们可以认为买家更加喜欢BASEUS品牌的支架式充电器。

四、买家差评舆情分析对比

通过分析两款产品的所有差评，微分析（weanaly.com）发现：

1）充电器不能工作和与手机大小不匹配属于质检问题，与卖家发货前的质检和详情页的设计有关。

2）支架式充电器最大的问题在于充电效率低和充电时间太长，有用户反映1.5小时仅能充50%的电，而充满则需要3小时。

3）而磁吸式支架最大的问题在于磁铁磁力太弱导致手机不牢固，汽车行进期间避免不了颠簸，因此车载充电器的牢固程度也是买家十分重视的标准之一。

五、详情页设计对比

因为目前无线充电技术仍存在缺陷，因此充电时间太长这个行业问题需要留待技术人员去改进，除此之外，其余问题都可以通过发货前的质检和更好的详情页设计去解决，然后我们就通过对比两款产品的详情页，看看针对车载无线充电器究竟该如何设计详情页。

①主/副图

选取的支架式充电器还是磁吸式无线充电器样本中，我们发现两者的主/副图都展示了产品的功能、构造和使用方式。丰富的产品图片设计加上简洁的英文说明构成了美观、简洁和内容丰富的产品主副图。

②产品详情

多数充电器用户可能并不关注商品详情的具体参数，但如果能在这一部分添加产品的功能介绍和使用说明的视频，将有效地增加用户在此部分停留时间。支架式充电器的产品详情中包含了视频介绍，磁吸式充电器未包含。支架式充电器的视频的时长较短，内容以产品内部结构的动态演示和全自动功能为主，唯一存在不足的地方在于某些文案并没有翻译成英文，这不利于消费者理解视频内容。

③产品描述

A.磁吸式充电器的产品描述注重对产品的构造方面进行介绍。

基本上围绕着产品的内部结构和使用方法两个方面进行介绍，尤其是对产品的环形围绕式磁铁以及360°旋转滚轮的产品构造进行较详细的描述。

B.支架式充电器则针对现存行业痛点有的放矢地逐一打消买家顾虑和疑惑

1）如在路面不平的情况下，展示产品如何有效地自动调整来减轻手机的晃动，避免跌落

2）上文差评中提到的充电器充电速度慢的问题，卖家也在产品描述中也有所提及

3）还有关于产品安全的问题也在产品描述中得到解决，尤其是较多差评中提及的充电时异常高温问题。

4）直观地展示适用的位置和尺寸，很大程度免除了售后纠纷问题

六、总结

1）车载无线充电器属于3c类产品，消费者购买此类产品时会更加关注它的实用性和稳定性；

2）针对会购买车载无线充电器的细分人群来说，他们有两个特点，一是有自己的车，二是有配备无线充电功能的手机，比如苹果和三星的高端旗舰机型，一般而言，这类消费者的消费水平较高，对价格不太敏感，他们看重的是产品给自己带来的体验，因此即使BASEUS的支架式充电器的价格不是最低的，但无妨它成为日销量超50的爆款。

3）因此在车载无线充电器选品的时候，卖家们可以优先考虑支架式充电器，在制作详情的时需要结合行业痛点解决买家可能存在的所有疑问，并配以精确的图片加以表达，为买家营造良好的消费体验。