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米哈游在美国市场广告投放环比暴增;TikTok Shop将在德意西法墨上线 | Morketing Global出海日报4.30

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2024-04-30 12:13
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人工智能


公司管理人员担忧AI可能会让他们降薪

据cnBeat报道,最新的一项调查显示,管理人员普遍对在工作场所广泛应用如OpenAI的ChatGPT等强大的生成式人工智能工具持担忧态度,担心这些技术可能会对他们的薪资水平产生不利影响。为了更深入地了解管理人员对人工智能技术的看法,人工智能初创公司Beautiful.ai最近对3000名美国管理职位员工进行了调查。调查结果显示,高达48%的管理人员认为人工智能工具将对他们的薪酬构成威胁,并预测这一趋势可能在2024年进一步加剧全美的工资下降趋势。

苹果高管:Mac是消费级最好的AI电脑

在接受采访时,苹果Mac产品营销部门的Laura Metz强调:“Mac无疑是用户可以购买到的操作生成式AI的最佳个人电脑产品。”她进一步指出,苹果自2020年推出首款M系列芯片M1时,便开始了AI技术的部署。这款M1芯片上搭载的神经网络引擎,正是苹果实现生成式AI功能的关键架构。

Laura Metz还透露,尽管苹果目前尚未推出自家的AI大模型,但通过其处理器底层的强大能力,Mac上已经实现了众多由AI驱动的功能。根据官方数据,苹果M1芯片集成了16个核心的神经引擎,算力高达每秒11万亿次操作。而在最新发布的M3芯片上,新的神经网络引擎相比M1的速度更是提升了60%。

印度市值第二大公司高管预言:AI 最快 1 年替代人类客服岗位

K Krithivasan,印度IT巨头塔塔咨询服务公司(TCS)的负责人,近日在接受《金融时报》采访时,对生成式AI的广泛应用及其潜在影响做出了大胆预测。他指出,随着生成式AI技术的迅速发展和广泛应用,最快在一年内,客服岗位可能会面临显著的变革,甚至可能逐渐没落。

作为印度市值第二大的公司,塔塔咨询服务公司(TCS)在全球拥有超过616,000名员工, Krithivasan认为,生成式AI凭借其强大的数据处理和学习能力,能够很好地替代传统客服岗位,为企业降低运营成本。

他进一步指出,生成式AI的广泛应用将对客户帮助中心行业产生巨大影响。根据Gartner 2022年的报告,该行业拥有约1700万名员工。然而,随着生成式AI的普及,这些岗位可能会受到不同程度的冲击。

Krithivasan表示,在理想状态下,未来客服中心真正需要人工介入的处理事项不会太多。企业可以通过更多元、丰富的方式为用户提供咨询服务,例如通过智能语音助手、聊天机器人等AI技术。同时,生成式AI还可以预测来电,主动解决客户的痛点,提高客户满意度。

在谈到生成式AI替代人类客服岗位的时间表时,Krithivasan认为,在最积极的推动下,生成式AI能够“大约1年左右”无缝替代人类客服岗位。

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泛娱乐


米哈游在美国市场广告投放环比暴涨487%

Sensor Tower最新报告指出,美国作为全球最大的游戏市场之一,已成为亚太游戏品牌拓展海外市场的重要目标。在2023年第二季度至2024年第一季度期间,投放额排名前十的亚太游戏品牌在美国市场的广告投入总额超过7.5亿美元,较上一季度增长23%。其中,米哈游的广告投入在短短一年内环比增长高达487%,位居亚太游戏品牌之首。而任天堂在美国市场的广告投放则保持稳定,以1.2亿美元的投入位列第二。此外,Bandai Namco、SEGA、Habby和Century Games等亚太游戏品牌的广告支出也均呈现出显著的增长态势。

米哈游广告开支的大幅上涨主要归因于其旗下热门新游戏《崩坏:星穹铁道》。在2023年第二季度至2024年第一季度期间,《崩坏:星穹铁道》的广告投入占据了米哈游旗下所有产品广告总开支的80%。

亚太地区的头部游戏品牌在美国市场进行广告投放时,主要依赖于YouTube和Meta旗下的平台。特别是米哈游、腾讯(00700)和Bandai Namco等品牌,他们更倾向于选择YouTube作为广告投放的渠道。以米哈游为例,他们甚至将高达86%的广告开支直接投入到了YouTube平台。

3

跨境电商


TikTok Shop将在德意西法墨五国上线


TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国以及墨西哥这五大国家推出TikTok Shop服务,进一步扩大其全球电商布局。与此同时,印尼官方也确认TikTok Shop在印尼已符合相关法规,得以在该国合法运营。据印尼贸易部国内贸易总监伊西·卡里姆(Isy Karim)的消息,TikTok Shop与Tokopedia的合作进展顺利,双方仅需进行一些许可证的调整,因为Shop Tokopedia的后端和前端已经符合印尼的相关规定。


电商平台关闭数量在韩国达历史新高


2023年韩国在线购物平台关闭数量达到了历史新高,为78580家,同比增长了37%。这一数据反映了韩国中小电商企业经营环境的恶化。在网购增长放缓和投资利率高的双重影响下,这些企业难以抵挡大型电商平台的冲击,导致了许多平台的倒闭。


据创业支援机构Startup Alliance的数据,2024年第一季度韩国电商初创企业的投资总额仅为31.5亿韩元,仅为去年同期711亿韩元投资额的4%。这一数据进一步证实了电商行业在韩国的投资趋势正在发生变化,相对于其他技术型初创企业,如人工智能、数据和云服务,电商初创企业所获得的投资资金显著减少。


阿里、Temu合作物流公司完成数千万元B轮融资


近日,国际物流公司「拓威天海」成功完成了数千万人民币的B轮融资。据公司透露,这些资金将主要用于持续打造全球供应链数字化交付平台以及升级海外大件售后服务体系。


拓威天海自2010年成立以来,一直致力于中美物流运输服务,业务范围涵盖了海运门到门、空运门到门、北美清提派、北美最后一公里以及外贸大数据衍生等多个系列服务。凭借其卓越的服务质量和丰富的行业经验,拓威天海已成为阿里巴巴、Temu等多个知名跨境电商平台的全链条物流服务商。


目前,拓威天海在美国的五座城市中已拥有六个海外仓库,自提点更是遍布美国东西南部,形成了广泛的服务网络。


女鞋、手办潮玩成速卖通半托管增速较快品类


速卖通半托管业务增速最快的品类包括女鞋、太阳能灯、手办潮玩和T恤衬衫。从市场分布来看,美国、巴西、墨西哥、西班牙和意大利等地的增长较为明显。为了进一步完善仓储物流网络,速卖通已增设成都、青岛、天津跨境仓库,这有助于降低商家的物流成本和时间,提升整体运营效率。


4

汽车


比亚迪发力中东市场,推五款车型


比亚迪汽车官方于4月28日发布消息,近日在卡塔尔首都多哈成功举办了品牌上市发布会,并正式向卡塔尔市场推出了五款新能源车型,包括元 PLUS(海外名为BYD ATTO 3)、海豹、汉、秦 PLUS DM-i以及宋 PLUS DM-i。


5

海外市场动态


出海企业显著增加,汽车、电力设备成为收入增长最多的行业

近年来,上市公司对于海外市场的关注度显著提升,出海成为许多公司的重要战略方向。根据东方财富Choice的统计,截至2023年4月29日中午,已有4951家公司披露了2023年年报,这些公司的境外收入总额为8.04万亿元,较2022年增加了超过2500亿元。境外收入在营业总收入中的占比也从2022年的11.46%提升至11.74%,显示出上市公司在海外市场上的业务增长势头强劲。

在境外收入增加的背后,有两个行业特别引人注目:汽车和电力设备行业。这两个行业成为境外收入增长最多的行业,反映了我国制造业在全球市场中的竞争力和影响力不断提升。

从出海方式来看,除了传统的产品出口和海外建厂外,模式出海也成为一大重要亮点。

马士基计划提高中国至肯尼亚的旺季附加费

马士基航运公司将从2024年5月6日起,提高中国至肯尼亚的旺季附加费(PSS)。这次调整将覆盖所有20个干散货集装箱、所有20'冷藏集装箱、所有40'干散货集装箱、所有40'冷藏集装箱和所有45'高干散货集装箱。

东方海外推出中韩墨西哥特快运输

为了加强新兴市场的网络覆盖,东方海外(OOCL)在亚洲至拉丁美洲的服务网络中推出了拉丁太平洋5(TLP5)新航线。这条新航线除了增强地区港口覆盖外,还提供中国、韩国和墨西哥之间的直达服务。

TLP5航线的挂靠港序为:釜山(韩国)- 大连(中国)- 宁波(中国)- 上海(中国)- 青岛(中国)- 恩塞纳达(墨西哥)- 曼萨尼约(墨西哥)- 恩塞纳达(墨西哥)- 横滨(日本)- 釜山(韩国)。其中,从青岛到恩塞纳达和曼萨尼约的运输时间分别仅为15天和20天,这种高效的运输时间将极大地促进三个国家之间的贸易往来。

首航预计将于2024年5月6日船舶抵达宁波后开始。

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亚马逊新功能,能救你一整条链接!
最近有卖家后台发现,亚马逊多了一个新功能,看起来不起眼,实则很关键——绩效提醒(Performance Notifications)。这个功能解决了我们运营过程中的一个老大难:链接出问题时能不能第一时间被提醒?以前我们发现Listing出状况,大多靠“事后诸葛”:出单突然断了,去查是不是被下架;关键词排名一夜暴跌,才想起去对比转化率;广告Acos拉爆、CTR异常,才知道图可能挂了;等你发现问题,可能已经晚了。这次,亚马逊终于“良心发现”,开始主动提醒你链接的数据异常了。这个新功能到底能干啥?说白了,它就是一个链接级别的数据异常预警系统。
从念珠到圣诞树,来看TikTok Shop的节庆爆品学——一个用仪式感点亮销量的“黄金季度”
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【退货/退款】浏览退货/退款仪表板的操作指南
退货/退款仪表板和卖家关键行动过滤器1.退货/退款主标签卖家现在可以在不同标签间切换,以更好地管理正在进行的退货/退款、取消和失败交付案例:-所有 (All) - 显示所有收到的退货/退款、取消或失败交付案例的请求概览-退货/退款 (Return/Refund)- 所有即时退货或正常退货/退款的请求-取消 (Cancellation)- 所有正在审核或已退款给买家的请求-配送失败 (Failed Delivery)- 所有退回给卖家的请求2.退货/退款主标签根据当前状态进行细分和过滤-所有 (All) - 所有收到的退货/退款请求-审核中 (Under Review) - 正在由Shopee审核的退货/退款请求-
亚马逊物流 “黑”科技大爆发:AI+机器人+无人机,配送能力全面升级
在2025年亚马逊全球开店跨境峰会上,亚马逊全球开店跨境供应链管理负责人陈鸣与亚马逊物流科学家团队全球高级总监沈昕阳深度对话物流创新,聚焦最新物流基建布局与技术赋能卖家高效经营。左陈鸣,右沈昕阳本次峰会上,亚马逊发布“下一代跨境链”战略,以“全球统一库存池”为核心,通过FFO源仓全球履约服务与GWD全球智能枢纽仓,实现工厂直连全球消费者。依托AI智能决策系统、全球机器人作业网络及无人机配送技术等持续基建创新,亚马逊正以科技重塑全球物流,构建更快捷智能的跨境电商生态。今天,小编就来带大家走进FBA的科技实验室,一探这些改变未来物流格局的“黑”科技。
“月薪3W”的运营因工作敷衍被辞,一线运营应具备哪些综合素质和竞争力?
匿名用户我的C位上个月公司招的一个运营离职了面试的的时候表现非常好据他所说,他上一份工作的综合薪资在3W左右面试的时候他的想法也是有的,所以我也给的比相对比较高的底薪。
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入职一年反被公司索赔 9 万多!前运营侵权致 TRO 罚款,我未及时响应需赔 12900 刀?
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破天荒!亚马逊欧洲站下调多类目销售佣金
2025年行至尾声,亚马逊一年一度的费用变更政策如期而至。出乎卖家意料的是,亚马逊欧洲站这次“破天荒”地下调了部分FBA费用,引起业内一片哗然。AMZ123获悉,12月2日,亚马逊欧洲站发布了销售佣金和物流费用的更新通知,宣布将实施有史以来规模最大的费用更新计划,以推动在欧洲站销售商品的卖家业务增长,降低双方的成本。具体费用调整情况如下(日期均为欧洲时间):1、物流费用下调2025年12月15日起,英国、德国、法国、意大利和西班牙站的物流配送费用有所降低,每件商品平均降低0.26英镑/0.32欧元。
闷声发大财的小众赛道!海外年销15亿,卖的居然是这些......
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重磅!亚马逊公布2026年战略重心变化
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卖家还在等口径!欠税公示制度却已明确落地
卖家还在“等政策”,但政策已明确趋严过去几个月里,跨境卖家对税务政策最大的期待就是——“能不能再等等,看会不会有新口径”。但事实上,政策并没有往宽松走,而是沿着“数据透明—提醒申报—强化监管”这条路径一步步推进。AMZ123了解到,目前已有超过7000家境内外平台完成涉税信息报送,卖家的线上线下销售数据已全面纳入监管体系。随着数据比对展开,税务部门对申报明显低于平台数据的经营者陆续发出提示,要求补充申报;多数卖家在收到提示后完成了更正,但也的确还有部分经营者迟迟没有动作,继续处于观望甚至低申报的状态。在这种情况下,监管的态度也开始变得更为明确:对于未按规定申报的行为,将从提醒阶段进入到强化管理阶段。
TikTok Shop美国站多个品类平均价格上涨,涨幅高达103%
AMZ123获悉,近日,电商情报公司Charm的分析显示,TikTok Shop美国站的商品价格在过去一年显著上涨。数据显示,2025年TikTok Shop多个核心品类的平均售价较去年同期明显提高,其中鞋类商品在2025年 4 月至 10 月的平均单价达到 28.64 美元,比 2024 年同期的 14.06 美元上涨 103%。此外,体育与户外用品、箱包及时尚配饰等品类的平均价格也分别上涨了 54%、43% 和 42%;玩具、女装、电脑与办公设备等品类同样显著增长,涨幅超10%。TikTok Shop于2023年9月在美国上线时以高额补贴吸引卖家与消费者,平台售价明显低于其他电商。
汽配类目又现吸金王,TikTok卖家30天入账1100万
月销量暴涨36007900%,这一汽配用品在TikTok卖爆了
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随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
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2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
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分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
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本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
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2024-04-30 12:13
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Laura Metz还透露,尽管苹果目前尚未推出自家的AI大模型,但通过其处理器底层的强大能力,Mac上已经实现了众多由AI驱动的功能。根据官方数据,苹果M1芯片集成了16个核心的神经引擎,算力高达每秒11万亿次操作。而在最新发布的M3芯片上,新的神经网络引擎相比M1的速度更是提升了60%。

印度市值第二大公司高管预言:AI 最快 1 年替代人类客服岗位

K Krithivasan,印度IT巨头塔塔咨询服务公司(TCS)的负责人,近日在接受《金融时报》采访时,对生成式AI的广泛应用及其潜在影响做出了大胆预测。他指出,随着生成式AI技术的迅速发展和广泛应用,最快在一年内,客服岗位可能会面临显著的变革,甚至可能逐渐没落。

作为印度市值第二大的公司,塔塔咨询服务公司(TCS)在全球拥有超过616,000名员工, Krithivasan认为,生成式AI凭借其强大的数据处理和学习能力,能够很好地替代传统客服岗位,为企业降低运营成本。

他进一步指出,生成式AI的广泛应用将对客户帮助中心行业产生巨大影响。根据Gartner 2022年的报告,该行业拥有约1700万名员工。然而,随着生成式AI的普及,这些岗位可能会受到不同程度的冲击。

Krithivasan表示,在理想状态下,未来客服中心真正需要人工介入的处理事项不会太多。企业可以通过更多元、丰富的方式为用户提供咨询服务,例如通过智能语音助手、聊天机器人等AI技术。同时,生成式AI还可以预测来电,主动解决客户的痛点,提高客户满意度。

在谈到生成式AI替代人类客服岗位的时间表时,Krithivasan认为,在最积极的推动下,生成式AI能够“大约1年左右”无缝替代人类客服岗位。

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米哈游在美国市场广告投放环比暴涨487%

Sensor Tower最新报告指出,美国作为全球最大的游戏市场之一,已成为亚太游戏品牌拓展海外市场的重要目标。在2023年第二季度至2024年第一季度期间,投放额排名前十的亚太游戏品牌在美国市场的广告投入总额超过7.5亿美元,较上一季度增长23%。其中,米哈游的广告投入在短短一年内环比增长高达487%,位居亚太游戏品牌之首。而任天堂在美国市场的广告投放则保持稳定,以1.2亿美元的投入位列第二。此外,Bandai Namco、SEGA、Habby和Century Games等亚太游戏品牌的广告支出也均呈现出显著的增长态势。

米哈游广告开支的大幅上涨主要归因于其旗下热门新游戏《崩坏:星穹铁道》。在2023年第二季度至2024年第一季度期间,《崩坏:星穹铁道》的广告投入占据了米哈游旗下所有产品广告总开支的80%。

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跨境电商


TikTok Shop将在德意西法墨五国上线


TikTok即将在德国、意大利、西班牙、法国以及墨西哥这五大国家推出TikTok Shop服务,进一步扩大其全球电商布局。与此同时,印尼官方也确认TikTok Shop在印尼已符合相关法规,得以在该国合法运营。据印尼贸易部国内贸易总监伊西·卡里姆(Isy Karim)的消息,TikTok Shop与Tokopedia的合作进展顺利,双方仅需进行一些许可证的调整,因为Shop Tokopedia的后端和前端已经符合印尼的相关规定。


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目前,拓威天海在美国的五座城市中已拥有六个海外仓库,自提点更是遍布美国东西南部,形成了广泛的服务网络。


女鞋、手办潮玩成速卖通半托管增速较快品类


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汽车


比亚迪发力中东市场,推五款车型


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海外市场动态


出海企业显著增加,汽车、电力设备成为收入增长最多的行业

近年来,上市公司对于海外市场的关注度显著提升,出海成为许多公司的重要战略方向。根据东方财富Choice的统计,截至2023年4月29日中午,已有4951家公司披露了2023年年报,这些公司的境外收入总额为8.04万亿元,较2022年增加了超过2500亿元。境外收入在营业总收入中的占比也从2022年的11.46%提升至11.74%,显示出上市公司在海外市场上的业务增长势头强劲。

在境外收入增加的背后,有两个行业特别引人注目:汽车和电力设备行业。这两个行业成为境外收入增长最多的行业,反映了我国制造业在全球市场中的竞争力和影响力不断提升。

从出海方式来看,除了传统的产品出口和海外建厂外,模式出海也成为一大重要亮点。

马士基计划提高中国至肯尼亚的旺季附加费

马士基航运公司将从2024年5月6日起,提高中国至肯尼亚的旺季附加费(PSS)。这次调整将覆盖所有20个干散货集装箱、所有20'冷藏集装箱、所有40'干散货集装箱、所有40'冷藏集装箱和所有45'高干散货集装箱。

东方海外推出中韩墨西哥特快运输

为了加强新兴市场的网络覆盖,东方海外(OOCL)在亚洲至拉丁美洲的服务网络中推出了拉丁太平洋5(TLP5)新航线。这条新航线除了增强地区港口覆盖外,还提供中国、韩国和墨西哥之间的直达服务。

TLP5航线的挂靠港序为:釜山(韩国)- 大连(中国)- 宁波(中国)- 上海(中国)- 青岛(中国)- 恩塞纳达(墨西哥)- 曼萨尼约(墨西哥)- 恩塞纳达(墨西哥)- 横滨(日本)- 釜山(韩国)。其中,从青岛到恩塞纳达和曼萨尼约的运输时间分别仅为15天和20天,这种高效的运输时间将极大地促进三个国家之间的贸易往来。

首航预计将于2024年5月6日船舶抵达宁波后开始。

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