AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

东南亚能成为2022跨境电商的爆发风口吗?

1601
2022-03-17 20:10
2022-03-17 20:10
1601


东南亚,近些年被吹的有些猛,尤其2022年,毫无疑问,被媒体渲染成——巨头必争之地。

阿里、腾讯等在国内风光无两的巨头,五年前已经站在无故事可讲的边缘,于是它们或主动、或被动开启了一场集体出海之旅。从印度、中东、非洲,到东南亚、北美,2020年受疫情以及地缘政治影响,它们不得不减慢扩张步伐。

这种情况下,无标的可看的投资人也来加码。“在疫情期间,东南亚地区反而有利于巨头出海”,一位长期关注出海投资的业内人士说到。在他看来,年轻的人口红利、不断提升的电商渗透率、优越的地理位置,以及疫情期间加速线上化的趋势,让东南亚成为巨头势必要拿下的香饽饽。

而当下,东南亚的竞争格局或许再生重大变化,1月4日腾讯官宣减持东南亚小腾讯Sea Limited,股权减少至18.7%,投票权预计减少至10%以下,受限于禁售期,腾讯在未来六个月内也不可进一步出售Sea的股份。这被外界解读为腾讯在东南亚战场的式微,就在不久前,阿里已派出大将蒋凡出击东南亚,其决心可见一斑。

这是一个怎样的市场?2022年的东南亚能否承载巨头海外增长梦?在这片被誉为当今世界经济发展最有活力和潜力的土地上,真的能诞生下一个跨境电商奇迹吗?

图片

东南亚为什么重要


在很多人印象中,东南亚似乎只是几个风景不错、但发展相对落后的小国的集合体,发展电商似乎并没有太大的空间。但事实上,这种印象存在着很大的误差。尽管与中国相比,东南亚无论在人口总量还是市场规模上,都相差很远,但如果从全世界范围看,它却是一股不可忽视的经济力量。目前,东南亚总共有十一个国家,人口总量有将近七亿,接近世界总人口的十分之一,人口规模不容小视。

谷歌、淡马锡和贝恩曾经联合发布过一个《2020年东南亚互联网经济报告》(economySEA2020),对东南亚的六个主要国家——越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡和印尼的互联网发展状况进行了统计。

根据这份报告公布的数据,在2015年,东南亚六国的上网总人数为2.6亿,到2019年,这一数字已经上升到了3.6亿。在2020年,东南亚上网人数进一步增加了0.4亿,达到了4亿。按照这个数字计算,东南亚六国的互联网普及率已经达到了68.6%。而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的数字,同期中国互联网的普及率约为67%。由此可见,要论发展电商的网络基础,东南亚是具备的。

从经济实力上看,根据IMF的统计,2018年,东南亚11个国家的GDP总量约为3万亿美元,约为中国同年GDP的1/4。如果从人均 GDP看,这 11国中的前三位——新加坡、文莱和马来西亚甚至高过当年的中国。2020年-2024年,东南亚整体经济 GDP 增速预测在4.9%,远高于全球平均水平。

图片

从市场规模还有经济的发展程度来讲,东南亚目前还是一个发展非常迅速的市场。 核心的驱动力可以分为几点:

1. 海外电商渗透率在逐渐提升

当今线上电商发展迅速,线上渗透率提升,线上购物在以年轻人为主力的东南亚人民中掀起一阵热潮。尤其是疫情期间,大批消费者从传统线下购物纷纷转移到了线上。

2. 东南亚数字化普及程度非常高

在人均至少一部手机的东南亚社会,各大购物平台的APP下载量激增,以及推广发展势头迅猛的电子支付,都成为了跨境电商爆发的潜在驱动力。

3. 东南亚目前人口规模超过6亿且年轻化程度及社交媒体渗透率特别高。

Facebook、Twitter、Google、YouTube、Instagram都有较高的渗透率,这些媒体给社交电商营造了一个非常好的平台。

无法完全移植“中国”


从上文所述,在宏观层面我们都知道东南亚有价值,但实际出手时,完全不是那回事。因为并不能完全移植中国模式。

图片

从目前布局来看,中国创业者,尤其是巨头更愿意通过投资并购的方式,进军当地,比如阿里控股的Lazada、WorldFirst、Tokopedia、Bukalapak等;腾讯控股的Sea Limited旗下的Shopee,京东控股的Tokopedia、TiKi.Vn等,而躬身入局的快手在东南亚当地推出的短视频产品Kwai,在经历短暂的高光时刻后,因战略摇摆而以失败告终。

在中国打过胜仗和硬仗的玩家们,来到之后发现,东南亚并不是“赢家通吃”的市场,这不禁让人疑问,出海创业者对东南亚市场是否过于乐观?

一言以蔽之,东南亚文化与中国看似相近,实质上却仍存在巨大差异,文化上的差异就会造就行为上的差异,行为上的差异就会导致结果上的差异。各个国家、地区的文化底蕴、做事方式和决策习惯,可以说都不相同。

多文化、对语言、多宗教,对出海东南亚的巨头和中小创业者而言,在落地层面带来了相当大难度。新加坡各项基础设施相对完善,越南的发展水平相对落后,依然以现金支付为主。不同地区之间,贫富差距现状,决定了企业出海不能把所有地区等同对待。

巨头到海外容易盲目自信,迅速铺钱、铺资源,却没有真正深扎下去,而这种简单copy to China的模式,搬到海外不仅失灵,且有反作用,尽管面对的是open的国际市场,但最后依然输得很惨。

图片

东南亚市场关键取胜关键


国内品牌出海到东南亚,SocialBook前期会给他们做一个战略性的调研,它属于哪个类目,新兴市场当地用户的习惯是什么?

这些产品它的定位是怎么样的,对标的产品有哪些,产品有哪些核心的竞争力,未来营销的时候想要传播什么样的品牌语言,我们都会做非常详尽的调研。

中国现在有越来越多的品牌就开始注意到这些过往的成功经验,前期不再去单纯的追求ROI,而是去摸索品牌建设,在营销推广上做很多尝试。对于东南亚市场,我们发现以下三点尤为重要:

1

数字化营销

数字化营销,一个品牌,无论是新生品牌,还是新进入市场的品牌,或者国际化品牌,你要去当地宣传,就需要在当地的社交媒体上发布一些相关内容。这些内容必须拥有一致性,传递品牌统一的语言,这样才能加深消费者的印象。整体营销需要有一个规划,因为社交媒体一个很大的特点,就是节奏快,但是我们在不同的时间节点,比如双十一、双十二、圣诞节,都需要有内容更新,如何保证新鲜快速的互动节奏,都是需要运营的。


2

本土化营销

东南亚用户,我上面提到,这些地方的互联网用户社媒使用率频率非常高,手机用户规模也非常大,加之文化非常多元,在这样的环境里做数字营销,肯定不能一刀切。

不同文化和不同种族构成的多样化国家,做品牌宣传时就要考虑到了不同宗教,还有节日庆典的文化因素。甚至有些品牌需要先从华人的社区切入做营销推广,因为华人很多受到了国内广告曝光的洗礼,这些其实都是尊重本土化的例子。


3

东南亚市场刚性产品跟国内是同频的。

国内新消费爆发是国内人均 GDP 增长、代际更迭,还有渠道变化等多种因素触发的。在东南亚其实也是类似,但可能还是需要针对性地去对产品研发做本地化的适配,我们拿美妆为例,比如面向Z世代的用户,国际范、极致轻奢、高性价比等等都是美妆领域之前用户的通用需求。但落实到当地的用户又有实际的需求,比如到印尼市场,当地的用户可能会有一些跟国内的区分,当地女孩对粉饼的需求是长效控油,隐藏毛孔,没有妆感等,并且不需要担心色号等等,这些都是印尼当地女性消费者普遍的需求点。

从这些实际需求出发,所以需求是同频的,但是要在产品上做调整,不可能是同一盘货,国内年轻女孩用的就直接铺到印尼,还是要针对性的开发、调整、定制,里面的产品成分也要考虑符合当地的产品认证,外包装设计要符合当地的文化,颜色也要尊重当地人的审美等等。


图片


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
30年印度电商将达2500亿美元,四大原因助力其增长
AMZ123获悉,近日,德勤与谷歌联合发布《2500亿美元的商业前沿》报告,基于对印度电商市场的交易数据、消费者调研及行业专家访谈,深度解析了当地网购行为变迁、市场格局特征及未来增长动力。核心发现如下:一、电商市场概况(一)整体市场规模2025年,印度电商市场已扩张至900亿美元。尽管线下零售仍占据近90%的市场份额,但电商正在从根本上改变印度消费者发现和购买的方式。从2019年到2025年,约1.1亿新在线购物者的加入,推动了市场的持续扩张。展望2030年,印度在线零售市场预计将增长3倍,达到2500亿美元。届时,人均电商支出将从目前的350-380美元增长至625-650美元,几乎翻倍。
电商平台高度集中与利润承压,26年卖家经营策略大变
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了《2026年电商卖家销售现状报告》。从卖家运营现状、利润情况、经营模式、物流策略、AI应用以及未来挑战等多个维度,系统分析了全球181位卖家(合计超过20亿美元年收入)的经营状态与结构性变化。报告揭示了一个核心趋势:电商卖家正处于利润持续压缩与电商平台高度集中的阶段。在这种情况下,卖家的经营重点发生了变化,从过去追求规模增长,转向更加注重风险控制和优化业务结构。一、卖家运营现状数据显示,当前电商卖家平均运营2.83个平台,覆盖80个不同平台。其中,亚马逊以92.8%的占比处于绝对主导地位,几乎成为所有卖家的必选平台。
Q1印度电商市场同比增长25%,消费信心回暖
AMZ123获悉,近日,Flipkart与贝恩公司联合发布的《2026印度线上消费报告》显示,2026年第一季度,印度电商市场同比增长25%。报告指出,这一增长主要受宏观经济改善和政策支持带动,消费者信心回升成为关键推动因素。从全年趋势来看,印度电商市场在2025年已呈现恢复态势。报告显示,2025年电商销售额同比增长19%至21%,其中下半年增速达到22%至24%,约为上半年同比增速的1.5倍。与此同时,印度电商GMV(商品交易总额)在过去五年实现翻倍增长,2025年达到650亿至660亿美元规模。消费端结构也在发生变化。报告指出,新增用户主要来自Z世代、二线及以下城市以及中等收入家庭。
3月波兰电商平台排名:Temu用户数第一
AMZ123获悉,近日,根据最新的Mediapanel数据,2026年3月波兰电商市场的用户竞争格局出现明显变化,Temu以约1910万用户位居第一,超过了波兰本土电商平台Allegro的1850万用户。除Temu和Allegro外,进入前十的电商平台还包括Media Expert(1320万用户)、Empik(960万用户)、AliExpress(960万用户)、Erli(870万用户)、Shein(830万用户)、Rossmann(780万用户)、亚马逊(770万用户)以及Vinted(695万用户)。
国产AI伴侣玩具,在TikTok拿下百万GMV
根据央视新闻3月报道,在“世界超市”义乌,搭载人工智能技术的玩具正成为外贸出口的新爆款。这些“会说话”的玩具在欧美、东南亚等市场量价齐升,成为拉动义乌出口增长的新引擎。官方的数据披露为AI玩具撕下了“伪需求”的刻板印象,同时在TikTok美区,与之相关的市场需求也得到了更为直接的数据印证。在TikTok美区,中国品牌「Unee」用旗下炙手可热的AI毛绒伴侣玩具,书写着有关AI商业落地的又一叙事。01近千元的玩具,成TikTok爆款TT123观察到,近7天TikTok美区娃娃与毛绒玩具类目的销售额TOP4,由中国品牌「Unee」旗下的AI毛绒伴侣玩具摘下,数据显示,一周以来这款产品共卖出2.89万美元。
AMZ123会员专享丨4月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊与USPS达成新的包裹配送协议,双方长期合作关系得以延续。根据知情人士透露,在新协议下,USPS将保留约80%的亚马逊包裹配送业务,规模超过每年10亿件,这一结果明显好于此前市场预期的削减三分之二甚至更多业务量的情况。瑞银全球研究部发布最新报告显示,亚马逊印度计划在10至15个主要城市逐步关停4至24小时送达的生鲜配送服务Amazon Fresh,转而全力押注快速电商Amazon Now。据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。
TikTok Shop马来斋月销售额同比增长超130%
AMZ123获悉,近日,根据TikTok Shop发布的数据,2026年斋月和开斋节期间,TikTok Shop实现显著增长。数据显示,今年节日期间TikTok Shop销售额同比增长超过130%,成为马来西亚本地电商市场中增长较快的平台之一。此次增长与TikTok Shop推出的扶持政策密切相关。TikTok Shop表示,其通过#JomLokal Booster激励计划投入了2000万林吉特(RM20 million),为卖家提供支持,同时持续加大在购物安全方面的投入。这一计划自2025年9月推出以来,已为超过5000家中小微企业提供佣金减免支持,并组织了14场培训工作坊,用于提升新卖家的运营能力。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉,近日,美国宠物电商平台Chewy宣布,已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步,旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露,Modern Animal目前拥有29家自营诊所,提供7×24小时虚拟医疗服务,并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易,Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模,同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家,实现线下服务能力的即时扩张。
月销百万美金!亚马逊10款热销家居产品解析
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 净水器滤芯预计销售额:489.8万美元/月销量:94,000+星级评分:4.5好评数量:40,108+图源:亚马逊产品描述:该滤芯采用多重过滤技术,可有效去除水中的铅、氯、微塑料及部分药物残留等50多种杂质,同时符合相关饮用水安全标准。产品适配多款冰箱型号,安装过程无需工具或断水操作,使用便捷。品牌介绍:GE Appliances总部位于美国,隶属于海尔集团。品牌起源可追溯至20世纪初,主营冰箱、洗衣机、厨房电器及水处理系统等家电产品,长期专注于智能家居及高品质生活电器的研发与制造。
同样的产品,为什么他的Listing挂了影响者视频后,转化率翻倍?
先问自己一个问题你有没有碰到过这种情况:跟别人选了一模一样的产品,定价也差不多,Review数量甚至比对手还多——可销量就是死活追不上人家?带着好奇点进竞品的Listing,你可能会发现一个扎心的真相:人家的Related Videos区域,挂满了带有“Earns Commissions”标识的视频——开箱的、实测的、场景演示的,一条比一条专业。再回头看看自己的页面:要么随便找人拍了几条画质模糊的买家秀,要么干脆一个视频都没有,全靠图片和文字硬撑。这时候你可能会想:“不就是人家有钱做视频嘛。”但真相没这么简单。真正的原因是:在亚马逊A10算法时代,影响者视频已经从“可选项”变成了“必选项”。
国产AI伴侣玩具,在TikTok拿下百万GMV
根据央视新闻3月报道,在“世界超市”义乌,搭载人工智能技术的玩具正成为外贸出口的新爆款。这些“会说话”的玩具在欧美、东南亚等市场量价齐升,成为拉动义乌出口增长的新引擎。官方的数据披露为AI玩具撕下了“伪需求”的刻板印象,同时在TikTok美区,与之相关的市场需求也得到了更为直接的数据印证。在TikTok美区,中国品牌「Unee」用旗下炙手可热的AI毛绒伴侣玩具,书写着有关AI商业落地的又一叙事。01近千元的玩具,成TikTok爆款TT123观察到,近7天TikTok美区娃娃与毛绒玩具类目的销售额TOP4,由中国品牌「Unee」旗下的AI毛绒伴侣玩具摘下,数据显示,一周以来这款产品共卖出2.89万美元。
305亿,安克创新还在增长
当越来越多人开始怀疑跨境3C还有没有大机会时,安克创新又一次用业绩把市场拉回现实。AMZ123获悉,4月9日,安克创新发布2025年年度报告。财报显示,2025年公司实现营收305.14亿元,同比增长23.49%;实现归属于上市公司股东的净利润25.45亿元,同比增长20.37%。把时间线再往前拉一点看,这家跨境3C头部公司从2023年的175亿元,到2024年的247亿元,再到2025年的305亿元,已经连续三年保持增长。如果只看营收和利润,这份财报已经足够亮眼。但比数字更有看头的,是安克这轮增长背后的支撑面正在变宽。从品类来看,充电储能、智能创新、智能影音三大核心品类全部实现增长。
电商平台高度集中与利润承压,26年卖家经营策略大变
AMZ123获悉,近日,Marketplace Pulse发布了《2026年电商卖家销售现状报告》。从卖家运营现状、利润情况、经营模式、物流策略、AI应用以及未来挑战等多个维度,系统分析了全球181位卖家(合计超过20亿美元年收入)的经营状态与结构性变化。报告揭示了一个核心趋势:电商卖家正处于利润持续压缩与电商平台高度集中的阶段。在这种情况下,卖家的经营重点发生了变化,从过去追求规模增长,转向更加注重风险控制和优化业务结构。一、卖家运营现状数据显示,当前电商卖家平均运营2.83个平台,覆盖80个不同平台。其中,亚马逊以92.8%的占比处于绝对主导地位,几乎成为所有卖家的必选平台。
宠物电商平台Chewy收购兽医平台Modern Animal
AMZ123获悉,近日,美国宠物电商平台Chewy宣布,已签署最终协议收购兽医服务平台Modern Animal。此次收购被视为Chewy向“全链路宠物医疗生态系统”转型的重要一步,旨在将医疗服务、电商和相关服务整合在宠物生命周期的各个环节中。根据披露,Modern Animal目前拥有29家自营诊所,提供7×24小时虚拟医疗服务,并采用高留存率的会员制模式。通过此次交易,Chewy预计将新增超过1.25亿美元的年化收入规模,同时将其线下宠物医疗网络规模从原有的18家门店快速扩大至47家,实现线下服务能力的即时扩张。
AMZ123会员专享丨4月第2周资讯汇总
亚马逊亚马逊与USPS达成新的包裹配送协议,双方长期合作关系得以延续。根据知情人士透露,在新协议下,USPS将保留约80%的亚马逊包裹配送业务,规模超过每年10亿件,这一结果明显好于此前市场预期的削减三分之二甚至更多业务量的情况。瑞银全球研究部发布最新报告显示,亚马逊印度计划在10至15个主要城市逐步关停4至24小时送达的生鲜配送服务Amazon Fresh,转而全力押注快速电商Amazon Now。据The Information报道,亚马逊在2026年Prime Day前对卖家价格规则进行调整,卖家必须确保所设商品标价与最近在亚马逊或其他品牌的实际购买价格相符,以防止出现误导性促销。
30年印度电商将达2500亿美元,四大原因助力其增长
AMZ123获悉,近日,德勤与谷歌联合发布《2500亿美元的商业前沿》报告,基于对印度电商市场的交易数据、消费者调研及行业专家访谈,深度解析了当地网购行为变迁、市场格局特征及未来增长动力。核心发现如下:一、电商市场概况(一)整体市场规模2025年,印度电商市场已扩张至900亿美元。尽管线下零售仍占据近90%的市场份额,但电商正在从根本上改变印度消费者发现和购买的方式。从2019年到2025年,约1.1亿新在线购物者的加入,推动了市场的持续扩张。展望2030年,印度在线零售市场预计将增长3倍,达到2500亿美元。届时,人均电商支出将从目前的350-380美元增长至625-650美元,几乎翻倍。
《全球产业深度研究之清真经济专题》PDF下载
印度尼西亚是全球最大清真消费市场,规模达到2650亿美元;马来西亚是全球认证标准输出中心;沙特阿拉伯是GCC(海湾阿拉伯国家合作委员会)具有战略价值的清真枢纽。这三个国家形成了清真消费三大市场占比60%。
《TikTok Shop2026欧美运动户外类目报告》PDF下载
欧美市场总GMV为15.11亿,整体结构呈现极度集中化的特征,其中美国站点的GMV高达12.32亿,占据了欧美市场的81.52%,月均GMV超过1.02亿。英国站点以 2.40亿的GMV和15.89%的份额位居第二。两大站点贡献了市场总GMV的97%以上。
《TikTok Shop2026东南亚运动户外类目报告》PDF下载
作为东南亚各站点的支柱品类,运动户外凭借其深厚的消费群体基础与高社交属性,相比其他品类规模优势显著,并在近12个月继续保持强劲增长。近一年内,东南亚地区该品类总GMV逼近百亿美元,其中泰国站表现尤为突出,GMV突破4.7亿美元;马印尼站紧随其后,GMV近4亿美元。
《2026中国新能源智能汽车产业链出海研究报告》PDF下载
海外主要汽车市场的国家/地区政策出现分化:以德国、意大利为代表的欧洲主要汽车生产国,携其本土汽车产业巨头,共同构成了推动欧盟调整“禁燃令”的主导力量。从本质上看,此次政策调整的进程,折射出欧盟内部不同国家与产业利益集团之间的复杂博弈。泰国、马来西亚和巴西现阶段开始偏好汽车产能的实际落地希望引入长期资本以支持当地的经济发展。
《2026中国电动微出行出海欧美市场研究报告》PDF下载
动微出行的产品开发逻辑向车规级演进:行业技术架构正加速向机械一电驱一智控体系演进,提升产品研发、安全标准与供应链体系。未来竞争的核心不再是单一的续航或功率参数,而是平台化能力、智能化深度与全生命周期服务体系的构建。
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
首页
跨境头条
文章详情
东南亚能成为2022跨境电商的爆发风口吗?
SocialBook全球红人营销
2022-03-17 20:10
1601


东南亚,近些年被吹的有些猛,尤其2022年,毫无疑问,被媒体渲染成——巨头必争之地。

阿里、腾讯等在国内风光无两的巨头,五年前已经站在无故事可讲的边缘,于是它们或主动、或被动开启了一场集体出海之旅。从印度、中东、非洲,到东南亚、北美,2020年受疫情以及地缘政治影响,它们不得不减慢扩张步伐。

这种情况下,无标的可看的投资人也来加码。“在疫情期间,东南亚地区反而有利于巨头出海”,一位长期关注出海投资的业内人士说到。在他看来,年轻的人口红利、不断提升的电商渗透率、优越的地理位置,以及疫情期间加速线上化的趋势,让东南亚成为巨头势必要拿下的香饽饽。

而当下,东南亚的竞争格局或许再生重大变化,1月4日腾讯官宣减持东南亚小腾讯Sea Limited,股权减少至18.7%,投票权预计减少至10%以下,受限于禁售期,腾讯在未来六个月内也不可进一步出售Sea的股份。这被外界解读为腾讯在东南亚战场的式微,就在不久前,阿里已派出大将蒋凡出击东南亚,其决心可见一斑。

这是一个怎样的市场?2022年的东南亚能否承载巨头海外增长梦?在这片被誉为当今世界经济发展最有活力和潜力的土地上,真的能诞生下一个跨境电商奇迹吗?

图片

东南亚为什么重要


在很多人印象中,东南亚似乎只是几个风景不错、但发展相对落后的小国的集合体,发展电商似乎并没有太大的空间。但事实上,这种印象存在着很大的误差。尽管与中国相比,东南亚无论在人口总量还是市场规模上,都相差很远,但如果从全世界范围看,它却是一股不可忽视的经济力量。目前,东南亚总共有十一个国家,人口总量有将近七亿,接近世界总人口的十分之一,人口规模不容小视。

谷歌、淡马锡和贝恩曾经联合发布过一个《2020年东南亚互联网经济报告》(economySEA2020),对东南亚的六个主要国家——越南、泰国、菲律宾、马来西亚、新加坡和印尼的互联网发展状况进行了统计。

根据这份报告公布的数据,在2015年,东南亚六国的上网总人数为2.6亿,到2019年,这一数字已经上升到了3.6亿。在2020年,东南亚上网人数进一步增加了0.4亿,达到了4亿。按照这个数字计算,东南亚六国的互联网普及率已经达到了68.6%。而根据中国互联网络信息中心(CNNIC)公布的数字,同期中国互联网的普及率约为67%。由此可见,要论发展电商的网络基础,东南亚是具备的。

从经济实力上看,根据IMF的统计,2018年,东南亚11个国家的GDP总量约为3万亿美元,约为中国同年GDP的1/4。如果从人均 GDP看,这 11国中的前三位——新加坡、文莱和马来西亚甚至高过当年的中国。2020年-2024年,东南亚整体经济 GDP 增速预测在4.9%,远高于全球平均水平。

图片

从市场规模还有经济的发展程度来讲,东南亚目前还是一个发展非常迅速的市场。 核心的驱动力可以分为几点:

1. 海外电商渗透率在逐渐提升

当今线上电商发展迅速,线上渗透率提升,线上购物在以年轻人为主力的东南亚人民中掀起一阵热潮。尤其是疫情期间,大批消费者从传统线下购物纷纷转移到了线上。

2. 东南亚数字化普及程度非常高

在人均至少一部手机的东南亚社会,各大购物平台的APP下载量激增,以及推广发展势头迅猛的电子支付,都成为了跨境电商爆发的潜在驱动力。

3. 东南亚目前人口规模超过6亿且年轻化程度及社交媒体渗透率特别高。

Facebook、Twitter、Google、YouTube、Instagram都有较高的渗透率,这些媒体给社交电商营造了一个非常好的平台。

无法完全移植“中国”


从上文所述,在宏观层面我们都知道东南亚有价值,但实际出手时,完全不是那回事。因为并不能完全移植中国模式。

图片

从目前布局来看,中国创业者,尤其是巨头更愿意通过投资并购的方式,进军当地,比如阿里控股的Lazada、WorldFirst、Tokopedia、Bukalapak等;腾讯控股的Sea Limited旗下的Shopee,京东控股的Tokopedia、TiKi.Vn等,而躬身入局的快手在东南亚当地推出的短视频产品Kwai,在经历短暂的高光时刻后,因战略摇摆而以失败告终。

在中国打过胜仗和硬仗的玩家们,来到之后发现,东南亚并不是“赢家通吃”的市场,这不禁让人疑问,出海创业者对东南亚市场是否过于乐观?

一言以蔽之,东南亚文化与中国看似相近,实质上却仍存在巨大差异,文化上的差异就会造就行为上的差异,行为上的差异就会导致结果上的差异。各个国家、地区的文化底蕴、做事方式和决策习惯,可以说都不相同。

多文化、对语言、多宗教,对出海东南亚的巨头和中小创业者而言,在落地层面带来了相当大难度。新加坡各项基础设施相对完善,越南的发展水平相对落后,依然以现金支付为主。不同地区之间,贫富差距现状,决定了企业出海不能把所有地区等同对待。

巨头到海外容易盲目自信,迅速铺钱、铺资源,却没有真正深扎下去,而这种简单copy to China的模式,搬到海外不仅失灵,且有反作用,尽管面对的是open的国际市场,但最后依然输得很惨。

图片

东南亚市场关键取胜关键


国内品牌出海到东南亚,SocialBook前期会给他们做一个战略性的调研,它属于哪个类目,新兴市场当地用户的习惯是什么?

这些产品它的定位是怎么样的,对标的产品有哪些,产品有哪些核心的竞争力,未来营销的时候想要传播什么样的品牌语言,我们都会做非常详尽的调研。

中国现在有越来越多的品牌就开始注意到这些过往的成功经验,前期不再去单纯的追求ROI,而是去摸索品牌建设,在营销推广上做很多尝试。对于东南亚市场,我们发现以下三点尤为重要:

1

数字化营销

数字化营销,一个品牌,无论是新生品牌,还是新进入市场的品牌,或者国际化品牌,你要去当地宣传,就需要在当地的社交媒体上发布一些相关内容。这些内容必须拥有一致性,传递品牌统一的语言,这样才能加深消费者的印象。整体营销需要有一个规划,因为社交媒体一个很大的特点,就是节奏快,但是我们在不同的时间节点,比如双十一、双十二、圣诞节,都需要有内容更新,如何保证新鲜快速的互动节奏,都是需要运营的。


2

本土化营销

东南亚用户,我上面提到,这些地方的互联网用户社媒使用率频率非常高,手机用户规模也非常大,加之文化非常多元,在这样的环境里做数字营销,肯定不能一刀切。

不同文化和不同种族构成的多样化国家,做品牌宣传时就要考虑到了不同宗教,还有节日庆典的文化因素。甚至有些品牌需要先从华人的社区切入做营销推广,因为华人很多受到了国内广告曝光的洗礼,这些其实都是尊重本土化的例子。


3

东南亚市场刚性产品跟国内是同频的。

国内新消费爆发是国内人均 GDP 增长、代际更迭,还有渠道变化等多种因素触发的。在东南亚其实也是类似,但可能还是需要针对性地去对产品研发做本地化的适配,我们拿美妆为例,比如面向Z世代的用户,国际范、极致轻奢、高性价比等等都是美妆领域之前用户的通用需求。但落实到当地的用户又有实际的需求,比如到印尼市场,当地的用户可能会有一些跟国内的区分,当地女孩对粉饼的需求是长效控油,隐藏毛孔,没有妆感等,并且不需要担心色号等等,这些都是印尼当地女性消费者普遍的需求点。

从这些实际需求出发,所以需求是同频的,但是要在产品上做调整,不可能是同一盘货,国内年轻女孩用的就直接铺到印尼,还是要针对性的开发、调整、定制,里面的产品成分也要考虑符合当地的产品认证,外包装设计要符合当地的文化,颜色也要尊重当地人的审美等等。


图片


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部