卖家说 | 从选品到时效，欧洲海外仓，2个字轻松搞定！

从2015年的起步到2016年的迅速发展，海外仓因其突出的时效优势成为跨境电商的物流首选，而欧洲一直是海外仓的兵家必争之地，较为完善的物流配送、成熟的仓储体系、广阔的销售市场……Wish Express海外仓在欧洲的表现堪称抢眼。

创造瞩目成就的除了行业的超级大卖，更有数量众多的中小卖家，其中的一支10人的团队，做到了Wish Express海外仓月均GMV达10万美元，月均订单超4000单，妥投时间更是控制在3天以内！这就是跨世纪贸易有限公司。选择海外仓是因为时效，而做好海外仓，依靠的是公司管理者频繁提及的两个字：细节。

海外仓，“时效”贯彻始终

和很多同行一样，跨世纪选择在欧洲开展Wish Express海外仓业务也是出于时效的需求，相比于传统的直发物流，Wish Express海外仓可以做到5天内完成商品妥投，Wish Express提供的包括5%返利、多倍流量支持等一系列优势，也刺激着跨世纪开展海外仓业务。

欧洲是一个大洲，欧盟的存在更是创造了一个统一的市场，但国与国之间依然存在着不小的差异，究竟在欧洲的哪些国家开展海外仓业务？结合仓库的优势、目的国情况、消费水平、产品需求、基础物流情况等，在尝试了多个国家的海外仓业务后，跨世纪将目光锁定在了英国和德国。受限于自己的仓库的位置，英国和德国两个国家，是公司妥投时效最有保障的目的国。

海外仓，做什么？

跨世纪主营3C类产品，产品特性非常适合Wish Express海外仓的性质，但选择怎样的产品开展海外仓业务？公司管理者向我们公开了他们的海外仓选品“秘诀”：

相较于直发物流，海外仓的备货物流成本通常都较高，低价值的商品在海外仓方面的优势并不是十分明显，因此，高附加值的产品就成为Wish Express海外仓的重点，跨世纪公司的WE海外仓的主营产品都是高于20美元的产品。

同样是物流成本方面的考虑，小体积、小重量的产品具有天然的物流优势。

很多商品都有明显的季节性，每年在某个时间段会爆卖，但是其他时间段表现却很平庸，仓储成本是海外仓不得不考虑的一项支出，具有稳定销量的非季节性产品，有稳定的动销率，仓储成本更低，也更容易控制。

无论是直发还是海外仓，退货都是商户不愿意看到的情况，低质量产品带来更高的退货率，而海外仓的退货损失因物流原因要比直发的商品高，所以，要保持优质的品质，尽可能地降低退货率。

细节，造就优秀的时效！

Wish Express海外仓普遍可以达到5天实现妥投的优秀物流表现，而跨世纪公司在欧洲海外仓的表现上，更是可以达到平均2.6天妥投，这样成就的背后是公司对于细节的苛刻。

空运成本更高，这是国际运输中的思维定式，然而事实真的如此吗？跨世纪的经验告诉我们，这句话只对了一半。

普通海运需要1个月才能到仓，而空运却只需要5天，这种差异不仅仅是时间上的缩短，涉及到了备货、仓储等方方面面，而综合考虑仓储成本、备货成本、资金周转效率等，空运可能比海运更实惠。跨世纪公司的Wish Express海外仓头程运输都是采用空运，这赋予了他们更大的灵活性。

商品进入海外仓就万事大吉了吗？收到订单后通知仓储发货，就不再管理了吗？

“尾程要注意细节，24小时内完成订单入网，海外仓订单当天必须录入系统，监控24小时内的物流动向，督促物流服务商24小时内出库……”

这是跨世纪对于Wish Express海外仓尾程的物流近乎苛刻的要求，海外仓物流不同于直发物流，受时差因素的影响，一个环节的沟通就可能耗费一个工作日的时间，因此，及时的尾程物流跟踪是保证海外仓时效的关键之一。

小型仓储物流商在资质证件、服务合规性方面存在更多的风险，而近年来，欧洲VAT政策日趋严格，小型仓储物流企业也受到了更加严格的监管，这也直接影响了仓储的工作效率，影响到商品出仓递送的时效。而大型合规物流服务商，可以在VAT税收等方面提供更加合规的支持。

海外仓商品的头程运输需要耗费更多的时间，合适的备货就显得格外重要，尤其是热卖品，根据经验，跨世纪通常都会保持3倍以上的热卖品备货。

而旺季或节日前夕，海外仓爆仓的可能性大增，如何应对爆仓？除了提前部署仓储外，对于资金充裕的商户，跨世纪的建议是在旺季准备1-2个备用仓，缓解旺季的仓储压力。

随着各类型海外仓业务的深入开展，海外仓市场也愈渐成熟，物流方式日渐趋同，相似的物流将进一步考验商户对于物流细节的把握。随着欧洲市场的日渐开放与完善，“细节控”的跨世纪必将和Wish Express海外仓一起迎来新的发展机遇。