在“鱼龙混杂”中寻找秩序，爱回收试水海外

从2015年开始，全球每年有约15亿台智能手机被生产出来。循环利用、将使用价值最大化，是二手手机行业体现的价值。 

目前在中国，二手手机市场已经逐渐拥挤。回收宝、转转和爱回收，分别有来自阿里、腾讯和京东的投资。此外，市面上还有找靓机、爱换机、闪修侠等提供回收服务。面对竞争，二手手机回收行业的公司，已经有一些开始了海外扩张的动作，追求更广阔的市场空间。 

爱回收是其中之一。从2018年开始，爱回收开始提出其“全球化“的计划。在去年7月宣布完成1.5亿美元融资后，陈雪峰曾经告诉36氪，通过 B2B “拍机堂”向海外扩展是爱回收下一个阶段的核心战略。 

配合这一战略，爱回收去年在香港设立了办公室，目前有30多人的团队来推进公司“出海”的业务。爱回收的海外 VP 郭经纬介绍，“爱回收本来选择的就是一个鱼龙混杂的行业。但行业越分散，平台的价值越高。在海外也是一样。” 

目前爱回收主要通过英文版的拍机堂业务，以及在印度、印尼、俄罗斯、巴西投资或者合资的公司，拓展自己的网络。公司想要解决的，同样是信息不透明、标准混乱、买卖双方缺乏保障等问题。 

郭经纬告诉36氪，他判断二手手机行业会出现全球的平台，而爱回收是最有机会做成这件事的。同时他也承认，竞争对手盯的很紧，看到这个机会的不止爱回收一家。

回收宝就是其中之一。公司曾表示已经开始“出海”，在印尼和俄罗斯开展了业务，并计划在东南亚、北美和欧洲扩张。

以下是36氪出海和爱回收海外 VP 郭经纬的采访节选： 

36氪出海：能不能简要顺一下爱回收发展的历程？

郭经纬：爱回收从2011年开始用电商的方式做二手手机回收。用户从线上提交订单并邮寄手机到爱回收的运营中心，检测后，爱回收按照预估价格付款。2012年开始做以旧换新，2014年，爱回收在行业内第一个开始做线下门店。

2016年我们又是国内第一家，开放运营中心的能力。用爱机汇这个产品，向全国几十万家零售门店开放回收的能力。2017年，我们做了手机租赁的业务享换机。现在这个业务已经单独剥离，是一家估值逾15亿人民币的公司了。

2018年，我们做了国内的 B2B 竞价平台拍机堂，现在买卖双方都达到了数万家，是国内第一个二手电子产品的交易平台。2018年的1月份启动，当年单月的交易额已达到6亿人民币，全年交易额超过30亿。

上游的话主要就是传统地做二手手机的大型卖家，下游非常分散，有众多中小型数码产品售卖店等。现在我们是国内绝对第一的二手手机回收平台。 

36氪出海：爱回收在海外是什么情况？

郭经纬：去年年底，我们在香港开了办公室。目前是香港团队在 lead 整个海外的事情，大概30来号人。我们可能是喊着要出海的回收企业里，唯一一家有这么多人的。现在的每个月的业务数据有50%-80% 的增长。 

我们以香港为基地，搭建了拍机堂的海外业务平台，让大家来交易。B2B 这块的盈利来自于服务费。爱回收承担了一个质检分级的功能，并且帮买卖双方做信任背书。行业越分散，交易难度越大，我们平台的价值就越大。我们解决的痛点，在海外和国内是一样的：标准混乱、信任问题、拓展渠道的能力问题等等。 

二手手机的这个生意是个货源的生意。你首先要有交易规模，你才能成为一个平台。所以哪里有货源我们就要去哪里。目前除了南非，我们已经进入了所有金砖国家。

在印度和巴西我们分别投资了二手电子产平台Cashify 和 Trocafone，并且在印尼和俄罗斯分别设立了合资公司。我们已经投资的公司，会把手机交给我们处理，我们则向他们开放一些核心能力，比如运营的经验、积累的数据等。

每个市场情况不一样，因为法律法规，有些有些市场对于二手产品的管制比较强，这时我们可以更多的去做合资公司，让当地的公司作为主导，我们主要作为一个资源投入和资本投入方。在开放的市场，我们不排除自己去做子公司。 

36氪出海：海外的二手手机回收市场是怎样的？

郭经纬：全球一年大概有15亿台新手机，中国的新机销售占全球的大概1/4，海外是更大的二手手机市场。事实上，海外二手手机的回收行业在过去5到6年才慢慢发展成规模。智能机，特别是苹果的到来，让手机的使用寿命延长了，让用过几年的手机还有二手交易的价值。

目前海外的二手手机交易有三个大的交易中心：香港、迈阿密和迪拜。我们首先会围绕这三个交易中心来做。从另外一个维度来看，海外的手机市场分为运营商市场和公开市场。我们国内的 B2B 和 C2B 两块业务天然服务于不同的两个国际市场。

发达国家，特别是英美日韩都是运营商市场，用户在处理二手手机时，时常会交给运营商处理，这样爱回收会从运营商手上收手机。在公开市场呢，爱回收更多地体现赋能的价值，解决从消费者手里更规范更便捷地收手机的问题。 

我们希望通过 C 端的和 B 端的两条线的工具，搭建一个全球二手产品流通的平台。就是说二手产品通过我们的平台，能够把它的价值最大化，生命周期最大化，然后卖家能够轻易的找到买家，买家能够轻易的买到他们需要的货源，交易价格相对合理，交易风险几乎为零。我们是全球来说最有希望做成这个事情的公司。

二手手机领域跟二手车领域有很多共通的地方，很多人都在对比。瓜子融了那么多钱，是大家看到了二手经济的机会。不停地造之后，总得循环使用。从2015年开始，智能手机就进入了成熟的时代，每年都有约15亿台生产出来，地球的负担很重。 

但二手手机和二手汽车也不完全相同，最大的区别在于，二手手机是可以全球流动的，汽车很难实现全球流动，顶多是区域之间的流动。但二手手机领域，我们判断一定会出现1到2家全球化的领导者，并且一定来自中国。

这是因为中国无论是数据能力、手机销售市场，都是第一。另外，成熟的产业链配套，比如维修等配套服务也在中国。同时，目前在全球进行二手手机交易的很多都是中国人。

36氪出海：国内的 O2O 模式在海外做不做？怎么快速扩张？

郭经纬：O2O 的模式在海外未来一定会做，从哪里做目前还不方便说。我们的竞争对手盯的我们很紧。 

这考验的是资金和运营团队的能力。最核心的事情是运营、质检、全球操盘的能力。我们在国内深耕 O2O 这些年已经具备这些核心的能力。

36氪出海：爱回收和跨境电商有哪些结合点？

郭经纬：在国内我们有二手优品品牌小爱优品，我们现在在考虑打造一个国际性的二手产品品牌，我们很看好和跨境电商的合作。跨境电商可以将这个二手手机品牌当作3C 的一个品类。

目前跨境电商做头部品牌是没有优势的，很多是做山寨、小品牌等，会拉低自身平台的品牌。另外，如果跨境电商在海外想做回收的业务增加和用户的粘性，我们也可以合作。