侃爷“反犹”，阿迪割肉！品牌出海这些雷区千万别踩！
424210月底，德国运动品牌阿迪达斯宣布，将终止Kanye West侃爷的合作。
阿迪达斯在声明中表示：“侃爷最近的言论和行为是不可接受的、可恨的、危险的。阿迪达斯将停止生产Yeezy品牌产品”
声明称，鉴于第四季度的高季节性，预计这将对公司2022年的净利润产生高达2.5亿欧元的短期负面影响。
作为当世欧美流行文化的重要人物。侃爷手持24座格莱美奖以及7张美国公告牌冠军专辑，与阿迪达斯合作的Yeezy品牌在最近一个财年中销量达到17亿美元，同比增长31%，可以说是阿迪达斯的明星产品了。
那么，他究竟做了什么，让阿迪达斯冒着失去明星产品线的风险，也要与他终止合作？
01
阿迪解约侃爷
只因触碰了这条红线
这件事情的起因，还得从十月初说起。
10月3日，巴黎时装周上，侃爷穿了一件印有“白命贵”的衣服出现。
在“黑命贵”成为真正的政治正确之后，侃爷的“白命贵”有白人至上主义的嫌疑，还带着一定程度上的歧视和挑衅的意味。
侃爷此举无疑让他遭到广大网友的抵制，侃爷的好朋友也劝他不要穿这衣服，太伤感情，并劝他停止销售，没想到侃爷指责好有“被犹太人控制”，并且反手将这段对话贴到了社交媒体上，还宣布自己“要跟犹太人开战”。
此后，他在各种播客和节目中继续发表争议言论，包括指责“犹太唱片公司”从音乐行业的黑人身上获利；声称黑人乔治·弗洛伊德并非被美国警察跪压致死，而是死于芬太尼，面临弗洛伊德家人索赔2.5亿美元的诉讼。
在舆论压力下，侃爷的种族言论和后续针对犹太人的不当发言使得所有的合作方纷纷与他撇清关系，而他的所有商业价值都在顷刻间崩塌。
-巴黎世家率先将涉及韦斯特的所有照片和视频全部删除；
-Vouge杂志也宣布不再与侃爷合作；
-签了10年长约的盖璞 (Gap) 宣布将相关商品从网店和线下门店下架。
-美国服装零售品牌GAP与韦斯特的合作也划上了句号；
-德国体育用品巨头阿迪达斯公司宣布“重新评估”和-韦斯特的合作关系；
-好莱坞人才机构CAA已停止为侃爷服务，计划中的纪录片也被废弃；
-侃爷和他的G.O.O.D.音乐公司已不再隶属于Def Jam唱片公司，暂不续约；
-新聘请因约翰尼德普离婚案而闻名的律师Camille Vasquez宣布不再与侃爷合作。
-摩根大通银行取消了侃爷的银行账户。
-推特和Instagram封禁了侃爷的社交账号。
-前妻金·卡戴珊在沉默多日后，公开发表声明表示“仇恨言论永远都没有任何借口。
另外，侃爷的作品遭到抵制，还被《福布斯》富豪榜踢出亿万富豪榜单。
这种力度堪比中世纪逐出教门的惩罚措施，对于在种族歧视问题不太尖锐的中国人来说，可能会感到不可思议。但在西方普遍强调政治正确的大背景下，这种做法并不鲜见。
比如，曾被美国电影协会（MPAA）列为20世纪最伟大的电影之一的《乱世佳人》，因包含奴隶制等相关内容，导致影片被HBO Max临时下架。
而在游戏领域，2020年因V社在黑人平权运动中并未追随大流表态声援黑人，Steam上多个独立游戏开发者近日决定将自己的游戏从Steam平台上下架。这一“反Steam”倡议最初是由《Art Sqool》游戏的开发者Julian Glander发起的，而在随后另外几位开发商也加入了Glander的行列。
这些前车之鉴，也为想要出海开拓欧美市场的中国企业敲响了警钟：投其所好固然重要，但对当地文化的敏感和知识储备，才是控制风险，让出海之路更加顺畅的重中之重！
那么从广告营销的角度来看，出海欧美的品牌想要塑造良好的品牌形象，应该避开哪些敏感话题？
02
出海欧美
这些“雷区”千万别踩
种族歧视
侃爷的例子已经证明了，西方世界尤其是美国对于种族仇恨言论持零容忍的态度。
曾经，某中国洗衣液品牌在海外投放了一则广告，没想到却引起了巨大的争议，在广告中，一名黑人男子想和女友拥抱，结果却被女友一把塞进了一旁的洗衣机，一阵滚动洗涤过后，女友打开洗衣机，里面探出一个白得发亮的东亚小哥，女友也因此笑开了花。
广告原意是想通过将肤色“洗白”这一概念来表现出其洗衣液高效的洗净洁白能力，毕竟，在我们的思维当中，“以白为美”是正常的。但在欧美一些国家，这则广告引起了海外消费者的巨大反感，多家国外媒体斥责广告涉嫌种族歧视。
除了上面提到洗衣粉广告，像negro、black man、西瓜、棉花等也是比较敏感的元素，在广告中需要尽可能避免。
另外，美国是个宗教信仰自由的国家，任何宗教都是平等的，因而有意或无意地赞赏或批评某一宗教，都属于禁忌。
比如，在圣诞节的时候，在社媒账号发布节日问候时问候时，不要用“圣诞快乐”（Merry Christmas），而用“节日快乐”（Happy Holiday），因为不是每个人都是信耶稣的。同样道理，“Oh My God” 或 “Jesus”，本来用于表示感叹等情感，也要避免。现在，通常用 My goodness!
性别偏见
相比于中国大陆来说，欧美国家的性别平等相关政策更为完善，消费者对此也更为苛刻，一旦触及雷点，会对品牌造成破坏性打击。
比如国产游戏「Refantasia: Charm and Conquer」因广告中的女性角色“衣服破烂、手脚戴有镣铐、嘴巴张开、面露惊恐”，“我的主人、小女孩等文案，疑似有未成年人那方面的暗示”等元素，被英国广告标准管理局认为存在物化女性的问题，可能会对女性群体造成严重或广泛的冒犯。
同样翻车的还有英国网络服务平台 PeoplePerHour ，因为在广告中打出“You do the girl boss thing, we do the SEO thing”，其中“girl boss”一词将女性领导的形象作为特例，被认为贬低了女性的专业能力，一经亮相就引起了众怒。很快，该公司及时将“girl”字样拿掉并公开道歉。
这些带有“性别偏见”的广告策略，不但令品牌损失了一笔广告预算，还在一定程度上毁了品牌的声誉。
而相反的，同样是以女性为主题，微软的广告就显得聪明多了。
2015年，微软开展了名为#MakeWhatsNext活动，在2017年，微软继续采用这个活动延续了该品牌的使命，鼓励女孩学习科学，数学，工程学和技术。
这一系列的广告打破了对女性的刻板印象，表达了并非只有男性才能深耕科技领域，这也是社会价值观所呼吁的：女性仍然可以根据自己的兴趣选择自己热爱的行业。
LGBT+群体的歧视
LGBT+，彩虹族群（非异性恋、非顺性别、非单性人等性少数群体的合称）。
近年来，随着多元平等的性别观念在海外成为大趋势，越来越多的品牌开始开始将彩虹营销纳入营销策略。
尤其是在2015年6月26日美国同性婚姻合法化后，在这一“政治正确”的问题上积极表态会让品牌看起来更酷，更有态度。
比如，美国品牌Doritos曾经推出过彩虹色的玉米片，奥利奥在社交网络上发布了虚拟的彩虹饼干，星巴克推出了彩虹杯、用彩虹旗装饰，Tiffany推出了以同性情侣为主角的订婚戒指宣传海报，M.A.C更是邀请了变性明星凯特琳·詹娜担任Viva Glam彩妆慈善系列代言人。
不过，虽然LGBT+的社会影响力提高，但还是还是有品牌在雷点边缘疯狂试探。
2015年，D&G设计师Stefano Gabbana曾在网上与名人骂战，称男同性恋不应该有结婚和养育孩子的权利，还称试管婴儿为“人工化学儿童”。
他身为同性恋却言语偏激，公开抨击自己所属的群体，这惹来了网友和消费者的极大不满，由主流媒体和明星带头的抵制，麦当娜和贝克汉姆都向品牌方喊话表示抗议。
这件事也在品牌发展史上留下了极为不光彩的一笔，至今仍被许多消费者拎出来“鞭尸”。
以上3种是主要的禁忌。
此外，欧美国家还有身材歧视、隐私安全、年龄等方面的禁忌。
比如，德国不支持夸张广告、纳粹话题，美国要避免身材歧视问题，欧美用户对个人隐私和资料收集非常重视，避免素材有任何隐私泄露的隐患。
总结来看，企业在进行海外广告投放时，首先要将“尊重、平等、包容 ”3个关键词牢记，充分考虑到各个群体的感受和需求，避免在广告内容中含有种族、性别方面含有暗示或排他性的内容，以免出现问题。
同时，我们需要跳出惯性思维，在不同角度看传播，同时也要这样才能更好地融入到不同的文化圈子，针对不同的地区创作有差别的营销内容。
在这方面，本地红人更具亲和力，能让当地消费者更加专注于产品本身，有效降低他们的民族排外情绪，帮助品牌商家快速获取当地消费者的初步信任。
与此同时，本地红人熟悉本国风俗习惯、文化禁忌和法律法规，能在合规的前提下创作具有本土元素的营销内容，比如在脚本中注入合适的本土俚语、人文素材，让品牌与本土文化DNA得到充分结合。
当然，品牌想要接洽当地红人，其实是非常耗费人力资源的，所以，与拥有海外KOL资源的营销团队合作也是不错的选择，比如说Inpander。
我们在海外设有的专业的内容营销团队，以当地人的视角解决本地化问题，并通过专业的营销策划为不同品牌定制个性化的内容营销服务，是您在提升海外知名度与影响力最佳合作者。
10月底，德国运动品牌阿迪达斯宣布，将终止Kanye West侃爷的合作。
阿迪达斯在声明中表示：“侃爷最近的言论和行为是不可接受的、可恨的、危险的。阿迪达斯将停止生产Yeezy品牌产品”
声明称，鉴于第四季度的高季节性，预计这将对公司2022年的净利润产生高达2.5亿欧元的短期负面影响。
作为当世欧美流行文化的重要人物。侃爷手持24座格莱美奖以及7张美国公告牌冠军专辑，与阿迪达斯合作的Yeezy品牌在最近一个财年中销量达到17亿美元，同比增长31%，可以说是阿迪达斯的明星产品了。
那么，他究竟做了什么，让阿迪达斯冒着失去明星产品线的风险，也要与他终止合作？
01
阿迪解约侃爷
只因触碰了这条红线
这件事情的起因，还得从十月初说起。
10月3日，巴黎时装周上，侃爷穿了一件印有“白命贵”的衣服出现。
在“黑命贵”成为真正的政治正确之后，侃爷的“白命贵”有白人至上主义的嫌疑，还带着一定程度上的歧视和挑衅的意味。
侃爷此举无疑让他遭到广大网友的抵制，侃爷的好朋友也劝他不要穿这衣服，太伤感情，并劝他停止销售，没想到侃爷指责好有“被犹太人控制”，并且反手将这段对话贴到了社交媒体上，还宣布自己“要跟犹太人开战”。
此后，他在各种播客和节目中继续发表争议言论，包括指责“犹太唱片公司”从音乐行业的黑人身上获利；声称黑人乔治·弗洛伊德并非被美国警察跪压致死，而是死于芬太尼，面临弗洛伊德家人索赔2.5亿美元的诉讼。
在舆论压力下，侃爷的种族言论和后续针对犹太人的不当发言使得所有的合作方纷纷与他撇清关系，而他的所有商业价值都在顷刻间崩塌。
-巴黎世家率先将涉及韦斯特的所有照片和视频全部删除；
-Vouge杂志也宣布不再与侃爷合作；
-签了10年长约的盖璞 (Gap) 宣布将相关商品从网店和线下门店下架。
-美国服装零售品牌GAP与韦斯特的合作也划上了句号；
-德国体育用品巨头阿迪达斯公司宣布“重新评估”和-韦斯特的合作关系；
-好莱坞人才机构CAA已停止为侃爷服务，计划中的纪录片也被废弃；
-侃爷和他的G.O.O.D.音乐公司已不再隶属于Def Jam唱片公司，暂不续约；
-新聘请因约翰尼德普离婚案而闻名的律师Camille Vasquez宣布不再与侃爷合作。
-摩根大通银行取消了侃爷的银行账户。
-推特和Instagram封禁了侃爷的社交账号。
-前妻金·卡戴珊在沉默多日后，公开发表声明表示“仇恨言论永远都没有任何借口。
另外，侃爷的作品遭到抵制，还被《福布斯》富豪榜踢出亿万富豪榜单。
这种力度堪比中世纪逐出教门的惩罚措施，对于在种族歧视问题不太尖锐的中国人来说，可能会感到不可思议。但在西方普遍强调政治正确的大背景下，这种做法并不鲜见。
比如，曾被美国电影协会（MPAA）列为20世纪最伟大的电影之一的《乱世佳人》，因包含奴隶制等相关内容，导致影片被HBO Max临时下架。
而在游戏领域，2020年因V社在黑人平权运动中并未追随大流表态声援黑人，Steam上多个独立游戏开发者近日决定将自己的游戏从Steam平台上下架。这一“反Steam”倡议最初是由《Art Sqool》游戏的开发者Julian Glander发起的，而在随后另外几位开发商也加入了Glander的行列。
这些前车之鉴，也为想要出海开拓欧美市场的中国企业敲响了警钟：投其所好固然重要，但对当地文化的敏感和知识储备，才是控制风险，让出海之路更加顺畅的重中之重！
那么从广告营销的角度来看，出海欧美的品牌想要塑造良好的品牌形象，应该避开哪些敏感话题？
02
出海欧美
这些“雷区”千万别踩
种族歧视
侃爷的例子已经证明了，西方世界尤其是美国对于种族仇恨言论持零容忍的态度。
曾经，某中国洗衣液品牌在海外投放了一则广告，没想到却引起了巨大的争议，在广告中，一名黑人男子想和女友拥抱，结果却被女友一把塞进了一旁的洗衣机，一阵滚动洗涤过后，女友打开洗衣机，里面探出一个白得发亮的东亚小哥，女友也因此笑开了花。
广告原意是想通过将肤色“洗白”这一概念来表现出其洗衣液高效的洗净洁白能力，毕竟，在我们的思维当中，“以白为美”是正常的。但在欧美一些国家，这则广告引起了海外消费者的巨大反感，多家国外媒体斥责广告涉嫌种族歧视。
除了上面提到洗衣粉广告，像negro、black man、西瓜、棉花等也是比较敏感的元素，在广告中需要尽可能避免。
另外，美国是个宗教信仰自由的国家，任何宗教都是平等的，因而有意或无意地赞赏或批评某一宗教，都属于禁忌。
比如，在圣诞节的时候，在社媒账号发布节日问候时问候时，不要用“圣诞快乐”（Merry Christmas），而用“节日快乐”（Happy Holiday），因为不是每个人都是信耶稣的。同样道理，“Oh My God” 或 “Jesus”，本来用于表示感叹等情感，也要避免。现在，通常用 My goodness!
性别偏见
相比于中国大陆来说，欧美国家的性别平等相关政策更为完善，消费者对此也更为苛刻，一旦触及雷点，会对品牌造成破坏性打击。
比如国产游戏「Refantasia: Charm and Conquer」因广告中的女性角色“衣服破烂、手脚戴有镣铐、嘴巴张开、面露惊恐”，“我的主人、小女孩等文案，疑似有未成年人那方面的暗示”等元素，被英国广告标准管理局认为存在物化女性的问题，可能会对女性群体造成严重或广泛的冒犯。
同样翻车的还有英国网络服务平台 PeoplePerHour ，因为在广告中打出“You do the girl boss thing, we do the SEO thing”，其中“girl boss”一词将女性领导的形象作为特例，被认为贬低了女性的专业能力，一经亮相就引起了众怒。很快，该公司及时将“girl”字样拿掉并公开道歉。
这些带有“性别偏见”的广告策略，不但令品牌损失了一笔广告预算，还在一定程度上毁了品牌的声誉。
而相反的，同样是以女性为主题，微软的广告就显得聪明多了。
2015年，微软开展了名为#MakeWhatsNext活动，在2017年，微软继续采用这个活动延续了该品牌的使命，鼓励女孩学习科学，数学，工程学和技术。
这一系列的广告打破了对女性的刻板印象，表达了并非只有男性才能深耕科技领域，这也是社会价值观所呼吁的：女性仍然可以根据自己的兴趣选择自己热爱的行业。
LGBT+群体的歧视
LGBT+，彩虹族群（非异性恋、非顺性别、非单性人等性少数群体的合称）。
近年来，随着多元平等的性别观念在海外成为大趋势，越来越多的品牌开始开始将彩虹营销纳入营销策略。
尤其是在2015年6月26日美国同性婚姻合法化后，在这一“政治正确”的问题上积极表态会让品牌看起来更酷，更有态度。
比如，美国品牌Doritos曾经推出过彩虹色的玉米片，奥利奥在社交网络上发布了虚拟的彩虹饼干，星巴克推出了彩虹杯、用彩虹旗装饰，Tiffany推出了以同性情侣为主角的订婚戒指宣传海报，M.A.C更是邀请了变性明星凯特琳·詹娜担任Viva Glam彩妆慈善系列代言人。
不过，虽然LGBT+的社会影响力提高，但还是还是有品牌在雷点边缘疯狂试探。
2015年，D&G设计师Stefano Gabbana曾在网上与名人骂战，称男同性恋不应该有结婚和养育孩子的权利，还称试管婴儿为“人工化学儿童”。
他身为同性恋却言语偏激，公开抨击自己所属的群体，这惹来了网友和消费者的极大不满，由主流媒体和明星带头的抵制，麦当娜和贝克汉姆都向品牌方喊话表示抗议。
这件事也在品牌发展史上留下了极为不光彩的一笔，至今仍被许多消费者拎出来“鞭尸”。
以上3种是主要的禁忌。
此外，欧美国家还有身材歧视、隐私安全、年龄等方面的禁忌。
比如，德国不支持夸张广告、纳粹话题，美国要避免身材歧视问题，欧美用户对个人隐私和资料收集非常重视，避免素材有任何隐私泄露的隐患。
总结来看，企业在进行海外广告投放时，首先要将“尊重、平等、包容 ”3个关键词牢记，充分考虑到各个群体的感受和需求，避免在广告内容中含有种族、性别方面含有暗示或排他性的内容，以免出现问题。
同时，我们需要跳出惯性思维，在不同角度看传播，同时也要这样才能更好地融入到不同的文化圈子，针对不同的地区创作有差别的营销内容。
在这方面，本地红人更具亲和力，能让当地消费者更加专注于产品本身，有效降低他们的民族排外情绪，帮助品牌商家快速获取当地消费者的初步信任。
与此同时，本地红人熟悉本国风俗习惯、文化禁忌和法律法规，能在合规的前提下创作具有本土元素的营销内容，比如在脚本中注入合适的本土俚语、人文素材，让品牌与本土文化DNA得到充分结合。
当然，品牌想要接洽当地红人，其实是非常耗费人力资源的，所以，与拥有海外KOL资源的营销团队合作也是不错的选择，比如说Inpander。
我们在海外设有的专业的内容营销团队，以当地人的视角解决本地化问题，并通过专业的营销策划为不同品牌定制个性化的内容营销服务，是您在提升海外知名度与影响力最佳合作者。
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