【DTC】要学会讲品牌故事

我们的大脑在讲故事的过程中茁壮成长。我们被编程为听故事，我们被编程为讲故事。每家公司都需要一个故事来向世界讲述其品牌的精髓。品牌故事对于销售您的产品或服务是绝对必要的。

什么是品牌故事？

品牌故事激活情感并传达价值观。 

你的品牌故事是从网站文案到社交媒体再到传统广告的各种元素的全貌。

这是你的品牌向世界展示自己的方式以及公众对您的看法。

我们的CEO需要故事来激励其他人加入他们的事业，我们的销售团队需要说服人们购买，我们的客户支持中心需要传达积极的体验。

品牌叙事会随着时间的推移而演变，以适应产品、市场、文化和受众。一个品牌的故事必须是真实的，它必须有助于销售你所销售的任何东西。你无法控制品牌的叙述（您的受众可能会将其带到您从未预料到的地方），但您可以塑造它。

讲述品牌故事最重要的规则是什么？ 

你的品牌不是英雄，消费者才是。为了与您的受众产生共鸣，您的品牌应该发挥支持作用，有助于改善他们的生活。

“你可以对产品说正确的话，但没有人会听。你必须以一种人们会在他们的直觉中感受到它的方式说出来。因为如果他们感觉不到，什么都不会发生。”

什么定义了一个伟大的品牌故事？

讲故事是可以教的，掌握规则可以帮助我们创造引人入胜的叙述。成功完成后，一个伟大的品牌故事应该做到以下几点：

1、展示产品或服务如何改善消费者的生活。它不一定是一个巨大的变化，它只需要某种改进。

2、收拾情绪冲击。不管我们喜不喜欢，人类都是由情绪驱动的。人们购买东西是因为他们提供的情感影响或优势。

3、与观众建立联系。这个故事涉及你要卖给的人。

4、说实话。最好的品牌故事让您相信他们所讲述的故事确实是品牌的使命。

如何撰写品牌故事

1、讲故事可以帮助改变您的业务。那你怎么写一个？

想想你可以把什么变成一个故事。您观察到您的消费者在做什么？他们是否告诉过您有关使用您的产品或服务的信息？如果您不确定，调查可能会有所帮助。

2、找个英雄。一个好的品牌故事的特点是你的观众可以与之相关的主角。

3、给你的英雄一个目标或愿望。想想你的主角想要什么，以及你如何表现出这种想要。

4、添加冲突源。是什么让你的英雄无法得到他们想要的东西？他们必须克服什么才能实现目标？

5、让它变得有趣。你的英雄将如何以一种有趣的方式实现他或她的目标？

6、让你的英雄改变。想想你的主角或配角如何在故事中发展。这是使您的故事吸引观众的重要部分。

7、把事情简单化。人们一次只能记住三条信息，所以不要在你的品牌故事中塞满不必要的细节。

8、不断创新，一次次精进。好的叙事不会一蹴而就，事实上，完善可能需要数年时间。

举个栗子：John Lewis

品牌故事：

John Lewis 是英国高端百货连锁店。成立于 1929 年，他们的座右铭是“从不故意低价出售”，这基本上意味着如果你在其他任何地方找到更便宜的东西，他们会退还你的差价。

John Lewis 的品牌 DNA 是物超所值、优质服务和诚实。家庭、汽车、宠物和旅行保险都属于这一范畴。Tiny Dancer是 2015 年adamandeveddb 的广告，主角是八岁的芭蕾舞爱好者 Bunny May Lawrence McHugh。

他们的秘密：怀旧

为何有效：

这是一个可爱的广告，因为它既具有关联性又具有怀旧感。当我们跟随兔子在她的房子周围跳舞时，她会触摸、拉动、推动、拖拽每个房间里的几乎每件物品，在不过度戏剧化的情况下提供紧张的时刻。

熟悉的 Elton John 歌曲的加入为我们提供了怀旧的元素，并暗示这个场景可能发生在任何时间——过去或现在。这个小插曲很好地提醒观众家庭保险是有用的。而楼梯上的那个男孩，就是每一个认为自己的妹妹很可笑的兄弟。

也许是性别刻板印象？但热情的表演弥补了这一点。

视频：https://www.youtube.com/watch?v=YqgoUWPx4eE

文章：https://medium.com/nicely-said/11-of-the-best-brand-story-examples-af098e4ea911