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【重要必读！!】关于速卖通《搜索作弊案例解析与处罚规则》调整的公示公告
37652022-07-04 22:16
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速卖通最新公告：
平台将对类目错放的商品采取调整搜索排名、删除商品、下架商品的措施；并对店铺保留搜索推荐排名降权、店铺扣分、冻结、关闭等处罚。 名词解释： 1.违规商品占店铺商品数的比重=类目错放违规商品数/店铺在线商品总数； | |
定义： 名词解释： 1.违规商品占店铺商品数的比重=违规商品数/店铺在线商品总数； 2.月度统计周期：每月中16号至次月中15号为该月统计周期； | |
2、常见问题：
Q1：一般违规、严重违规、特别严重违规对应的档位是怎么样的？
A：在一个考核周期内：
按商品违规数量，单次违规品1-3个属于一般违规，4及以上是严重违规。
按商品占比，单次违规商品数占全店商品数占比，30%-50%属于严重违规，50%以上属于特别严重违规。
按违规次数，一般违规2次及以上属于严重违规，3次及以上属于特别严重违规；严重违规2次及以上属于特别严重违规。
Q2：月度统计周期是指的对商家是否涉及违规每月都会更新的么？上一月度的违规数据，不影响下个月的违规？
如A店铺在6月20日、7月10日、7月20日分别有一次一般违规，记为6月的严重违规1次+7月的一般违规1次，不会认为店铺是3次一般违规被累计成特别严重。
Q3：严重违规后店铺被冻结，店铺会受到什么影响？
A：店铺的全量商品会被下架，在冻结期间，限制对商品的操作权限，冻结期结束后，需要店铺自行重新上架商品。
在此提醒各位卖家朋友们，检查一下自己店铺所有的Listing，避免出现任何违反速卖通政策的行为，导致造成损失。
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