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几招教你打破淡季困境,做好2021年规划!

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2021-01-19 17:54
2021-01-19 17:54
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随着工厂放假的临近,新的一年也在加速向大家跑来~ SHOPLINE商学院先预祝各位商家新年快乐,牛年发发发!


即将到来的淡季正是承前启后,厚积薄发的好时机。俗话说:“旺季做生意,淡季做市场”。我们要充分利用好这段时间,对全年的销售状况进行盘点总结,解决旺季遗留问题,并制定好今年的出海计划。


因此,小编特意总结了一份年终盘点清单,帮助大家做好战略部署,先人一步!


清点现有库存

01

Q4旺季已经过去,无论是做平台的商家还是独立站的卖家,还要等半年后才能迎来流量的高潮。


因而,各位卖家们需要尽快清掉过季的产品或者是低利润占库存的产品,不要长期压仓,减少存储成本。这里给大家整理几种清掉库存的方法:


  • 利用站外FB广告引流,进行清仓处理;

  • 站内设置优惠券,同时设置清仓类目页,引导用户消费;

  • 对于成本低廉的产品,可以进行折扣促销,捆绑销售等清货处理;


同时在清库存时针对利润高的产品,若是做Amazon,需要转移FBA的货到其他海外仓,以免发生平台政策发生改变,爆品不能及时补货。


爆品尽早备货

02

临近春节期间,工厂放假很可能会导致断货,因此要提早做好规划,提前准备好货物,但备货多了,很容易造成库存的积压,增加仓储成本。


因而,卖家补货时需要考虑:


  • 发货周期

  • 预期平均日销量

  • 当前库存量

  • 设立警戒值


冷静应对退货潮

03

Q4大促后,必然会出现大面积的退货现象,深究原因,买家在旺季营销氛围下,对产品价值的预期超过了产品本身。因而趁着淡季,卖家们可以复盘用户退货原因,制定高效的退货政策。


以下这些措施,可以帮助卖家最大限度降低退货率:


  1. 检查产品详情页,用详细而准确的产品描述替换笼统的营销术语;

  2. 上传产品教学视频,展示产品的实物视频和使用方法;

  3. 制定高效的退货政策,创建退货记录,对退货行进分类,提高退货处理效率;

  4. 直面差评,拒绝套路:仔细阅读差评、联系客户,沟通清楚原因,优化产品,提升买家的产品体验感;

  5. 解决问题后,避免直接要求删除差评。可以将Review更换成Comment,Change更换成Update。


巧用营销日历做规划

04

在节日来临之前,消费者会更加活跃地搜索和研究品牌或产品和价格。这个时候,需要提前在社交媒体上预热,不同的节日,用户喜欢的东西不同。


例如2月份是越南的春节,这时候可以提前在1月推节日相关的礼品,情人节前夕可以推送香水、贺卡、珠宝等与情人节相关的产品。


下面是小编整理的2021年全年大促日历,给到各位商家们参考。


图片


分析竞品数据,调整选品及网站

05

在检查自己的选品和网站时,可以观察竞品近期的市场数据,从买家的角度思考竞品的选品和优缺点,以此为参考做出适当的调整。


同时我们需要活用工具,掌握产品在一年中的热度情况,结合营销日历,做好2021年的规划。


图片


在跨境贸易中,谁越早开始行动,就越能掌握市场先机。一分根耘一分收获,把握淡季进行产品调整、用户沉淀、市场分析,才能为旺季的到来做好充分的准备。


新的一年祝大家乘风破浪,销量牛气冲天!


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