3分钟电商专栏之：「网络星期一」又一欧洲电商市场销售高峰！

「网络星期一」

又一欧洲电商市场销售高峰！

数据来源：

marketing4ecommerce

brainsins.com

Webloyalty

Adigital

cyberclick.es

上篇文章，eu君整理分析了「黑五」欧洲电商市场数据，今天的主角是紧接而来的另一个购物高峰：网络星期一！

这两个购物狂欢日的加持，使“购物日”变成了“购物周”，也在圣诞的前一个月就早早地拉开了欧洲网购销售狂潮的序幕。

了解更多黑五数据，请戳链接：

3分钟电商专栏之—— 「黑五」欧洲电商市场你不可不知的数据

那么什么是网络星期一呢？

在11月这个令无数欧洲网购消费者

疯狂的黄金购物月中

网络星期一又起到了什么作用呢？

欧洲电商市场的表现又是如何？

我们来看eu君

“ 就数据说话 ”

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「网络星期一」是个啥？

“网络星期一”

（英：Cyber Monday / 西：Ciberlunes）

指的是“黑色星期五”之后的第一个星期一

最早使用Cyber Monday一词的是Shop.org（美国国家零售联合会的一个部门），数据表明：感恩节之后的星期一，销售额和网上交易量连续数年达到峰值！

这一数据背后的原因很有意思：人们借机在工作时用电脑上进行网上购买，不仅有高网速，而且在购买礼物时不会被孩子们抓住。

因此，在感恩节过后的第一个星期一引发了这样一个大型网络购物狂潮，是各大在线零售商竞相争夺客户的最疯狂时期。

今年的黑五是：11月29日（星期五）

网络星期一是：12月2日（星期一）

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「网络星期一」是电商的天下！

因为上面提到的原因，人们在选择产品时更愿意通过网络这个途径来完成购买。「网络星期一」则成为了电商卖家的专场：少了实体店的竞争，这一天可以说几乎是电商的天下！

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「黑五」+「网络一」= “黑色周”

绵延一周的销售机会！

在上篇文章中我们也提到了：“黑五已基本涵盖了一整周，在黑五结束后，其销售热情并没有减少”，而是持续到了「网络星期一」。数据显示，欧洲网购消费额在黑五结束后的那个周末交易额会恢复之前的走势，但在紧接而来的星期一，又迎接了新的销售高峰！欧洲电商数据研究者们称其为：“Cyberweek”——“黑色周”，也就是销售机会绵延一周！这样的销售成绩离不开电商卖家们的支持：欧洲有83%的电商卖家会持续该折扣优惠。

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欧洲「网络星期一」的表现

在网络星期一期间，欧洲电商市场众多商家提供了“现金返还计划”，为用户的在线购买提供了至少10％的现金返还，这极大地鼓励了消费并提高了销售额 ：“黑色周”期间的平均销售增长是上周一的2.49倍！

网络星期一折扣最大的产品是：

数据表明，欧洲电商市场在网络星期一高折扣的产品是：电子科技类产品

网络星期一需求最大的产品依次是：

1.电子产品  （视频控制台，计算机，智能手机）

2.旅行类  （酒店，机票）

3.时装类  （衣服，鞋子）

其折扣幅度约为20％至40％

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欧洲「网络星期一」表现突出的企业

数据显示，欧洲电商巨头亚马逊在网络星期一这一天的销售额超越黑五，为历史最高！另外销售额飙升的，如：Aliexpress和Booking也榜上有名。

另外：Fnac以惊人的折扣令消费者感到惊讶

Fnac将网络星期一的折扣延续了3天，成为“黑色周”，并为其电影中的某些产品提供了高达50％的折扣，针对不同类型的产品推出了各种优惠：音乐，文具， IT，电话，电视，商品销售，家庭……

在西班牙：PC Components在电子产品的销售中每年扮演者重要角色。

PC Components是西班牙首个庆祝“网络星期一”的在线商店之一，它在这个特殊的日期每年为所有品牌的多种设备和产品提供诱人的折扣：计算机、电视机、电脑配件、手机等等。

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如何在「网络星期一」竞争中取胜？

面对这么大的利好消息，随之而来的就是疑问：

如何在激烈的网购竞争中脱颖而出呢？

eu君给出以下几条建议：

1）服务差异化、质量优质化

作为中小型电商企业，如果一味的与大型企业拼价格打价格战，那么最终将会难逃消耗不起的厄运，在此时我们要找到一个好的方法来从不同的角度吸引客户，一个好的推荐就是：差异化，服务差异化、产品优质化，由于网上客户要求越来越高，竞争也在加剧，那么提供增值服务也是一个吸引消费者的好选择！如：提前开始发货、使用诱人的优惠、在电子邮件中包含加速器等。

2）拥有良好的SEO的重要性

SEO是搜索引擎优化（英语：search engine optimization，缩写为SEO），是一种透过了解搜索引擎的运作规则来调整网站，以及提高网站在有关搜索引擎内排名的方式。欧洲网购消费者的购买习惯是通过搜索引擎搜索想要的产品，那么拥有良好的SEO的重要性就显得尤为重要！

有几点数据值得注意：

1.欧洲网购消费者大多数购买都来自Google搜索引擎（访问Google的消费者比通过其他方式访问Google的消费者的花费更多）；

2.网购消费者在购买服务/产品之前会对比十多个来源，如：

搜索引擎或社交媒体（62％）

询问朋友和家人，品牌或口碑（29％）

价格比较网站（19％）

3）重视社交网络与消费者的互动

在欧洲电商群做产品做口碑，离不开社交网络的推波助澜，在社交网络上发布你的产品促销，积极的参与社交活动和发布一些促销“游戏”，很吸欧洲引消费者的眼球！通过社交媒体不仅会获得你想要了解的客户数据和信息，而且通过互动和留言，消费者会自愿参与改善你的服务。

在欧洲电商销售额持续走高的趋势下，今年的“黑色周”又会发生什么新的奇妙效应？我们拭目以待！

对于欧洲电商卖家而言，如何利用好这一销售机会打得一手好牌，是值得思考和不断摸索探寻的。