AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

亚马逊卖家评分突降!评论权重调整了?

4604
2026-01-09 04:15
2026-01-09 04:15
4604


匿名用户

我的C位


最近几天没有新增的评论,但是今天评分突然下降。

两个主体原来都是4.2分,都是大约200条 rating。

今天却分别降到4.1和4.0。

问题是rating的数量没有变化。难道之前的好评改成差评了吗?我还特意查了一下有没有陌生的差评,但也没有。

另外,这种改动似乎也只是在这一天到两天内,顶多一两条改动,不太可能一下子把4.2拉到4.0。 有没有大佬知道具体原因?


「 精彩回帖 」


aakn123

很多产品都变了,大部分是评论星级变低了,还有一些评论数量也掉了,少部分评论星级反而提升了。
 
这个提高了0.1
https://assert.wearesellers.com/answer/20260108/ccb9f3e30bcd178ad697761a333d575e.png

-----------------------------------
 
这个降低了0.2
https://assert.wearesellers.com/answer/20260108/2ccd2a10a6a30cd2ef5f61ae965fc7b8.png

有很多是评论数量没有变,只是星级变了,那就是评论的权重变化了

可能性1:比较久远的评论权重降低了,增加了时间相对比较近的评论权重,所以产品评论星级有的提高有的降低;


这个我记得亚马逊之前就做过一次,现在可能是继续降低老评论的权重了。这对推新,和新品以及新卖家在某种程度上也许是好事。
 
可能性2:增加了差评的权重,降低了好评的权重,说明亚马逊又在严查刷单,明信片这些操纵评论的行为了,在进一步加强合规性。好评的权重降低了,差评的权重提高了




匿名用户

英国是平台的评分计算规则更新 / 权重调整,平台默认会给近期的评分更高的权重,给远期的评分更低的权重,比如比如 3 个月内的评分占 80%,3 个月前的占 20%。


你的 200 条评分里,可能有一批早期的高分(4-5 分) 刚好在这两天过了 “高权重窗口期”,权重被降低,而其中的中低分(2-3 分)的权重相对提升,整体均分就会被拉低。



匿名用户

亚马逊开始对评论下手了,有部分子体评论会被拆开分开显示,亚马逊之路又变难了


自 2026 年 2 月 12 日起,我们将会对在变体商品间共享评论的方式实施变更,以提高准确性并帮助买家做出更加明智的购买决定。此变更将会帮助买家在购买前了解特定商品的反馈,从而增加信任,并且可能会降低退货率。

目前,我们会在商品的所有变体间共享评论,即使变体在功能或规格方面存在很大的差异。这样可能会导致评论无法准确反映买家正在考虑的具体变体的情况。

通过此次变更,将会仅在具有细微差异且不会影响功能的变体间共享评论。对于可能会影响您商品的整体星级评定和评论数量的具有较大差异的变体,将不再显示评论。

我们将继续为以下变体共享评论:

同一商品的颜色或图案变体。
具有相同功能的尺寸变体,如特大号和大号床上用品。
包装尺寸或数量变体。
无香商品的次要气味变体,如柠檬香和无香清洁用品。
同一商品类型的不同型号配件,如不同型号的手机壳。

我们知道,评论对于您的业务非常重要。为确保您和买家能够顺利过渡,我们将于 2026 年 2 月 12 日至 2026 年 5 月 31 日期间按商品分类逐步实施这些变更。我们会在任何变更影响您的商品前 30 天向您发送电子邮件通知。

要做好准备,建议您在管理所有库存中查看您的变体,以确保其准确体现商品差异(例如,应使用颜色变体而不是数量变体来体现颜色差异)。有关发布变体和商品信息的指南,请访问商品信息质量和变体关系。

如果您在变更生效后需要更新变体主题,我们将对符合要求的商品重新共享评论。

有关在变体间共享评论的更多信息,请访问评论共享指南。

亚马逊开始对评论下手了,有部分子体评论会被拆开分开显示,亚马逊之路又变难了

匿名用户 • 福州  •  19 小时前

但是好像并没有分开显示,每个子体都是一样的


spaceus9 • 泉州  •  17 小时前

那他这意思是说不同颜色的变体评论不能共享了吗



匿名用户

我的产品也遇到这种情况,评分从4.4,莫名掉到4.3,然后4.2,这种情况大概率是因为差评的权重占比加重了,现在亚马逊对于差评给的权重比较高,评分算法也和之前不一样了,2024年底好像改了



匿名用户

一样,我的链接评论数没有变,从4.5掉到4.2,又没有新增的评论,我还以为有人搞我链接呢,给我上无评的1星呢,原来大家都这样



Bingo2017 - Amazon

赞同来自: 猫儿不喜欢吃砂糖 、 Elina9

一样的,早上发现的,现在还没恢复。300+Rating  4.2掉到4.0



主打一个胆大 - 学吧,学不完

时间越长评论权重越低,不知道是不是这个原因

我的才能不止于此 • 深圳

我有点赞成你这个说法 因为我是合并旧链接的 来了两条差评 50多个评价 一下掉到了3.8分 按理来说不可能掉这么快的 亚马逊的规则真的是无时无刻都在变动啊



转生到电商异世界 - 收到

我的也是,评分数量没有变化,评级降低了很多;开case说是权重降低了;但这个说法很模糊。。

请联系我们删除处理。

TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
AMZ123会员专享丨10月第1周资讯汇总
亚马逊Numerator最新追踪数据显示,亚马逊2026年秋季大促Prime Big Deal Days于10月6日至7日举行。本次大促消费者整体参与度较高,但家庭平均支出低于去年同期,消费者的购买重点也更加偏向日常必需品。数据显示,2026年Prime Big Deal Days平均每笔订单金额为48.78美元,高于今年6月Prime Day早期数据中的46.89美元。亚马逊宣布,将在法国和墨西哥增加季节性岗位,其中法国将招聘超过9500名临时员工,墨西哥则新增超过1.1万个临时岗位,两地合计超过2万人。新增人员将主要进入配送中心、分拣中心和配送站等物流环节,以应对年底订单量增长。
亚马逊日本站感恩节大促定档10月16日
亚马逊日本站将于2026年10月16日至10月19日举办为期4天的会员专属促销活动“Prime感恩节”
亚马逊印度大促创纪录,下单量同比增长100%
亚马逊2026年“印度大促节”迎来历届最强开局。活动开启后的首批销售数据显示,商品下单量创下该购物节历史最高纪录。
雅虎购物推出YouTube联盟营销计划
日本电商平台雅虎购物将与YouTube购物联盟营销计划展开合作。
Zalando在德国与波兰部署AI退货机器人
德国时尚电商平台Zalando与物流企业CEVA Logistics、人工智能机器人公司Sereact展开合作,在波兰希维博津和德国格雷文的物流中心启用AI机器人,自动处理服装等时尚商品的退货。
TRO资讯|睿观8月预警过的热卖万圣节饰品2天内发起4次维权,卖家速查!
跨境卖家紧急排查!华人饰品公司Yiwu Baimei E-Commerce旗下品牌Bonsny 委托Ford Banister IP律所于10月8日/9日在美国伊利诺伊州北区联邦法院连发4起版权TRO。截至目前,该系列案件被告名单仍然处于密封状态。该品牌饰品在亚马逊上极为畅销, 月销近700单,好评率高达75%,产品总体评分4.5。此次维权作品为万圣节系列饰品。该品牌今年内累计发起16次维权,自2024年以来共计发起30余起维权。其中 26-cv-04482 的被告名单就包括 273 家华人店铺……其余案件被告名单仍处密封状态——一旦解封,冻结范围可能进一步扩大。
美线运价仍处高位!欧洲、拉美多条航线酝酿涨价
近期,国际海运市场不同航线走势出现分化,美线运价维持高位,欧洲及拉美航线则陆续传出调价消息。美线运价高位运行,舱位仍需提前规划美西、美东航线整体运价维持相对高位,但近期市场已出现细微变化。据FreightWaves 10月9日报道,远东至美西即期运价在10月7日小幅回落,这是该航线自9月中旬以来首次出现单日下跌;不过,市场价格整体仍处于较高水平。与此同时,节后货量恢复、船公司空班安排及船期延误等因素,仍可能影响实际舱位供应。随着黑五、网一等年末购物季临近,卖家应关注后续出货节奏,避免因临时订舱、舱位调整影响补货计划。欧洲及地中海短期运价承压,关注下旬调价欧洲航线近期表现与美线有所不同。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
Yandex俄罗斯数据中心遇袭,多项服务受影响
俄罗斯科技公司Yandex位于梁赞州萨索沃市的数据中心遭乌克兰无人机袭击并发生火灾,导致该设施全面停运,多项线上服务出现故障。
26年亚马逊秋季大促线上销售额达98.6亿美元
Adobe发布的数据显示,2026年亚马逊Prime Big Deal Days大促期间,美国消费者在线上零售市场的总支出高于2025年同期。为期两天的大促不仅带动了电子产品、玩具和个护用品等多个品类的销售,也推动品牌提前推出假日促销活动。
美国CBP发布低价值货物入境新规草案
这份草案计划调整2500美元及以下商品非正式入境的申报要求。
TikTok被禁止在Meta美国等七国平台投放广告
Meta宣布,禁止字节跳动(ByteDance)及其旗下TikTok在美国等7个国家和地区的Meta平台投放广告,同时限制第三方广告商投放跳转至TikTok及字节跳动旗下其他产品的广告。该禁令于当地时间10月8日开始实施。
广东小城,靠玩具做出500亿跨境生意
在澄海,玩具的更新速度是按天计算的。一张设计图交到工厂,模具、注塑、电子元件、喷涂、组装和包装,很快就能在周边找到对应的供应商。新品做出来后,会被送进当地大型玩具展厅,与几十万件样品一起等待全球采购商挑选。这样的新品,澄海平均每天要推出1000多款。AMZ123了解到,这片不足400平方公里的土地,聚集了超过6万家玩具生产经营单位,撑起全国超过一半、全球约三分之一的塑料玩具产量。积木、遥控车、过家家玩具、机器人……全球孩子拆开的玩具包装里,很可能就藏着一个“澄海制造”。不过,40多年前的澄海还没有如此密集的产业链。当地人最早生产的,只是结构简单的塑料装糖玩具,不少工厂也只是开在客厅、院子里的家庭作坊。
亚马逊确认新一轮裁员,客服等团队受影响
亚马逊确认了新一轮裁员,主要涉及负责公司电商网站运营的Stores部门,受影响员工不足1000人。此次裁员波及美国、印度和英国的部分员工,涉及客户服务、第三方卖家服务及工程等岗位。
美元汇率跌破6.7!头部跨境卖家亏近亿
主业在赚钱,汇率却亏近1个亿,这是很多头部卖家这一年来的反差困境。10月,多个跨境平台开启大促,当卖家们还在迎战旺季、复盘数据、规划库存冲刺销量的同时,美元汇率无声地跌破了6.7关口。美元汇率跌破6.7今年1月开始,美元汇率从7.0一路下跌,截止发稿,美元对人民币汇率为6.6944,再次创新低。当下恰逢跨境电商年末旺季备货、卖家海外回款、国内支付供应链成本的关键窗口期;对于美线卖家来说,销量在涨,利润却持续缩水——大多数卖家以美元收款,以人民币支付国内成本。毛利偏薄的中小卖家汇率每波动一个百分点,可能直接吃掉当月大部分利润;而对于头部大卖来说,可以说是天文数字,这一点直接体现在今年各大上市跨境公司的财报账面上。
亚马逊法国启用第10座配送中心,创造1000个正式岗位
亚马逊宣布,在法国瓦兹省博韦市正式启用其在法国的第10座配送中心。该中心投资超过2亿欧元,占地11万平方米,配备亚马逊自主研发的机器人技术,计划创造1000个长期正式工作岗位。
TikTok Shop 2026年度越南站点趋势洞察报告
1.统计周期:2025年08月到2026年07月 2.研究对象:分析TikTok Shop越南、主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok相关的内容进行分析报告
《2026欧盟PPWR包装合规白皮书》PDF下载
PPWR明确要求经济运营者必须准确了解其在每种包装投放市场过程中扮演的角色。对许多企业来说,这些角色的定义在理论上很简单,但在实践中会令人困惑,因为同一家公司可能根据包装投放市场方式不同而扮演不同的角色。
《2026年全球智能手机市场洞察研究报告》PDF下载
从全球智能手机市场出货量来看,2020–2021年,在疫情后需求释放与远程办公驱动下,出货量从12.9亿台提升至 13.6亿台,达到阶段性高点。但自2022年起,受宏观经济走弱、消费电子需求疲软及库存去化影响,市场连续两年下 滑,2023年降至11.6亿台的周期低点。
《跨境电商全球旺季经营增长指南》PDF下载
本指南旨在帮助出海企业完善支付和结账流程,构建全球扩张基础设施准备,为黑色星期五及后续销售周期实现高转化增长夯实业务基础。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
首页
跨境头条
文章详情
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部