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跨境热点周报|注意! 有效追踪率不达标限制销售权限,卖家需优化产品搜索字词,跨境通徐佳东收警示函,中巴建交70周年,等等

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2021-05-21 20:19
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平台资讯



【亚马逊发表了《致亚马逊全体卖家信》】就暂停了部分卖家的销售权限,表示封号原因是卖家滥用评论,无论大小卖家,一视同仁,违规就要处罚,如果卖家认为亚马逊误判,可通过申诉渠道进行澄清,并提交未来将如何纠正违规行为的方案。


【亚马逊美国站更新直送政策】亚马逊平台更新了“Drop Shipping Policy(直接寄送政策)”页面,以提供有关亚马逊政策的更多详细信息,帮助卖家遵守指导原则。此外亚马逊表示,除非买家知道您是实际的卖家,否则不接受直接运输产品或允许第三方代表您完成客户的订单。如果卖家违反这一政策,则可能会被限制使用亚马逊的商家实现网络(MFN)功能。


【亚马逊新规:提交交付服务商和交付方式,VTR需达95%】亚马逊英国站发布公告推出一系列新政策:要求卖家必须提供交付服务商和交付方式信息,并提供有效的物流追踪ID以完成订单。除此之外,亚马逊还要求卖家的VTR还必须达到95%,以下是公告内容:从2021年4月19日起,在确认发货过程中,卖家必须提供交付服务提供商和交付方式信息。如果不提供这上信息,则无法完成订单。此外,卖家还必须为所有可追踪订单提供一个有效的物流追踪ID。


【美国站卖家需优化产品搜索字词】18日消息,亚马逊美国站公告称,为帮助买家找到卖家产品,请卖家在卖家中心更新其产品Listing,包括在亚马逊上搜索时可能用到的搜索关键词。简单来说,卖家可通过以下方法进行产品搜索字词优化:第一,使用同义词;第二,搜索词包括缩写、替代名称和英美拼写差异词;第三,长度不超过250个字符;第四,词语不要重复。

【亚马逊将自动验证客户索赔,代表卖家退款】近日,亚马逊发布公告称,2021年5月24日起,该平台将自动验证客户索赔,并代表卖家提供退款。在特定情况下,亚马逊可以使用订单确认期间提供的物流跟踪信息来验证包裹送达情况。这一更新将简化卖家和买家的“A-to-z担保索赔”体验,并将有助于保护卖家的订单缺陷率(ODR)。更新后卖家必须在18小时内回复买家关于交货问题的消息,包括审查问题、验证跟踪,并将订单金额退还给买家(如果符合条件)。但如果卖家在48小时内没有回复,买家将更有可能提交“A-to-z担保索赔”,退款额将从卖家账户中扣除,这将对卖家账户的健康状况或者ODR产生负面影响。


【美欧日站点自配送有效追踪不达标取消销售权】配送绩效“有效追踪率”的要求从2021年8月9日起更新,针对从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,要求有效追踪率必须高于95%,并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。如果有效追踪率不达标,从2021年8月9日起,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。


【卖家将可取消买家超时未付款物品订单】eBay发布公告称,自2021年5月起,卖家将不再需要向买家发起未付款物品申诉,或向买家发送付款提醒。而如果买家在规定时限内未付款,卖家可通过卖家专区或My eBay中的“已售物品(Sold)”选项卡手动或自动取消订单。


【亚马逊在德国再遭反垄断调查】18日,德国反垄断机构“联邦卡特尔局”(FCO)今日宣布,已对在线零售巨头亚马逊潜在的“反竞争行为”展开调查。联邦卡特尔局局长安德烈亚斯·蒙德特(Andreas Mundt)称:“首先,我们将调查亚马逊在跨市场竞争中是否扮演着‘至高无上’的角色。”此前,德国反垄断机构已经对亚马逊展开另外两起调查。


【亚马逊调整FBA补货限制政策】近日,亚马逊欧洲站发布公告称,目前卖家产品占亚马逊英国和欧盟履行中心库存的60%以上。本次调整共包括:补货限制政策的更新;对库存绩效指标的调整。在补货限制方面,自2021年5月16日起,亚马逊官方表示已经降低了库存限制,以确保使用FBA的所有卖家可以尽快收到产品,本次更改不会对客户的交付产生影响。卖家可以在履行中心补货2-3个月,对于自己的零售产品,亚马逊也采取了类似的步骤。


【eBay将禁止出售大部分成人内容和物品】外媒报道eBay此前表示,2021年6月15日起将禁止出售大部分成人内容和物品。“我们希望将成人物品提供给希望购买并可以合法购买的人,同时防止那些不想要查看或购买这些物品的人轻易访问这些物品。”表示,eBay致力于维护一个安全可信的市场,将不再允许出现带有性内容或性暗示姿势的物品。“Everything Else>Adult Only(其他>仅限成人)”将不再是一个类别,该平台禁止在“Adult Only”类别发布新产品,而“good-til-cancelled(无限期刊登物品)”将在更新日期后被终止。



【亚马逊据称正谈判以90亿美元收购电影制片厂米高梅】据悉,亚马逊正谈判收购007系列电影的制造公司米高梅(MGM),考虑出价约90亿美元。他表示,谈判仍可能会破裂,价格等细节也可能会改变。流媒体服务的激增,给亚马逊施加了获取更多节目资源的压力。当新节目和电影的生产仍在从疫情中恢复时,米高梅的大量库存能提供宝贵的片源。米高梅和亚马逊均拒绝对谈判置评。


国际资讯



【美国提议为跨国企业设定最低15%的税率】美国财政部20日表示,已提议为跨国企业全球利润设定最低15%的税率,以推动国际税收体制改革谈判。美国财政部当天发表声明说,过去两天,美财政部官员参加了二十国集团和经济合作与发展组织税基侵蚀和利润转移包容性框架指导小组的会议,美方提议全球最低企业税率设为15%,并认为15%是底线,应讨论将该税率进一步提高。


【近7成日企希望延期或取消东京奥运会】据路透社调查,将近70%的日本企业希望东京奥运会取消或延期,认为在医疗卫生系统不堪重负的情况下,这场奥运会将推高新冠确诊病例数。路透社5月16-17日进行的企业调查显示,37%的日本企业希望取消,32%希望延期。希望奥运会取消的企业比例高于2月调查的结果,当时希望取消和延期的企业分别占29%和36%。


【美国和欧盟达成金属关税临时休战协议】
近日,欧盟和美国在金属关税争端问题上达成休战协议,使得美国波本威士忌等标志性商品免于在下个月被欧盟征收50%的关税。目前欧盟与美国正就金属贸易问题进行谈判,寻求 “在年底前找到解决方案”,以解决钢铁行业的产能过剩问题。


【巴勒斯坦全境举行大罢工】18日,包括耶路撒冷、约旦河西岸地区和加沙地带在内的巴勒斯坦全境将举行大罢工,政府公共部门、私人商业机构、学校等都将关闭,以抗议以色列对加沙地带的空袭行动。据悉,此次罢工由巴勒斯坦非政府组织呼吁,得到巴政府、各政党、工会及各界机构的响应。报道称,位于以色列境内的阿拉伯社区以及戈兰高地的巴勒斯坦居民也将参与罢工活动。


墨西哥与美国边境限制跨境协议延长至6月21日】墨西哥外交部当地时间5月18日宣布,经与美方协商,决定将禁止两国边境“非必要”陆路跨境旅行的禁令延期至6月21日。同时透露,自6月22日起有可能放松相关限制措施。墨外交部官方推特当天发布推文称,墨西哥与美国正在就6月22日后,依据双方新冠疫情数据以及疫苗接种人数决定是否放松跨境旅行限制措施进行讨论。


【欧盟另外提出新税收框架端】欧盟提出一项覆盖该地区的新公司税框架计划,将比正在讨论中的全球公司税计划走得更远。在欧盟提出这项倡议前,美国提议设置全球最低公司税率,并要求跨国大公司向其实际业务经营所在地政府缴纳更多税款,加速推动了140个国家围绕这项全球税改问题的磋商。欧盟提出的补充方案名为“企业在欧洲:所得税框架”,简称BEFIT,将创建单一的公司税收规则,并在成员国之间重新分配利润。



国内资讯



【2020年业绩预告修正幅度较大,遭山西证监局出具警示函】近日,*ST跨境所披露的2020年业绩预告与2020年年度报告相比,业绩相差较大。因业绩预告编制不谨慎,信息披露不准确等,遭山西监管局对*ST跨境及徐佳东采取出具警示函的监管措施,并记入证券期货市场诚信档案。

【新疆第一列出口跨境电商中欧班列启程】16日,新疆首列出口跨境电商中欧班列驶出阿拉山口国境站,并驶向波兰马拉舍维奇。据悉,这趟跨境电商专列搭载了中国企业生产的服装鞋帽、生活家居、日用百货等商品,共49只集装箱,总重820吨,货值超292万美元,预计10天左右到达目的地。去年1月21日,阿拉山口综合保税区首次开办跨境电商出口业务。阿拉山口海关统计数据显示,自2020年1月21日截至今年5月15日,阿拉山口国境站通过中欧班列累计出口跨境电商包裹5589.42万件,货值1.55亿美元。

【中巴建交70周年,合作潜力持续增长】5月21日是中国和巴基斯坦建交70周年。巴基斯坦伊斯兰堡政策研究所所长哈立德·拉赫曼说,自1951年以来,两国之间的友谊历经风雨,逐渐深化。在过去的70年里,两国在多个领域的合作潜力也逐渐增长。拉赫曼说,随着中巴经济走廊、一带一路等新合作模式的建立,中巴合作将继续为地区和全球安全与发展作出贡献。


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最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
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25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
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美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
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年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
亚马逊走9810退税模式的灵魂拷问!
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跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
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作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
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随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
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2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
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东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
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分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
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本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
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《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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2021-05-21 20:19
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【美欧日站点自配送有效追踪不达标取消销售权】配送绩效“有效追踪率”的要求从2021年8月9日起更新,针对从中国直接发货配送给海外消费者的自配送卖家,要求有效追踪率必须高于95%,并且卖家需使用与亚马逊对接了配送追踪的承运商进行配送。如果有效追踪率不达标,从2021年8月9日起,卖家在相关商品分类下的自配送销售权限可能会被暂停或取消。


【卖家将可取消买家超时未付款物品订单】eBay发布公告称,自2021年5月起,卖家将不再需要向买家发起未付款物品申诉,或向买家发送付款提醒。而如果买家在规定时限内未付款,卖家可通过卖家专区或My eBay中的“已售物品(Sold)”选项卡手动或自动取消订单。


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【亚马逊调整FBA补货限制政策】近日,亚马逊欧洲站发布公告称,目前卖家产品占亚马逊英国和欧盟履行中心库存的60%以上。本次调整共包括:补货限制政策的更新;对库存绩效指标的调整。在补货限制方面,自2021年5月16日起,亚马逊官方表示已经降低了库存限制,以确保使用FBA的所有卖家可以尽快收到产品,本次更改不会对客户的交付产生影响。卖家可以在履行中心补货2-3个月,对于自己的零售产品,亚马逊也采取了类似的步骤。


【eBay将禁止出售大部分成人内容和物品】外媒报道eBay此前表示,2021年6月15日起将禁止出售大部分成人内容和物品。“我们希望将成人物品提供给希望购买并可以合法购买的人,同时防止那些不想要查看或购买这些物品的人轻易访问这些物品。”表示,eBay致力于维护一个安全可信的市场,将不再允许出现带有性内容或性暗示姿势的物品。“Everything Else>Adult Only(其他>仅限成人)”将不再是一个类别,该平台禁止在“Adult Only”类别发布新产品,而“good-til-cancelled(无限期刊登物品)”将在更新日期后被终止。



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【巴勒斯坦全境举行大罢工】18日,包括耶路撒冷、约旦河西岸地区和加沙地带在内的巴勒斯坦全境将举行大罢工,政府公共部门、私人商业机构、学校等都将关闭,以抗议以色列对加沙地带的空袭行动。据悉,此次罢工由巴勒斯坦非政府组织呼吁,得到巴政府、各政党、工会及各界机构的响应。报道称,位于以色列境内的阿拉伯社区以及戈兰高地的巴勒斯坦居民也将参与罢工活动。


墨西哥与美国边境限制跨境协议延长至6月21日】墨西哥外交部当地时间5月18日宣布,经与美方协商,决定将禁止两国边境“非必要”陆路跨境旅行的禁令延期至6月21日。同时透露,自6月22日起有可能放松相关限制措施。墨外交部官方推特当天发布推文称,墨西哥与美国正在就6月22日后,依据双方新冠疫情数据以及疫苗接种人数决定是否放松跨境旅行限制措施进行讨论。


【欧盟另外提出新税收框架端】欧盟提出一项覆盖该地区的新公司税框架计划,将比正在讨论中的全球公司税计划走得更远。在欧盟提出这项倡议前,美国提议设置全球最低公司税率,并要求跨国大公司向其实际业务经营所在地政府缴纳更多税款,加速推动了140个国家围绕这项全球税改问题的磋商。欧盟提出的补充方案名为“企业在欧洲:所得税框架”,简称BEFIT,将创建单一的公司税收规则,并在成员国之间重新分配利润。



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【2020年业绩预告修正幅度较大,遭山西证监局出具警示函】近日,*ST跨境所披露的2020年业绩预告与2020年年度报告相比,业绩相差较大。因业绩预告编制不谨慎,信息披露不准确等,遭山西监管局对*ST跨境及徐佳东采取出具警示函的监管措施,并记入证券期货市场诚信档案。

【新疆第一列出口跨境电商中欧班列启程】16日,新疆首列出口跨境电商中欧班列驶出阿拉山口国境站,并驶向波兰马拉舍维奇。据悉,这趟跨境电商专列搭载了中国企业生产的服装鞋帽、生活家居、日用百货等商品,共49只集装箱,总重820吨,货值超292万美元,预计10天左右到达目的地。去年1月21日,阿拉山口综合保税区首次开办跨境电商出口业务。阿拉山口海关统计数据显示,自2020年1月21日截至今年5月15日,阿拉山口国境站通过中欧班列累计出口跨境电商包裹5589.42万件,货值1.55亿美元。

【中巴建交70周年,合作潜力持续增长】5月21日是中国和巴基斯坦建交70周年。巴基斯坦伊斯兰堡政策研究所所长哈立德·拉赫曼说,自1951年以来,两国之间的友谊历经风雨,逐渐深化。在过去的70年里,两国在多个领域的合作潜力也逐渐增长。拉赫曼说,随着中巴经济走廊、一带一路等新合作模式的建立,中巴合作将继续为地区和全球安全与发展作出贡献。


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