关于中国卖家集体起诉“亚马逊事件”的真相

特讯企服

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2021-10-01 16:35

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事件背景

在此前，亚马逊的封号事件给中国卖家造成了严重的损失，据亚马逊全球副总裁戴女士接受央视财经频道采访时回应，在过去的五个月，亚马逊已停止约600个中国品牌的销售权限，涉及这些品牌约3000个账号被封，并表示这些账号解封的可能性不大。据统计，从5月开始至8月，亚马逊平台上被封店的中国卖家已造成行业损失金额预估超亿元，中国卖家也因此被置于暴风眼。

针对备受关注的数万中国跨境电商卖家的亚马逊店铺和资金被冻结事宜，近日，多家国内外媒体争相报道了此事。各家媒体、跨境行业的朋友们以及广大网友对此众说纷纭，看到消息的圈内外朋友纷纷激情转发，表示期待本次诉讼结果，更有吃瓜网友已经开始对赌。

本次诉讼也给诉讼代理团队特讯知识产权和盈科律所带来了一定的压力，这只是一个正常跨国维权法律事件，希望大家能够理性看待，我们特讯知识产权事务所联合盈科律所，联合开展法律服务，向美国加州北区地方联邦法院提起集体诉讼，为广大卖家争取最大权益，本文希望能够给大家带来一手信息。

案件申诉要点和进度汇报

在此次跨境电商被封号事件中，特讯原有的很多客户经济受到重大损失，经营受到冲击，甚至很多企业因为突然的现金流断裂导致了无法支付员工工资、供应商货款，企业维持经营困难，经济受损影响面宽。鉴于此等情况特讯和盈科美国律师团队希望在本次事件中尽可能的降低一部分跨境卖家的损失，降低卖家在此次事件中寻求法律途径的前期摸索成本。所以由特讯团队负责收集中国跨境卖家资金冻结的详细情况，包括具体原因，金额和冻结时间等。美国律师团队，负责研究相关法律条文，整理和梳理案件，确认胜诉的可能性和起诉的合适方式。诉讼代理团队希望能帮助中国跨境电商卖家基于类似事件找到一条法律途径，保障自己的合法权益。

此次诉讼，宗旨为帮助卖家原告方寻求“追回被亚马逊以非法方式不当扣留的资金”，并通过集体诉讼“阻止任何进一步挪用和滥用属于数以千计亚马逊卖家和商户合法、正当的资金”。原告在本案中提出的诉由包括：

(i) 合同违约（该诉由属于普通法诉由）；

(ii) 违反了加州反不正当竞争法（Cal. Bus. & Prof. Code §§ 17200 et seq.）；

(iii) 违反了华盛顿州《统一支付服务法案》（Uniform Money Services Act - UMSA）（RCW 19.230 et seq.）

(iv) 不当得利（该诉由属于普通法诉由）等。

关于亚马逊是否有权利封号，特讯和盈科美国律师团队认为由于每个卖家的情况不完全一样，目前不便对此统一发表意见。但总体来说，亚马逊作为一个私营的市场主体，有权利选择与哪些商户合作，也有权利停止与特定商户合作。在特别情况下，亚马逊为了避免潜在的法律纠纷和索赔，也有权基于其与卖家间的协议将合理的买家应收款暂时冻结一段时间，以保护其自身利益。但是，特讯和盈科美国律师团队认为：亚马逊在没有实际的被索赔风险、缺乏合理商业目的基础上，滥用自由裁量权，无限期冻结或扣除卖家账户中的全部应收款（而不论金额是多少），甚至不排除亚马逊可能将卖家的应收款用于其他商业目的，这是不合法也是不合理的。亚马逊在卖家入驻时点击确认的格式条款中确实包含了不得集体诉讼的相关内容。但是，特讯和盈科美国律师团队认为对该等协议条款的有效性存在质疑。美国联邦上诉法院已经在多个案件中否认了特定格式条款中禁止集体诉讼条款的有效性。由于本案仍然在进行过程中，代理团队暂时对此不便做过多解释。

针对亚马逊于2016年制定了严格的政策，禁止“奖励好评”。在本案中，原告诉称，原告方卖家不否认违反了亚马逊的政策，亚马逊经常性地冻结卖家账号中的款项，且冻结的时限超出了其自行拟定的《亚马逊商业解决方案协议》（Amazon Services Business Solutions Agreement）所允许的时长，亦违反了州法的规定。此外，亚马逊还会扣除卖家账号中的款项，该等扣款既没有合理的理由，亦不是为了任何合理的商业目的。每个卖家账号中被亚马逊冻结和扣除的款项从数百美元到数十万美元不等。事实上，亚马逊完全基于“自由裁量”决定是否向卖家支付本应属于卖家的销售货款，该等做法违背了公平合理的原则。代理本案的盈科美国律师事务所洛杉矶办公室诉讼业务合伙人陈佳毅（Ed Chen）律师表示：“亚马逊声称其对付费好评行为零容忍，并据此惩罚第三方卖家；但具有讽刺意味的是，亚马逊自身恰恰从该等行为中获取了好处和利润。现在，亚马逊拒绝将卖家账号中的款项支付给本案原告及诉称的集体诉讼原告集体成员，而这些款项本就是原告拥有合法权利的财产。”此次诉讼的焦点是亚马逊扣留了“数百至数十万美元”的收入及扣押卖家库存。

本次采取集体诉讼的主要原因是亚马逊是全球电子商务行业的巨头，鉴于其市场地位、经济实力、影响力，任何单一卖家起诉亚马逊都会面临很大的压力。美国的集体诉讼制度允许部分原告作为“集体代表”而代表全体受损害的集体发起诉讼，从而让卖家可以通过抱团的方式与类似于亚马逊的巨头公司抗衡。特讯和盈科美国律师团队期望卖家可以集中力量，共同推进本次集体诉讼的进行，让亚马逊意识到，即便部分卖家有某种程度的不当行为，也不代表亚马逊有权利不区分具体情况地一揽子式地扣除卖家账户中的全部应收款。除了本次集体诉讼外，特讯和盈科美国律师团队也在代表个别资金被冻结的卖家与亚马逊进行沟通，也在部分案件中单独对亚马逊提起了仲裁。由于与亚马逊的和解沟通以及仲裁都是受到保密规定的保护的，所以无法就此披露更多的信息。

本次案件于2021年9月13日，盈科美国律师事务所已正式向法庭提交材料，已就多家中国公司亚马逊账号被封事件在美国加州北区地方法院对亚马逊公司提起集体诉讼，诉状内容被国外多家媒体包含The Verge全面报道。此次深圳卖家委托盈科美国起诉的被告包括亚马逊服务有限责任公司、亚马逊支付有限责任公司和亚马逊资本服务有限责任公司。

本次诉讼盈科美国律师主要参考的法律文件为：

“该案件的名称为Shenzhen Shileziyou Technologies Co. Ltd. et al. v. Amazon.com, Inc. et al.，案号为5:21-cv-07083-VKD，在美国加州北区地方联邦法院（U.S. District Court for the Northern District of California）提起。”

此次提交的整个诉状长达28页，以下网址可供查看诉状全文：

https://www.theverge.com/2021/9/29/22701144/amazon-chinese-companies-lawsuit-paid-reviews

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