不少卖家账户被暂停!原因是亚马逊这一功能调整了……

现在,卖家们只能通过“appeal button”提出某些亚马逊上诉,例如ASIN恢复、恢复停用listing。其他很多卖家必须经过亚马逊的卖家支持团队,但由于卖家支持仅是中间人,因此卖家通常收到的回复是“已转发给相关团队”。
此外,在由于其人工智能的警报,在亚马逊怀疑卖家涉嫌欺诈或非法活动的情况下,卖家也无法登录账户,更无法上诉。
据外媒报道,在过去的十年中,亚马逊一直在实施一个名为“ Hands off the Wheel”的计划,该计划将人工替换为AI,该AI使用机器学习来完成任务,据称使员工可以自由地执行其他任务。看起来,这似乎使亚马逊的工作更加高效。但是,第三方卖家在许多方面都遭受这种简化尝试的困扰。例如,销售诸如化妆品口罩等产品的公司listing被停用,因为亚马逊的AI将口罩标记为PPE。





















现在,卖家们只能通过“appeal button”提出某些亚马逊上诉,例如ASIN恢复、恢复停用listing。其他很多卖家必须经过亚马逊的卖家支持团队,但由于卖家支持仅是中间人,因此卖家通常收到的回复是“已转发给相关团队”。
此外,在由于其人工智能的警报,在亚马逊怀疑卖家涉嫌欺诈或非法活动的情况下,卖家也无法登录账户,更无法上诉。
据外媒报道,在过去的十年中,亚马逊一直在实施一个名为“ Hands off the Wheel”的计划,该计划将人工替换为AI,该AI使用机器学习来完成任务,据称使员工可以自由地执行其他任务。看起来,这似乎使亚马逊的工作更加高效。但是,第三方卖家在许多方面都遭受这种简化尝试的困扰。例如,销售诸如化妆品口罩等产品的公司listing被停用,因为亚马逊的AI将口罩标记为PPE。
