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大促前夕,亚马逊给了卖家们狠狠一击!

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2026-06-04 10:00
2026-06-04 10:00
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最近让卖家们最头疼的估计是亚马逊的扫号风波!


据了解,此次扫号离大促时间比较近,目前已经有2000多家店铺被强制关停!


中招的既有长期游走在规则边缘的灰色卖家,也包含大量深耕行业多年、零投诉、年销数百万的合规老牌卖家,整个跨境亚马逊赛道陷入大范围恐慌。



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亚马逊大规模扫号



本次大规模封号,主要源自2026 年 3 月 4 日亚马逊正式更新的《商业解决方案协议(BSA)》,协议新增了两大核心条款:AI 与机器学习使用限制条款、全行业适用的代理政策(Agent Policy)。


协议具体规定如下:



1

在AI使用层面


禁止任何卖家利用亚马逊商品数据、用户评论、销售榜单等内部信息训练第三方 AI 大模型,禁止未经平台授权通过爬虫、非官方 API 抓取站内数据。


2

在代理政策方面

所有自动化运营工具、AI 运营插件、批量改价、批量上架脚本,必须主动向系统标注 “机器人代理” 身份,未合规报备的自动化操作,平台有权直接封禁对应店铺权限。



该项新规只有两周合规缓冲期,也就是说 3 月 18 日后所有继续使用不合规 AI 工具的卖家,将被默认违规并接受平台处罚。




然后,新规出来后,很多卖家并没有仔细查看协议内容,习惯性以忽略态度应对,没有及时更换不合规运营工具,也没有对 AI 生成产品素材做标注备案,最终为 5 月集中封号埋下重大隐患。


到了 5 月份,亚马逊正式启动 AI 全自动化扫库,只要历史数据存在瑕疵,无论产品是否早已下架、链接是否删除,均触发整店风控停售。



1

未标注的 AI 原创素材滥用



产品主图、细节图、五点描述、产品文案、A + 页面,只要是由 AI 生成但未在后台报备标注,都全部纳入违规清单。


现在很多卖家长期依靠 AI 批量作图、写文案,全店铺素材无人工留档,很容易就直接被判定违规下架链接、关停店铺。



2

依托工具刷评、操纵产品排名



亚马逊AI 系统可通过操作轨迹识别批量点赞、直评、控评行为,区分出真人操作与脚本自动化运营,很多全托管 AI 代运营店铺成为本次封号重灾区。



据了解,有卖家将两家店铺全权限转交全自动 AI 托管,短期单量上涨 12% 后迅速收到违规信息、全店冻结。



3

违规爬取平台数据训练第三方 AI



爬虫采集榜单、评论、产品参数用于自家 AI 模型训练,是 BSA 明令禁止的行为,也是大卖批量封号的关键诱因之一。




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扫号遇上大促


仔细复盘亚马逊近些年的平台行动可以发现:平台每逢 Prime Day、黑五网一等全年大型促销活动前 1-2 个月,都会开启一轮扫号整治。


以 2025 年为例,1 月整治变体违规、4 月清理新店、6 月严查供应链、8 月打击侵权、9 月整治账号关联、10 月核查税务,所有整治周期均紧贴大促备货窗口期。


这次扫号也正好是在大促前夕。今年的亚马逊Prime会员日已正式官宣,定档6月23日至6月26日,为期四天,覆盖全球二十多个主流站点,面向超2亿Prime付费会员释放全品类海量流量。



大促活动是跨境卖家上半年冲量回款、拉升店铺权重、打造年度爆款的关键节点,很多跨境卖家都对此次大促做好了充足的准备。


而且今年的大促提前了,留给卖家们备货、提报、测款的时间不多了,大批卖家在五月初就开始进入备战状态:大批量备货入仓、锁定秒杀活动名额、投放前置广告、优化链接权重、核算大促促销价格,几乎把全年过半的备货资金、运营精力、库存资源全部押注在本次大促上。


备货时间少是一方面,这次大促平台规则也十分严苛,AWD库存与精简拆分FBA货件需在5月27日前完成入仓,优化拆分货件最晚需在6月5日前完成入仓上架,逾期货品将无法获取Prime标识、无缘大促流量。


所以,5月中下旬至6月上旬,是卖家备货收尾、活动终审、流量预热的黄金期。



然而,就在这一关键节点,亚马逊突然启动无预警AI全域扫号,对大批卖家造成了巨大的影响。



1

辛苦备战全部作废


为了此次大促,无数亚马逊卖家已经提前做好了准备,比如备货、投入高额物流与广告成本、精心优化链接权重等;结果没等来大促,店铺就先出问题了,如此一来,将会有大批库存被困海外无法销售,前期所有投入全部沉没。



2

行业出现极端流量与资源分化


此次扫号在短短几天,就有超2000家店铺被封,平台流量、大促活动资源、曝光席位将迎来重新分配。


那些依赖铺货、擦边操作、AI野蛮运营的投机卖家将被清退,而供应链合规、资质齐全、精细化运营的优质卖家,将会承接本轮洗牌释放的海量自然流量,迎来机遇。




3

备战节奏紊乱


如今是大促关键期,剩余未被封号的卖家们也开始有所顾虑,很多卖家甚至不敢加大广告投放、批量补货……担心触碰风控红线、店铺被封。


大部分开始选择保守观望、收缩规模、严控操作,这将会导致整体市场活跃度下滑,行业整体大促爆发力被严重削弱。



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卖家指南


距离 6 月 23 日 Prime Day 越来越近了,无论是未受风控,还是已被关停,卖家们都要及时整改,降低风险。



1

未封号卖家


没有被这次扫号影响的卖家,要及时做好以下几点:


首先完整梳理近12个月采购发票、品牌授权、物流单据等全套供应链资料,逐项核对信息无正规LOA授权的产品及时清仓,停止上新无授权链接。


其次整改AI运营工具,停用未备案的爬虫与批量软件,利用AI做的资料要统一标注并人工复核,杜绝全机器托管运营,保留真人操作痕迹。同时清理违规变体、跟卖链接及高风险ASIN,严控店铺绩效指标。




2

已被封号卖家


店铺不幸被封的卖家,也无需过度焦虑,现在距离大促还有点时间,可以立即进行整改。


立即梳理封号情况,整理好申报材料,比如品牌官方出具的 LOA 授权书、近一年全链路采购发票、写好申诉信等,准备好后提交平台尝试申诉。


如果短期内的确无法解封的卖家,不要一直陷入忧虑,要抓紧将现有库存转移至第三方海外仓,如果有做TikTok Shop、独立站等平台,可以考虑借助其他平台消化库存,多平台同步出单回笼资金,弥补亚马逊封号损失。

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