AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏，立即收藏AMZ123
热门搜索
1
amz123
2
亚马逊
3
1688
4
亚马逊全球收款
会员二维码
知识星球
立即登录
首页
跨境头条
全球开店
自营服务
查测评
找服务
找物流
找海外仓
找活动
看直播
工具箱
热门搜索
1. amz1232. 亚马逊3. 16884. 亚马逊全球收款
首页
/
跨境头条
/
文章详情

出海营销大师社媒产品说明书

成功易
成功易
3502
2023-03-17 17:56
2023-03-17 17:56
3502
成功易



各位老板们，大家好，给大家分享一下今天的内容：SNS社媒助力B2B企业“赢”销全球，想必老板们也很好奇如何通过社交媒体来助力B2B企业获客，那么就跟随我们的脚步来开启今天的课程吧！


本次分享我们主要分为四部分来进行，首先会带大家一起了解下社交媒体、社交平台的背景趋势、基本类别，以及我们给大家带来怎样的解决方案。各位应该多少了解过或者接触过社交媒体，如果没有接触过也没关系。可以类比国内的微信、微博等，这些大家应该不陌生，都是利用社交媒体进行品牌知名度的提升，更好的拓展市场，那针对国外用户群体的社交平台有哪些？用户群体又有什么样的特点？我们应该如何去选择，如何去运用来帮助企业进行社媒营销，最佳方案又是什么呢？通过以上4个部分大家一定会大有收获。


01
跨境社媒的背景趋势

先看下第一个部分全球电商发展趋势，由于互联网的普及使得跨境社媒营销变得更加容易，企业可以通过社交媒体平台，把产品、服务等推广到全球范围内，据eMarketer发布的《2022年全球电商市场预测报告》显示，预计2025年这个数字将突破7万亿美元，电商市场将继续保持增长态势。相关数据显示社交平台是消费者在线上耗费时间最大的板块，而且，社交电商将成为未来消费者网购的重要选择。社交电商的发展，让购物体验更简化更便捷。据eMarketer预测，到2025年，全球社交电商渠道的销售额将增长近两倍。

我们再看一个数据，是关于全球社交基数增长的。据数据显示，到2022年10月，全球有47.4亿社交媒体用户，相当于全球总人口的59.3%，在过去12个月里有1.9亿新用户加入社交媒体，相当于4.2%的年增长率，平均每秒增加6个新用户。可以想一下当下拉新的困难度，而现在有这样一个平台一直增加着新用户，那么这些新用户会成为谁的新用户呢？给我们这些目标企业带来什么商机呢？同时其中目前月使用时长前三大社交媒体是TikTok、YouTube以及Facebook，从这些点出发，都可以成为打动客户开启社媒营销的点。


02
跨境社媒的类别及介绍

了解了电商发展趋势和社交基数的快速增长，那全球最主要的社交平台有哪些呢？我们一起来看下：


◆全球主要社媒平台
1.Facebook
是一个社交网络，可以让用户分享文字、图片、视频和链接，它拥有超过29亿活跃用户。

2.YouTube
经常被国内叫做油管，是全球最大的视频社交平台，月活跃用户18亿，企业在上面发布产品视频，来进行品牌曝光。

3.Instagram
同样也是Meta旗下的一个应用，早期是一个图片分享网络，可以让用户分享照片和视频，在2022年已经拥有超过12亿月活跃用户。

4.TikTok
大家肯定就很熟悉了，就是抖音海外版，短短两年时间便突破月活跃用户12亿+。

5.LinkedIn
2022年注册会员超8亿，用户遍布全球200多个国家和地区，汇集了全球的职场人群。

6.Twitter
类似于微博网络，可以让用户发布140字以内的短消息，也可以发布图片和视频。它拥有3.5亿用户，而且平台以大学生或者以上学历人群为主，所以相对其他平台来说用户更加成熟。

接下来，主要是看下目前线上社交媒体电商的发展增长趋势，越来越依赖线上消费平台，同时随着社交媒体和线上消费平台的快速增长，越来越多的企业开始利用跨境社媒来推广品牌、拓展市场、提升销售额等，而消费者所关注的CAC和LTV也越来越突出，且较重要。

其中Facebook平台在影响消费者再次购物的应用媒体位于搜索引擎之上，成为第一位，高达74%，其次就是YouTube、Twitter和TikTok，Facebook位居第一的主要原因是其平台有助于推动重复购买和长期忠诚度，所以对于B2B企业来说，如何更好的利用这些社交媒体平台呢？

Facebook：一直是全球最受欢迎的社交媒体之一，在2022年第三季度Meta总月活人数（MAP）达到37.1亿，每日活跃人数（DAP）达29.3亿；这个刚刚也提到过了，这里想要重点介绍下Facebook的营销价值。

首先，拥有着29亿的月活跃用户，使Facebook成为全球的最大网络社区，覆盖面广，它在重要出口国家覆盖更是高达90%；第二是Facebook的实名制注册模式，使Facebook可以通过真实数据和精准算法，绘画出人物画像，研发出多种受众工具，帮助企业精准定位目标受众；最重要的是，依据精准的定位，Facebook可以帮助企业筛选高质量潜在客户，将营销精准覆盖给潜在客户，快速获取转化，达到品效合一。

Instagram：Meta旗下的另一个应用，它的早期研发是用来分享照片和视频，所以这个平台相对来说比较年轻化，很多人觉得这个平台更适合B2C，对于传统的B2B业务，缺乏适宜发布的主题和抓眼球的图片，其实并不然，只要我们的产品呈现有创意、有品牌故事，Instagram也是一个在线营销的宝地。

LinkedIn：LinkedIn是一个面向职场的社交平台，所以领英上的用户相对教育水平较高，大多数为职场决策者，所以在这个平台营销可以精准获取职场人群，触达决策人。

Twitter：目前Twitter拥有超过五分之一的美国消费者 ，而且据数据显示，使用Twitter的用户高收入占比较高，大多数都拥有着较高的学位，所以客户客单价较高或者想要追寻高转化，Twitter营销一定不能错过。

◆出海企业社媒营销难点
近几年，越来越多的中国企业主通过社媒平台营销获客，但在运营的过程中，遇到了诸多难点，具体有哪些呢？这里整理了一些，大家看下是否有同感，总结下来基础的问题集中在这些层面：


1.海外市场不了解，策略内容不够本土化
举例：相信大家也看到过同样行业和产品，有些企业可脱颖而出，赚的盆满钵满，有些几乎没有效益，这是为啥呢？其实归根到底还是对于海外市场不够了解，所以在运营时策略以及内容营销没有更好触达本土用户。

2.内容效果难把握，成果不明显
举例：企业对于海外咨询不了解同样也会导致在运营时没有方向，无计划；没有明确规划目标的运营，做事就会漫无目的，可想而知结果了。

3.基础设施问题多，一头雾水
举例：个人号动不动就封号、主页明明是正规却被限制、想要投放广告操作平台注册不下来，客户常常吐槽个人号、公司主页以及商务管理平台这三个等基础问题分不清楚，也不知道出现状况了该怎么做，常常觉得还没有开始就结束了。

4.运营团队搭建工程大，缺乏专业人才
举例：这个原因主要是因为组建一个团队很简单，但是想要一个有经验的专业团队，这就比较难了，首先要去发掘人才，然后组建，耗时时长太长，海外市场等不起。

5.评论私信回复不及时，用户留存困难
举例：因为我们和国外客户有时差，在触达客户时再遇上网络环境差，潜在客户咨询难以及时给到回复，再加上平台上商家众多，潜在客户也会货比三家，那用户留存率就更低了。

6.分发内容比较多，网络不稳定，费时不高效
举例：因为登录Facebook等社交媒体需要外网，很多时候都发现内容发布需要等待耗时较长且还容易发布不出去，费时又费力。

以上等等一系列问题，经常把客户搞得头都大了，吐槽社交媒体真难下手，但是社媒营销真的有这么很难吗？其实并没有的，我们可以把它分为六大方面来进行分析解决。

◆解决方案
问题1—基础设施：广告账户频繁被封？主页频繁被封？
想必2022年的时候大家都听说过，无论是什么主页，Facebook一律封封封，归根到底还是基础设备不够完善，常常多个网络登录，导致被Facebook系统检测到而封户，而且客户账户被封后不知道如何去申诉，辛辛苦苦运营很久的账号就没有了，积累的数据以及潜在客户资源也无法再使用，所有的努力都白费了，所以针对这些情况时，一定要找专业服务商进行操作，专业的服务商拥有更丰富的经验，可以给到更有力的支持，协助客户解决账户问题，帮助客户避免因频繁以及重复性动作导致的封号行为。

问题2—广告效果：广告起量不明显 ，收集表单质量不高。
广告效果方面大家肯定最关注的就是广告表单多不多？表单质量怎么样 ？因为表单就是潜在客户咨询产品的询盘，但当表单数量不多时，该怎么办呢？不要慌张，从广告素材的质量、目标受众的选择、广告版位的选择、预算出价这几方面着手去重点关注，进行排除和优化；但是当表单质量不高时，一定要优先考虑受众和表单呈现上，受众部分进行漏斗式筛选更精准客户，表单部分则注意问卷问题优化，层层递进筛选精准客户。

问题3—内容策略&粉丝管理：粉丝增速较慢；发布内容不够精致与吸引人，用户厌烦，粉丝掉量。
这个其实就是：在日常运营方面，我们如何做到内容运营有层次，不使客户厌烦但又增加客户忠诚度呢？内容很重要，好的内容运营不仅可以提升企业品牌知名度，更重要的是可以吸引更多的客户，给企业带来更多售卖机会，从而提升产品销量；那大家肯定会想如何去日常发帖运营呢？其实，发帖也是有技巧的，发帖内容分布上采取二八原则，80%的内容用来详细介绍产品优势，20%的营销呼吁号召客户进行咨询问价。当然了，内容也不能一直只发产品，这里给大家也列举了一些其他内容，比如活动展会类型贴、客户合影好评贴、节日祝福型贴文等多方面，让潜在客户多方面了解企业，增强与其之间的粘性。

问题4—内容分发：发布需要频繁切换外网，调用后台，续点上传困难；没办法保持高频内容更新，无法优化账号质量。
我们把内容写完了肯定是要发布在社交媒体上，而且想要运营好企业页面，有频次的日常发帖一定少不了，大家来设想下，如果每周发帖3—4次，那就需要频繁切换网络最少4次，如果遇到网络不佳时或者需要上线看下有无客户咨询时，那更是需要频繁去操作，这种行为很容易导致封号，账户被封很可能导致账户上客户的流失，为了避免这些问题，丝路赞打通了媒体API接口，不需要切换外网，在丝路赞平台内即可实现内容发布，同时我们的AI技术实现了将产品上传好之后，一键进行定时发布和批量发布，省时又省力，帮助企业减少人力付出，高效工作。

问题5—运营人才：团队搭建成本高、招聘难、招聘周期长；有经验人才难寻，流动性大；没经验需要培养，但没有专业体系的培训内容。
目前企业出海经验相对较少，目标较高，行业竞争压力大，如何高效完成公司目标成为了企业执行人最头疼的一件事，能够组建专业有经验的团队的更是少之又少；当然，已经拥有团队的可以定期给员工培训和赋能，提高员工优化技能；但是还没有开始组建团队的企业怎么办呢？为什么不尝试找代运营呢？一家经验丰富的代运营公司可以帮助客户去策划，快速找到目标客户，降低容错率，获取高转化，同时带领客户一起成长。

那么企业在遇见这些问题时候该如何去解决呢？如何借助社媒运营来实现高效转化呢？

这里就不得不提到我们的方案：出海营销大师SNS社媒运营解决方案，专注于帮助客户在社媒平台实现从0到1：解决注册难、运营难到获客难的问题，即基础搭建到内容营销、数据承诺、获客以及数据分析，实现营销闭环全链路。


03
出海营销大师社媒解决方案

那这个方案都包含哪些服务细节呢？我们一起来看下。


第一项：账号注册
进入社交平台的第一步，就是要拥有一个企业的专属页面，用于宣发企业品牌。

第二项：主页装修
即完善公司基础信息、banner以及logo，搭建一个“漂亮”的企业专属页面，有助于公司对内对外的宣传，也有助于客户对公司有一个初步的了解和认知，加深客户对企业的第一印象。

第三项：内容运营
基础搭建好了就可以开启日常的运营了，定期有频率的发帖，无需外网即可及时回复客户消息，增强与客户间的黏性，为企业添加相关兴趣小组，对于节日内容进行排期，提升公司品牌知名度。

第四项：数据承诺
在品牌运营的同时，获客也不落下，我们为客户实现不单纯的是基础运营，而是直观让客户可以看到数据，达到品效合一。

第五项：获客留资
将所有的潜在客户进行统一管理，针对未成单客户可以群发私信，进行再营销，实现客户的持续发展，提高客户的忠诚度和满意度。

第六项：运营报告
针对账号、素材以及运营进行数据报告分析，可以更好地了解客户的需求，制定出更加有针对性的营销策略，提高客户获取率，帮助企业更好地实现营销目标。

第七项：知识赋能
除了帮助客户产品出海外，我们同时提供免费的B2B数字营销学习平台，帮助客户更好地理解国际市场，掌握国际商业环境，提高企业的国际竞争力。

针对客户需求，我们同时设有单媒体和多媒体多种选择，确保给到客户最想要的一款服务，出海营销大师社媒服务针对社媒营销难点问题给出了相对完美的解决方案，确保客户端在社媒基础设施、专业内容运营、粉丝&表单承诺以及SAAS智能提效方面均形成闭环链路，保障客户成功出海，不走弯路不踩坑。

◆出海营销大师社媒解决方案优势
对于企业主来讲，总结下来就是三大优势：


1.安全无虞
我们打通了媒体API，实现无需外网，登录丝路赞即可实现发出内容回复评论等；避免封号；同时我们专业运营人员，更了解海外市场，避免文字不当、版权内容导致的风险。

2.承诺效果
 我们提供专业的运营团队，不仅仅打造企业品牌，同时运营期间承诺一定的数据，实现品牌增长和获客留资两手抓。

3.高效获客
除了数据承诺外，我们同时依据丝歌20年互联网营销经验，进行漏斗式营销，同时技术上批量化工作、数据分析等，帮助企业实现高效获客。以上三点也是大部分企业社媒营销的基础诉求。

◆社媒运营人员服务优势
除了产品端优势以外，那如何能够保障服务落地达标呢？这里也总结了我们的服务优势：


1.服务经验
20年跨境数字营销服务经验，丝路赞独家运营白皮书，积累了丰富的行业经验值。

2.服务实操
实操2w家企业社媒账号，行业案例60+，且每位社媒运营人员官方资质均超过5项以上，团队荣誉资质100项之多，运营干货技巧形成方法论；并分享实操干货经验100篇+，行业案例60+；在线直播50+，受邀参加多场培训，同时公司配有统一精化的服务流程，获得大家对服务能力的认可。

3.服务能力
把互联网实战实操经验总结形成音视频课程100篇+，直播50+，受邀参加多场培训，同时公司配有统一精化的服务流程，获得大家对服务能力的认可。

说了这么多，其实最重要的还是技术能力的强大，可以看到，我们通过技术实现了人工无法完成的内容营销闭环链路，同时也确保了媒体营销效果最大化，我们来看这个闭环链路是如何形成的：

社媒运营7步曲，环环相扣，步步为赢：


1.账号授权
打通媒体API，无需外网，即可实现多个企业账户统一管理。这样来说吧，我们日常进行出海企业运营推广，肯定都是需要外网操作，而且一个企业不只做一个媒体营销，媒体不同时登录链接也不同，管理客户还需要进入不同链接去操作，而现在丝路赞平台帮助实现：只要媒体都授权到丝路赞，即可在丝路赞内进行账户管理，无需切换网络，一个登录链接即可实现多媒体管理，缩短了运营操作时间，有效提升人力。

2.素材中心
实现企业私有素材库、实现视频、音频、图片、脚本等素材存储与管理。日常媒体运营离不开图片、脚本以及视频的宣发，想问下大家，平常制作的素材如何保存呢？又如何实现共享呢？当同事之间需要调用素材时，我们的操作路径肯定是先找到素材、然后发给同事，那如果时间长了呢？多个同事在不同时间需要调用呢？

我们找素材需要一定的时间，发给同事需要时间，如果是视频的话直接微信发出会影响视频质量，还需要压缩再发出，老板们可以估算下这个对接时间，我们再来看下丝路赞素材中心，在素材中心里，不仅提供空间存储管理素材，还可以实现只需一个链接即可团队共享、企业共享，两者时间对比，想必老板们也可以衡量出来哪个对接更高效了吧！

3.视频管理
研发AI视频混剪，可以批量叉乘混剪素材高效快捷制作短视频，提高剪辑效率10倍+，同时可以查看视频列表、视频数据等内容。提到视频，大家肯定就不陌生了，短视频的火爆让企业看到了商机，着手短视频运营又少不了素材剪辑，测试素材进行分析，而从人工剪辑到数据分析工作量大耗时长，针对这个问题，丝路赞研发的AI视频混剪可以实现批量叉乘混剪素材，只需将一段视频上传上去，就可获得多个短视频，高效又快捷，而且素材上传测试之后还可以查看视频列表、视频数据，直观对比筛选优质素材。

4.内容分发
实现跨账户、跨渠道一键分发，批量、定时分发。当我们制作好了图片视频这些素材，肯定就要多媒体分发的，以便尽可能触达更多的潜在用户，丝路赞为节约企业人力时效，实现了只需把素材上传到丝路赞就可以直接分发给不同账户以及渠道，无需再分别登录各自账户或者渠道去逐一发布，还实现了批量、定时等发布优点，让企业产品在最佳时间段获取最大曝光。

5.私域管理
一站查看、回复用户评论，私信回复、私信群发，私信定时发布。那我们的内容发布之后肯定是要看下是否有评论私信等内容，而且日常运营维护也会去查看管理，如何更好的管理私域内容呢？我们将账户授权到丝路赞后，发布完内容就结束了吗？当然不是，丝路赞不仅实现账号内容分发，还实现在平台内即可更新查看以及回复客户等多个功能，实现一站即可管理多项内容，避免回复潜在客户不及时导致客户流失等问题，帮助企业提升增加客户粘性，从而提高潜在客户转化。

6.获客留资
针对所有潜在咨询客户，统一管理整合，客户详细信息以及历史记录可以查看留存。这里我想问下大家在社媒运营中获取的客户如何去保留管理呢？每次管理这些客户是不是需要登录不同的平台去查看呢？毕竟获取一个潜在客户资源的确很难。如果有一个平台可以整合所有潜在咨询客户信息进行管理，保障客户资源留存，大家不心动吗？我觉得会的，丝路赞发掘了客户真实需求，研发实现平台内即可整合管理客户信息，统计资讯来源，方便查询背调。

7.数据报告
账号数据、作品数据、粉丝画像等全方位分析。接下来大家来思考这样一个问题，我们运营的数据如何快速地让客户一眼便看见最直观、最全面、最新又整体美观呢？多方面都兼顾到的话显然时间是不够用的，而丝路赞平台技术帮助我们实现这一难题。内容上采用图标等形式直观呈现数据，让客户第一眼看见数据效果，同时会定期给账号发送周报、月报，及时了解账户情况。

最后还要强调一下知识赋能，像刚刚我提到的例子：海外市场不了解，内容不够本土化。对于一家出海企业来说，了解海外市场动态对于企业在海外市场布局十分重要，丝路赞学院依托20年互联网数字营销服务经验，打造中国首家免费B2B数字营销学习平台，平台中3000+篇文章涵盖行业趋势、媒介特点、营销方法，从简到难，所有出海内容都是由实操人员心得撰写，旨在帮助客户提升出海知识技能，还有3点播课，重点解析出海内容新资讯，快速实现从商业洞察到效果营销。所以无论是团队内部还是客户端，只需关注学院公众号便可随时随地进行学习，提升自己的数字营销运营能力。

除此之外，我们建立多家全球数字新媒体体验中心，帮助城市拉动数字经济发展，利于招商引资；同时针对人才部分，我们与高校紧密合作，共建就业实习基地，培养定向优秀人才；受邀参加多场峰会活动，被评为河北省级跨境服务示范平台，获得社会认可。

说了这么多，大家一定关心到底出海营销大师社媒运营的产品效果是怎么样的呢？企业主到底买不买单呢？我们来看几个真实的案例。


04
成功案例展示


案例一：这是一家做丝网的企业，在海外疫情下，客户发现获客难、留存难，对于海外营销了解不多，疫情当下，针对此情况，我们为其定制了出海三部曲。首先使用丝路赞智能建站，解决网站不达标等问题，其次搭建健康FB广告账户，避免广告拒登问题出现，最后结合Facebook广告营销漏斗，最终为客户实现品牌增粉1780+，咨询1660+，意向客户101+，订单转化2+。


案例二：下面这个客户已经和丝路赞合作了多个海外搜索引擎推广，而且也有了一定的数据成效，但是由于公司想要尝试通过新媒介获取更多线索，降低线索成本。了解到客户的需求，我们运用自己的专业技能给客户制定了一套详细的社媒推广品牌方案，从前期的品牌建立、品牌曝光到后面的品牌转化获客，运营40天，达到了4w+的主页曝光以及1.4w的粉丝增长。


案例三：提到直播大家一定不陌生，国内直播带货用户已经遍及各个社交平台，所以这个泳池灯的客户找到我们的时候就有明确的目标，实现Facebook直播互动1000+，意向客户10+的诉求，针对客户的需求，我们制定了一套Facebook直播规划，直播前的准备、测试以及预热再到直播中的话术回复，以及直播后进行二次推广，最后成功达到客户目标。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。
上一篇
斋月期间如何俘获印尼买家欢心？最新购物趋势公布
下一篇
硅谷银行一夜破产，DTC品牌“花式倒霉”
最新热门报告作者标签
英国3月电商销售额同比增长10.6%，节日带动市场回暖
AMZ123获悉，近日，根据NielsenIQ发布的最新数据，截至2026年3月21日的过去四周，英国主要超市的总销售额同比增长4.3%，高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动，带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周，英国迎来短暂的温暖春季天气，消费者在这一阶段集中购买礼品，促进了短期销售增长，英国主要超市销售额同比增长9.3%，额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看，到店购物频次已连续第二个月下降，同比减少1.1%。与此同时，线上渠道持续成为增长最快的板块，电商销售额同比增长10.6%，市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
Tokopedia与TikTok Shop印尼斋月交易量暴涨15倍
AMZ123获悉，近日，Tokopedia与TikTok Shop联合开展的“Ramadan Extra Exciting 2026”活动显示，在伊斯兰教斋月期间，每天天亮前吃sahur（封斋前用餐）的时间段里，平台交易量同比激增15倍。TikTok表示，这一增长主要受到TikTok内容生态的带动，尤其是直播带来的流量转化。在整个斋月期间，共有38亿人次观看了来自卖家及带货创作者的直播内容。从品类表现来看，穆斯林服装成为增长最快的核心品类之一。在TikTok Shop上，该品类交易量较平日增长3倍；与此同时，Tokopedia在斋月大促首日的第一个小时，整体交易量较去年同期活动同样实现3倍增长。
因产品数据质量不佳，印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉，近日，据外媒报道，印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究，不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中，约200亿卢比表现为毛利率下降，原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓；另有190亿卢比直接用于退货相关成本，涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域，退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符，顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出，逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%，而这还不含原始运费。放眼全球，时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
存火灾风险！美国CPSC紧急召回八款插头延长线
AMZ123获悉，近日，美国消费者产品安全委员会（CPSC）发布紧急召回警告，要求消费者立即停止使用“插头延长线”，并已与沃尔玛、eBay和AliExpress等电商平台达成协议，下架相关危险商品。CPSC指出，这类延长线两端均为公头插头，插入电源后裸露插脚可能带电，存在严重触电和火灾风险，因此在任何情况下都不应使用。为防止危险商品继续流入市场，CPSC已推动相关电商平台删除商品链接，同时平台方面承诺将主动识别并下架类似产品。根据CPSC的公告，多家来自中国的卖家和企业涉及销售该类产品，但大多数未回应CPSC关于召回或产品信息的要求。
韩国电商竞争转向：会员权益与AI成新焦点
AMZ123获悉，近日，据外媒报道，随着配送速度不再是唯一竞争壁垒，韩国电商平台正集体转向会员权益、免运费门槛和人工智能体验的比拼。业内人士认为，当行业整体配送能力趋于均衡，消费者能否获得实实在在的优惠和便捷的购物体验，才是决定复购的关键。近期，在会员权益方面，多家平台密集推出新举措。Gmarket将于4月23日推出名为“Kkok”的积分制会员计划，会员根据累计消费金额最高可获5%的“Smile Cash”平台积分；若当月积分低于2900韩元的月费，次月平台会自动补足差额。
万事达卡在拉美完成首批AI代理支付交易
Fin123获悉，近日，万事达卡（Mastercard）宣布，已在拉丁美洲和加勒比地区完成多笔由AI代理发起的真实支付交易，标志着“代理式支付”（agentic payments）从概念阶段进入实际应用阶段。这些交易在受控环境中通过万事达卡Agent Pay基础设施完成，全部基于现有银行卡支付网络执行，且均获得持卡人授权，覆盖从商品搜索到支付完成的全流程。
824个品牌中招？疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到，自3月初起，业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件，而这轮扫号的矛头，大多都指向“WOOT刷单”。随后，卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月，这场风波仍未平息，反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下，卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁？就在这样的追问声中，AMZ123了解到，一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单，近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看，这份名单共列出824个品牌，PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
靠“穿搭”火遍全网，有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”，这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
百亿营收难掩利润“雪崩”，傲基怎么了
在新一轮的财报季中，这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖，交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉，3月27日，傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内，傲基实现营业收入136.99亿元，同比增长27.9%，继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下，这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看，支撑傲基维持百亿营收的，仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示，傲基商品销售全年实现收入95.82亿元，同比增长15.9%，占总收入的69.9%。
亚马逊告别运通，联手美国银行和万事达推出新卡
AMZ123获悉，据外媒报道，3月31日，亚马逊宣布，将终止与美国运通在小企业信用卡领域的八年合作，转而联合美国银行和万事达卡推出两款全新的商务信用卡。新产品计划于今年春季上线，8月14日正式完成过渡。此次推出的两款信用卡分别为“Prime商务卡”和“亚马逊商务卡”，均由美国银行发行，属于万事达网络体系，均不收取年费。Prime会员使用前者在亚马逊购物可获得5%返现，后者则为非Prime会员提供3%返现。两类卡片在亚马逊以外的消费场景同样可获得奖励，并配有灵活的信用条款。更多权益细节预计在未来几个月内陆续公布。亚马逊方面表示，此次调整旨在回应小企业客户对奖励获取能力和现金流管理工具的需求。
亚马逊今年的春促，彻底成了一个笑话
亚马逊春促又凉了
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾，Tokopedia增长最快
AMZ123获悉，近日，根据Compas.co.id最新发布的报告，2026年第一季度印尼快速消费品（FMCG）电商销售额创下新高，总额超过400万亿印尼盾，高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示，美妆类依然是销售主力，季度销售额达到186万亿印尼盾，同比增长33%。食品饮料（F&B）类受益于斋月与开斋节消费热潮，实现103万亿印尼盾的销售额，同比激增88%，成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼，销售额达到20万亿印尼盾，同比大幅增长96%，其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
Stripe与Meta合作，FB广告可完成一键结账
Fin123获悉，近日，Stripe宣布，为Facebook广告商推出全新结账体验，使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能，使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接，买家点击广告中的“立即购买”按钮后，可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》，未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能，并关联其Meta广告账户。启用后，购买过程将完全嵌入广告体验，消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断，从而提升购买转化率。
男装区跑出黑马！TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights，2026年，全球男装市场规模约为7234亿美元，预计到2034年将增至1.24万亿美元，预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求，拉动市场规模一路狂飙，在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩，7天时间销量环比暴涨了12573.85%，成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩，销量暴走TT123观察到，3.23-29期间，在TikTok美区运动与户外类目，一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍，在售价相差无几的情况下，销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
824个品牌中招？疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到，自3月初起，业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件，而这轮扫号的矛头，大多都指向“WOOT刷单”。随后，卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月，这场风波仍未平息，反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下，卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁？就在这样的追问声中，AMZ123了解到，一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单，近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看，这份名单共列出824个品牌，PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
复活节消费成本将上涨4.42%，购物行为发生分化
AMZ123获悉，随着2026年复活节的临近，欧洲市场呈现出消费成本上升与物流需求激增并行的态势，购物行为也发生分化。根据ASM SFA发布的《2026年购物篮报告》，波兰市场复活节期间30种常用节日食材的平均价格为209.43波兰兹罗提，较上年同期上涨4.42%。尽管通胀趋于稳定，但基本商品价格仍处于高位，节日期间消费者对价格变动感受尤为明显。报告显示，不同零售渠道之间的价格差异显著。在12家接受调查的主要连锁超市中，最便宜与最贵的复活节购物篮价格相差近19%。其中，欧尚超市以184.93波兰兹罗提的均价成为价格最优选择，麦德龙现购自运和迪诺超市分别以194.51波兰兹罗提和201.84波兰兹罗提紧随其后。
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年，TikTok Shop进一步加快扩张步伐，在巩固欧美成熟市场的同时，积极开拓新兴市场，先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量，也体现出其多元化市场战略的初步成效，以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高，每一千人的机动车保有量仅96人，未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来，2024年泰国汽车保有量为322辆/千人，马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛，但平台上热销品呈现出的国际大牌极少，推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售，未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车，可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年，全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图，完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中，生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加，构成内容电商演进的核心变量。
《2026美妆健康与保健创新报告》PDF下载
每年，我们都会分析美妆与个护以及健康与家居类目的动态变化。但2026 年呈现了一个意外的新现象:这两个类目不再孤立运营。美妆和健康正与食品杂货融合，形成由配方创新、成分病毒式传播和消费者行为演变所驱动的强大三方生态系统。
《中国宠物食品行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
本报告旨在深入分析中国宠物食品的全球出口机遇与国别差异，通过对行业发展现状、出口趋势及各国政策环境的研究，揭示中国宠物食品企业在国际市场中的竞争优势与面临的潜在挑战。
《市场洞察：2025中国汽车出海英国市场动态追踪》PDF下载
根据英国汽车制造商与贸易商协会数据显示，2025年1-9月中国汽车出海英国累计销量142,684辆，同比增长91%，远超英国整体市场4.2%增速。中国汽车出海英国市场份额从年初5%升至9月12.4%，成为英国第二大汽车来源国，仅次于德国。
《2026取暖电器行业简析报告》PDF下载
系统梳理了行业发展脉络、市场格局与未来趋势。取暖电器按能源类型与产品形态可分为电取暖、燃气取暖、辅助本报告为 2026 年中国取暖电器行业专业简析，集成类三大核心品类，行业发展历经萌芽起步、快速成长、加速升级、高质量发展四大阶段，完成了从单一功能向智能化、节能化、场景化的全面演进。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
这个人很懒，还没有自我介绍
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目，专注欧洲跨境电商热点资讯，为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据，输出跨境研究智慧。
跨境学院
跨境电商大小事，尽在跨境学院。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台，实时更新亚马逊最新公告，致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话，挣钱要紧！
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
跨境资讯美国Amazon侵权TikTok物流专利商标中国YandexTemuAliExpress营销FBA关键词LazadaShopeeFacebookeBay东南亚快讯独立站知识产权服装品牌出海AMZ123英国社交媒体Google日本Shopify选品分析
首页
跨境头条
文章详情
出海营销大师社媒产品说明书
成功易
2023-03-17 17:56
3502



各位老板们，大家好，给大家分享一下今天的内容：SNS社媒助力B2B企业“赢”销全球，想必老板们也很好奇如何通过社交媒体来助力B2B企业获客，那么就跟随我们的脚步来开启今天的课程吧！


本次分享我们主要分为四部分来进行，首先会带大家一起了解下社交媒体、社交平台的背景趋势、基本类别，以及我们给大家带来怎样的解决方案。各位应该多少了解过或者接触过社交媒体，如果没有接触过也没关系。可以类比国内的微信、微博等，这些大家应该不陌生，都是利用社交媒体进行品牌知名度的提升，更好的拓展市场，那针对国外用户群体的社交平台有哪些？用户群体又有什么样的特点？我们应该如何去选择，如何去运用来帮助企业进行社媒营销，最佳方案又是什么呢？通过以上4个部分大家一定会大有收获。


01
跨境社媒的背景趋势

先看下第一个部分全球电商发展趋势，由于互联网的普及使得跨境社媒营销变得更加容易，企业可以通过社交媒体平台，把产品、服务等推广到全球范围内，据eMarketer发布的《2022年全球电商市场预测报告》显示，预计2025年这个数字将突破7万亿美元，电商市场将继续保持增长态势。相关数据显示社交平台是消费者在线上耗费时间最大的板块，而且，社交电商将成为未来消费者网购的重要选择。社交电商的发展，让购物体验更简化更便捷。据eMarketer预测，到2025年，全球社交电商渠道的销售额将增长近两倍。

我们再看一个数据，是关于全球社交基数增长的。据数据显示，到2022年10月，全球有47.4亿社交媒体用户，相当于全球总人口的59.3%，在过去12个月里有1.9亿新用户加入社交媒体，相当于4.2%的年增长率，平均每秒增加6个新用户。可以想一下当下拉新的困难度，而现在有这样一个平台一直增加着新用户，那么这些新用户会成为谁的新用户呢？给我们这些目标企业带来什么商机呢？同时其中目前月使用时长前三大社交媒体是TikTok、YouTube以及Facebook，从这些点出发，都可以成为打动客户开启社媒营销的点。


02
跨境社媒的类别及介绍

了解了电商发展趋势和社交基数的快速增长，那全球最主要的社交平台有哪些呢？我们一起来看下：


◆全球主要社媒平台
1.Facebook
是一个社交网络，可以让用户分享文字、图片、视频和链接，它拥有超过29亿活跃用户。

2.YouTube
经常被国内叫做油管，是全球最大的视频社交平台，月活跃用户18亿，企业在上面发布产品视频，来进行品牌曝光。

3.Instagram
同样也是Meta旗下的一个应用，早期是一个图片分享网络，可以让用户分享照片和视频，在2022年已经拥有超过12亿月活跃用户。

4.TikTok
大家肯定就很熟悉了，就是抖音海外版，短短两年时间便突破月活跃用户12亿+。

5.LinkedIn
2022年注册会员超8亿，用户遍布全球200多个国家和地区，汇集了全球的职场人群。

6.Twitter
类似于微博网络，可以让用户发布140字以内的短消息，也可以发布图片和视频。它拥有3.5亿用户，而且平台以大学生或者以上学历人群为主，所以相对其他平台来说用户更加成熟。

接下来，主要是看下目前线上社交媒体电商的发展增长趋势，越来越依赖线上消费平台，同时随着社交媒体和线上消费平台的快速增长，越来越多的企业开始利用跨境社媒来推广品牌、拓展市场、提升销售额等，而消费者所关注的CAC和LTV也越来越突出，且较重要。

其中Facebook平台在影响消费者再次购物的应用媒体位于搜索引擎之上，成为第一位，高达74%，其次就是YouTube、Twitter和TikTok，Facebook位居第一的主要原因是其平台有助于推动重复购买和长期忠诚度，所以对于B2B企业来说，如何更好的利用这些社交媒体平台呢？

Facebook：一直是全球最受欢迎的社交媒体之一，在2022年第三季度Meta总月活人数（MAP）达到37.1亿，每日活跃人数（DAP）达29.3亿；这个刚刚也提到过了，这里想要重点介绍下Facebook的营销价值。

首先，拥有着29亿的月活跃用户，使Facebook成为全球的最大网络社区，覆盖面广，它在重要出口国家覆盖更是高达90%；第二是Facebook的实名制注册模式，使Facebook可以通过真实数据和精准算法，绘画出人物画像，研发出多种受众工具，帮助企业精准定位目标受众；最重要的是，依据精准的定位，Facebook可以帮助企业筛选高质量潜在客户，将营销精准覆盖给潜在客户，快速获取转化，达到品效合一。

Instagram：Meta旗下的另一个应用，它的早期研发是用来分享照片和视频，所以这个平台相对来说比较年轻化，很多人觉得这个平台更适合B2C，对于传统的B2B业务，缺乏适宜发布的主题和抓眼球的图片，其实并不然，只要我们的产品呈现有创意、有品牌故事，Instagram也是一个在线营销的宝地。

LinkedIn：LinkedIn是一个面向职场的社交平台，所以领英上的用户相对教育水平较高，大多数为职场决策者，所以在这个平台营销可以精准获取职场人群，触达决策人。

Twitter：目前Twitter拥有超过五分之一的美国消费者 ，而且据数据显示，使用Twitter的用户高收入占比较高，大多数都拥有着较高的学位，所以客户客单价较高或者想要追寻高转化，Twitter营销一定不能错过。

◆出海企业社媒营销难点
近几年，越来越多的中国企业主通过社媒平台营销获客，但在运营的过程中，遇到了诸多难点，具体有哪些呢？这里整理了一些，大家看下是否有同感，总结下来基础的问题集中在这些层面：


1.海外市场不了解，策略内容不够本土化
举例：相信大家也看到过同样行业和产品，有些企业可脱颖而出，赚的盆满钵满，有些几乎没有效益，这是为啥呢？其实归根到底还是对于海外市场不够了解，所以在运营时策略以及内容营销没有更好触达本土用户。

2.内容效果难把握，成果不明显
举例：企业对于海外咨询不了解同样也会导致在运营时没有方向，无计划；没有明确规划目标的运营，做事就会漫无目的，可想而知结果了。

3.基础设施问题多，一头雾水
举例：个人号动不动就封号、主页明明是正规却被限制、想要投放广告操作平台注册不下来，客户常常吐槽个人号、公司主页以及商务管理平台这三个等基础问题分不清楚，也不知道出现状况了该怎么做，常常觉得还没有开始就结束了。

4.运营团队搭建工程大，缺乏专业人才
举例：这个原因主要是因为组建一个团队很简单，但是想要一个有经验的专业团队，这就比较难了，首先要去发掘人才，然后组建，耗时时长太长，海外市场等不起。

5.评论私信回复不及时，用户留存困难
举例：因为我们和国外客户有时差，在触达客户时再遇上网络环境差，潜在客户咨询难以及时给到回复，再加上平台上商家众多，潜在客户也会货比三家，那用户留存率就更低了。

6.分发内容比较多，网络不稳定，费时不高效
举例：因为登录Facebook等社交媒体需要外网，很多时候都发现内容发布需要等待耗时较长且还容易发布不出去，费时又费力。

以上等等一系列问题，经常把客户搞得头都大了，吐槽社交媒体真难下手，但是社媒营销真的有这么很难吗？其实并没有的，我们可以把它分为六大方面来进行分析解决。

◆解决方案
问题1—基础设施：广告账户频繁被封？主页频繁被封？
想必2022年的时候大家都听说过，无论是什么主页，Facebook一律封封封，归根到底还是基础设备不够完善，常常多个网络登录，导致被Facebook系统检测到而封户，而且客户账户被封后不知道如何去申诉，辛辛苦苦运营很久的账号就没有了，积累的数据以及潜在客户资源也无法再使用，所有的努力都白费了，所以针对这些情况时，一定要找专业服务商进行操作，专业的服务商拥有更丰富的经验，可以给到更有力的支持，协助客户解决账户问题，帮助客户避免因频繁以及重复性动作导致的封号行为。

问题2—广告效果：广告起量不明显 ，收集表单质量不高。
广告效果方面大家肯定最关注的就是广告表单多不多？表单质量怎么样 ？因为表单就是潜在客户咨询产品的询盘，但当表单数量不多时，该怎么办呢？不要慌张，从广告素材的质量、目标受众的选择、广告版位的选择、预算出价这几方面着手去重点关注，进行排除和优化；但是当表单质量不高时，一定要优先考虑受众和表单呈现上，受众部分进行漏斗式筛选更精准客户，表单部分则注意问卷问题优化，层层递进筛选精准客户。

问题3—内容策略&粉丝管理：粉丝增速较慢；发布内容不够精致与吸引人，用户厌烦，粉丝掉量。
这个其实就是：在日常运营方面，我们如何做到内容运营有层次，不使客户厌烦但又增加客户忠诚度呢？内容很重要，好的内容运营不仅可以提升企业品牌知名度，更重要的是可以吸引更多的客户，给企业带来更多售卖机会，从而提升产品销量；那大家肯定会想如何去日常发帖运营呢？其实，发帖也是有技巧的，发帖内容分布上采取二八原则，80%的内容用来详细介绍产品优势，20%的营销呼吁号召客户进行咨询问价。当然了，内容也不能一直只发产品，这里给大家也列举了一些其他内容，比如活动展会类型贴、客户合影好评贴、节日祝福型贴文等多方面，让潜在客户多方面了解企业，增强与其之间的粘性。

问题4—内容分发：发布需要频繁切换外网，调用后台，续点上传困难；没办法保持高频内容更新，无法优化账号质量。
我们把内容写完了肯定是要发布在社交媒体上，而且想要运营好企业页面，有频次的日常发帖一定少不了，大家来设想下，如果每周发帖3—4次，那就需要频繁切换网络最少4次，如果遇到网络不佳时或者需要上线看下有无客户咨询时，那更是需要频繁去操作，这种行为很容易导致封号，账户被封很可能导致账户上客户的流失，为了避免这些问题，丝路赞打通了媒体API接口，不需要切换外网，在丝路赞平台内即可实现内容发布，同时我们的AI技术实现了将产品上传好之后，一键进行定时发布和批量发布，省时又省力，帮助企业减少人力付出，高效工作。

问题5—运营人才：团队搭建成本高、招聘难、招聘周期长；有经验人才难寻，流动性大；没经验需要培养，但没有专业体系的培训内容。
目前企业出海经验相对较少，目标较高，行业竞争压力大，如何高效完成公司目标成为了企业执行人最头疼的一件事，能够组建专业有经验的团队的更是少之又少；当然，已经拥有团队的可以定期给员工培训和赋能，提高员工优化技能；但是还没有开始组建团队的企业怎么办呢？为什么不尝试找代运营呢？一家经验丰富的代运营公司可以帮助客户去策划，快速找到目标客户，降低容错率，获取高转化，同时带领客户一起成长。

那么企业在遇见这些问题时候该如何去解决呢？如何借助社媒运营来实现高效转化呢？

这里就不得不提到我们的方案：出海营销大师SNS社媒运营解决方案，专注于帮助客户在社媒平台实现从0到1：解决注册难、运营难到获客难的问题，即基础搭建到内容营销、数据承诺、获客以及数据分析，实现营销闭环全链路。


03
出海营销大师社媒解决方案

那这个方案都包含哪些服务细节呢？我们一起来看下。


第一项：账号注册
进入社交平台的第一步，就是要拥有一个企业的专属页面，用于宣发企业品牌。

第二项：主页装修
即完善公司基础信息、banner以及logo，搭建一个“漂亮”的企业专属页面，有助于公司对内对外的宣传，也有助于客户对公司有一个初步的了解和认知，加深客户对企业的第一印象。

第三项：内容运营
基础搭建好了就可以开启日常的运营了，定期有频率的发帖，无需外网即可及时回复客户消息，增强与客户间的黏性，为企业添加相关兴趣小组，对于节日内容进行排期，提升公司品牌知名度。

第四项：数据承诺
在品牌运营的同时，获客也不落下，我们为客户实现不单纯的是基础运营，而是直观让客户可以看到数据，达到品效合一。

第五项：获客留资
将所有的潜在客户进行统一管理，针对未成单客户可以群发私信，进行再营销，实现客户的持续发展，提高客户的忠诚度和满意度。

第六项：运营报告
针对账号、素材以及运营进行数据报告分析，可以更好地了解客户的需求，制定出更加有针对性的营销策略，提高客户获取率，帮助企业更好地实现营销目标。

第七项：知识赋能
除了帮助客户产品出海外，我们同时提供免费的B2B数字营销学习平台，帮助客户更好地理解国际市场，掌握国际商业环境，提高企业的国际竞争力。

针对客户需求，我们同时设有单媒体和多媒体多种选择，确保给到客户最想要的一款服务，出海营销大师社媒服务针对社媒营销难点问题给出了相对完美的解决方案，确保客户端在社媒基础设施、专业内容运营、粉丝&表单承诺以及SAAS智能提效方面均形成闭环链路，保障客户成功出海，不走弯路不踩坑。

◆出海营销大师社媒解决方案优势
对于企业主来讲，总结下来就是三大优势：


1.安全无虞
我们打通了媒体API，实现无需外网，登录丝路赞即可实现发出内容回复评论等；避免封号；同时我们专业运营人员，更了解海外市场，避免文字不当、版权内容导致的风险。

2.承诺效果
 我们提供专业的运营团队，不仅仅打造企业品牌，同时运营期间承诺一定的数据，实现品牌增长和获客留资两手抓。

3.高效获客
除了数据承诺外，我们同时依据丝歌20年互联网营销经验，进行漏斗式营销，同时技术上批量化工作、数据分析等，帮助企业实现高效获客。以上三点也是大部分企业社媒营销的基础诉求。

◆社媒运营人员服务优势
除了产品端优势以外，那如何能够保障服务落地达标呢？这里也总结了我们的服务优势：


1.服务经验
20年跨境数字营销服务经验，丝路赞独家运营白皮书，积累了丰富的行业经验值。

2.服务实操
实操2w家企业社媒账号，行业案例60+，且每位社媒运营人员官方资质均超过5项以上，团队荣誉资质100项之多，运营干货技巧形成方法论；并分享实操干货经验100篇+，行业案例60+；在线直播50+，受邀参加多场培训，同时公司配有统一精化的服务流程，获得大家对服务能力的认可。

3.服务能力
把互联网实战实操经验总结形成音视频课程100篇+，直播50+，受邀参加多场培训，同时公司配有统一精化的服务流程，获得大家对服务能力的认可。

说了这么多，其实最重要的还是技术能力的强大，可以看到，我们通过技术实现了人工无法完成的内容营销闭环链路，同时也确保了媒体营销效果最大化，我们来看这个闭环链路是如何形成的：

社媒运营7步曲，环环相扣，步步为赢：


1.账号授权
打通媒体API，无需外网，即可实现多个企业账户统一管理。这样来说吧，我们日常进行出海企业运营推广，肯定都是需要外网操作，而且一个企业不只做一个媒体营销，媒体不同时登录链接也不同，管理客户还需要进入不同链接去操作，而现在丝路赞平台帮助实现：只要媒体都授权到丝路赞，即可在丝路赞内进行账户管理，无需切换网络，一个登录链接即可实现多媒体管理，缩短了运营操作时间，有效提升人力。

2.素材中心
实现企业私有素材库、实现视频、音频、图片、脚本等素材存储与管理。日常媒体运营离不开图片、脚本以及视频的宣发，想问下大家，平常制作的素材如何保存呢？又如何实现共享呢？当同事之间需要调用素材时，我们的操作路径肯定是先找到素材、然后发给同事，那如果时间长了呢？多个同事在不同时间需要调用呢？

我们找素材需要一定的时间，发给同事需要时间，如果是视频的话直接微信发出会影响视频质量，还需要压缩再发出，老板们可以估算下这个对接时间，我们再来看下丝路赞素材中心，在素材中心里，不仅提供空间存储管理素材，还可以实现只需一个链接即可团队共享、企业共享，两者时间对比，想必老板们也可以衡量出来哪个对接更高效了吧！

3.视频管理
研发AI视频混剪，可以批量叉乘混剪素材高效快捷制作短视频，提高剪辑效率10倍+，同时可以查看视频列表、视频数据等内容。提到视频，大家肯定就不陌生了，短视频的火爆让企业看到了商机，着手短视频运营又少不了素材剪辑，测试素材进行分析，而从人工剪辑到数据分析工作量大耗时长，针对这个问题，丝路赞研发的AI视频混剪可以实现批量叉乘混剪素材，只需将一段视频上传上去，就可获得多个短视频，高效又快捷，而且素材上传测试之后还可以查看视频列表、视频数据，直观对比筛选优质素材。

4.内容分发
实现跨账户、跨渠道一键分发，批量、定时分发。当我们制作好了图片视频这些素材，肯定就要多媒体分发的，以便尽可能触达更多的潜在用户，丝路赞为节约企业人力时效，实现了只需把素材上传到丝路赞就可以直接分发给不同账户以及渠道，无需再分别登录各自账户或者渠道去逐一发布，还实现了批量、定时等发布优点，让企业产品在最佳时间段获取最大曝光。

5.私域管理
一站查看、回复用户评论，私信回复、私信群发，私信定时发布。那我们的内容发布之后肯定是要看下是否有评论私信等内容，而且日常运营维护也会去查看管理，如何更好的管理私域内容呢？我们将账户授权到丝路赞后，发布完内容就结束了吗？当然不是，丝路赞不仅实现账号内容分发，还实现在平台内即可更新查看以及回复客户等多个功能，实现一站即可管理多项内容，避免回复潜在客户不及时导致客户流失等问题，帮助企业提升增加客户粘性，从而提高潜在客户转化。

6.获客留资
针对所有潜在咨询客户，统一管理整合，客户详细信息以及历史记录可以查看留存。这里我想问下大家在社媒运营中获取的客户如何去保留管理呢？每次管理这些客户是不是需要登录不同的平台去查看呢？毕竟获取一个潜在客户资源的确很难。如果有一个平台可以整合所有潜在咨询客户信息进行管理，保障客户资源留存，大家不心动吗？我觉得会的，丝路赞发掘了客户真实需求，研发实现平台内即可整合管理客户信息，统计资讯来源，方便查询背调。

7.数据报告
账号数据、作品数据、粉丝画像等全方位分析。接下来大家来思考这样一个问题，我们运营的数据如何快速地让客户一眼便看见最直观、最全面、最新又整体美观呢？多方面都兼顾到的话显然时间是不够用的，而丝路赞平台技术帮助我们实现这一难题。内容上采用图标等形式直观呈现数据，让客户第一眼看见数据效果，同时会定期给账号发送周报、月报，及时了解账户情况。

最后还要强调一下知识赋能，像刚刚我提到的例子：海外市场不了解，内容不够本土化。对于一家出海企业来说，了解海外市场动态对于企业在海外市场布局十分重要，丝路赞学院依托20年互联网数字营销服务经验，打造中国首家免费B2B数字营销学习平台，平台中3000+篇文章涵盖行业趋势、媒介特点、营销方法，从简到难，所有出海内容都是由实操人员心得撰写，旨在帮助客户提升出海知识技能，还有3点播课，重点解析出海内容新资讯，快速实现从商业洞察到效果营销。所以无论是团队内部还是客户端，只需关注学院公众号便可随时随地进行学习，提升自己的数字营销运营能力。

除此之外，我们建立多家全球数字新媒体体验中心，帮助城市拉动数字经济发展，利于招商引资；同时针对人才部分，我们与高校紧密合作，共建就业实习基地，培养定向优秀人才；受邀参加多场峰会活动，被评为河北省级跨境服务示范平台，获得社会认可。

说了这么多，大家一定关心到底出海营销大师社媒运营的产品效果是怎么样的呢？企业主到底买不买单呢？我们来看几个真实的案例。


04
成功案例展示


案例一：这是一家做丝网的企业，在海外疫情下，客户发现获客难、留存难，对于海外营销了解不多，疫情当下，针对此情况，我们为其定制了出海三部曲。首先使用丝路赞智能建站，解决网站不达标等问题，其次搭建健康FB广告账户，避免广告拒登问题出现，最后结合Facebook广告营销漏斗，最终为客户实现品牌增粉1780+，咨询1660+，意向客户101+，订单转化2+。


案例二：下面这个客户已经和丝路赞合作了多个海外搜索引擎推广，而且也有了一定的数据成效，但是由于公司想要尝试通过新媒介获取更多线索，降低线索成本。了解到客户的需求，我们运用自己的专业技能给客户制定了一套详细的社媒推广品牌方案，从前期的品牌建立、品牌曝光到后面的品牌转化获客，运营40天，达到了4w+的主页曝光以及1.4w的粉丝增长。


案例三：提到直播大家一定不陌生，国内直播带货用户已经遍及各个社交平台，所以这个泳池灯的客户找到我们的时候就有明确的目标，实现Facebook直播互动1000+，意向客户10+的诉求，针对客户的需求，我们制定了一套Facebook直播规划，直播前的准备、测试以及预热再到直播中的话术回复，以及直播后进行二次推广，最后成功达到客户目标。

上一篇
斋月期间如何俘获印尼买家欢心？最新购物趋势公布
下一篇
硅谷银行一夜破产，DTC品牌“花式倒霉”
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加，立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加，拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部