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老外开始过年了,航班一延再延,平均延误13天以上;旧的卖不出,新的进不来....

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1992
2021-12-27 18:07
2021-12-27 18:07
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随着国外新年的临近,欧美各国陆陆续续开始放年假,旺季徐徐画上句号,不少卖家发现自己的订单也开始“休假”,销量也开始不受控地下滑。


想偷懒的心态东西方都一样,圣诞假期让美西港口又更堵了一些,接下来就是新年,虽然欧美各国的年假是到1月5号为止,但以欧美人的惰性,整个1月心态都处于放假的状态......

而售卖圣诞产品的卖家需抓紧时间清库存了,因为亚马逊宣布1月18日以后弃置费用翻倍。



01

准班率处于六年低位,平均延误高于13天


根据航运咨询机构Sea-Intelligence最新报告显示,大多数航运公司11月的船舶抵达和延误情况没有恶化,但全球船舶可靠性仍处于6年来的最低水平,只有三分之一的船舶达到了预期的停靠计划。

Sea-Intelligence表示,11月全球有33.6%的船舶达到了预定目标,比10月的可靠性数据略有下降,但在2021年集装箱航运混乱期间,可靠性仍徘徊在33%至40%的范围内。


由于许多港口严重拥堵,船舶面临泊位延迟和停泊时间长等问题,因此海运承运人的可靠性差异很大。海运承运人被迫在最后一刻做出调整,试图让船只恢复预定的航行,这也影响了可靠性。即便如此,根据Sea-Intelligence的数据,隶属于2M联盟的船舶表现出最高的船期可靠性。马士基在11月的3,240多趟航次中有46.3%的航次达到了可靠性,与10月持平。Sea-Intelligence数据显示,其汉堡南美子公司在11月的1,908次航行中实现了40.4%的第二高可靠性。



02

订单下滑、退货飙升,旺季结束了


今年的旺季,结束得似乎比往年更早一些!一位业内老卖家称,往年的销售能撑到23日,今年在21日和22日就已经开始明显疲软,销量一路狂跌。物流时效差大大影响了卖家产品的转化率,导致多位卖家订单出现不同程度的下滑。然而,比订单差更可怕的还有即将到来的退货潮。

一位业内老卖家预言:亚马逊圣诞节销售进入尾声,老外过节去了,节后就会有大量的退货。圣诞节后退货是往年的常规操作,就有部分不讲武德的人,用完之后就退货。

然而,多个卖家认为,今年圣诞节后的退货,会比往年来的更汹涌一些。今年很多欧美人经济状态不好,想白嫖的人定比往年更多,接下来的退货一定会更多。

此外,预测今年退货更多的卖家是基于目前的状况去分析的,本月,已经有部分卖家感受到了退货的无奈,一位卖家卖出20个收到20个退货。

旺季结束,不少卖家面临剩余库存清理问题。

昨天一位卖家吐槽:“9月份发的几票圣诞季的货,今天签收上架了!”类似的情况不少,因物流原因卖家节日性产品错过销售节点,面临大笔仓储及弃置费用。就在同一天,这位卖家悲催地发现,明年1月开始,美国站弃置费用将翻倍。


亚马逊物流页面显示,2022年亚马逊物流移除和弃置订单费用变更,美国站移除及弃置订单费用将大幅上涨,部分商品费用增长一倍有余。变更将于1月18日起生效。



03

低绩效卖家注意!可能会被封号


眼下旺季宣告终结,亚马逊的封号铁拳却没有撤回。据店铺123消息,亚马逊针对店铺长期没有出单(已在发仓路上的也不行)或长期空置(20天及以上)等低绩效卖家发起了新一轮扫号。

 据了解,目前已有不少卖家因绩效过低收到亚马逊的封店惩罚:我们无法验证与您的卖家账户相关的信息,或者没有收到任何关于您的商品或销售历史的新信息。

▲图片来源于DP123

 

被封号的卖家可以在收到通知后90天联系亚马逊相关邮箱,请求结算未结订单,亚马逊将进行单独调查以评估账号,但是账号一经停用便无法申诉恢复。

 亚马逊账号绩效表现的核心指标主要包括:订单缺陷率、迟发率、配送前取消率以及有效追踪率等。如果上述指标触及红线,很可能会导致账号权重下降甚至被封停。然而现在,如果产品长期未出单或空置时间过长,也将被视为绩效表现未达标,很容易遭到亚马逊的封号扫射。 

对此有业内人士建议,店铺注册成功后尽快在五六天内上架产品,先做自发货出单。因为FBA周期过长,货还在运输途中店铺很可能就会被扫掉。



 展望2022,平台物流配送、库存弃置、佣金等多项服务费用上涨,平台政策风云变化,集运市场同样形势莫测,卖家们仍面对着各种已知或未知的挑战。但与此同时,国家帮扶力度不断加强,积极出台政策推动跨境行业发展,RCEP的签署创造了更多的机遇,国外消费者对中国制造认可度的攀升也为卖家带来更多的可能性。在各位卖家看来,2022会是怎样的一年呢?


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【全流管理】大促出货公告
为迎接即将到来的 7.30 发薪日大促销、8.8 双倍大促销和 8.15 发薪日大促销,请参阅以下调整后的发货天数以及预订和发货截止日期:-------------------出货天数--------------------订单验证日期下午 2 点前收到的订单下午 2 点前或之后收到的订单预订/发货最后一天预订/发货最后一天July 28, 2025July 28, 2025July 29, 2025July 29, 2025July 29, 2025July 30, 2025July 30, 2025July 30, 2025July 31, 2025July 31, 2025July 31, 2025Aug
刚刚,美国宣布新关税生效!谷仓全球260万㎡、美国10大仓群助您赢战旺季
8月1日,白宫传来消息。懂王签署行政令,确定了对多国家地区的“对等关税”税率,从10%至41%不等(文末附税率表),重点强调征收转口商品40%“转运税”。此次并未明确公布对中国税率,依照7月30日中美经贸会谈方透露,继续推进原定8月12日的关税暂缓期Deadline“再延长90天”。参考美国这几天和欧盟/日韩/东南亚签订的税率,拉扯无非价码不够,延期就是还有的聊。朋友们,别让懂王忽悠瘸了,他加不加税,美国市场都是跨境电商最优质的基本盘。未来4年,懂王还是变量,关税还是变量,但物流基建是不变量,本地库存是不变量,海外仓继续加码扩仓,就是“以不变应万变”。
删评难!亚马逊8月新规Feedback纯星级评分!
就在今天,亚马逊又搞事情了。从8月4日起,Feedback系统将迎来一次重大调整:买家留反馈,不再强制写文字,只打个星就完事了!这条改动一出,卖家群瞬间炸了。Feedback变“纯星打分”,卖家却没法申诉了根据亚马逊最新公告,美国、欧洲、日本等多个站点将同步推行这一规则。具体变化是这样的:买家可以只打星,不写评语;一旦只打了星(比如给你来了个1星),卖家将无法在Feedback管理器中直接申请删除;若认为不实,只能走“举报违规”的流程。听上去是为了“提高留评率、简化操作”。但对卖家来说,简直是个灾难!以前,1星差评还能申诉删除,现在纯星打分不给理由,让你连“为什么差评”都不知道,申诉更是无门。
重庆产业带,杀出了一批“跨境黑马”
“我们的家居产品,在亚马逊德国站进入了Home Kitchen类目前30名,一年做到了近亿的销售额。”海麦通总经理赵鑫回忆道。赵鑫毕业于四川美术学院,画了13年的画,在2016年开始做跨境电商。彼时,一件成本仅30-40元的产品,能够让赵鑫赚到180元的毛利。然而,赵鑫深知,这种销售白牌商品的模式,是一条“先易后难”的道路,虽然前面可以赚到一些“容易”的钱,但后面往往会因同质化竞争而变得“越来越难”。如赵鑫所料,在跨境电商转型之年的2021年,他的业务陷入了困境。
一位30岁非常迷茫的亚马逊运营求建议:转型B2B业务还是继续亚马逊运营?求职业发展方向指引!
匿名用户我的C位本人17年毕业在港资上市工厂做过两年多外贸工作,20年辞职来深圳和同学创业亚马逊20年刚好碰上亚马逊爆发一波,最好的时候单sku日出400多单,一度看到希望。
亚马逊面临两起集体诉讼,索赔金额高达57亿美元
AMZ123获悉,近日,亚马逊在英国面临零售商和消费者分别提起的两起集体诉讼,索赔总额高达40亿英镑(约54亿美元),伦敦仲裁庭裁定诉讼可继续进行。具体而言,其中一起诉讼由竞争法学家安德烈亚斯·斯蒂芬(Andreas Stephan)代表超20万家第三方零售商发起,索赔金额高达27亿英镑。其律师指控亚马逊滥用市场支配地位,通过操控平台上的“购买按钮”(Buy Box)功能,优先推广亚马逊自有物流和配送网络的产品,以此谋取私利。同时,消费者权益倡导者罗伯特·汉密尔顿(Robert Hammond)代表数百万亚马逊客户提起另一起诉讼,索赔最高达13亿英镑,同样指责亚马逊存在滥用市场支配地位行为,损害消费者权益。
美国暂停对低价值货物的最低限度免税待遇,8月29日起生效
AMZ123获悉,当地时间7月30日,美国白宫发布声明称,根据美国总统特朗普签署的一项行政命令,自8月29日起,通过国际邮政网络以外的渠道发往美国且价值在800美元及以下的包裹,将不再享受最低限度免税待遇,而是将面临“所有适用关税”(all applicable duties)。在此前,“小额豁免”政策曾允许低价值商业货物运往美国而无需缴纳关税。白宫在出具的情况说明书中表示,“特朗普暂停最低限度豁免的速度比OBBBA(《大而美法案》)要求的更快,目的是应对国家紧急情况并挽救美国的企业。
突发!白宫叫停全球低值包裹免税
此前AMZ123报道,自2025年5月2日起,美国正式取消T86免税政策,针对中国及香港地区的小额包裹征收关税。不久后,随着5月12日中美联合声明发布,美方宣布下调或撤销部分加征税率:将国际邮件的从价税率由120%下调至54%,并取消原计划自6月1日起将从量税提高至每件200美元的安排。虽然免税政策并未恢复,但税负的阶段性下降,曾为跨境卖家提供了短暂的缓冲窗口。然而这段缓冲期并未持续太久。近期,白宫再度发布公告,宣布对低值包裹的征税政策将进一步升级。AMZ123获悉,白宫周三宣布,美国将自2025年8月29日起,全面暂停“最低限度豁免”(de minimis)政策。
亚马逊店铺一到月底就没单,原来不是我的问题
昨天一个学员在群里急坏了,说自己店铺一到月底订单就掉到个位数,明明前半个月还挺正常的,检查了一圈也找不出毛病。其实啊,这种情况我见得太多了,很多人第一反应就是觉得自己哪里操作错了,拼命调广告、改listing,结果越调越乱。说实话,有些问题不是你操作的问题,而是你没看懂游戏规则。别急着怪自己,先看懂亚马逊的"配给制"01这个现象背后,其实是亚马逊一套很隐蔽的流量分配机制。我发现很多日出10-20单的链接都有这个规律:前半个月订单稳定,后半个月开始下滑,月底基本就剩个零头。刚开始我也以为是竞争加剧或者什么季节性因素,但后来带的学员多了,发现这种情况太普遍了,普遍到不像是偶然。
京东拟22亿欧元收购欧洲消费电子零售巨头,布局欧洲市场
AMZ123获悉,7月31日,京东在港交所发布公告,宣布通过全资间接附属公司JINGDONG Holding Germany GmbH,向欧洲消费电子产品零售商MediaMarkt及Saturn的母公司CECONOMY AG所有股东,作出自愿公开收购要约。京东将以每股4.60欧元的现金对价,收购CECONOMY所有已发行及流通的不记名股份,并建立战略投资伙伴关系。此次交易对CECONOMY的估值约为22亿欧元,折合人民币超180亿元。若交易成功完成,将创下中国电商出海欧洲的新纪录。
《2025上半年跨境电商行业报告》PDF下载
2025年上半年,中国外贸延续增长态势。据海关总署最新统计,2025年上半年我国货物贸易进出口总值为21.79万亿元,同比增长2.9%。其中,出口13万亿元,增长7.2%。6月当月,进出口、出口、进口同比均实现正增长,增速呈现回升态势,反映出外贸韧性仍在。
《2025全球电商消费趋势及选品洞察报告》PDF下载
为了让企业精准把握市场动向、真正了解消费者的需求,亚马逊全新发布2025全球十大消费趋势报告,有助于企业在新的未来发掘更多潜在消费需求,促进产品创新。
《2025亚马逊全球开店时尚品类电商选品洞察报告》PDF下载
根据权威机构Statista的报告,全球时尚产业体量大、增速稳,从2021年到2029年间将实现3.4%的年复合增长率,预计将于2029年达到3.4万亿美金的年销售规模。同时服装和鞋类产业在未来仍会保持一定的稳定增速。
《2025年中国品牌全球影响力报告》PDF下载
自2020/21年开始跟踪和排名中国品牌以来,在全球舞台上,中国品牌的增长大大加快。我们的数据显示,在社交渠道、电商平台和官方网站的流量、关注者数量和互动方面均取得了显著增长。
《2024中国塑料及相关行业海外拓展现状与趋势分析报告》PDF下载
“出海”不仅为中国企业打开了更广阔的市场空间,有效缓解国内市场内卷带来的压力,更是企业提升品牌国际影响力、塑造卓越品牌形象的关键举措·通过多元化市场布局,企业能够更好地应对单一市场波动带来的挑战,确保业务的稳定与持续增长。
《2024年3C消费电子出海解决方案白皮书》PDF下载
3C 消费电子全球市场分布呈现出成熟市场如北美、欧洲等地区消费规模大、需求稳定且注重产品体验与创新,而高潜市场如中东、东南亚、拉美等地区则增长迅速、潜力巨大,正逐步成为行业新的增长点。
《中国企业在欧盟发展报告(2024-2025)》PDF下载
欧洲对于中国企业而言具有十分重要的战略意义,中国企业在德国、匈牙利、西班牙等地设立了大量的研发中心、设计中心、数据中心、安全设施和生产基地,在为欧盟贡献税收、投资和就业机会的同时,也在产业升级、技术革新和可持续发展方面发挥着积极作用。这些项目的落地,使双方经贸合作达到了前所未有的高度,也助力中欧关系长远发展。
《2025年中国对外贸易潜力产品分析报告》PDF下载
贸易潜力产品指一国对外贸易中具有潜在贸易优势和发展空间的产品,贸易潜力产品包括的范畴有很多,既包括国内生产技术已经成熟但海外市场尚未完全开发的产品,也包括国内技术趋于成熟但尚未达到出口阶段的产品。
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随着国外新年的临近,欧美各国陆陆续续开始放年假,旺季徐徐画上句号,不少卖家发现自己的订单也开始“休假”,销量也开始不受控地下滑。


想偷懒的心态东西方都一样,圣诞假期让美西港口又更堵了一些,接下来就是新年,虽然欧美各国的年假是到1月5号为止,但以欧美人的惰性,整个1月心态都处于放假的状态......

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Sea-Intelligence表示,11月全球有33.6%的船舶达到了预定目标,比10月的可靠性数据略有下降,但在2021年集装箱航运混乱期间,可靠性仍徘徊在33%至40%的范围内。


由于许多港口严重拥堵,船舶面临泊位延迟和停泊时间长等问题,因此海运承运人的可靠性差异很大。海运承运人被迫在最后一刻做出调整,试图让船只恢复预定的航行,这也影响了可靠性。即便如此,根据Sea-Intelligence的数据,隶属于2M联盟的船舶表现出最高的船期可靠性。马士基在11月的3,240多趟航次中有46.3%的航次达到了可靠性,与10月持平。Sea-Intelligence数据显示,其汉堡南美子公司在11月的1,908次航行中实现了40.4%的第二高可靠性。



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订单下滑、退货飙升,旺季结束了


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然而,多个卖家认为,今年圣诞节后的退货,会比往年来的更汹涌一些。今年很多欧美人经济状态不好,想白嫖的人定比往年更多,接下来的退货一定会更多。

此外,预测今年退货更多的卖家是基于目前的状况去分析的,本月,已经有部分卖家感受到了退货的无奈,一位卖家卖出20个收到20个退货。

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亚马逊物流页面显示,2022年亚马逊物流移除和弃置订单费用变更,美国站移除及弃置订单费用将大幅上涨,部分商品费用增长一倍有余。变更将于1月18日起生效。



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低绩效卖家注意!可能会被封号


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▲图片来源于DP123

 

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 展望2022,平台物流配送、库存弃置、佣金等多项服务费用上涨,平台政策风云变化,集运市场同样形势莫测,卖家们仍面对着各种已知或未知的挑战。但与此同时,国家帮扶力度不断加强,积极出台政策推动跨境行业发展,RCEP的签署创造了更多的机遇,国外消费者对中国制造认可度的攀升也为卖家带来更多的可能性。在各位卖家看来,2022会是怎样的一年呢?


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