作者✎ 壹零/AMZ123
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AMZ123获悉,近日,俄罗斯电商巨头Wildberries推出智能聊天机器人WBot,旨在为平台卖家提供全面的销售数据分析服务,将帮助其提升运营效率。
WBot能够实时查询商品销量、库存、价格趋势等关键指标,还能依据卖家需求生成定制化报告。目前,WBot已面向订阅“Jam”服务的卖家开放测试,卖家通过移动端应用,可便捷查询商品订单量、回购率、平均售价等20余项核心数据,及时掌握销售动态。
Wildberries产品总监Anastasia Sycheva指出,WBot的推出意义重大:一方面,能协助卖家基于精准数据优化运营策略,无论是调整商品定价,还是优化库存管理,都能做到有的放矢;另一方面,可确保商业数据安全,在数据泄露风险频发的当下,WBot避免了第三方服务可能造成的信息泄露问题,让卖家无后顾之忧。
未来,Wildberries计划根据用户反馈持续完善WBot功能,后续将增加自动报告和事件触发提醒等智能化服务。自动报告功能可定期为卖家提供详尽的销售数据报告,节省卖家整理数据的时间;事件触发提醒则能在关键数据指标出现异常,或库存低于设定阈值时,及时通知卖家,以便卖家迅速做出决策。这一系列功能升级,有望进一步提升卖家的运营体验。
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AMZ123获悉,近日,俄罗斯电商巨头Wildberries推出智能聊天机器人WBot,旨在为平台卖家提供全面的销售数据分析服务,将帮助其提升运营效率。
WBot能够实时查询商品销量、库存、价格趋势等关键指标,还能依据卖家需求生成定制化报告。目前,WBot已面向订阅“Jam”服务的卖家开放测试,卖家通过移动端应用,可便捷查询商品订单量、回购率、平均售价等20余项核心数据,及时掌握销售动态。
Wildberries产品总监Anastasia Sycheva指出,WBot的推出意义重大:一方面,能协助卖家基于精准数据优化运营策略,无论是调整商品定价,还是优化库存管理,都能做到有的放矢;另一方面,可确保商业数据安全,在数据泄露风险频发的当下,WBot避免了第三方服务可能造成的信息泄露问题,让卖家无后顾之忧。
未来,Wildberries计划根据用户反馈持续完善WBot功能,后续将增加自动报告和事件触发提醒等智能化服务。自动报告功能可定期为卖家提供详尽的销售数据报告,节省卖家整理数据的时间;事件触发提醒则能在关键数据指标出现异常,或库存低于设定阈值时,及时通知卖家,以便卖家迅速做出决策。这一系列功能升级,有望进一步提升卖家的运营体验。
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