Wildberries

变革与博弈交织

AMZ123获悉，最近的一项研究显示，多个国际电商平台上的AI生成虚假评论在过去六年内激增数百倍甚至上千倍，尤其是在快时尚平台Shein上，近10%的评论被怀疑是由AI生成的。这一现象引发了严重的信任危机。消费者在阅读评论时的时间变长，但更容易出现失望和退货情况；那些看似完美的评价反而引发质疑。为了辨别评论的真实性，买家开始主动寻找拼写错误的“不完美”评论，并更依赖博主的评测或社交群体的信息，而不是官方评分。尽管目前大多数电商平台的AI评论占比尚未超过10%，但其增长势头迅猛。专家警告，如果平台不加强审核，未来几年某些网站的虚假评论占比可能上升至30%-40%。

AMZ123获悉，Wildberries & Russ联合公司（RWB）于1月4日正式启动了自提点的品牌焕新计划，已经完成了全新的官方品牌手册，并向平台官网的合作伙伴开放。这一设计理念的全面升级旨在为顾客提供更加便捷、现代且视觉统一的自提体验，未来将逐渐推广至所有运营国家。RWB自提点发展部负责人马克西姆·金表示，新手册设定了统一的质量标准，以确保全球各地包括莫斯科、喀山等城市的自提点呈现一致的现代感。新的设计要求将于2026年2月1日起强制执行于新开设的自提点，而现有自提点也将逐步进行焕新。

AMZ123获悉，Wildberries卖家门户首页于1月4日全新推出小组件自定义功能，卖家现可选择隐藏不常用的小组件，仅保留对其业务最为重要的内容。这项个性化设置将为每位用户单独保存，用户只需点击底部的"配置小组件"按钮，即可一键调整首页显示布局。该功能旨在协助卖家专注于核心业务数据，打造高效的专属工作台，从而进一步提升平台的使用体验。

AMZ123获悉，俄罗斯知名电商平台Wildberries宣布将在乌兹别克斯坦建设该国最大的物流中心，此举标志着平台加大在中亚跨境市场的布局。该物流中心将负责商品的仓储、分拣和配送等全链路的物流服务，建成后预计将显著提升Wildberries在乌兹别克斯坦及周边中亚国家的配送效率，降低跨境物流成本，进一步完善其在独联体及中亚地区的物流网络。目前，中亚市场的消费潜力持续释放，已成为跨境电商布局的新兴重点。

AMZ123获悉，12月31日消息，Wildberries平台现已支持用户在不安装应用的情况下直接观看Wibes短视频，此功能旨在提升合作伙伴的商品和品牌推广，助力销售增长。每月有8080万的访客可通过评测内容直观了解商品，非Wibes用户亦可直接体验热门开箱视频。此外，平台采用个性化推荐算法，基于用户的购买记录和浏览数据推送相关内容，用户可通过“服务”入口或应用目录访问Wibes频道，视频内实现一键跳转至商品页面下单，便于从观看到购买的快速转化。目前该功能已在安卓系统上线，iOS版本也将于近日推出。

AMZ123获悉，12月30日消息，Wildberries系统近日宣布将自动识别并管理商品卡片中“令人不适或震撼”的内容，涵盖美妆、健康、日用化学品、运动营养、化妆品及宠物药品等多个类目。若图像中出现与生理问题相关的画面、不卫生的环境、夸张的“前后对比”操作过程，或数量众多的昆虫图像，系统将提示“令人不适的内容”，并要求更换主图。如商家未及时更换，商品卡片的完整度评分将会下降。该系统的设立旨在避免引发用户的不适感，分散对商品本身的注意力，从而增强用户的信任度。不过，未经过度处理的医学图片、轻微的皮肤瑕疵或将昆虫作为产品设计元素的图像将不被视为违规。

AMZ123获悉，12月25日消息，РВБ（Wildberries与Russ的合资企业）近日获得了启用列宁格勒州红博尔市物流综合体首期工程的批准，计划于2025年12月26日开始进行大件货物的处理。首阶段的运营面积为9.5万平方米，未来将扩展至15.4万平方米。园区内将配备垂直分拣机、自动化传送带及机器人系统，预计在2026年上半年全面投入使用。该物流枢纽旨在优化俄罗斯西北联邦区的物流网络，贯通北部与中部地区的运输通道，并为当地中小企业提供低成本的仓储解决方案。截至目前，该企业管理的205处物流设施总面积已超过460万平方米。

AMZ123获悉，俄罗斯电商平台Wildberries于12月26日宣布，其在列宁格勒州克拉斯诺博尔市新建的物流中心已获得运营许可，首期工程将于同日开放，开始接收大件商品，后续将逐步扩展至全品类仓储服务。该中心一期的运营面积为9.5万平方米，最终全面竣工后将达到15.4万平方米，计划配备三套垂直自动分拣系统、内部传送带以及托盘搬运机器人。整个项目预计将在2026年上半年全面投入使用，这将显著提升俄罗斯西北联邦区的物流基础设施。目前，Wildberries与Russ公司联合管理着205处物流设施，总面积超过460万平方米。

AMZ123获悉，俄罗斯电商平台Wildberries于2025年12月25日宣布，其开发团队已完成“照片编辑器”中集成的AI工具测试，并正式向所有俄罗斯卖家开放此功能。据了解，此次更新推出了名为“生成组合”的AI功能，能够帮助卖家基于商品照片自动生成视觉吸引力强的组合展示图像，同时分析视觉趋势和用户偏好，以提升商品展示效果。卖家只需上传商品的中性背景图片，AI将在约一分钟内生成多个构图方案，从而减轻对外部服务和专业摄影的依赖。该AI图像工具现已上线于WB合作伙伴平台的商品编辑界面，并与其他图像优化工具共同提升内容制作效率。

AMZ123获悉，近日，俄罗斯电商平台Wildberries围绕卖家工具、物流基础设施建设等方面，集中披露了多项最新进展，反映出平台在技术能力、履约体系和市场环境上的持续扩展。在卖家工具方面，Wildberries向俄罗斯境内所有卖家全面开放了“照片AI编辑器”功能。该工具此前已完成测试，由 Wildberries & Russ（RVB，Wildberries 与 Russ 的合并公司）研发团队推出，卖家无需额外付费即可使用。新版“照片编辑器”新增“生成构图”功能，卖家只需上传一张背景干净的商品照片，系统即可在约一分钟内自动生成多个商品展示画面方案。

AMZ123获悉，12月25日消息，俄罗斯电商平台Wildberries近日推出一项名为“WB Сертификация”的一站式合规认证服务，该服务与国家级认证机构ГОСТЕСТ和СОЭКС联合推出，允许卖家通过个人后台在线申请产品合规证书与声明，以解决认证机构难以寻觅及流程耗时过长的问题。该服务的首个阶段针对莫斯科及周边州的卖家开放，支持在线申请及进度跟踪，后续将增加快递送样等认证功能。Wildberries与俄罗斯国家认可局合作，利用其权威数据增强平台的合规管理。此项服务旨在整合认证资源，以保障商品安全，平台计划在小范围内进行测试后，逐步扩大覆盖范围及商品类别。

AMZ123获悉，近日，在俄罗斯消费市场加速向线上迁移的背景下，多项最新研究和行业数据共同指向一个明确趋势：线上渠道在多个核心消费品类中的占比持续提升，市场结构、消费者行为以及零售渠道格局正在发生系统性变化。在近日举行的线上会议“俄罗斯消费市场：2026年的关键挑战”上，INFOLine披露的数据显示，化妆品、香水和家用电器等品类的线上销售占比已超过70%。未来中期内，服装和鞋类、儿童用品以及体育用品等多个品类也有望突破80%的线上渗透率门槛。

AMZ123获悉，Wildberries平台数据显示，2025年1月以及情人节、妇女节等性别节日期间，休闲爱好类商品在多个国家市场经历了显著的增长。其中，亚美尼亚市场的拳击手套销量激增8倍，帐篷和健身套装也各增长了6倍；白俄罗斯的鱼竿和路亚竿销量上升8倍，冰刀和溜冰鞋也增长了4倍；哈萨克斯坦的充气船销量增长5倍，画架增长4倍；吉尔吉斯斯坦的户外露营炊具套装增长8倍，刺绣线套装增长4倍；乌兹别克斯坦的运动球拍销量增加8倍，长笛和竖笛增长4倍，健身车增长5倍。这一趋势表明，独联体国家的消费者在体育健身、户外活动及手工艺品方面的兴趣明显增强，为跨境卖家提供了明确的季节性选品方向。