Allegro

AMZ123获悉，波兰领先的电商平台Allegro近日宣布推出基于ChatGPT技术的AI购物工具Allegro GPT。该工具通过直接连接Allegro.pl的API，为用户提供实时的商品搜索和推荐服务。消费者无需订阅ChatGPT的付费版本，即可在对话中获取平台商品数据的支持，同时这一功能也为卖家提供了新的商品曝光机会。目前，Allegro GPT已进入公开测试阶段，所有用户均可直接体验这一创新的购物方式。

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Allegro宣布，正式推出基ChatGPT的AI购物工具Allegro GPT，为用户提供更便捷的商品搜索与推荐服务，并为平台卖家带来新的曝光渠道。Allegro GPT将直接连接ChatGPT与Allegro.pl的API，使用户能够在对话中即时获得基于平台实时商品数据的推荐，无需额外订阅任何付费版本的ChatGPT。目前该功能已处于公开测试（beta）阶段，所有用户均可直接使用。Allegro表示，越来越多消费者倾向于通过与AI互动寻找购物灵感，因此希望借助这一方式让用户能够更快找到目标商品，同时提升整体购物体验。

AMZ123获悉，近日，根据When U Buy应用的用户行为数据，Temu、Shein和AliExpress的快速增长并未削弱波兰本土卖家的市场地位，反而推动了整体网购需求的提升。分析表明，使用Temu、Shein和AliExpress等中国电商平台的消费者在Allegro、Zalando等欧洲平台的购买频次也同步上升，形成“多平台并购”的消费模式。波兰消费者的购物方式在新技术、激烈竞争以及中国平台的持续扩张推动下发生显著变化，包括消费频率上升、配送需求更高以及对价格和商品评价更加敏感。数据显示，在过去12个月内，平均每位用户在线消费4156兹罗提，全年人均下单27次，单次订单均值为153兹罗提。

AMZ123获悉，近日，Allegro发布了2025年第三季度的财务报告，本季度在波兰市场继续保持远高于行业水平的增长速度，收入增速超过 20%，平台 GMV 增长超过 10%，国际业务亦显著加速。以下为Q3财务亮点：①波兰市场GMV 增长 10.4%，增速超过全国零售销售的两倍。②波兰收入增长超过 20%，增速为 GMV 的两倍，主要受 广告收入同比增长 32% 的带动。③集团净利润 396.2 百万波兰兹罗提，高于市场预期的 374.2 百万波兰兹罗提。④国际业务亏损同比缩窄 23%。⑤集团调整后 EBITDA 同比增长 24%，受益于广告、Allegro Pay 及物流效率提升。

AMZ123获悉，波兰最大电商公司Allegro于周四公布了财报，显示其本土市场第三季度的调整后核心收益（EBITDA）达到10.4亿兹罗提（约合2.835亿美元），超出市场预期的9.78亿兹罗提。然而，由于“黑色购物周”开局缓慢，公司下调了年度增长预期，预计今年波兰市场商品交易总额（GMV）的增长率将在9%至9.5%之间，低于原先约10%的指引。同时，集团层面GMV的增长指引也从9%-10%下调至8%-9%。

AMZ123获悉，波兰电商平台Allegro于11月6日发布了全新移动应用的测试版本，正式上线基于人工智能的搜索助理功能，并对首页界面及推荐模块进行了全面升级。新版应用采用更轻量化的现代设计，提供直观的导航体验，用户可以在首页直接将商品添加至购物车或收藏夹，同时浏览新增的视觉化内容模块，例如“搭配推荐”和视频展示。平台首页底部引入AI驱动的实时动态推荐，能够根据用户的行为即时调整内容，以提高匹配精准度。数据显示，86%的在线购物者在信息收集阶段已使用AI工具，48%的人通过AI寻找购物灵感。此次更新标志着Allegro技术战略演进的第一步，未来几个月将持续引入更多AI功能，旨在逐步优化用户体验并增强平台竞争力。

AMZ123获悉，近日，Allegro宣布，推出新版移动应用，向所有用户开放更新，同时上线基于人工智能的搜索助理，并对首页界面及推荐模块进行全面升级。Allegro表示，这是其战略性技术演进的第一步，将在未来数月持续引入更多基于AI的功能。根据Allegro公布的数据，在线购物人群中已有86%在收集产品信息阶段使用人工智能，48%在寻找购物灵感时借助AI，另有13%在购物过程中主动把AI作为辅助工具。基于这一趋势，Allegro在最新版本应用中加入AI搜索助理，以测试形式向部分用户开放。这一功能允许消费者通过自然语言对话式搜索商品，AI会在平台内筛选并返回符合特定需求的产品。

AMZ123获悉，近日，据PMR Market Experts与Hume’s Institute联合发布的报告，随着跨境电商的迅速崛起，Temu、SHEIN和AliExpress正以高速增长的势头重塑波兰电商市场格局。目前，跨境交易在2025年已占波兰电商总额的7%以上，并预计到2030年将突破12%。专家指出，波兰电商竞争格局正从本地化走向全球化，国内平台正面临来自国际巨头的强大压力。报告显示，跨境电商增长最快的品类包括服装与鞋履、时尚配饰、家居装饰、珠宝及运动用品，这些领域成为未来数年推动市场扩张的核心动力。

AMZ123获悉，Allegro平台2025年黑五大促周活动定于10月31日至12月1日在波兰、捷克、斯洛伐克和匈牙利所有市场同步启动。波兰地区称此活动为“黑五大促周”，而其他市场则称为“黑色星期五”。卖家可从10月20日起提交符合条件的产品offer，需确保价格不高于商品清单上指定的最高价，且须比过去30天的最低价降低至少5%。平台将对活动订单收取额外60%的销售佣金，但后续将退还70%的额外佣金。活动期间，还将推出“黑五大促周AlleDiscount”附加活动（10月31日至11月30日），该活动要求价格比前30天的最低价降低3%，且不收取额外佣金。

AMZ123获悉，波兰电商平台Allegro近期推出了试点服务“Allegro OdZyskaj”，主要针对二手电子产品的便捷回收与转售，首批服务涵盖手机、平板等设备。该服务采用C2B模式，用户可以在线评估产品并获取报价，随后免费邮寄送检。如果接受报价，用户将获得现金，若拒绝则设备将免费退回，从而避免了议价和佣金的过程。波兰的二手电子市场潜力巨大，预计到2025年底市场规模将达到60亿兹罗提，调查显示82%的成年人参与了二手电商，但仅有35%的人出售闲置手机，87%希望有企业提供相关渠道服务。目前该服务与一家合作伙伴进行运营，未来计划扩展更多合作伙伴及品类，构建回收-翻新-销售的循环经济体系。

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Allegro推出“Allegro OdZyskaj”，旨在为用户提供便捷、安全的二手电子产品回收与转售渠道。该服务目前处于试点阶段，首批涵盖智能手机、平板电脑和游戏主机等小型设备，未来将扩展至更多电子产品类别。根据市场预测，到2025年底，波兰二手电子市场规模将达到约60亿兹罗提，未来五年预计再增长20亿。调查显示，82%的成年波兰人以不同形式参与二手电商（re-commerce）活动，包括转售或购买二手电子设备。Allegro顺应这一趋势，通过C2B模式（个人卖家向企业出售），让用户可将闲置设备出售给专业翻新公司，再次投放市场。

AMZ123获悉，近日，波兰电商平台Allegro将在皮奥特尔库夫·特鲁布纳尔斯基建设一座现代化分拣中心，该项目由REINO IO实施，是One by Allegro基础设施发展的重要一步，将进一步强化与DHL eCommerce Polska、DPD Polska及ORLEN Paczka合作构建的Allegro Delivery网络。该项目预计将创造至少300个就业岗位，为当地带来先进的物流设施。新建的物流中心位于REINO IO物流园区，总面积近2.7万平方米，将成为波兰最现代化的物流枢纽之一。

AMZ123获悉，Allegro于2023年9月24日宣布，从2025年10月20日起将实施新的卖家沟通规章，旨在严格限制卖家交易后主动联系买家的行为。根据新规，卖家不得通过邮件或站内信息重复发送平台已经提供的订单确认、物流跟踪等信息，发票必须通过专用功能进行传送，同时平台将逐步取消电子邮件沟通渠道。卖家仅能在买家主动咨询时，回复如发票及订单进度等问题，并需优先采用API接口进行通信。新规的实施将分阶段进行：初期以警告为主，预计从2026年第一季度起，系统将自动拦截违规信息，持续违规者将面临销售质量分下降及账号权限受限等惩罚。

AMZ123获悉，近日，Allegro宣布自2025年10月20日起实施新的平台规则，调整卖家与买家之间的沟通方式。新规定主要针对卖家在交易完成后的主动联系行为。这一变化将限制卖家通过电子邮件和消息中心向买家发送部分信息，Allegro还计划在未来逐步取消电子邮件作为沟通渠道。根据新规，卖家不得再通过邮件或消息中心发送某些内容，例如利用自有渠道传送发票或电子小票，而应使用平台提供的专用功能。同时，禁止卖家重复发送Allegro已经主动推送给买家的信息，如订单确认、付款确认、订单详情、物流追踪链接以及评价提醒。此前，Allegro已发布减少重复信息的政策，禁止卖家发送订单状态提醒、付款提醒以及请求修改评价等内容。

AMZ123获悉，波兰电商平台Allegro于9月23日正式推出了卖家支持计划“Allegro Prices”。该计划通过自动降低部分商品价格来增强市场竞争力，并向卖家提供差价补偿，例如，若原价为100波兰兹罗提的商品降至95兹罗提，平台将补偿5兹罗提，确保卖家的实际收入保持不变。参与该计划的卖家需具备企业账户，并且店铺质量评级至少达到“中性”。平台将根据市场价格波动每日筛选合规商品。卖家可以通过“我的品类”选项卡或API管理其商品的参与状态，并可选择自由退出单个商品或整个账户。该计划旨在通过价格优化来提升搜索排名和增加销量，同时不收取任何会员费用，佣金仍按卖家设定的原价计算。