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卖家资金遭冻结,亚马逊美国站等多站点出现KYC审核!

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2023-12-27 08:24
2023-12-27 08:24
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最近真是一波未平一波又起,当卖家们都还在研究政策调整的时候,新的“幺蛾子”又出来了。


不少站点的卖家纷纷收到了KYC收款审核的通知,内容是其银行账户正在等待支付服务商(PSP) 进行“了解您的客户”(KYC)审核,且目前已有卖家因此类KYC遭遇资金冻结。



亚马逊的KYC(Know Your Customer)政策是针对在亚马逊平台上出售商品的个人或公司进行的一种审核程序。这个政策的目的是验证卖家在亚马逊平台上的身份和财务状况,以确保平台上的交易安全可靠。


而且这次审核的范围不仅限于欧洲站,还包括美国站、加拿大站和日本站等非欧洲站点。这可能是因为亚马逊为了确保全球范围内交易的安全性,加强了对卖家的审核力度。


KYC需要提交材料



邮件上说明,自邮件发起之日,待解决kyc审核的银行账户的付款将被搁置45天。关于如何避免付款延迟,亚马逊也给出了明确指示,要求卖家在45天内完成以下操作步骤:


1. 访问您的PSP银行账户网站或联系您的PSP客户支持团队,按照说明完成PSP请求的kyc审核,并确保您的PSP已将kyc审核结果提供给亚马逊;


2.亚马逊收到来自PSP的kyc审核完成后的信息后,卖家的银行账户即可继续接收来自Amazon的付款。卖家可以在“卖家中心”的“提款支付方式”页面查看银行账户状态。



触发KYC审核会有哪些影响?



1.运营环节影响:一旦触发KYC审核,卖家通常无法新增产品列表和创建发货,这可能会影响店铺的正常运营和销售活动。卖家需要遵守平台规则,以避免触发KYC审核。

2.收款环节影响:如果KYC审核与收款环节有关,账号仍可以正常运营,但可能无法立即回款。卖家仍然可以进行产品销售和订单处理,但无法提取销售所得款项。这可能会对卖家的资金流转和经营活动造成一定影响。

3.审核周期影响:正确操作提交审核,不仅能缩短审核周期,还将大大减少卖家补交材料、反复提交审核耗费的不必要的精力。


如何规避KYC?



收到了的KYC审核通知,有可能是系统出现了BUG问题导致的,也有可能是亚马逊的政策进行调整,可以预测亚马逊的“收款账户一对一”将会越来越严格,目前很多卖家都是使用子母收款账户的,隐患相对较大,可能通过KYC,来大改收款账户问题。


目前在圈内看到的几个解决的办法:

1.删掉老的收款方式,重新添加新的收款方式,添加的收款账号需要和删掉的老帐号一致;

2.美国站通过消费者法案,收款重新生效;

3.及时和第三方联系,找到有效解决的方法,有些第三方会帮忙解决处理;

4.先放2天,看是不是bug,也有卖家自己就消掉的。


写在最后



卖家需要认真对待突发KYC收款审核风险,采取相应的措施进行规避。通过确保提供真实、准确的信息、提前了解审核流程和要求、保持与第三方收款平台的沟通、及时处理和应对以及建立风险预警机制等措施,可以有效降低突发KYC收款审核的风险,确保账户的稳定性和可持续性。


在以后的新店铺,为避免更多的收款问题,还是尽量使用“收款账户一对一”收款的模式,以免亚马逊触发对收款平台审核。

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