Snapchat“微信化”？ 底部一级功能栏的变化放出了哪些信号

在本次更新后，底部操作栏从此前的三个标签变成了五个标签，分别为：“地图”、“聊天”、“拍摄/录制”、“社区”、“发现”。其中，此前的“发现”其实就是如今的 “社区”，而现在的 “发现”则成为了 Snapchat 的内容聚合版块，这是 Snapchat 对社交和内容两个流量来源的拆分。这里简单说一下新增的用来内容聚合的“发现”版块。

更新之后，“发现”版块会具备两部分内容，一部分是 Snapchat 的原创视频内容 Snap originals，一部分是新闻内容的聚合。目前只有美国地区的“发现”版块增加了用来展示来自 NBC、ESPN 等媒体的新闻报道（Happening now），而这个功能之后也会在其他国家上线。

Snapchat 一直在尝试做内容，一些小的短剧（试看了几个之后真心觉得质量不怎么样）和新闻的合作陆续一直在展开。但是 Facebook 的问题在前，内容向的东西能够增加用户时长、挖掘商业化机会，又不能不做，Snapchat 就将内容直接拆分成社区和发现 2 块，社区展示用户好友内容+主动订阅内容+For you 推荐，发现打造成 PGC 信息流，减小对用户的入侵性内容。

另外在内容方面还有一个值得注意的是，根据 Twitter 博主、投资人 Josh Constine 的消息，Snapchat 也推出了类似 TikTok 对口型音乐玩法的 Music Stories，但笔者没有查到其他信源。受众重合度较高，面对 TikTok 对其主导的 AR 广告市场的试探，如果是真的，Snapchat 也算回敬了。

这次的更新，Snapchat 将地图放在了一个非常重要的位置，作为一级功能栏放在了底部最左侧。在新的地图功能中，用户将能够查看商家的信息，例如营业时间，同时也能够看到来自 TripAdvisor 和 Foursquare 的用户评论，以及以地点来划分的 Stories。同时在美国地区，用户还可以通过 Uber Eats 等平台来点餐。

这完全是一个嵌入地图中的美团点评，同时还能看到专属于某一个地区的 UGC 小视频，又有了一丝抖音和快手的味道。

这一些列功能更新、结合地图的“地位提升”，是 Snapchat 在商业化上又迈出的勇敢一步。

虽然数据显示每个月有 2 亿用户在使用 Snapchat 的地图功能，但之前用户使用地图主要是发现新发布的内容、以及共享好友位置，用户能否将消费行为转到 Snap Map 里，还需要观察。但将 Stories 按照地点来展示，Snap 应该是想借助用户原有行为来推动新的用户习惯。

谈及用户习惯，这次 Snapchat 争议比较大的的更新就是 Snap Minis 的尝试。看名字就是知道了， Snapchat 在小游戏之后，也要做小程序了。

Snapchat 在之前推出了小游戏，但尝试也都在一定的范围内，这会公布了数据之后，同时宣布了和包括小游戏之王“Voodoo”在内的几家休闲游戏厂商的合作，Snapchat 在测试之后扩大合作范围。这里不得不说，Snapchat 年轻的受众群体，做小游戏还是要比 Facebook 好一些的。而之前 YOLO 等 App 的成功，也让 Snapchat 将眼光瞄向了小程序。

宣布的合作方包括冥想 App《Headspace》以及一些票务类小程序，以 Snapchat 以往的情况来看，这个小范围测试的时间估计也要一年左右。

地图、小游戏、小程序，Snapchat 明显是要脱离年轻人 AR 社交应用的定位的，转而向更底层和平台型业务延伸。

这将我们带回来上文提到的用户习惯与接受度的问题。而美国社交产品的演变也貌似成了一种趋势，超级 App，例如 Facebook 这几年先后开启了直播、Shop 开店、以及约会交友等业务。“美国人用一个 App 做一件事情”的边界和认知正在被打破。那 Snapchat 有可能成功吗？

这里面有 2 点还是要考虑的，一个是 Snapchat 面向的用户群体主要是 Z 世代的年轻人，这个年龄段的用户对新事物的接受速度会更快一些，美国用户喜欢用单一功能应用的习惯也许可以在这一代人身上发生改变。

其次就是数据。以 Facebook 为例，特别是疫情期间，增加了 Facebook Shop、Facebook gaming 等功能。从排名来看，Facebook 甚至仅依靠着其直播功能 Facebook live 和游戏直播功能 Facebook gaming 的打赏等功能就排进了美国 iOS 畅销榜单，这至少能看出，像 Facebook 这样有着大量用户基础的产品做各类功能的集成平台时还有一定的接受度。

不过 Snapchat 做超级 App，打通支付是比较重要的一点。对于一个超级应用而言，形成流量到变现的闭环必不可少，虽然可以借助于现有的支付方式，但对比微信有自家的支付渠道非常重要。

美国产品在越变越复杂的同时，可以看到 TikTok 这样的中国 App，主要还是在围绕视频这样一个核心内容在构建产品。

社交产品的东西方融合、以及对比，还挺有意思。谷歌也派了 100 多人来中国学习支付宝的模式，希望将自家的 Google Pay 打造成支付宝的样子，而欧美用户到底能不能接受超级 App，在这过程中产品要做怎样的权衡，只能等时间告诉我们了。

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