运营亚马逊，你可能会踩到哪些坑？

陈啟祥，跨境电商从业者，入行时间两年余，平台操作经验不算丰富，仍在不断学习中。踩过的坑不少，但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章，一来为初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出，算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！

本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第120篇原创文章，如需转载，烦请注明来源，深表感谢。

最近找了几个朋友聊亚马逊的事情，有做得比较成功在深圳买房买车的，也失败了回到职场继续朝九晚五的，也有咬着牙继续坚持的。但他们都有个共同点，就是没有后悔的。毕竟这只是人生的一段经历，只要人还活着，其它没什么大不了的。

其实做过亚马逊的人都知道，入行之后基本没有轻松的。正好最近看到这样一句话“如果你爱一个人，那么让他去做亚马逊，因为那里是天堂；如果你恨一个人，那么也让他去做亚马逊，因为那里是地狱。”，觉得非常贴切，而只有经历过的人才能体会到。

今天给大家讲一讲卖家们可能踩过的坑，希望能够帮助大家绕过，或者说入坑之前有个心理准备。

1、供应商交货延误

当一款产品卖得还不错准备补货的时候，却发现供应商无法及时交货。由于之前配合比较少，卖家自己也不清楚供应商的备料、生产周期有多长，于是只能干等。而自己的listing可能会出现断货的现象，当货补上之后却发现销量和排名再也回不到当初的水平了。

2、头程发货延误

当我们将货物交给货代公司，以为在规定的时间就能到达FBA仓库，但可能会遇到海关查验，或者天气等自然原因，或者旺季的时候需要排队入仓……本来十天能够到的货物，最后二十天才上架销售，甚至有因为清关问题而货物无法入境被退回的问题。

3、产品质量问题

当一款产品逐渐推起来，销量也随着旺季的到来而不断攀升，卖家也不断往FBA补货。但突然有一天listing开始出现差评，之后又接二连三，退货也变得越来越多。发现是产品出现了质量问题，可能是出货前没有做质检，或者产品在使用一段时间之后出现了状况。一切感觉很突然，但又是必然。

4、Listing差评增多

除了上面说的质量问题导致的差评之外，卖家可能还会收到很多其它差评。比如竞争对手的恶搞，买家不知道如何使用产品，买家觉得产品性价比不高，买家单纯的不喜欢等等，而差评的增多导致销量的下降，也会让卖家感到非常头疼。

5、产品滞销

很多刚入行的卖家由于缺乏选品经验，可能会根据自己的经验或者身边的资源去选择产品，然后为了获得厂家的价格优惠和货运的重量要求，于是发一大批货去FBA，却发现市场竞争太激烈，或市场需求本来就非常小。于是产品卖不动了，激情也没了，产品出现了滞销。投进去的钱收不回来，还得给FBA缴纳长期仓储费。

6、Listing被跟卖

当卖家辛辛苦苦终于将一款产品推起来准备开心挣钱的时候，却发现被跟卖了，销量骤减，甚至发现对方都是半夜等你睡觉之后才来跟卖，联系对方之后又得不到回应。而跟卖又是亚马逊所允许的，卖家也不能直接投诉。通过第三方花钱赶走之后，却发现又有其它跟卖的卖家。反反复复，麻烦不断。

7、产品中途被审核或需要提供资质材料

在产品上传的时候，亚马逊没有说明你的产品不能卖，也没有让你提供什么资质材料。但中途突然限制你的listing销售权限，比如前段时间的“杀虫剂政策”，或者让你提供产品认证材料。有些厂家可能提供不了要求的资料，那该listing可能就不能再继续销售。有些能够提供给你，但被下架的这段时间就像断货一样，造成的影响也是非常大的。

8、产品侵权

有些卖家在销售一款产品之前并没有去详细了解产品的侵权问题，当销售一段时间之后发现被品牌所有方投诉，产品被下架，又没法和解。只能将产品弃置或移仓另做处理，前期投入的金钱和精力都付诸东流。

9、刷单被限售

为了尽早提升销量和排名，很多卖家选择了刷单。而且是找的第三方或者使用所谓的黑科技。短时间内出单确实多了，但离被限售的时间也会变短。刷单是找死，不刷单是等死。很多卖家选择的是找死，因为这样死得更快更彻底。

以上只是列举了其中很少一部分常见的坑，有时间的时候会继续补充。

不管坑有多少，我们大家都在前仆后继。不管前面有再多的艰难和不堪，我们都要去从容面对。

越分享，越成长！

陈啟祥

2019年7月14日