墨西哥2023 Hot Sale战报出炉！在线销售额达299亿比索

AMZ123获悉，据外媒报道，AMVO（墨西哥在线销售协会）近日报告说，2023年墨西哥Hot Sale的在线销售额达299亿比索，比上一年增长29%，是迄今为止规模最大的一届活动（第十届）。

Hot Sale是由墨西哥电商销售协会(AMVO)策划的一项活动，旨在促进墨西哥的电子商务。自2014年起开始举办，目前是每年墨西哥最大的电子商务销售节日之一。

从5月29日至6月6日，大约90％的墨西哥网民参与了这一活动，51%的18岁以上用户（1270万墨西哥人）表示他们进行了购物。

墨西哥Hot Sale最畅销的品类

在本届活动中，消费者购买最多的品类是时装、电子产品、美容和个人护理，与往年一样。不同的是，游戏机和电子游戏机呈现出上涨的趋势，而家具和家居类则呈现出下降的趋势。

值得注意的是，中小型企业的参与度较高，占参与企业总数的25%。AMVO发现，零售业仍然是销售额占比最高的行业，与2022年相比增长了33%。相比之下，旅游和B2C服务行业增长了26% 。

Hot Sale期间销售和购买情况

本届活动中，在线消费者持续活跃，共下了2920万件产品，总订单量达到1110万份。平均而言，消费者在每笔订单中购买了2.6件产品。平均订单价值也比上一年大幅增长，达到2696比索。

虽然一些消费者选择通过实体销售点购买，但Hot Sale的在线流量依然非常强劲，甚至突破新高。大促期间，电商网站的日访问量达到2250万次，72%的流量来自移动设备。

负责该报告的NIQ公司电子商务负责人Paulina Ortiz评论道，Hot Sale墨西哥最重要的在线购物活动之一。在过去10年里，墨西哥电商规模增长了约75倍。Hot Sale对墨西哥电商的发展起着促进作用。

消费者的购买动机、付款和运输方式

最新报告指出，消费者在Hot Sale购物的主要动机之一是能够购买到打折和促销的产品。消费者强调了网上购物的好处，包括节省时间和前往商店的时间。另一方面，他们强调在实体店购物具有即时性、个性化服务和店内体验的优势。

墨西哥人最喜欢使用银行卡购买产品，而对于全渠道购物者来说，借记卡和货到付款的支付方式最方便。另一方面，现金仍是实体店的首选支付方式，但积分支付（通过返现或奖金制度）也有所增长。

在线上购买、线下取货方面，送货上门仍然是最受欢迎的方式，其次是在销售点提货。在这方面，数据显示，十分之九的订单是免费送货的，只有10%的送货需要额外收费。

AMZ123了解到，在疫情流行时期，墨西哥在线购物者最担心的问题之一是安全，他们担心存在欺诈风险或产品到达时状况不佳或不符合预期。但现在，这种担忧已经有所减轻。

根据AMVO的数据，80％的网民表示他们感到本届购物更加安全。此外，今年联邦消费者保护局（Profeco） 仅收到 12 起投诉，而在上一年总共有 31 起。

小编✎  Nicole/AMZ123

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