什么是视频直播购物？

实时流媒体购物是一种新兴趋势，它将实时流媒体（可以在大多数社交媒体平台上找到的功能）与直接从实时流媒体购买的产品相结合的趋势相结合。这样，它为消费者提供了比单击并填充虚拟购物车更吸引人的体验。 

实时购物还利用社交媒体的固有交互性。观众收看时，评论会在屏幕上闪烁。 

在某些直播节目中，产品的展示窗口会很有限，一个倒计时标记着该产品上市前的分钟和秒。启用后，观看者可以实时查看可用性的降低。 

在其他情况下，可以在特定窗口内向观众成员提供购买产品的折扣。在这两种情况下，实时购物不仅仅是电子商务的扩展。它带来了一定程度的兴奋和自发性，同时还增强了传统在线零售无法实现的联系感。

与亲自购物相似，潜在买家可以通过评论与房东互动。他们可以询问有关所展示产品的问题，要求查看某些物品的内部或不同角度，询问尺寸或感觉。 

使用者和直播主机之间的这种交互级别创建了一个更加动态的环境。

我们可以从国内学到什么 

随着商品在几秒钟内售罄，现场购物对于涉案人员而言可能是一笔有利可图的冒险。因此，许多品牌都希望通过实时购物来增强电子商务功能。 

但是，目前，实时购物在美洲和欧洲仍处于起步阶段。这使得这些地区的品牌都将目光投向了中国的电子商务巨头，以告知他们在实时购物中的尝试。  

美国有线电视新闻网（CNNBusiness）报道，2019年，仅来自中国的实时电子商务收入就达到了660亿美元。据商业新闻媒体报道，到2020年底，这一数字预计将增长1700亿美元。 

但是，为什么中国如此独特地处于利用这一趋势的优势，而社交媒体和电子商务巨头（如Instagram和Amazon）目前仍处于其实时购物产品的推出阶段？

答案是建立中国社交媒体平台的方式。

超级应用程序的兴起 

阿里巴巴旗下的淘宝等平台和微信既是社交媒体又是电子商务平台的混合体，从本质上为用户提供了从微博，消息传递和在线购物等多种服务。 

服务的这种相互联系的经济性意味着实时流购物仅仅是现有模型的扩展，可以利用已经存在的服务。 

在西方，像Instagram和Facebook这样的应用程序仅在去年才开始将市场整合到他们的体验中。但是在中国，多年来，超级应用程序模型一直是其移动优先市场的吸引力所不可或缺的。 

凭借可兼作电子商务网站和内容市场的超级应用程序，中国正在弥合个人消费者与更大的社交媒体社区之间的鸿沟。实时购物只是这种模式的自然演变。 

但是，仅依靠内置的受众群体还不足以吸引观众，进而扩展为忠实的购物者。对于希望充分利用直播业务的品牌来说，成功举办活动有许多不同的因素。挑选合适的网红是最重要的事情之一。  

内容与商业之间的关系 

作为活动的举办地，在中国众所周知的网红或主要舆论领导者，实质上是直播购物的核心。尽管影响力世界中的大人物，例如金·卡戴珊（Kim Kardashian）最近举办了各种活动，但拥有一百万名追随者并不一定等同于成为好主持人。 

随着实时购物的发展（就像更大的网红营销行业一样），微型网红的需求量很大。并且有充分的理由。 

微型网红的参与率通常比高层网红高得多。这是由于他们通过更个性化的内容与较少的粉丝建立的个人关系。 

对于直播购物，这种真实性和真正的联系至关重要。 

合适的网红至关重要 

由于品牌向直播主持人付费以展示其特色，并且这些主持人就出售的每件商品收取佣金，因此选择要投资的网红（这是网红营销活动中的重要一步）在直播购物中变得尤为重要。 

研究表明，在做出购买决定时，亲朋好友仍然是最可信赖的来源，消费者更有可能购买他们体验过的产品。面对这种审查，对于品牌而言，重要的是选择一个具有公认的追随者和高参与率的主持人，并由网红来推广活动并重点宣传将引起其共鸣的产品。 

微型网红选中了这两个框。由于他们的关注者较少，因此他们倾向于对受众所寻找的内容或产品有针对性的见解。 

定义关系的亲密关系意味着，他们更有可能吸引关注者进入直播。 

努力工作和投资回报率 

但是，尽管最佳直播节目拥有较高的参与率，但举办一场好活动不仅需要一个名字和一个忠实的追随者。 

内容已经定义了我们目前所处的后网红时代，最新一代的创作者对此也非常了解。保持追随者已成为创造与观众共鸣的高品质内容与增加赞助价值之间的平衡。 

实时流媒体购物没有什么不同，需要主持人同样的奉献精神。

策划一个直播活动非常艰巨，网红对他们将要展示的产品进行了数小时的研究，并围绕他们的关注对象在活动中产生了真实的嗡嗡声，有时甚至是与他们知道可能对某些产品感兴趣的关注者单独接触。 

所有这些都是为了确保观众始终保持参与。策划的内容和与观众的主持人关系是推动活动的商业方面的因素。 

虽然幕后的情况可能令人生畏，市场竞争激烈，但当所有这些要素融合在一起时，剩下的就是一个虚拟的活动，该活动吸引了成千上万的消费者，在一秒钟内售出了五十或六十件。

这种方法将为客户带来的便利与品牌的投资回报率相结合。 

它与家庭购物有何不同

但是我们以前没有见过这种方法吗？毕竟，在90年代和2000年代初期，家庭购物非常庞大，诸如家庭购物网络和QVC之类的渠道成为家喻户晓的名字。

那么实时购物与之前的购物有何不同？ 

对于初学者来说，实时购物很好地利用了社交媒体的全部特性。在家购物通过呼叫等方式为观众提供了少量互动，而实时流媒体购物则可以使主人与跟随者之间的互动更加个性化。 

通过评论，观看流的任何人都可以提出有关产品的问题，请求以其他角度观看等等。

利用社交媒体的力量

这种社区意识是实时购物最重要的方面之一。与QVC或HSN不同，对话不仅限于直播事件。 

主持人可以提前很好地激发对某个特定事件的兴趣，取笑图像和特价，并与他们的追随者进行互动。 

而且由于社交媒体是一条双向的街道，因此网红及其追随者之间几乎一直保持对话，而信息交流对于现场直播的成功至关重要。 

一个好的主持人可以根据与跟随者的互动来感受应该展示的东西。不应期望他们展示任何与自己的品牌不符的东西。 

这种对话提高了参加直播的人和主持直播的人之间的忠诚度，使直播购物达到了QVC无法匹敌的真实性水平。 

但也许最重要的区别在于，消费者可以从任何地方参加直播活动。 

实时性和随时随地的可访问性意味着品牌可以将产品展示给更多的受众群体，并听到即时的反馈。

零售，不受限制 

由于超过一半的在线购物流量是通过移动设备来进行的，因此不能低估mCommerce为用户提供的便捷性，使其能够从任何地方访问他们想要的产品。 

借助实时购物，用户可以随时随地参加活动，无论是在旅途中，休息时间还是在家中隔离检疫。

 更重要的是，他们不仅仅是在填写购物车，还加入了一种体验。 

尽管这种无障碍获取对消费者来说至关重要，但对于希望扩大受众群体并提高产品吸引力的品牌来说，同样重要。 

无需依靠自上而下的广告甚至赞助帖子，而是以自然的方式展示产品，并在其背后充分发挥网红平台的作用。 

体验多元化

化妆品品牌NYX是一个很好的例子。在一个受欢迎的网红主持的现场直播中，该品牌看到了将现场购物和化妆教程合并的机会。收看实时化妆教程的用户可以直接从信息流中购买外观。 

归根结底，实时购物使品牌能够将力量掌握在消费者手中，在他们参与体验性活动时为他们提供选择。他们无法在其他地方或传统零售商店买到的东西。