迄今为止，圣诞节是美国和英国等其他许多国家最大的购物狂欢节。
据MuchNeeded调查统计，美国的消费者在这天消费超过1万亿美元，英国的消费者超过20亿英镑。他们购买的产品包括圣诞节装饰、礼物、卡片以及筹办聚会等。
因此，对于目标受众为英国或美国的卖家来说，在圣诞节旺季到来之前，了解消费者购物行为，有助于更好地开展营销计划。
英美两国都有许多人庆祝圣诞节，尽管每个人的预算不同，但男女老少的消费力旗鼓相当。英美两国2019年圣诞节消费者行为数据如下：
- 在圣诞节购物的男女比例相当，但预计男性的消费力略胜一筹。美国男性平均消费超过725美元，女性人均消费超过609美元；而英国男性平均消费超过410英镑，女性超过373英镑；
- X世代消费力第一，美国X世代人均消费782美元，英国为425英镑；
- 千禧一代消费力第二，美国千禧一代人均消费609美元，英国为416英镑；
- 消费最少的是婴儿潮一代，美国婴儿潮一代人均消费为576美元，英国婴儿潮一代为350英镑。
消费者将在圣诞节尽可能地准备礼物给所有人，包括家人、朋友和同事等。具体数据如下：
- 圣诞节期间，消费者将在宠物身上将花费超过500万美元；
消费者在圣诞节可以得到多种产品优惠，他们最有可能购买的品类是这些：30%的消费者将购买电子产品；
20%的消费者将送现金当礼物；
56%的消费者将购买贺卡；
- 44%的消费者将购买流媒产品，如游戏、视频、书籍或音乐；
消费者在圣诞节购买的产品数量庞大，其付款方式也多种多样。最热门的两种付款方式为信用卡或者储蓄卡，具体数据如下：
消费者在圣诞节不仅购买圣诞节礼物，他们还将把大量预算花在举办聚会和筹备社交活动上（例如食物），还将一部分预算用来购买圣诞树和其他圣诞装饰品。
- 每年圣诞节，消费者在圣诞节装饰上人均消费200美元；
- 消费者在购买鲜花、卡片和礼盒上人均消费至少为50美元；
- 英国消费者人均在圣诞节装饰上消费32英镑，在食品和饮料上消费225英镑；
- 预计今年圣诞节将售出4亿棵圣诞树，超过22亿美元。
- 在圣诞节购物期间，消费者平均至少花费100美元在自己身上；
- 卖家吸引消费者进店的策略包括：使用精美产品图以及向消费者发布即将售罄的消息；
- 卖家每年因退货欺诈的损失超过30亿美元，圣诞节因退货而造成的损失率最高；
- 英国的成年人首选巧克力作为礼物，青少年首选书本或现金当礼物；
- 12月15日至24日期间的销量将占据圣诞节旺季销量的40％；
圣诞节销量每年都在上升，即使美国圣诞节的销售额已经超过一万亿美元，也不见增长趋势放缓。不论如何，依旧有很多消费者为庆祝圣诞节而进行购物。这对于卖家而言，是个不可错过的营销机会。
声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
9608
