AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

重磅!亚马逊刷新其史上最快配送服务,并将在2024年进一步提速!

1673
2024-03-04 13:00
2024-03-04 13:00
1673

4月16日深圳,POD卖家必看!AI设计/3D打印/欧洲市场实战拆解,点击报名

近日,亚马逊分享了2023年最新配送业绩

去年在全球范围内

亚马逊为Prime会员提供了

  有史以来其最快的配送服务  

超过 70 亿件商品实现了当日或次日达

其中包括在美国40多亿件商品和

在欧洲的20多亿件商品


对于卖家来说,亚马逊全球强大的物流能力和资源优势,也可以帮助卖家更快速、高效地将商品送达到全球消费者手中,提升客户服务。


亚马逊商城全球首席执行官

Doug Herrington

“我们为这些进展感到自豪,但前进的步伐不会停止。追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标,我们知道未来仍有很大的提升空间,亚马逊将继续努力,为顾客提供更快的配送服务。”


2023年实现亚马逊史上最快配送速度

去年,亚马逊实施了一系列关键举措,把在全球的配送时效提升到了有史以来最快的水平。这些举措包括缩短送货距离、改进库存布局,以及推出当日达(Same-Day Delivery)服务。

在美国,亚马逊推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分为更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。从区域运营中心向配送站发货,有助于减少包裹在配送站的停留时间,并降低对空运的依赖。2023年第四季度从区域运营中心配送的商品同比增长了近 6 亿件

在欧洲,2023年亚马逊把每个包裹的中程运输距离同比平均缩短了25公里。

同时,亚马逊也不断优化全球库存布局,提升商品与区域运营中心的匹配,将商品分配到离客户更近的地方,在为消费者提供广泛选品的同时,增强在离客户最近的网点一次性完成订单的能力

此外,亚马逊持续投入“当日达”服务。2023年新增九个专用站点,新覆盖18个美国城市。目前,美国“当日达”专用站点总数超55个。这些混合型站点,集运营、分类、配送于一体,大幅提升了送货速度。

2023年第四季度,亚马逊在美国当日或隔夜达的商品数量同比增长超过65%。在英国,70%以上的Prime会员订单在当天或次日送达。

左滑发现更多


2024年致力于实现更快的配送速度

继2023年实现配送速度的突破后,亚马逊计划在2024年进一步提升配送时效。亚马逊将继续重塑运营网络,借助人工智能的力量,更精准地预测并响应客户需求,并优化商品存放布局。

同时,亚马逊还计划进一步扩大当日达服务的覆盖范围,让更多顾客享受到快捷的配送体验。提升配送速度并非单纯地追求包裹在物流设施内的快速流转,更需要在库存布局和结构上实现智能化升级。

在追求速度的同时,亚马逊也始终重视并保障工作场所的安全性,可记录事故率逐年降低,自2019年以来已经下降了两位数的百分比。


2024年,亚马逊将在以下方面着力提升配送速度:

  就近配送 快速抵达  

亚马逊将持续优化运营网络,从距离客户更近的站点配送商品。这样,不仅可以提升配送速度,还可以降低包裹的配送距离和停留时间。在美国,亚马逊将进一步完善区域化运营模式,确保每个区域中心有匹配的规模、能够高效、顺畅地运作。

去年,在德克萨斯州的一个运营中心,亚马逊引入了高效的机器人存储系统Sequoia,在库存识别和存储速度上提升了75%,并且与其他相关技术集成后,这一系统可将订单处理时间缩短25%。此外,通过将库存商品收集到存储箱,并将存储箱运送到全新设计的人体工学工作站,这一系统还减少了运营中心员工分拣或拣取客户订单的次数,极大地提升了工作场所的安全性。2024年,亚马逊计划将把这一机器人存储系统推广至更多的物流设施中。

在全球范围内,亚马逊也致力于确保将顾客所需的产品储存在当地或各地区最为合适的位置。借助人工智能,亚马逊不断丰富库存选品种类,尽可能贴近客户需求,并重点存储复购率高的生活必需品,比如纸巾、狗粮等。这意味着更多顾客可以更快地获得他们常需的物品。

为了提升物流效率,亚马逊也在着力改善商品从供应商和卖家进入亚马逊运营中心的方式。2023年,亚马逊投入了大量精力确保从亚马逊运营中心和配送站发出的商品能够更快、更高效地送出。今年,亚马逊希望让商品能更快、更高效地进入运营中心,让运营团队能更好地了解哪些库存,以及多少库存将被运送到运营中心,从而可以根据不同地区顾客的需求相应地调整库存布局,以提升整个物流配送的效率。


  在全球范围内拓展亚马逊“当日达”服务  

目前,亚马逊在美国提供当日达服务的城市和地区已超过110个,覆盖旧金山、波士顿和亚特兰大这样的大城市,以及锡达拉皮兹、代托纳海滩和巴吞鲁日这样的中小城市。

在欧洲,亚马逊的当日达服务已覆盖超过135个城镇,包括伦敦、巴黎和柏林等大城市,以及格拉斯哥、里尔和不来梅这样的中小城镇。今年,亚马逊计划在美国各大城市增设更多站点,并在全球范围内通过当日达或次日达服务提供更多顾客需要的产品。

快速配送对于客户体验的至关重要。以2023年平安夜的最后一个当日达订单为例,这个订单在太平洋时间加利福尼亚州橙县下午5:00下单,客户购买的是一套幼儿计数和颜色分类套装。仅在三个小时内,即下午7:35,这个订单就送到了消费者手中。12 月,亚马逊还见证了从美国当日达站点配送的第10亿个包裹:一副无线降噪耳塞,这个特殊的包裹很快被送到新泽西州马华的一位客户手中。


  持续创新、扩大配送网络  

亚马逊一直戮力创新,以确保无论客户身在何处,都能为他们提供及时、高效的配送服务。

为此,亚马逊不断扩大物流配送网络,覆盖更多乡村地区的客户,并在人口密集的地区灵活调整配送模式,比如用自行车、步行以及从当地企业(如杂货店)取货等方式。

亚马逊 Prime Air 无人机送货计划也取得了令人瞩目的进展。在德克萨斯州学院站的配送站,亚马逊创下了2023年四季度最快的下单送达记录,仅用时15分钟29秒,就将一盒安妮可可和香草兔子饼干送到了客户手中。今年,亚马逊希望将 Prime Air 无人机送货服务扩展至英国、意大利,并计划在美国新增一个运营地点,以进一步提升配送能力。


4.10 杭州亚马逊大会-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
高评分+高销量,10款亚马逊厨房小家电热销产品一览
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额:62万美元/月销量:24,200+星级评分:4.5好评数量:47,056+图源:亚马逊产品介绍:这款电热水壶内部无塑料,提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高,可在3分钟内快速烧开一杯水,同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能,保障使用安全。整体外观采用简约设计,宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水,精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。
25年290万澳人在SHEIN消费20亿澳元
AMZ123获悉,近日,根据Roy Morgan的最新数据,去年约有290万澳大利亚人在SHEIN消费了近20亿澳元。在此背景下,SHEIN 计划在澳大利亚推出SHEIN Xcelerator计划,向合作品牌开放直营电商基础设施、供应链能力与运营经验,助力澳洲本土品牌走向全球。该项目于2023年首次在英国试点。截至2025年底,全球已有20个品牌入驻,其中15家已在SHEIN线上商城开设店铺。这些品牌通过所有销售渠道获得的总收入已超过8.46亿澳元,参与品牌第一年的平均销售额增长率高达190%。典型案例是英国品牌Missguided。该品牌2023年通过该计划重新推出,2025年收入超过3.06亿澳元。
澳洲折扣电商平台Click Frenzy进入清算程序
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚证券与投资委员会发布的公告,澳大利亚折扣电商平台Click Frenzy已正式进入清算程序。其母公司Global Marketplace在2026年3月30日召开的成员大会上决定进行清盘。来自RSM Australia的Frank Lo Pilato和Adam Cormack已被任命为清算人,负责推进后续处理工作。Click Frenzy成立于2012年,由Global Marketplace运营,旨在复制美国“网络星期一”的成功模式,打造大型线上促销活动平台。每年举办3至4次大型促销活动,汇集大量品牌优惠,用户可浏览数千个折扣商品,并跳转至品牌网站完成购买。
因春节假期拉动,2月韩国电商销售额创新高!
AMZ123获悉,近日,韩国统计厅最新公布的数据显示,受农历新年假期消费热潮拉动,今年2月韩国线上购物总额同比增长5.9%,达到22.60万亿韩元(约合149.5亿美元),比上一年同期增加了1.3万亿韩元。这是自2017年有相关统计以来,韩国2月份电商销售表现最强的一次。节日消费热潮是主要推手。农产品(含肉类和水产品)线上销售额大涨32.7%。汽车行业表现同样亮眼,线上汽车及配件销售额飙升48.8%,对此,韩国政府表示。主要源于背后特斯拉汽车的热销。文化休闲服务线上交易量几乎翻了一番,增幅达到93.3%。电子优惠券板块也增长了22.7%。
因地缘政治动荡!近九成电商公司计划三年内换产地
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,因地缘政治持续动荡,全球供应链频繁受扰,电商行业正加速重新思考生产布局。Fidelity Fulfilment最新发布的一项研究显示,87%的电商企业计划在未来三年内更换主要生产地点。这项调查由Opinion Matters机构执行,共访问了英国、欧洲及美国的1500家电商企业。研究指出,电商公司已不再满足于短期的应急措施,而是进入了一个更系统的供应链重构阶段。韧性与灵活性成为长期战略的核心,企业试图从根本上降低对单一产地的依赖。这种思路同样体现在物流配送环节。约86%的受访企业表示,未来三年内将增设更多物流配送中心。业内分析指出,这意味着物流网络正从集中走向分散。
沃尔玛关闭伊利诺伊州物流中心,推动美国物流自动化
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Walmart(沃尔玛)在推进业务重组的同时,关闭了一处物流配送中心,并裁员111人。根据提交给伊利诺伊州的《工人调整与再培训通知》(WARN)文件,沃尔玛计划关闭位于马特森(Matteson)21430 S. Cicero Ave.的一处履约中心。该通知日期为3月27日,预计将于2026年5月29日生效,此次关闭将导致111人裁员。这一举措是沃尔玛自2025年以来持续推进重组的一部分,目标是提升运营效率,并向以数字化为核心的业务模式转型,包括探索“代理式商业”等新技术路径以优化价格能力。
伊朗称袭击甲骨文迪拜数据中心,迪拜辟谣
AMZ123获悉,近日,Islamic Revolutionary Guard Corps(伊朗伊斯兰革命卫队)通过伊朗官方媒体声称,其海军司令部已对位于阿联酋迪拜的一处Oracle(甲骨文公司)数据中心发动打击,但这一说法随后被迪拜方面否认。Dubai Government Media Office(迪拜政府媒体办公室)在声明中表示,有关袭击的消息“系捏造和不真实”,并呼吁公众以官方渠道发布的信息为准。根据伊朗媒体报道,此次所谓打击行动被描述为针对美国科技企业在中东设施的行动之一。此前,伊朗革命卫队已公开威胁,将对包括甲骨文在内的18家美国科技和金融公司在中东地区的设施实施打击。
英国3月电商销售额同比增长10.6%,节日带动市场回暖
AMZ123获悉,近日,根据NielsenIQ发布的最新数据,截至2026年3月21日的过去四周,英国主要超市的总销售额同比增长4.3%,高于2月份的3.3%。这一增长主要受到母亲节提前两周以及消费者提前进行复活节采购的推动,带动整体消费回暖。在截至3月14日、母亲节前一周,英国迎来短暂的温暖春季天气,消费者在这一阶段集中购买礼品,促进了短期销售增长,英国主要超市销售额同比增长9.3%,额外带来1700万英镑的消费支出。从消费行为来看,到店购物频次已连续第二个月下降,同比减少1.1%。与此同时,线上渠道持续成为增长最快的板块,电商销售额同比增长10.6%,市场份额提升至13.9%。节日因素也带动多个品类销售增长。
百亿营收难掩利润“雪崩”,傲基怎么了
在新一轮的财报季中,这位头顶“百亿大卖”、“华南城四少之一”两大光环的跨境大卖,交出了一份“冰火两重天”的成绩单。AMZ123获悉,3月27日,傲基股份发布了2025年业绩公告。报告期内,傲基实现营业收入136.99亿元,同比增长27.9%,继2024年突破百亿营收后再度创下新高。在宏观经济承压、市场充满不确定性的背景下,这无疑是一份亮眼的营收答卷。从业务结构来看,支撑傲基维持百亿营收的,仍是来自商品销售板块的持续增长。财报显示,傲基商品销售全年实现收入95.82亿元,同比增长15.9%,占总收入的69.9%。
824个品牌中招?疑WOOT封号名单曝光
AMZ123在此前文章中提到,自3月初起,业内陆续有卖家反映收到亚马逊扫号邮件,而这轮扫号的矛头,大多都指向“WOOT刷单”。随后,卖家圈接连传出小号被封、主账号受牵连、资金被冻结等消息。到了4月,这场风波仍未平息,反而有越查越深的迹象。风声渐紧之下,卖家圈最关心的话题也随之变了——这次到底扫到了谁?就在这样的追问声中,AMZ123了解到,一份疑似与此次WOOT封号潮相关的品牌名单,近日开始在卖家圈流传。从目前流出的截图来看,这份名单共列出824个品牌,PUKAOCK、KUKALY、ITSNGBY、TAOOLP、MYTHSIGHT、HOOROLA、DR.FRESH、CYBERBLAZE等多个品牌名均在其中。
印尼Q1快消品电商销售超400万亿印尼盾,Tokopedia增长最快
AMZ123获悉,近日,根据Compas.co.id最新发布的报告,2026年第一季度印尼快速消费品(FMCG)电商销售额创下新高,总额超过400万亿印尼盾,高于2025年第四季度的396万亿印尼盾。报告显示,美妆类依然是销售主力,季度销售额达到186万亿印尼盾,同比增长33%。食品饮料(F&B)类受益于斋月与开斋节消费热潮,实现103万亿印尼盾的销售额,同比激增88%,成为增长最快的核心品类之一。家居清洁用品类表现亮眼,销售额达到20万亿印尼盾,同比大幅增长96%,其中包括纸巾、杀虫剂及家用清洁用品等深受消费者欢迎的商品。
Stripe与Meta合作,FB广告可完成一键结账
Fin123获悉,近日,Stripe宣布,为Facebook广告商推出全新结账体验,使消费者无需离开应用即可完成购买。通过这项功能,使用Stripe的卖家可以将Facebook广告与支付系统直接连接,买家点击广告中的“立即购买”按钮后,可使用Meta钱包中保存的支付凭证完成一键结账。该流程基于《智能体商务协议》,未来将扩展到包括Instagram广告在内的更多Meta平台。卖家可在Stripe管理平台中通过开关选择启用此功能,并关联其Meta广告账户。启用后,购买过程将完全嵌入广告体验,消除了用户在传统跳转浏览器或应用完成交易时的中断,从而提升购买转化率。
男装区跑出黑马!TikTok一条“万能5分裤”卖了近150万
根据fortunebusinessinsights,2026年,全球男装市场规模约为7234亿美元,预计到2034年将增至1.24万亿美元,预测期内年复合增长率为6.92%。愈发多元的男士着装需求,拉动市场规模一路狂飙,在TikTok美区一款表面看起来平平无奇的男士裤衩,7天时间销量环比暴涨了12573.85%,成为类目的绝对黑马。01TikTok男士裤衩,销量暴走TT123观察到,3.23-29期间,在TikTok美区运动与户外类目,一款男士5分裤的周销量环比跳涨了120倍,在售价相差无几的情况下,销售额已反超类目“资深”的爆款女装。
因产品数据质量不佳,印度电商每年损失五百亿卢比
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,印度电商与快消行业正因产品数据质量不佳而蒙受巨额损失。据GS1印度公司的最新研究,不一致、不完整或不准确的产品信息每年导致约500亿卢比的资金流失。其中,约200亿卢比表现为毛利率下降,原因包括转化率降低、商品上架受限以及销售速度放缓;另有190亿卢比直接用于退货相关成本,涵盖逆向物流、处理与加工等环节。尤其在时尚服装领域,退货问题更为突出。因尺码不合、款式偏好或实物与描述不符,顾客主动退货率通常占总订单的20%至25%。Unicommerce指出,逆向物流会使订单价值额外增加5%至7%,而这还不含原始运费。放眼全球,时尚与鞋类退货率甚至可达30%至40%。
靠“穿搭”火遍全网,有线耳机在TikTok Shop销量暴涨
重回“顶流”,这个千禧年“赛博配饰”在TikTok爆火
《TikTok Shop突破末次触达归因(LTA)ROAS分析报告》PDF下载
在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。
《未来电商报告:品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载
调研显示,出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势,精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求,正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。
《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载
达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。
《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载
儿童时尚品类概览 主题选品合辑 巴西站点上新 泰国站点上新 菲律宾站点上新 越南站点上新
《TikTok Shop 2025年度报告》PDF下载
2025年,TikTok Shop进一步加快扩张步伐,在巩固欧美成熟市场的同时,积极开拓新兴市场,先后上线德国、意大利、法国、日本等站点。此举不仅为平台带来新增量,也体现出其多元化市场战略的初步成效,以分散地缘政治风险。
《Shopee2025印尼站点X 汽车摩托品类专题》PDF下载
印尼当地汽车保有量并不高,每一千人的机动车保有量仅96人,未来可提升的空间仍大。空间参照系可以看泰国和马来,2024年泰国汽车保有量为322辆/千人,马来西亚为531辆/千人。
《2026年Shopee运动户外类目自行车爆品分享》PDF下载
巴西骑行爱好群体广泛,但平台上热销品呈现出的国际大牌极少,推测可能原因是国际品牌可能主要通过线下经销或自行渠道销售,未深度参与Shopee等本土电商。因此巴西用户在平台上几乎接触不到这些高端品牌产品。平台上巴西用户更倾向购买本土品牌的自行车,可能出于价格实惠和售后便利考虑。
《2025年TikTok生态发展白皮书》PDF下载
2025年,全球内容电商迈入深度跃迁的新周期。TikTokShop正以前所未有的速度拓展市场版图,完成从高速增长向高质量增长的跃迁。在这一进程中,生态结构重构、参与者多元化、全球政策协同等因素叠加,构成内容电商演进的核心变量。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
重磅!亚马逊刷新其史上最快配送服务,并将在2024年进一步提速!
亚马逊全球开店
2024-03-04 13:00
1673

近日,亚马逊分享了2023年最新配送业绩

去年在全球范围内

亚马逊为Prime会员提供了

  有史以来其最快的配送服务  

超过 70 亿件商品实现了当日或次日达

其中包括在美国40多亿件商品和

在欧洲的20多亿件商品


对于卖家来说,亚马逊全球强大的物流能力和资源优势,也可以帮助卖家更快速、高效地将商品送达到全球消费者手中,提升客户服务。


亚马逊商城全球首席执行官

Doug Herrington

“我们为这些进展感到自豪,但前进的步伐不会停止。追求更快的配送时效是亚马逊的长期目标,我们知道未来仍有很大的提升空间,亚马逊将继续努力,为顾客提供更快的配送服务。”


2023年实现亚马逊史上最快配送速度

去年,亚马逊实施了一系列关键举措,把在全球的配送时效提升到了有史以来最快的水平。这些举措包括缩短送货距离、改进库存布局,以及推出当日达(Same-Day Delivery)服务。

在美国,亚马逊推行区域化运营,将运营中心和配送网络划分为更小、更易于服务的区域,从而更高效地利用各个区域内的库存。从区域运营中心向配送站发货,有助于减少包裹在配送站的停留时间,并降低对空运的依赖。2023年第四季度从区域运营中心配送的商品同比增长了近 6 亿件

在欧洲,2023年亚马逊把每个包裹的中程运输距离同比平均缩短了25公里。

同时,亚马逊也不断优化全球库存布局,提升商品与区域运营中心的匹配,将商品分配到离客户更近的地方,在为消费者提供广泛选品的同时,增强在离客户最近的网点一次性完成订单的能力

此外,亚马逊持续投入“当日达”服务。2023年新增九个专用站点,新覆盖18个美国城市。目前,美国“当日达”专用站点总数超55个。这些混合型站点,集运营、分类、配送于一体,大幅提升了送货速度。

2023年第四季度,亚马逊在美国当日或隔夜达的商品数量同比增长超过65%。在英国,70%以上的Prime会员订单在当天或次日送达。

左滑发现更多


2024年致力于实现更快的配送速度

继2023年实现配送速度的突破后,亚马逊计划在2024年进一步提升配送时效。亚马逊将继续重塑运营网络,借助人工智能的力量,更精准地预测并响应客户需求,并优化商品存放布局。

同时,亚马逊还计划进一步扩大当日达服务的覆盖范围,让更多顾客享受到快捷的配送体验。提升配送速度并非单纯地追求包裹在物流设施内的快速流转,更需要在库存布局和结构上实现智能化升级。

在追求速度的同时,亚马逊也始终重视并保障工作场所的安全性,可记录事故率逐年降低,自2019年以来已经下降了两位数的百分比。


2024年,亚马逊将在以下方面着力提升配送速度:

  就近配送 快速抵达  

亚马逊将持续优化运营网络,从距离客户更近的站点配送商品。这样,不仅可以提升配送速度,还可以降低包裹的配送距离和停留时间。在美国,亚马逊将进一步完善区域化运营模式,确保每个区域中心有匹配的规模、能够高效、顺畅地运作。

去年,在德克萨斯州的一个运营中心,亚马逊引入了高效的机器人存储系统Sequoia,在库存识别和存储速度上提升了75%,并且与其他相关技术集成后,这一系统可将订单处理时间缩短25%。此外,通过将库存商品收集到存储箱,并将存储箱运送到全新设计的人体工学工作站,这一系统还减少了运营中心员工分拣或拣取客户订单的次数,极大地提升了工作场所的安全性。2024年,亚马逊计划将把这一机器人存储系统推广至更多的物流设施中。

在全球范围内,亚马逊也致力于确保将顾客所需的产品储存在当地或各地区最为合适的位置。借助人工智能,亚马逊不断丰富库存选品种类,尽可能贴近客户需求,并重点存储复购率高的生活必需品,比如纸巾、狗粮等。这意味着更多顾客可以更快地获得他们常需的物品。

为了提升物流效率,亚马逊也在着力改善商品从供应商和卖家进入亚马逊运营中心的方式。2023年,亚马逊投入了大量精力确保从亚马逊运营中心和配送站发出的商品能够更快、更高效地送出。今年,亚马逊希望让商品能更快、更高效地进入运营中心,让运营团队能更好地了解哪些库存,以及多少库存将被运送到运营中心,从而可以根据不同地区顾客的需求相应地调整库存布局,以提升整个物流配送的效率。


  在全球范围内拓展亚马逊“当日达”服务  

目前,亚马逊在美国提供当日达服务的城市和地区已超过110个,覆盖旧金山、波士顿和亚特兰大这样的大城市,以及锡达拉皮兹、代托纳海滩和巴吞鲁日这样的中小城市。

在欧洲,亚马逊的当日达服务已覆盖超过135个城镇,包括伦敦、巴黎和柏林等大城市,以及格拉斯哥、里尔和不来梅这样的中小城镇。今年,亚马逊计划在美国各大城市增设更多站点,并在全球范围内通过当日达或次日达服务提供更多顾客需要的产品。

快速配送对于客户体验的至关重要。以2023年平安夜的最后一个当日达订单为例,这个订单在太平洋时间加利福尼亚州橙县下午5:00下单,客户购买的是一套幼儿计数和颜色分类套装。仅在三个小时内,即下午7:35,这个订单就送到了消费者手中。12 月,亚马逊还见证了从美国当日达站点配送的第10亿个包裹:一副无线降噪耳塞,这个特殊的包裹很快被送到新泽西州马华的一位客户手中。


  持续创新、扩大配送网络  

亚马逊一直戮力创新,以确保无论客户身在何处,都能为他们提供及时、高效的配送服务。

为此,亚马逊不断扩大物流配送网络,覆盖更多乡村地区的客户,并在人口密集的地区灵活调整配送模式,比如用自行车、步行以及从当地企业(如杂货店)取货等方式。

亚马逊 Prime Air 无人机送货计划也取得了令人瞩目的进展。在德克萨斯州学院站的配送站,亚马逊创下了2023年四季度最快的下单送达记录,仅用时15分钟29秒,就将一盒安妮可可和香草兔子饼干送到了客户手中。今年,亚马逊希望将 Prime Air 无人机送货服务扩展至英国、意大利,并计划在美国新增一个运营地点,以进一步提升配送能力。


1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部