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注意了!亚马逊正在严查Listing翻新行为!

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2024-12-24 07:03
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近期,亚马逊平台对Listing翻新行为的监管措施变得更加严厉,众多卖家因此收到了平台的警告邮件。


据了解,亚马逊在给卖家发送的邮件中明确指出,平台发现了部分卖家或其代理人试图将一个特定的ASIN调整或替换成一个与当前ASIN所代表的商品不相匹配的新ASIN,这种行为被明确界定为 “翻新 Listing”。



并且,亚马逊强调此类行为违反了其卖家行为准则,若再次发生,相关账户可能会被暂停。



一旦卖家收到此类通知,其账户中的违规记录也会相应增加,违反了“准确信息”的卖家行为准则,对账户健康的影响程度通常被评为“中等”或“高”。

01
什么是Listing翻新


亚马逊Listing翻新,其实就是一种“优化”Listing的卡bug技巧——把一个SKU对应的ASIN给换成另外一个ASIN,并且可以正常售卖。虽然ASIN换了,但产品不变,FNSKU不变。


同时,翻新之后还可以移除掉旧Listing的所有评价,包括差评。相当于产品排名和权重不受影响的同时,变成了一个新品,还能享受新品的流量。

02
翻新Listing的作用主要包括


1、获取流量扶持。当排名和销量不理想的老产品Listing表现疲软时,翻新链接重新激活产品的“新品流量扶持期”。


2、消除负面反馈和评价。如果一个Listing积累了很多负面评价,严重影响转化率时,可以通过翻新链接摆脱这些负面反馈的影响。


3、恢复断货或下架商品的权重。当一个商品因断货或其他原因被下架导致排名和权重可能会下降。翻新 Listing可以商品重新获得较高的曝光度和排名。


4、规避亚马逊的违规处罚。如果一个 Listing 因为违反亚马逊的政策而受到处罚,如账号被警告、Listing 被限制等,卖家可能会尝试翻新 Listing 来绕过这些处罚。


5、若链接因侵权等种种原因被亚马逊下架,但FBA仓库中仍有库存,为避免高昂的挪仓费用,卖家可以选择将原有Listing翻新至另一个SKU上,节省移仓换标的费用。


需要注意的是,不可售、有瑕疵、破损的库存是不能翻新的,其他状态的链接都可以翻新。


并且Listing翻新有风险!就像开头说的那样,要开大量case,会被亚马逊视为违反商品信息的准确性原则,所以年年都有因为翻新被关店的卖家。


03
亚马逊对翻新 Listing 的态度和风险


1. 通过密集提交大量case请求来进行翻新,这种行为如果在短时间内过于频繁,可能会被亚马逊系统识别为异常操作。这可能引起亚马逊对卖家是否意图绕过平台规则、操纵数据或其他不当行为的怀疑。


2. 通过更改ASIN属性来翻新,即在短时间内提交大量合并ASIN或修改ASIN属性的请求。亚马逊可能将此视为违反商品信息准确性的行为,并可能对违规卖家采取惩罚措施。


处罚措施包括但不限于:删除 Listing、暂停销售权限、冻结资金、甚至关闭卖家账号。亚马逊通过不断更新其算法和监控系统,来检测和打击翻新 Listing 的行为。任何翻新Listing的行为都可能被亚马逊视为“变体使用不当”或“信息准确性缺失”的违规行为。

04
如何避免翻新Listing的违规行为


➤ 避免变体滥用:不尝试将一个特定的ASIN更换为与当前商品不匹配的新ASIN,以免被视为变体使用不当或信息准确性缺失的违规行为。


➤ 提高商品信息质量:确保Listing中的商品信息准确无误,包括图片、标题、描述等,以避免因信息不准确而导致的违规。 


➤ 避免大规模改动:小幅度的优化是可以接受的,如修正错别字、更新库存信息等。避免频繁且大幅度的修改标题、描述和图片。


➤ 保持一致性:新旧版本的Listing之间应保持一定的连贯性。不要突然改变产品的核心卖点和特征。


➤ 合理使用关键词:在优化时加入相关的搜索热词,但不要堆砌关键词。利用自然语言融入关键词,提高搜索排名。


➤ 不频繁更改ASIN属性:避免频繁提交合并ASIN或修改商品属性的请求,以免触发亚马逊的监管机制。


➤ 熟悉平台政策:亚马逊的政策一直在更新,卖家们要及时了解最新的政策变化,避免因为不了解规则而违规。

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