Criteo发布2019年广告技术调查报告

日前，营销科技公司Criteo分析师发布了《2019年广告技术现状报告》（State of Ad Tech 2019）。报告中对 2019 年数字广告的主要趋势进行了分析，评估营销人员在购买每个阶段中成功转换受众的旅程并其在转换客户过程中所面临的挑战。2019年的广告三大趋势包括：

一、越来越多的电子商务公司正在向广告公司方向发展

电子商务巨头阿里巴巴集团（Alibaba）经常被视为广告公司，而不是电子商务公司，因为其总收入的60%实际上源自广告。亚马逊是成功进军数字广告领域的电商之一，预计到 2019 年，其广告业务将增长55%。

2019年电商公司会继续反思如何搭档品牌合作与产品植入。明年CPM将会占据主导地位。

二、透明度极为重要

营销人员对广告的透明度仍心存顾虑，他们希望了解，广告被展示在哪里，哪些广告有效与广告毕竟会带来的收入比重。消费者对他们的个人数据的使用方法表示关注。媒体希望了解，受众如何与在其网站展示的广告进行交互并为合作伙伴生成多大收入。所有的广告技术生态系统的参与者想要获得更高的透明度。

在即将未来行业家需要对一系列问题找到答案 —— 如何可以个性化内容并与此同时保证客户数据的安全性、如何确保合作伙伴花费您的美金创建尽可能有效的广告等。市场参与者正在适应这种新的现实，新解决方案、战略与合伙明年会出现。

三、叙事型广告

消费者已经不再满足于被动地看广告，而是希望听到个性化的故事。为此需要借助数据在营销漏斗的各个层面中建立广告体验。2019年的最佳广告将不是为了卖东西，而是为了娱乐、教育、兴奋用户。

据分析师认为，营销人面临各种挑战的总因是数字生态系统的复杂化以及其与传统的线下渠道的结合。调查结果显示，全球营销人在转换过程中都面对以下三种挑战：把零散的数据整合在一起，测量投资回报率的困难，在线客户数据与店内客户数据的结合。

转化率最高的四大渠道分别是社交媒体营销（53%）、付费展示（43%）、电子邮件营销（41%）和搜索引擎优化（SEO）（38%）。

虽然营销人员对转化率没有直接单一的衡量标准，但业内排名前五的指标包括新增收入（35%）、新增客户率（33%）、单次转化成本（30%）、总收入（29%）和每次合格访问成本（29%）。

在重新吸引消费者方面，移动广告客户发现，应用程序的用户再接入策略和重新激活策略非常成功。美国在目标用户再接入策略方面处于领先地位，亚太地区紧随其后。

该报告还发现，现有零售商客户的平均消费往往高于新购物者（51%），同时，购物应用程序用户的忠诚度通常也更高（41%）。折扣、个性化和广告模式创新是最成功的用户再接入策略之一。