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智能家居时代来袭丨品牌出海是必然!

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2022-06-01 17:28
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根据ZionMarketResearch的最新研究报告显示,2020年全球智能家居设备市场价值为688亿美元,预计到2028年该数字将达到1566亿美元。


传统设备对电力的需求也在增加着用户的长期成本,随着节约用电和减少碳排放的意识日益普及,智能家居设备市场也快速崛起。




01

智能家居的发展趋势



受疫情大环境影响,整个家居行业整体呈下滑趋势,但智能家居品类却逆势增长。2021年欧洲地区的智能家居市场份额已超过22%。由于消费者对生活水平要求的不断提升,智能家居市场也正在顺应市场需求逐渐扩大。我们也根据市场行情的发展总结出以下智能家居基于消费者诉求的产品设计趋势。



1

实用


抛开业界的争论,我们从消费者的角度出发,智能家居市场的需求已经非常明确了,那就是以实用为中心,力求人性化、易用化。

2

环保


在欧洲,环保意识早已深入人心,欧洲人普遍自觉地以低油耗的小车代替大排量的汽车,甚至尽可能地选择“绿色出行”,以自行车和公共交通代替私家车。而且,欧洲也十分注重“环保理念从娃娃抓起”,不管是家庭教育,还是学校教育,都向孩子灌输了环保理念。


3

智能


智能产品作为一种集美观、实用、时尚于一身的高科技产品,是很多欧洲消费者在挑选家居产品的考虑方向。同时,随着疫情的加剧,大家似乎都已经习惯了“连接”,比如在日常活动中,从工作到休闲,越来越依赖于网络。而新品类电动窗帘、智能门锁等智能家居的研发创新也必会使每个家庭的联网设备数量不断增加。






02

智能家居品牌出海痛点


对于智能家居市场,一直困扰品牌方的出海痛点是什么呢?而WoC又有什么针对性的解决方案呢?



痛点一

行业成熟,品牌竞争激烈


当前,智能家居市场竞争非常激烈,对于本就在线上市场已相当成熟的头部品牌而言,想要在这红海市场中再创跨越式营收已是非常难的事情。从2021年4月亚马逊封号事件也可以看出线上市场已经面临困境。尽管如此,在智能家居这么一个诱人市场下,也还是持续涌入一些新兴智能品牌,但并不是任何一家创业公司随便做出一个像模像样的智能家电产品就拿到了这张品牌出海的“入场券”。

解决方案

对于头部电商卖家而言,想要突破瓶颈,线下渠道便是一个非常好的突破口。

对于新兴卖家而言,在面对线上市场如此激烈的境况下,若仍一头扎进去,只会增加企业的投资及运营高风险。何不考虑另辟蹊径?线下市场无疑就是当前的最佳选项。通过线下市场销售渠道也可以帮助品牌方迅速提升品牌形象,从众多品牌中脱颖而出。中国之窗可以帮助广大供应商拿到这张“入场券”,目前我们在德国拥有多个线下销售渠道。


痛点二

缺乏线下B端客户资源+社交媒体运营难


随着智能家居企业不断向前推进,线下体验店逐步成为众多企业竞相争夺的“新战场”,但想拓展欧洲线下市场,没有专业地推团队的支持,在面对不同地区营销节日和传统文化的不同,客户需求多变,消费者行为习惯变化等问题时,原有的营销模式已无法支持新兴市场的变化。同时基于社交媒体信息量大、运营复杂等问题,中国品牌想独立拓展线下渠道,更显得寸步难行。

解决方案

通过中国之窗线上+线下渠道深入分析,全方位帮助供应商制定营销策略布局欧洲市场。线上渠道布局了Facebook、Youtube、TikTok等社媒平台的营销。线下渠道线下商超+实体展厅现场展示产品,提升品牌在海外市场的影响力,吸引更多海外B端客户。在提供线下服务的同时,积极打造与线上的融合联动,B端客户线上参观,线下实体展厅体验,将线上模式和传统零售店的优势相互结合。

我们还会针供应商产品特点、消费人群、设计调查问卷,以展厅客流人群为主体,德国线下地推团队定期展开市场调查,收集本地消费者的消费习惯、偏好、建议等各个维度的真实数据,深耕区域,聚焦客户,并及时制定对应的推广计划和销售策略,从而提供最好的智能化服务。


痛点三

售后服务难

智能家居类产品的生产都在国内进行,而购买的买家却在远在万里之外的海外。这导致海外B端客户在使用智能产品的时候如因为售后问题得不到及时处理,那么将会给您的品牌带来负面的影响。无论什么类型的产品,都要考虑售后的服务问题,尤其是对新兴卖家而言,售后服务显得更为重要,要想打通海外市场若没有售后服务的支持将为“品牌出海”的路上加上一道门槛。

解决方案

想要跨越门槛最好的办法就是在海外市场设立售后服务团队。如果供应商想要自己在海外设立专门的售后服务团队,第一个考虑的问题就是成本贵,其次便是专业度问题,能否实际解决产品技术性问题。如若没有,我们的子公司teknihall拥有30年售后维修服务经验,是欧洲排名前三的售后服务商,也是Media@Markt、ALDI等大型商超指定售后服务商,超过100名专业维修工程师,并设立专门的客服中心,支持德国及其他欧盟国家本地化语言协助客户解决问题,为您的品牌提供可靠、专业的售后服务方案,从而解决了售后服务方面的痛点


03

智能家居品类



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Smart Home

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智能家居产品有哪些?智能时代的到来,使得智能产品从办公不断延伸到人们的日常生活中来。智能家居,顾名思义就是在当前技术水平的支持下,通过一些智能设备的应用,最大程度地提高家居的安全性、便利性、舒适性等,为用户提供最极致的体验。目前市面上的智能家居产品款式多样,功能齐全,下面为大家盘点一下智能家居最常见的产品有哪些?

01

家电控制类产品:这类产品,主要是通过移动智能终端来控制任何使用红外遥控器的设备,它的原理就是:将智能产品和控制设备通过红外无线信号关联起来。常见的家电控制类产品有:电视、空调、电动窗帘等。

02

智能照明类产品:我们可以直接通过手机、平板电脑等移动终端轻松查看和控制家中照明设备的开关状态,这样不仅可以合理利用资源,而且也为节能减排做了很大的贡献。

03

智能空气质量监测产品:它的核心部件就是空气质量传感器,通过这个传感器的作用,用户就可以在产品或手机APP上即时监控室内温湿度、环境情况,并可联动家中其他用电设备改善室内环境。

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